Accueil " Blog " Logiciel de planification des ressources, erreurs et solutions

Dans le monde des affaires, tôt ou tard, tout se résume à une seule chose. Les ressources. Si vous avez l'impression de toujours manquer de temps, de capacité, de personnel, de technologie ou d'argent, vous commettez probablement des erreurs de planification des ressources. Comment y remédier ? 

L'article contient : 

11,4% de toutes les ressources sont gaspillées en raison de processus de gestion de projet inadéquats.

Lundi.com

Logiciel de planification des ressources utilisé par les gestionnaires

Teamdeck - Logiciel de gestion et d'ordonnancement des ressources

Prix (paquet standard) : $3.60 / membre de l'équipe / mensuel

Teamdeck.io comme logiciel d'allocation des ressources pour les projets provisoires
Teamdeck.io - l'outil simple de gestion des ressources pour aider à la prévision des ressources, aux budgets des projets ou simplement à l'allocation des ressources

Pour :

Cons

Planification des ressources avec le meilleur logiciel de gestion des ressources. pour calculer le nombre de ressources nécessaires.
Responsable de l'attribution des tâches et de la planification des ressources de plusieurs projets

ResourceGuru - Logiciel d'ordonnancement des ressources

Prix (paquet standard) : $4.16 / membre de l'équipe / mensuel

Resource Guru fait partie de la grande famille des outils de planification des ressources.
Dans notre liste des meilleurs outils de planification des ressources, un outil connu de presque tous les gestionnaires de ressources : Resource Guru.

Pour :

Cons :

Resource Guru est un logiciel basé sur le cloud avec des diagrammes de Gantt et des fonctions de personnalisation des heures de travail.

 

Flotteur - Logiciel de planification des ressources et d'ordonnancement

Prix (paquet standard) : $ 10 / membre de l'équipe / mensuel

Pour beaucoup, la plateforme de gestion des ressources flottantes est un point de départ.
Float est l'outil de gestion des ressources qui résout également les problèmes de ressources de nombreuses organisations.

Pour :

Cons :


SmartsheetLogiciel de collaboration d'équipe et de planification des ressources

Prix (paquet standard) : $24.80 / membre de l'équipe / mensuel

Smartcheet contient le diagramme de Gantt, une interface utilisateur agréable avec une liste de tâches.

Pour :

Cons :

Formulaires de demande, flux d'approbation ou compétences requises pour une tâche particulière dans Smartsheet

 


 

HubPlanner - Planification des ressources et feuilles de temps

Prix (paquet standard) : $ 7 / membre de l'équipe / mensuel

Hubplanner est un outil connu de planification des ressources et de gestion de projet.
Dans notre liste des meilleurs outils de planification des ressources, presque tous les gestionnaires de ressources les connaissent.

Pour

Cons

Planification des ressources grâce au logiciel de gestion des ressources Hubplanner
Avec HubPlanner, il est beaucoup plus facile d'être sur la même longueur d'onde et de planifier les ressources.

Courir - Logiciel de planification des ressources et de prévision

Prix (paquet standard) : $ 8 / membre de l'équipe / mensuel

Parmi notre liste d'outils logiciels de planification des ressources, Runn

Pour

Cons

Pour améliorer la gestion des projets, il est nécessaire de disposer d'un outil de planification des ressources en ligne.


Erreurs dans la programmation des ressources

Vous trouverez des dizaines d'articles en ligne sur la manière d'améliorer la planification des ressources. C'est une bonne chose au début, lorsque vous mettez en place votre gestion de projet. Dans le cas où votre entreprise dispose déjà d'une stratégie d'allocation des ressources qui, pour une raison ou une autre, ne fonctionne pas, vous devez adopter un point de vue légèrement différent : analysez vos erreurs et n'écoutez qu'ensuite les bons conseils.

Dans cet article, nous avons les deux pour vous. Vous trouverez ci-dessous une liste des erreurs les plus courantes et les moins évidentes en matière de planification des ressources, ainsi que la manière de les résoudre.

Les outils de gestion des ressources aident à planifier les ressources nécessaires à la réalisation de projets complexes.

  1. Horaire de travail désordonné

"Si vous ne savez pas où vous allez, vous finirez ailleurs", disait Yogi Berra, et il avait raison. De nombreux chefs d'entreprise ne se rendent pas compte que leur projet est retardé avant même d'avoir commencé. Pourquoi ? À cause d'un calendrier imprécis et chaotique. Imaginez une recette de cuisine. "Prenez des tomates, des aubergines, un demi-paquet de pâtes et des olives. Ajoutez les épices que vous avez sous la main et mettez le tout dans une casserole.

