Outils de gestion de projet pour les agences de marketing
Ania Kitowska
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Fait : les budgets informatiques de près de la moitié des entreprises interrogées par Spiceworks augmenteront en 2020. Cette tendance sera probablement renforcée par le fait que de nombreuses entreprises ont été confrontées à de nouveaux défis cette année. Qu'il s'agisse du passage du travail en entreprise au travail à distance ou de la lutte pour rester rentable, les entreprises cherchent des moyens de s'adapter à la nouvelle réalité.
Heureusement, le nombre d'outils disponibles pour les différents types d'entreprises ne cesse de croître. Quel que soit votre défi, il est vrai qu'il existe une application pour cela. Nous avons décidé de compiler une liste d'applications qui seront particulièrement utiles aux agences numériques.C'est en effet le type d'activité que mènent beaucoup de nos clients.
Dans cet article de blog, nous allons dresser une liste de plus de quarante applications pour les agences numériques. Certaines d'entre elles ont été spécialement conçues pour les agences créatives. D'autres ont des cas d'utilisation multiples, mais les équipes numériques apprécient la façon dont elles simplifient leur travail.
Outils de gestion de projets marketing - Les principales catégories
Qu'il s'agisse d'entreprises à service complet ou de boutiques créatives, les agences se présentent sous différentes formes et tailles. Pour notre liste, nous avons essayé de proposer des catégories de logiciels utiles à la plupart des agences numériques. C'est pourquoi vous ne trouverez pas de catégories très spécialisées, comme les logiciels de création de polices de caractères ou les applications de suivi des bogues. Tant que votre équipe travaille sur des projets numériques, vous trouverez probablement la plupart de ces outils utiles.
Outils de gestion des projets de marketing des ressources et des agences
Le suivi des projets peut s'avérer difficile et fastidieux, surtout si votre équipe travaille sur plusieurs projets à la fois. Ces applications vous aideront à livrer vos projets dans les temps et éviteront bien des soucis à vos employés. Certaines d'entre elles ont des diagrammes de Gantt, d'autres non. Certaines d'entre elles proposent un suivi de l'avancement, des dépendances de tâches, une gestion des factures, ou encore un partage de fichiers et des fonctionnalités d'interface conviviales dans un seul et même système.
Basecamp Basecamp est un excellent outil de gestion de projet pour les agences, en particulier lorsqu'il s'agit de collaborer efficacement avec le client. Si vous avez besoin d'une lecture inspirante, vous pouvez vous procurer l'un des livres des fondateurs de Basecamp.
Teamdeck.io
Sans une planification efficace des ressources et une gestion de la disponibilité de votre équipe (gestion des ressources marketing), vous risquez de vous retrouver avec des projets ratés et des employés mécontents. Teamdeck est la ressource et outil de planification de projet qui a été conçu et construit pour les équipes qui travaillent avec différents clients sur différents projets. Il vous aide à planifier le travail de votre équipe et à vous assurer qu'aucun employé n'est surchargé ou sous-utilisé.
JIRA JIRA est l'application de gestion de projet par excellence pour les équipes de développement de logiciels. Si votre équipe développe des applications web ou mobiles pour les campagnes de vos clients, c'est peut-être le meilleur choix pour vous.
Asana Il s'agit d'une application permettant de planifier et de gérer différents types de projets : des campagnes de marketing aux lancements de produits. Asana vous permet de fixer des objectifs, de gérer des tâches et de rendre compte des progrès de votre équipe.
ProofHub ProofHub est une application de gestion de projets et de tâches qui est utilisée pour planification de projets de marketing qui permet également à vos employés de mieux collaborer. Ils peuvent revoir des fichiers et partager des informations, ce qui est extrêmement utile pour les équipes à distance.
Workamajig Workamajig propose des fonctionnalités de gestion de projet telles que la planification, la gestion des tâches et le suivi de la communication. En outre, vous pouvez utiliser cette application à d'autres fins, comme le suivi du temps ou la génération de rapports financiers.
ActiveCollab ActiveCollab peut s'avérer très utile pour gérer les projets de votre agence. Vous pouvez gérer les tâches liées aux projets, contrôler la disponibilité de votre équipe et facturer vos clients lorsque le projet est terminé.
