Comment faire en sorte que les employés se sentent valorisés et appréciés ?
Ania Kitowska
Directeur du marketing, directeur général - les chefs d'entreprise veulent voir et sentir que toute l'équipe est heureuse au travail. En même temps, en tant que chef d'entreprise, vous êtes attentif aux résultats de votre société et souhaitez qu'elle reste rentable. Heureusement, ces deux objectifs se rejoignent. Et nous ne sommes pas sûrs qu'aucun d'entre eux ne puisse être atteint uniquement grâce à la système de gestion des employés.
Qu'obtiendrez-vous avec cet article ?
Tactiques de valorisation des salariés et d'accroissement de leur satisfaction
Importance des programmes de reconnaissance des employés
Les études montrent que que les employés qui se sentent appréciés sont plus productifs. Une étude récente Rapport sur l'engagement et la rétention préparé par Réalisateurs a indiqué que les gens sont motivés pour travailler plus dur lorsqu'ils reçoivent de la reconnaissance.
Comme vous pouvez le constater, le fait que les employés se sentent valorisés profite également à votre entreprise. Aujourd'hui, nous allons énumérer quelques stratégies significatives qui vous aideront à atteindre cet objectif. Vous savez, les beignets végétaliens ou les baby-foot, c'est bien, mais si vous voulez vraiment faire en sorte que vos employés se sentent appréciés, vous devez aller plus loin.
Accroître la transparence au sein de votre organisation
80% des travailleurs interrogés par Kelton Global dans une étude de 2018 ont déclaré vouloir en savoir plus sur la manière dont les décisions sont prises au sein de leur organisation. Il est clair que la transparence est vitale pour les employés. Lorsque vous êtes transparent sur les objectifs, les ambitions ou les résultats de votre organisation, vous montrez que vous respectez les personnes qui travaillent pour vous. Bien sûr, il peut y avoir des choses que vous ne pouvez pas légalement partager avec vos employés. Néanmoins, il y a probablement des domaines dans lesquels vous pourriez vous ouvrir un peu plus.
Pensez à l'orientation générale et aux objectifs de votre entreprise : les employés les connaissent-ils ? Ils devraient l'être, et voici pourquoi. 37% des personnes interrogées étudiés par BetterWorks et Wakefield Research ont déclaré que leurs performances s'amélioreraient s'ils comprenaient mieux les objectifs de leur employeur et de leurs pairs. La transparence des objectifs individuels est également importante : la même enquête indique que 92% des personnes "travailleraient plus dur si leurs collègues pouvaient voir leurs objectifs". Transparence du projet aidera vos équipes à mener à bien les projets et contribuera à la satisfaction professionnelle. Il y a beaucoup à gagner à être plus honnête avec votre équipe. En sachant ce qui se passe dans l'entreprise, les employés se sentiront probablement plus valorisés. L'honnêteté est la meilleure des politiques. être partial ou égoïste peut conduire à des performances médiocres ; la transparence est payante !
Prêter attention à la charge de travail des personnes
Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour vos employés. En fait, 62% des personnes interrogées étudiée par Mavenlink ont déclaré que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est l'élément le plus important d'une culture professionnelle réussie.
Une charge de travail équilibrée est nécessaire pour maintenir un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Encore, gestion de la charge de travail de l'équipe peut s'avérer délicat, surtout lorsque votre entreprise travaille sur plusieurs projets à la fois et fait face à des changements réguliers. La clé de la planification et de la gestion de la charge de travail de votre équipe est d'avoir une visibilité sur leurs emplois du temps. Des outils tels que Teamdeck vous fournir un calendrier des ressources vous pouvez contrôler la quantité de nourriture que chacun a dans son assiette.
Il convient de préciser que même le calendrier le plus soigneusement planifié peut s'effondrer en fonction, par exemple, de l'évolution des exigences du projet. C'est pourquoi vous devez garder un œil sur les réservations de votre équipe (emploi du temps) et sur le temps réel qu'ils ont passé à travailler sur les projets. L'un des meilleurs moyens de suivre les heures de travail de vos employés est le suivant en mettant en place un système de suivi du temps dans votre entreprise.
L'accès aux données de votre équipe feuilles de temps vous permet de comparer les estimations et les chiffres réels. En disposant de ces informations, vous pouvez voir qui est surchargé de travail et réagir en conséquence. Les membres de votre équipe apprécieront d'avoir des dirigeants qui se soucient réellement de la charge de travail des employés et qui s'efforcent de parvenir à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour l'équipe.
Prendre soin des travailleurs à distance
La pandémie de coronavirus ayant contraint de nombreuses entreprises à travailler à distance, il est extrêmement important de prendre soin de votre main-d'œuvre distribuée. Fondamentalement, ils ne doivent pas avoir l'impression de manquer de quoi que ce soit. Cela peut s'avérer difficile, surtout lorsque certaines personnes travaillent à distance et d'autres au bureau. Tenez toujours compte du point de vue de vos employés à distance : sont-ils au courant de tout ce qui se passe d'important au niveau de l'entreprise ? Ont-ils accès à tous les outils et connaissent-ils les processus nécessaires ? Ils se sentiront valorisés s'ils sont remarqués de la même manière que lorsqu'ils sont assis dans le même bureau.