Ah, nous avons oublié d'écrire que les pâtes doivent être cuites en premier et que les légumes doivent être frits avec de l'ail et de la sauge". Si les proportions sont données de manière approximative, les différentes étapes interverties et décrites très brièvement, vous n'avez pas devant vous une recette, mais une expérience culinaire. Il en va de même pour l'horaire. Votre plan de projet doit être une recette détaillée et structurée pour réussir. 

Solution : Un calendrier de projet clair, flexible et accessible, préparé à l'aide d'un outil approprié. Le calendrier d'un projet doit être compréhensible pour tous ceux qui y travaillent. Si vous devez expliquer le contenu de chaque point, les exigences et la personne responsable d'une tâche, votre calendrier n'est pas bon. Veillez à ce que votre projet soit divisé en grandes étapes et que chaque étape soit divisée en tâches et sous-tâches plus petites. Affectez-y des personnes possédant les compétences requises. Veillez à ce que le plan soit clair et facile à modifier. Un tableau blanc dans une salle de conférence et un tableau Excel ne suffisent pas - un projet informatique moyen est tout simplement trop compliqué pour de tels outils. Vous avez besoin d'un bon logiciel qui vous permette de créer un calendrier personnalisé adapté à votre flux de travail.

Les outils de planification des ressources suggèrent qui devrait être responsable de telle ou telle tâche du projet.

  1. Les employés se voient confier des tâches qui ne correspondent pas à leurs compétences

L'une des méthodes les plus courantes pour répartir les tâches au sein d'une équipe consiste à se laisser guider par la disponibilité des employés. Ce n'est qu'en partie une bonne stratégie : outre la disponibilité, les compétences sont également un aspect essentiel. Deux employés occupant des postes similaires peuvent avoir des compétences et des préférences totalement différentes en ce qui concerne les tâches qu'ils effectuent. La même tâche peut prendre une semaine à l'un et trois semaines à l'autre, Veillez donc à ce que les membres de l'équipe se voient confier des demandes auxquelles ils peuvent répondre le plus efficacement possible.

Solution : Description détaillée des compétences de chaque membre de l'équipe et affectation des bonnes personnes aux bonnes tâches. Comment connaître les compétences de vos employés ? Commencez par un questionnaire : demandez aux membres de votre équipe quelles sont leurs compétences, quelles sont les tâches dans lesquelles ils se sentent le plus à l'aise et quelles sont les compétences qu'ils souhaitent développer. Cela vous permettra de créer une matrice de compétences, de connaître les points forts et les attentes de chacun, et non seulement d'optimiser le travail, mais aussi d'accroître la satisfaction de l'équipe. Un bon logiciel de gestion des ressources en mode saas ou logiciel de planification de projet vous permettra d'attribuer des compétences spécifiques à chaque membre de l'équipe afin que chacun reçoive la tâche pour laquelle il est le plus apte. En outre, vous pourrez créer des champs personnalisés avec d'autres catégories si nécessaire.

Une excellente planification des ressources n'est parfois d'aucune utilité pour la gestion des capacités ou la disponibilité future.

  1. Surcharge et sous-charge des équipes

Certains employés sont toujours sous les feux de la rampe. Ils sont actifs, ambitieux, marquent l'entreprise de leur empreinte et sont toujours à la recherche de nouveaux défis. Tous les chefs de projet rêvent d'avoir de telles personnes dans leur équipe et leur confient donc des tâches. Beaucoup de tâches. Souvent trop. D'autre part, certaines personnes ont besoin d'être un peu activées parce que leur potentiel est gaspillé. Les deux situations sont néfastes car elles conduisent certains employés à être dépassés et d'autres à s'ennuyer et à être frustrés.

Solution : Suivez le travail de vos employés et le temps qu'ils y consacrent. Utilisez des feuilles de temps dans lesquelles chaque membre de l'équipe inscrira ses tâches en cours. De cette façon, vous pouvez garder un œil sur les tâches de l'équipe. la charge de travail de l'équipe et veillez à ce que personne n'ait trop ou pas assez de responsabilités. N'oubliez pas que la surcharge des équipes a un impact négatif sur la productivité et qu'une bonne gestion du suivi du temps des employés vous aidera à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour suivre les progrès, l'utilisation des ressources, la demande de ressources et la disponibilité des ressources peuvent être cruciales.

  1. L'équipe ne sait pas ce qu'on attend d'elle

"Selon un rapport de McKinsey, les employés passent 1,8 heure par jour à rechercher et à collecter des informations. C'est l'une des erreurs les plus courantes dans la gestion des projets et des ressources. Vos employés ne lisent pas dans vos pensées. Dans une équipe bien coordonnée, il n'est souvent pas nécessaire d'expliquer tout aussi précisément, mais la règle est la même : chacun doit comprendre ce qui se passe et ce qui est nécessaire.