Wrike Wrike est un outil de gestion de projet qui permet une bonne dose de personnalisation afin d'adapter le flux de travail aux préférences de votre équipe. Pour vous aider à démarrer votre travail, l'application est livrée avec plusieurs modèles spécifiques à l'agence.
Budget et gestion de l'agence
Il s'agit d'une catégorie assez large dans laquelle nous avons inclus des applications qui aident les agences à gérer leur activité de manière efficace : Logiciel CRM, la gestion des coûts, les outils de comptabilité, etc. Vous pourriez facilement décider que vous avez besoin de plusieurs applications de cette section.
Productif Productive est une application créée spécifiquement pour les agences. Elle couvre plusieurs aspects de la gestion d'une agence : du contrôle du pipeline de ventes à la gestion de projets en passant par le suivi de la rentabilité de l'entreprise.
Scoro Scoro est un autre outil qui offre à la fois des fonctions de gestion de projet et des outils pour gérer efficacement votre entreprise. Parmi ces derniers, vous trouverez un CRM, des outils de devis et de facturation, ou encore des rapports financiers.
Prix&Coût Price&Cost est un outil de budgétisation et de suivi des coûts. Vous pouvez l'utiliser pour simuler différentes options pour un budget et ensuite suivre les coûts réels du projet. Vous pouvez également essayer différents ajustements budgétaires et vérifier comment ils affectent votre résultat final.
Personnel d'encadrement Hubstaff est une application de suivi du temps qui convient particulièrement aux équipes qui sont souvent en déplacement, car elle offre le suivi GPS et le geofencing. Vous pouvez également l'utiliser pour suivre les activités de votre équipe par le biais de captures d'écran ou de suivi d'URL.
Mediaocean Mediaocean propose une série de produits qui couvrent l'ensemble du cycle de vie de la gestion des médias. L'un de leurs outils, Aura, aide les agences à gérer le temps et les coûts : vous pouvez enregistrer le temps, contrôler les dépenses et suivre les coûts de votre projet.
Hubspot Hubspot, une entreprise logiciel de gestion de projets marketingLe programme, qui offre un service de CRM gratuit où vous pouvez contrôler le pipeline de vente, enregistrer les communications avec les clients potentiels et suivre les transactions. Il s'agit d'une solution idéale pour les agences disposant d'un budget limité.
Pipedrive Pipedrive est une application CRM qui peut aider votre agence à conclure davantage de contrats. Elle propose des pipelines de vente visuels que vous pouvez filtrer et personnaliser, ainsi qu'un chatbot qui vous aide à entrer en contact avec des clients potentiels en temps réel.
Pobuca Connect Pobuca Connect, un gestionnaire de contacts, vous permet d'organiser le réseau professionnel de votre équipe. Tous les membres de votre équipe peuvent s'inscrire et importer leurs contacts professionnels pour créer un carnet d'adresses à l'échelle de l'agence.
Improvado Improvado est un outil de reporting d'agence qui peut vous épargner beaucoup de travail manuel. Il est très pratique lorsque vous devez montrer à vos clients les résultats des efforts de votre équipe, par exemple les performances de votre campagne dans différents pays.
Payhawk Payhawk est un logiciel de gestion des dépenses que vous pouvez utiliser pour gérer les dépenses de votre équipe. Il vous permet d'émettre des cartes Visa physiques ou virtuelles pour les membres de votre équipe et de fixer des limites de dépenses.
Calendly Calendly est un outil qui simplifie grandement le processus de planification des réunions et des appels. Il vous suffit d'indiquer à l'application quand vous êtes disponible et de partager votre calendrier avec la personne que vous souhaitez rencontrer. Ils choisiront un créneau horaire disponible qui leur convient.
FreshBooks FreshBooks est une application de comptabilité qui vous permet d'automatiser une grande partie du travail. Par exemple, vous pouvez programmer des rappels de factures ou définir des paiements récurrents pour facturer automatiquement vos clients de longue date.
QuickBooks QuickBooks est un autre outil qui peut vous aider à gérer les processus comptables de votre agence. Gérez les dépenses, les factures et les taxes par vous-même ou engagez un comptable via l'application.
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Collaboration entre équipes créatives pour la gestion de projets d'agences
Votre équipe créative a besoin d'outils pour collaborer efficacement sur les projets, en particulier si vous travaillez à distance ou depuis des bureaux dispersés dans le monde entier. Ces applications aideront vos employés à produire de nouvelles ressources, à les examiner avec les clients et à communiquer efficacement au cours du processus.