Investissez dans la formation si vous avez l'impression que votre équipe n'est pas 100% au point en ce qui concerne le travail à distance. Communication à distanceIl vaut donc la peine de consacrer du temps et de l'argent à la formation de vos employés aux meilleures pratiques et à la mise en place d'outils utiles. Il en va de même pour productivité à distance. Une fois que les membres de votre équipe seront plus compétents dans le domaine du travail à distance, ils se sentiront mieux dans leur peau et seront plus performants. Encore une fois, tout le monde y gagne.
Si vous employez un les salariés à temps partiel et les indépendantsmais vous devez aussi les garder à l'esprit. Qu'ils travaillent à distance ou sur place, ils peuvent facilement passer entre les mailles du filet, pour ainsi dire. Si vous voulez qu'ils se sentent remarqués et appréciés, veillez à ce que vous et vos responsables respectiez leur emploi du temps (la visibilité de la charge de travail est essentielle ici aussi) et à ce qu'ils soient informés de toutes les mises à jour importantes de l'entreprise. Vos travailleurs à temps partiel apprécieront certainement cela.
Faciliter la croissance et l'apprentissage
Il s'agit d'un élément extrêmement important à prendre en compte lorsque l'on souhaite témoigner de l'appréciation de ses employés. Votre équipe dispose-t-elle de suffisamment d'opportunités d'apprentissage et de développement ? Encouragez-vous les employés à se développer sur le plan professionnel et personnel ? En investissant dans le développement de vos employés, vous montrez que vous les appréciez et que vous valorisez leurs capacités. C'est particulièrement vrai lorsque quelqu'un souhaite poursuivre une carrière différente de celle que lui dicte son rôle actuel. Êtes-vous prêt à lui offrir des possibilités d'apprentissage au-delà de son rôle ? Êtes-vous prêt à accepter le fait que les gens dépassent leur poste ou même votre organisation ?
Il vous est peut-être impossible de rester au fait des ambitions professionnelles de chacun et de discuter individuellement des possibilités de développement. Néanmoins, vous devez veiller à ce que vos employés bénéficient d'un soutien professionnel de la part de leurs supérieurs ou de leurs mentors. Encouragez les évaluations de performances individuelles, la fixation d'objectifs et le coaching professionnel. Ces initiatives seront probablement très gratifiantes, tant pour les travailleurs individuels que pour votre entreprise dans son ensemble.
Offrir des avantages flexibles
En parcourant différentes offres d'emploi, on peut avoir l'impression que les entreprises ont pris l'initiative de rivaliser en termes d'avantages les plus "cool". C'est ce qu'on appelle plus d'une fois la "culture d'entreprise". Des retraites de yoga ? Oui. Des bières artisanales dans le réfrigérateur ? C'est certain. Des services de conciergerie ? Bien sûr. Des événements d'entreprise ? Oui, mais à quelle fréquence ?
Nous n'essayons pas de nous moquer de ces avantages inhabituels - si c'est ce dont vos employés ont besoin et ce qu'ils veulent, alors n'hésitez pas ! Les avantages sont certainement des éléments qui permettent à vos employés de se sentir valorisés. Cependant, nous souhaitons attirer votre attention sur un point : la flexibilité doit être prise en compte lors de la conception du système d'avantages de votre entreprise. Les besoins varient d'une personne à l'autre et, dans l'idéal, vous souhaitez les satisfaire tous. La flexibilité vous y aidera.
Pensez aux heures de travail, par exemple. A enquête de ManpowerGroup indique que pour près de 40% des candidats, la flexibilité des horaires est l'un des trois principaux facteurs de décision en matière de carrière. Offrez-vous des heures d'arrivée et de départ flexibles ? Peut-être qu'une semaine de travail de quatre jours serait un bon choix pour votre entreprise ? Peut-être devriez-vous réfléchir à une politique en matière de congés payés? Certes, toutes ces options ne conviennent pas à tous les types d'entreprises, mais vous devez envisager les avantages sociaux en gardant la flexibilité à l'esprit.
Comment faire en sorte que les employés se sentent valorisés ?
Il existe plusieurs façons de témoigner de la reconnaissance à votre équipe. Toutefois, pour que les gens se sentent vraiment appréciés, vous devez opter pour des stratégies significatives, et non pour des solutions rapides. Ces dernières peuvent remonter le moral des gens (qui n'aime pas les pizzas gratuites ?), mais ce sont les premières qui feront la vraie différence. Et que se passe-t-il lorsque les employés se sentent valorisés ? Ils sont plus engagés, plus productifs et plus enclins à rester dans votre entreprise.
Pensez-y un instant : 64 % des Américains qui quittent leur emploi disent le faire parce qu'ils ne se sentent pas appréciés. (source). Si vous souhaitez améliorer la fidélisation du personnel dans votre entreprise et avoir un impact positif sur les résultats de votre entreprise, vous ne devez pas oublier de montrer à vos employés qu'ils sont appréciés. Nous espérons que notre article de blog vous a inspiré en matière d'appréciation des employés. Sur quel domaine allez-vous vous concentrer en priorité ?
Vous vous demandez encore comment faire en sorte que vos employés se sentent valorisés ?
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