De nombreux chefs de projet pensent qu'en décrivant rapidement une tâche, ils gagneront du temps. En fait, c'est tout le contraire, car les employés doivent demander des détails ou clarifier des doutes entre eux. L'absence d'une description précise de la tâche se traduit également par un risque accru d'erreurs. Qui dit erreurs dit corrections. Les corrections signifient plus de temps et d'argent. Ce n'est bon pour personne.

Solution : Décrivez chaque projet avec précision. Nous vous garantissons que le temps que vous passerez à rassembler toutes les informations dans la description du travail sera beaucoup plus court que les corrections potentielles dues à des malentendus. Il est conseillé d'ajouter des informations telles que les exigences du client, la méthode de réalisation, la documentation, une personne de contact pour les questions et, bien sûr, l'affectation de la bonne personne à la tâche.

La capacité de l'équipe ou les horaires de travail de l'équipe ne doivent pas être un obstacle au travail en équipe.

  1. Manque de travail d'équipe 

De nombreux chefs de projet ne comprennent pas la différence entre un patron et un leader. Le premier attend, blâme et ordonne. Le leader soutient, inspire et protège. Vous ne pouvez pas attendre de vos employés qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes s'ils ne se sentent pas appréciés, menacés ou constamment inadaptés. Les critiques qui n'ont rien à voir avec un retour d'information constructif ne rendront pas votre équipe plus productive. Au contraire, une motivation temporaire basée sur la peur conduira à un épuisement professionnel plus rapide.

La solution : faire partie d'une équipe. En tant que chef d'équipe ou chef de projet, vous êtes responsable de l'achèvement du travail. Et pour cela, vous avez besoin des autres. Créez une atmosphère d'équipe. Montrez que vous êtes tous responsables de la qualité et du respect des délais. Soyez transparent, montrez ce sur quoi vous travaillez et expliquez quelles seront les prochaines étapes du projet et pourquoi elles sont importantes.

Montrez à vos employés qu'ils sont importants, qu'on a besoin d'eux et que leur avis compte. Donnez régulièrement un retour d'information à votre équipe et donnez-lui la possibilité de partager son opinion. Organisez régulièrement des réunions individuelles au cours desquelles vous pourrez parler honnêtement des besoins et des préoccupations. Veillez également à rencontrer l'ensemble de l'équipe, même lors de brèves réunions quotidiennes en ligne. Il est très important de maintenir le sentiment d'appartenance à une équipe, en particulier lorsque vous travaillez à distance.

Parfois, la planification des ressources et l'outil de planification des ressources ne permettent pas d'obtenir des heures mal estimées.
Même le meilleur logiciel de planification des ressources ne résoudra pas tous les problèmes rencontrés au cours d'un projet. [Source : https://www.troutcpa.com/blog/boss-vs-leader-why-develop-hire-leaders-not-bosses]
  1. Estimation irréaliste des délais

Le temps est l'une des ressources les plus importantes dont vous disposez. De nombreux chefs de projet sous-estiment le temps nécessaire à la réalisation d'un travail donné. Ils planifient un projet sur trois mois alors qu'il en faudrait au moins cinq. Que se passe-t-il alors ? Tout bascule, l'équipe fait des heures supplémentaires et, au bout du compte, il faut choisir : le délai ou la qualité.

D'un autre côté, une planification trop prudente du temps est également une erreur - si vous fixez le prix d'un projet pour un an et qu'un autre éditeur de logiciels concurrent propose six mois, devinez qui un client potentiel choisira.

Solution : Un logiciel de suivi du temps est essentiel pour contrôler la durée des tâches et des projets individuels. Vous pouvez ainsi contrôler en permanence l'avancement des travaux et vous assurer qu'aucune étape n'est retardée. Il est également essentiel de générer des rapports de temps, une source d'information inestimable qui vous permettra de mieux estimer la durée des projets futurs et d'améliorer considérablement la planification des ressources. Le plus important est d'analyser et de tirer des conclusions.

Lors de la planification des ressources, il convient de prendre en compte les mesures actualisées du projet, le pipeline du projet pour une tâche spécifique.

  1. Informations périmées sur l'état d'avancement du projet.

Il est impossible d'allouer correctement les ressources sans disposer d'informations actualisées sur le projet. Malheureusement, dans de nombreuses entreprises, les données sont mises à jour de temps en temps. Dossiers manquants, documentation incomplète, absence d'informations sur l'état d'avancement du projet, vacances des employés ou changement de responsable. Des informations à jour sont une condition préalable à une bonne prise de décision.