Figma Figma, une application de conception d'interfaces, peut grandement améliorer l'efficacité du processus de conception de votre équipe. Grâce à ses fonctions de conception pratiques et à ses options de collaboration sur différentes conceptions, il s'agit d'un outil idéal pour les agences à distance.
InVision InVision est une plateforme de conception de produits numériques que vous pouvez utiliser tout au long du cycle de conception. L'une de ses principales fonctionnalités est le prototypage : transformez vos conceptions d'interface utilisateur statiques en prototypes interactifs en quelques clics.
Esquisse Sketch est une application de conception conçue dans un esprit de collaboration. Votre équipe travaille sur des applications web et mobiles pour vos clients ? Découvrez l'inspecteur Cloud de Sketch, un outil de transfert qui permet aux programmeurs d'inspecter les conceptions et de copier facilement leurs attributs.
Notisme Notism est une application qui simplifie le processus de retour d'information et de révision. Les membres de l'équipe et les clients peuvent commenter les conceptions ou même esquisser quelque chose pour faire passer leurs commentaires de manière efficace.
Tableau conceptuel Conceptboard, une application de collaboration visuelle, fournit à votre équipe un canevas virtuel qu'elle peut utiliser pour le brainstorming, l'itération, la révision, etc. Cette application est également idéale pour organiser des ateliers de réflexion sur la conception à distance.
Marque de fabrique Dropmark est un outil qui aide votre agence à organiser tous les documents dont vous pourriez avoir besoin. Créez des planches d'humeur, rassemblez des éléments pour l'examen de la conception et stockez les fichiers du projet en un seul endroit. Les étiquettes vous aident à trouver rapidement ce que vous cherchez.
Slack La communication rapide - pas seulement dans le secteur de la gestion de projets d'agence - est aujourd'hui quelque chose d'absolument typique. Slack est un outil de communication qui permet à de nombreuses organisations de collaborer plus efficacement et de gagner beaucoup de temps. Ce qui le rend encore plus puissant, c'est une large base de données d'applications qui peuvent ajouter encore plus de fonctionnalités à vos canaux Slack.
Métier à tisser Loom, une application de messagerie vidéo, est un bon moyen d'améliorer la communication au sein de votre équipe. Elle vous permet d'enregistrer, d'éditer et de partager des messages vidéo afin de faire passer vos idées et de vous sentir un peu plus proche des membres de votre équipe ou de vos clients.
Outils de gestion de projets pour le marketing et les agences
Lorsque vous êtes une agence de marketing chargée de créer des campagnes publicitaires pour différentes marques, vous utilisez probablement des outils spécialisés pour la gestion des médias, l'analyse ou la création de rapports. Cela ne veut pas dire que les agences de marketing spécialisées ne peuvent pas utiliser les applications que nous avons répertoriées dans cette section. Elles le peuvent (et elles le font), mais il est important de noter que toutes les agences peuvent les utiliser pour promouvoir leur marque en ligne.
Tampon Buffer est une plateforme de médias sociaux qui comprend deux produits : Publish et Analyze. Publish est un outil qui permet de préparer et de planifier la communication sur les canaux sociaux. Analyze vous fournit des informations sur les performances de vos médias sociaux.
Hootsuite Hootsuite, une plateforme de gestion et de marketing des médias sociaux, vous aide à améliorer votre présence sur les médias sociaux. Votre équipe marketing peut utiliser cette application pour collaborer sur les médias sociaux, créer des publicités et contrôler les résultats de leur travail.
Kontentino Kontentino est une application de gestion des médias sociaux que votre équipe appréciera certainement si elle est aux prises avec des processus d'approbation. Avec Kontentino, vous assignez des tâches à certaines personnes et examinez les ressources qu'elles créent, en interne ou avec un client.
CoSchedule CoSchedule est une application de gestion du travail conçue spécifiquement pour les équipes de marketing. Vos spécialistes du marketing peuvent l'utiliser pour gérer l'ensemble du calendrier marketing, y compris un calendrier éditorial pour votre blog.