Solution : L'habitude est la clé. Remplir régulièrement des informations sur le projet et l'équipe n'est rien d'autre qu'une bonne pratique à mettre en œuvre. Remplir les feuilles de temps, modifier l'état d'avancement du projet et mettre à jour les informations de disponibilité tous les jours doit devenir une routine.

Bien entendu, si vous deviez actualiser vous-même toutes les informations à chaque fois, cela prendrait énormément de temps, d'autant plus que de nombreuses décisions et processus sont liés. Un logiciel qui actualise automatiquement les paramètres les plus importants est très utile dans ce cas. Par exemple, si un responsable accepte un congé, le calendrier indiquera automatiquement que l'employé est en congé et que sa disponibilité sera réduite. Ou encore, si quelqu'un planifie une réunion qui entre en conflit avec une autre, le système enverra de lui-même une notification à ce sujet.

Lors de l'attribution des tâches, les chefs d'équipe doivent informer sur les critères d'évaluation, qui sont basés sur les tâches et les projets.

  1. Absence d'objectifs clairement définis

Vous ne pourrez pas planifier vos ressources de manière judicieuse si vous ne savez pas quel est l'objectif à atteindre au bout du chemin. Dans ce contexte, l'objectif n'a pas la même signification que le produit final. Expliquons cela à l'aide d'un exemple. Imaginez que vous vous fixiez l'objectif de "trouver un emploi". Un tel objectif est peut-être suffisant si vous avez 18 ans et que vous cherchez un emploi pour les vacances, mais aujourd'hui, cet objectif ne vous dira probablement rien de concret sur ce que vous devez réellement faire.

Il en va différemment si vous vous fixez l'objectif suivant : "Je veux trouver un emploi en tant que chef de projet". Vous savez alors que vous avez besoin d'un diplôme ou d'une formation en gestion, de plusieurs années d'expérience dans le secteur où vous souhaitez travailler, d'un anglais parfait, de la connaissance d'au moins un logiciel de gestion de projet, de compétences en communication, de la capacité à travailler sous pression et à gérer votre temps. Une fois ces objectifs atteints, un emploi de gestionnaire de projet vous est ouvert.

Solution : Il en va de même pour les projets : il ne suffit pas de "concevoir une application mobile". Vous devez répondre à des questions sur la manière dont une telle application devrait fonctionner, qui devrait l'utiliser, quelles fonctionnalités elle devrait avoir et quelles exigences des clients elle devrait satisfaire. Définir les étapes du projet qui vous guidera du début à la fin du projet.

Le projet est divisé en plusieurs phases - le temps réel consacré à certaines d'entre elles est trop important.

  1. Des phases de projet trop importantes

Chaque chef de projet a commis cette erreur au moins une fois dans sa vie : il a divisé son projet en plusieurs grandes phases et ne savait pas par où commencer. L'équipe aussi. Savez-vous quel est le problème des phases de projet trop importantes ? Elles semblent impossibles à réaliser. Si vous avez besoin d'un site web et que vous confiez à votre rédacteur la tâche de "rédiger le contenu du site", vous ne le verrez probablement jamais.

Solution : Confucius a dit : "Lorsqu'il est évident que les objectifs ne peuvent pas être atteints, ne modifiez pas les objectifs, modifiez les étapes de l'action." Comme vous pouvez le constater, il y a deux mille cinq cents ans, les gens avaient également du mal à se fixer des objectifs réalistes et, en 2022, les entreprises technologiques tentent encore de résoudre ce problème. Nous ne sommes peut-être pas plus intelligents que Confucius, mais essayons quand même.

La philosophie qui consiste à atteindre toujours plus est à blâmer. Les objectifs inatteignables sont appelés motivation. Les choses impossibles - l'ambition. Bien sûr, il est fondamental de s'efforcer de grandir et de progresser, et il ne s'agit pas d'abandonner le chemin vers le sommet. Il s'agit de connaître les étapes qui y mènent. Supposons que vous souhaitiez créer l'application de communication la plus populaire au monde. Telle est votre mission.

Le plan, quant à lui, est l'ensemble des centaines ou des milliers d'éléments qui vous permettront d'y parvenir. Faites vos recherches et consultez les stratégies des plus grandes marques comme Facebook, Twitter ou WhatsApp. Élaborez une stratégie, trouvez les bonnes personnes, fixez des étapes, divisez-les en tâches et les tâches en tâches plus petites, estimez les risques et déterminez le temps et les ressources dont vous avez besoin. Et agissez.

 Si vous planifiez des projets et recherchez les ressources qualifiées nécessaires pour les mener à bien, vous pensez que des échecs peuvent se produire.

  1. Pas de procédures d'urgence

Il peut sembler que lorsqu'on dispose d'une équipe compétente, d'un calendrier de projet parfait, d'un budget intelligemment planifié, de beaucoup de temps et d'une idée géniale, rien ne peut aller de travers. Et c'est précisément là l'erreur. Il y a TOUJOURS quelque chose qui peut mal tourner. N'oubliez pas que la loi de Murphy s'applique à la gestion de projet et qu'il ne s'agit pas d'exclure la possibilité d'une crise. Il s'agit de savoir comment s'y préparer.

Solution : Les procédures d'urgence sont à la base de la programmation des ressources. Le plan de projet lui-même suppose que... tout se déroulera comme prévu. En attendant, il s'agit de préparer une stratégie de gestion des risques et d'être prêt en cas de problème. Un employé clé doit soudainement prendre un mois de congé ? Pas de problème : vous disposez d'une documentation et d'un processus permettant de déployer quelqu'un pour le remplacer. Une erreur se produit et le projet est retardé ? Pas de problème non plus - après tout, vous avez déjà gagné deux semaines au stade de la planification, rien que pour cette situation. Dans la gestion des ressources et la gestion de projet, il faut toujours avoir un plan B - on ne sait jamais quand il deviendra le plan A.

Planifier des projets en utilisant les ressources disponibles et la planification en temps réel, et penser à l'avenir

  1. Ne pas penser à l'avenir

Ahh, vivre le moment présent. C'est une belle pensée... quand on est en vacances et qu'on n'a pas de projet en tête à réaliser ! Si tout va bien ici et maintenant, vous en avez assez capacité des ressourcesSi les projets sont réalisés dans les délais, cela ne veut pas dire qu'il en sera toujours ainsi. Que se passe-t-il si la moitié de l'équipe part soudainement en vacances pendant deux semaines ? Ou si vous remportez un gros appel d'offres et qu'il vous manque 10 personnes ? Bien sûr, dans le monde de la technologie, il faut être flexible. Mais il faut aussi penser à l'avenir.

Solution : Planifier l'allocation des ressources à l'avance. Si vous savez que le grand projet démarre dans quelques mois et que vous aurez besoin de plus de personnel, commencez dès maintenant le processus de recrutement, car la recherche du candidat idéal et le processus d'intégration prennent du temps. Si vous souhaitez mettre en œuvre une nouvelle stratégie de croissance à partir de la nouvelle année, commencez à la planifier en juin - les vacances sont toujours une période plus calme, et il y a généralement beaucoup de travail à faire à la fin de l'année. Si vous commencez à travailler avec un nouveau client dans deux mois, commencez dès maintenant à préparer le plan de projet initial et la composition de l'équipe.

Les problèmes de disponibilité des ressources peuvent être résolus par des logiciels de planification des ressources.

  1. Ignorance de la disponibilité de votre équipe

De nombreux chefs de projet planifient leur travail comme s'ils disposaient toujours d'une équipe complète d'employés à temps plein. Mais ce n'est pas toujours le cas. Dans le monde des multinationales à distance, certaines personnes travaillent 4 heures par jour de 12 à 16 heures, d'autres 8 heures par jour de 10 à 18 heures, et d'autres encore seulement 4 jours par semaine. Ajoutez à cela les différents fuseaux horaires, les vacances et les licenciements, et vous obtenez un chaos spectaculaire. À moins que vous ne vous y prépariez.

Solution : La gestion des congés et des absences est une nécessité pour tous les éditeurs de logiciels. Un calendrier des disponibilités de vos collaborateurs vous permettra, lors de la planification d'un projet, d'évaluer avec précision les ressources dont vous disposez et le temps que vos collaborateurs peuvent consacrer aux tâches.

Les outils de reporting et les projets devraient être gérés par un outil de planification des ressources.

  1. Pas de contrôle de la qualité du travail 

Lorsque vous pensez aux ressources, vous mentionnez probablement le temps, la capacité, le budget, la disponibilité et la technologie. Toutefois, ce groupe inclut rarement l'une des ressources les plus importantes dont dispose un bon éditeur de logiciels. La qualité. La qualité est la valeur qui vous permet de rester sur le marché, qui incite vos clients et vos employés à travailler avec vous. Chaque plan de projet et chaque planification des ressources doit toujours inclure le maintien de la plus haute qualité de développement. Sans cela, vous serez perdus.