Mailchimp Mailchimp est principalement connu pour son outil d'email marketing, mais il existe d'autres fonctionnalités marketing qui pourraient vous intéresser. Des pages d'atterrissage et des formulaires d'inscription à l'éditeur de publicités sociales, Mailchimp peut vous aider à développer votre marque de nombreuses façons. Vous pouvez également essayer quelques Alternatives à Mailchimp.
Mailerlite Mailerlite est un marketing par courrier électronique parfaite pour la diffusion de lettres d'information et d'e-mails automatisés. Un éditeur puissant permet de créer facilement de beaux messages pour votre public sans avoir à embaucher un développeur pour faire le travail.
Semplice Semplice est un outil basé sur WordPress qui permet aux agences et aux indépendants de créer des portfolios personnalisés et visuellement étonnants. Si vous cherchez un moyen de mettre en valeur le travail de votre équipe, c'est peut-être une bonne option pour vous.
Prowly Prowly est un logiciel de relations publiques qui vous permet de créer une magnifique salle de presse numérique pour votre marque, où vous pouvez partager toutes les mises à jour de votre agence. L'application est accompagnée d'un CRM dans lequel vous pouvez enregistrer vos contacts médias.
Engagement et bonheur des employés
Jusqu'à présent, nous avons évoqué les applications qui aident les agences à planifier et à réaliser des projets. Concentrons-nous à présent sur les personnes qui donnent vie à ces projets. Bien sûr, la vie de #agency peut être mouvementée. Pourtant, vous avez de nombreuses occasions de prendre soin de votre personnel.
Recruté Recruitee est un logiciel de recrutement complet qui soutiendra vos efforts de recrutement à chaque étape du processus, y compris une page de carrière personnalisée et des pipelines de candidats à glisser-déposer.
Utilisable Workable est une plateforme de recrutement que vous pouvez utiliser pour gérer les candidats et accélérer le processus de recherche. Elle vous permet de publier vos annonces sur plus de 200 sites d'emploi et d'effectuer des recherches dans une vaste base de données d'employés potentiels.
Camaraderie Camaradly est une plateforme de développement des employés : elle vous permet de vous assurer que vos employés se sentent valorisés grâce à des enquêtes de contrôle. Les membres de l'équipe peuvent également utiliser Camaradly pour se féliciter les uns les autres.
Donut Donut est une application Slack qui vous aide à créer des liens entre vos employés, même s'ils travaillent à distance. Par exemple, Donut réunit régulièrement les membres de l'équipe qui ne travaillent pas souvent ensemble pour prendre un café - virtuel ou réel.
Officevibe Officevibe est un outil très pratique pour prendre le pouls de votre équipe. Des enquêtes ponctuelles, distribuées via Slack ou par e-mail, permettent à vos employés de partager leurs commentaires et d'exprimer leurs préoccupations.
Culture Amp Culture Amp est un outil que vous pouvez utiliser pour mesurer l'engagement de votre personnel et planifier les évaluations de performance pour tous les membres de l'équipe. Chaque employé peut se fixer des objectifs personnels et les aligner sur les objectifs globaux de votre équipe.
Peakon Peakon, une plateforme de réussite des employés, vous aide à suivre le bien-être de votre équipe et à recueillir des commentaires précieux en temps réel. Elle vous permet également de voir si votre agence est un lieu de travail inclusif.
Bonusly Bonusly est une plateforme de reconnaissance et de récompense. Les membres de l'équipe peuvent accorder des primes à leurs collègues en reconnaissance de leurs contributions. Les primes peuvent être échangées contre des cartes-cadeaux ou des dons caritatifs issus du catalogue Bonusly.
Une planification efficace des ressources est un objectif crucial pour les entreprises de toutes tailles, qu'elles opèrent en ligne ou dans des secteurs traditionnels. Étant donné la grande variété d'entreprises qui ont besoin de planifier leurs ressources, il est difficile de fournir une recommandation unique...
Les équipes du monde entier sont confrontées à des défis similaires lorsqu'il s'agit de planifier le calendrier de leur équipe. La création d'un plan de projet est difficile en soi, et le maintenir à jour et réagir aux changements l'est encore plus....
En tant qu'éditeur de logiciels, nous avons testé de nombreuses applications de gestion du temps, peut-être les meilleures. Dans le secteur des technologies de l'information et des logiciels - dont les clients sont principalement des entreprises des États-Unis et du Royaume-Uni - nous avons l'habitude de travailler avec des...