Solution : La gestion des performances est un processus qui vous permettra de contrôler et d'évaluer la qualité du travail effectué. Il vous permettra de décider de l'affectation de vos ressources, par exemple en allouant un soutien supplémentaire, en prolongeant un délai ou en augmentant le champ d'application.

Planifier les ressources et gérer les taux d'utilisation des ressources à l'aide d'un logiciel de planification des ressources

 

La famille de l'ordonnancement des ressources

1. De la gestion des ressources à l'ordonnancement des ressources

Parmi les gestionnaires, il n'existe pas de consensus solide sur la compréhension rigoureuse des termes appartenant à la famille - disons - de la gestion de projet ou de la gestion des ressources. La situation n'est pas meilleure lorsqu'il s'agit de planification ou de gestion des ressources, termes qui décrivent des aspects des processus de gestion de projet. Dès lors, il est tout à fait justifié de prendre quelques mesures pour éclairer la signification et le rôle du terme le plus intéressant pour l'article.

Lorsque l'on recherche des informations sur la gestion des ressources sur l'internet, on découvre parfois des liens étranges entre les termes. Il est frappant de constater que la planification des ressources est assimilée à la gestion des ressources, ce qui n'est pas tout à fait vrai. En outre, vous trouverez des citations où le terme "planification des ressources" est utilisé en alternance avec "allocation des ressources". Même la planification des ressources - souvent considérée comme une alternative à la gestion des ressources - peut être considérée comme l'un des nombreux éléments de cette dernière. Pour d'autres, la gestion des ressources a la même signification que la planification des ressources et constitue un vaste processus qui comprend également la planification et l'allocation des ressources.

Comme nous le savons, la planification des ressources fait partie du processus de gestion des ressources. Et la gestion des ressources (ou planification des ressources) fait partie du processus de gestion de projet. Par conséquent, avant d'aborder le premier terme, nous devons prendre la peine d'expliquer au lecteur de quoi la planification des ressources fait partie - la gestion des ressources.

Sur le site web de l'Association pour la gestion de projets, on peut lire :

La gestion des ressources consiste à acquérir, allouer et gérer les ressources, telles que les individus et leurs compétences, les finances, la technologie, les matériaux, les machines et les ressources naturelles nécessaires à un projet. La gestion des ressources garantit que les ressources internes et externes sont utilisées de manière efficace, dans le respect des délais et du budget. (Le corpus de connaissances de l'APM, 7e édition)

Cette perspective est assez large et peut être moins utile que ce qui est indiqué ci-dessous, mais elle contient tous les aspects avec lesquels les personnes responsables de la finition du projet se battent. Tout d'abord, la définition de l'APM indique qui ou quoi appartient à la famille des ressources. Selon le secteur, les ressources peuvent être des personnes et leurs compétences (employés ou sous-traitants), des engrenages, des machines, des appareils (en particulier dans les secteurs de la fabrication et de la construction), des locaux, des parcs de véhicules, etc.

Planification des ressources dans la gestion de projet
La programmation des ressources fait partie du processus de gestion des ressources.

Le deuxième aspect de cette définition est le rôle du gestionnaire de projet - "acquérir, allouer". Le troisième, assurer - ce qui signifie en pratique prêter attention, analyser et optimiser). Utiliser efficacement - ce qui signifie en pratique connaître les avantages et les inconvénients des employés, y compris leur utilisation, leur charge de travail, leur performance, leur emploi du temps, leurs compétences, etc. - est le quatrième. Le temps et le budget sont les derniers éléments qui n'ont pas besoin d'être expliqués.

Mais la gestion des ressources peut être définie plus facilement en prêtant attention au projet ou en terminant le projet - lorsque le projet détermine qui, et quand, y sera affecté. Selon le site projectmanager.com :

La gestion des ressources est le processus de planification, d'ordonnancement et d'allocation des ressources pour mener à bien un projet. 

Bien entendu, il ne faut pas oublier, lorsque l'on réfléchit à un projet, les attentes liées à ce projet. Votre client paie, votre client exige. Il est donc préférable de veiller à ce que le projet mené soit conforme aux exigences (un autre défi qui doit être résolu, mais pas dans le cadre de l'article).

Néanmoins, il est temps d'aborder le terme crucial de ce chapitre - l'ordonnancement des ressources. Sans aucune introduction, cherchons la signification représentée par un référent compétent. En tant que Projectmanager.com informe, rL'ordonnancement des ressources est le identification des ressources et bien sûr la coordination.

Si nous comparons cette proposition à celle présentée par notre concurrent sur le marché des logiciels de planification des ressources (la société Saviom), nous remarquons quelque chose de frappant. En paraphrasant leur compréhension, rL'allocation des ressources est assimilée à la programmation des ressources et son rôle consiste à reconnaître et affecter des ressources suffisantes (employés ou sous-traitants) pour une période donnée à des activités spécifiques du projet. 

Tous deux mettent en évidence un élément qui n'apparaît pas dans les définitions données jusqu'à présent. La planification des ressources ou la planification des employés (en anticipant un peu sur le dilemme de la section suivante) nécessite des compétences et une maturité qui aident à identifier et reconnaître avec précision les compétences d'un employé (y compris les compétences non techniques) qui les poussent à prendre la décision d'assigner une tâche particulière à cet employé.

2. De la planification des ressources à la planification des employés

La planification des ressources est un terme apparu dans les années 90. L'idée sous-jacente est que les projets ont une capacité et des ressources limitées (ainsi que le temps et le budget). Ces facteurs doivent donc être pris en compte lors de la planification de la mise en œuvre d'un projet.

Quel est le lien entre la planification des ressources et la planification des employés ?

La signification du terme "employee scheduling" est très proche de celle de "staffing" ou "workforce scheduling". Nous sommes conscients que ces termes sont parfois utilisés dans des secteurs particuliers ou vice versa - dans les secteurs particuliers, il est plus courant d'utiliser la planification de la main-d'œuvre à la place de la planification des employés. Quoi qu'il en soit, chacun d'entre eux parle d'un employé ou d'un travailleur et de la maîtrise attendue par l'entreprise, le projet ou la tâche.

La planification de la main-d'œuvre est définie comme le processus d'établissement des horaires des travailleurs horaires afin de répondre aux demandes actuelles et futures d'un lieu de travail. 

Dans cette définition trouvée sur le site Toolbox qui associe les idées d'un expert, la demande en tant que terme n'est pas tout à fait claire et nous pousse à imaginer ce que l'auteur pensait. Mais de manière justifiée, nous pouvons considérer que le temps nécessaire à la réalisation d'un projet ou d'un travail en fait partie, de même que les exigences ou le budget du projet.

La dotation en personnel et la planification sont des allocations de ressources humaines qui permettent de sélectionner et d'affecter des employés à des tâches au sein d'une organisation, et de spécifier quand et pendant combien de temps ces tâches doivent être exécutées. (Workplacetesting.com)

Si l'on compare cette définition avec les significations de la planification des ressources mentionnées ci-dessus, les similitudes sont difficiles à cacher. Choisir avec qui, quand et combien de temps on va travailler ; assigner, définir et analyser les performances pour atteindre l'objectif principal - achever le projet. Chacun d'entre eux est explicite ou supposé.

Si nous ajoutons un élément évident - mais qui doit être dit - à savoir que les compétences, la disponibilité et la productivité des employés déterminent également le processus de planification, le lien entre la planification des employés et la planification des ressources ne fera plus aucun doute.

Vous savez déjà comment améliorer la planification de vos ressources. Mais savez-vous pourquoi ?

Si vous êtes arrivé à ce point de l'article, vous savez certainement que la maîtrise de la planification des ressources n'est pas si simple. Vous avez besoin de bonnes pratiques, d'éviter les erreurs et d'un solide programme de gestion du travail pour obtenir les résultats que vous souhaitez. Mais personne n'écrirait tous ces articles et guides sur la planification des ressources. gestion des ressources du projet si la compétence dans ce domaine n'en valait pas la peine. Et les avantages sont nombreux.

  1. Vous gagnez du temps et de l'argent. Cet argument est si fort qu'il suffit en fait. Si vous planifiez bien vos ressources, vous ne gaspillez pas votre budget dans des activités inefficaces et, en attribuant les bonnes tâches aux bonnes personnes, vous pouvez progresser beaucoup plus rapidement.
  2. Vous évitez les risques d'erreur et les goulets d'étranglement. En répartissant les ressources de manière judicieuse et prudente, vous évitez que votre travail soit soudainement bloqué parce qu'il manque quelque chose.
  3. Vous avez une vue d'ensemble du projet. Rien ne se passe à votre insu et presque rien ne peut vous surprendre parce que vous avez toutes les informations importantes sur votre travail actuel sous les yeux, dans le système adéquat.
  4. Vous êtes prêt à tout. La gestion des risques est votre protection en cas d'urgence. Là où un autre gestionnaire de projet aurait été en crise depuis longtemps, vous avez une solution.
  5. Votre équipe est heureuse. Et c'est très important. Les gens aiment travailler dans un environnement où ils savent à quoi s'attendre et où tout est sous contrôle. La planification des ressources permet d'éviter la surcharge de travail et les heures supplémentaires, et un employé bien reposé est un employé productif et satisfait.
  6. Vous exploitez au maximum le potentiel de votre équipe. Votre équipe est composée de personnes formidables et talentueuses. Après tout, c'est pour cela que vous les avez embauchés. L'allocation des ressources en fonction de leurs compétences est l'occasion de développer le potentiel de chacun de vos employés et de tirer le meilleur parti de leurs compétences.
  7. La qualité de votre travail est améliorée. Est-il possible de travailler sous la pression du temps, lorsque le client est en colère, que l'équipe est fatiguée et que vous manquez de temps et d'argent ? Oui, c'est possible. Mais pourquoi devriez-vous le faire ? Une gestion intelligente des ressources vous apporte la tranquillité d'esprit et le contrôle. Lorsque vous n'avez pas à vous soucier de choses aussi élémentaires que les délais et une capacité suffisante, vous pouvez vous concentrer pleinement sur la qualité.
  8. Vous apprenez. Tout le monde sait que c'est en forgeant qu'on devient forgeron. Et quoi d'autre ? L'information ! La planification des ressources (ou planification de l'équipe) est une source de données et de rapports inestimables que vous pouvez analyser pour tirer des conclusions et vous améliorer à chaque projet.

Un logiciel de planification des ressources aide à la gestion des tâches et à l'utilisation de l'équipe.

Fonctionnalités supplémentaires que le logiciel de planification des ressources devrait posséder (sur la base du cycle de vie de la gestion de projet)

Comme vous le savez déjà grâce à cet article, le rôle principal d'un logiciel de planification des ressources est... d'aider à allouer, planifier et coordonner les ressources (le travail des employés) pour répondre aux exigences du projet. Il n'est pas important de parler de gestion des ressources marketing, Gestion des ressources informatiquesou la planification de projets informatiques - le rôle est le même. 

La deuxième remarque - avant que nous ne vous présentions d'autres fonctionnalités qui méritent d'être prises en considération - concerne les termes. Par logiciel de planification des ressources, logiciel de planification de projetun logiciel de gestion des ressources ou de planification des ressources, logiciel de planification de la capacité, outils de planification, outils de gestion des ressourceset ainsi de suite - nous comprenons la même chose. Il s'agit de gérer et de résoudre des problèmes avec le capital humain et le calendrier d'une organisation.

De ce point de vue, nous pouvons imaginer ce qu'ils ont en commun. Il est maintenant temps de voir ce qui mérite d'être pris en compte lors de la recherche d'un logiciel de planification des ressources approprié. Comme nous le savons, la gestion des ressources (et la planification des ressources en tant qu'élément de la gestion des ressources) est un élément important du processus de gestion de projet (également appelé cycle de vie de la gestion de projet). 

Quelles sont les caractéristiques des logiciels de planification des ressources qui sont importantes du point de vue du processus de gestion de projet ?

Votre logiciel idéal de planification des ressources peut-il également prendre en charge.. :

Un logiciel de planification des ressources résoudra-t-il tous les problèmes de votre entreprise ?

Probablement pas. Mais le fait est que lorsque vous mettez en œuvre un logiciel de planification des ressources à toute épreuve, la plupart d'entre eux deviennent gérables. Mais si vous avez besoin de plus de temps ou si vous comparez outils de gestion des ressources du projet ou outils de planification de projet - vous savez ce qu'il faut faire.

Comment le logiciel de planification des ressources de Teamdeck est-il devenu un produit ?

Il est peu connu que Teamdeck, en tant que logiciel de planification des ressources, est l'initiative d'Apptension. Apptension est une SaaS société de développement de logiciels (ils ont également développé Le modèle de base de Django pour SaaS, a outil de développement saas) qui, à l'origine, avaient besoin d'un outil les aidant à planifier des projets, à gérer des ressources, à assigner des tâches ou à mesurer des performances. C'est pourquoi ils ont développé, pour leurs propres besoins internes, un logiciel de planification des ressources.

Ainsi, ce logiciel de planification des ressources était initialement destiné à la gestion des processus internes de Teamdeck. Mais après un certain temps, Teamdeck a été commercialisé (en 2015). Tous ceux qui voulaient essayer le logiciel d'affectation et de planification des employés pouvaient le faire gratuitement. 

C'est parce que nous utilisons ce logiciel jour après jour, parce que le nombre de clients ne diminue pas, que notre produit est en tête de liste. 

 

Vous recherchez le meilleur logiciel de planification des ressources ?

Essayez Teamdeck

 

Postes connexes