Les organisations qui réussissent sont construites à partir d'un amalgame de facteurs qui contribuent à leur processus d'affaires. Le facteur le plus important qui permet à leurs produits/services de se vendre est le personnel qui fait de son mieux pour faire tourner la roue. La gestion des employés est donc une tâche qui doit être bien exécutée pour garantir que le potentiel des personnes est pleinement exploité. Lisez et apprenez-en plus sur les outils de gestion des employés.
Avec cet article, nos lecteurs obtiennent :
La gestion des employés par un logiciel de gestion des employés se compose d'un certain nombre de processus interdépendants utilisés par les organisations pour maintenir les performances de leurs employés.
Traditionnellement, le processus est conduit par les responsables, par le biais de la motivation, une culture organisationnelle solide, et des récompenses en temps voulu. Avec la prolifération rapide de la technologie et des meilleurs logiciels spécialisés de gestion des employés, les organisations peuvent désormais mieux gérer leurs employés en améliorant les processus de gestion des employés existants.
Une comparaison entref l'engagement des salariés
Nous essaierons d'éviter une introduction trop approfondie sur l'engagement des employés. Tous ceux qui travaillent avec des personnes dans le cadre de leurs fonctions professionnelles peuvent probablement s'imaginer ce que signifie gérer des employés. Néanmoins, pour vous ouvrir les yeux, nous souhaitons vous faire part de quelques petites différences, représentées par quelques définitions ci-dessous, concernant le sujet qui nous intéresse ici.
La gestion des employés repose sur des idées et des procédures développées pour accroître la motivation, la productivité et les performances des travailleurs.
Manna, D. R., 2008, Aspects stratégiques de l'importance de la gestion des employés
Cette définition met l'accent sur les employés. Il n'est pas question de l'activité, de l'entreprise, de ses objectifs, de ses défis, de ses exigences, etc. De ce point de vue, on peut dire que la gestion des employés consiste à accroître la satisfaction des employés, à faire d'un employé un homme plus heureux, en particulier dans l'exercice de ses fonctions.
Tout ce que nous savons, c'est que nous sommes dans le contexte de l'entreprise. Ainsi, chaque fois que l'on parle de gestion des employés, de gestion des performances et d'utilisation, nous pensons au lien avec l'entreprise.
La gestion des employés consiste à aider les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour afin d'atteindre les objectifs plus larges de l'organisation.
Bamboo HR - fournisseur d'une solution logicielle de gestion des employés et également notre concurrent - souligne cet aspect dans sa définition. Dans cette optique, nous nous rapprochons de la gestion des ressources, c'est-à-dire du rôle du manager au cours de ce processus et des efforts de gestion des employés. La gestion des employés se concentre sur le processus qui aide les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour pour atteindre les grands objectifs de l'organisation.
La gestion des ressources est le processus de planification, d'ordonnancement et d'affectation des ressources pour mener à bien un projet. (Projectmanager.com)
Bien sûr, les lecteurs peuvent dire que cette définition parle de ressources, et que les ressources ont aussi au moins quelques significations. Et c'est un bon point. Les matériaux de construction, les équipements de bureau, le budget et le parc automobile jouent également le rôle de ressources. Mais les sociétés de développement de logiciels, le marketing numérique, les jeux, les cabinets d'avocats, l'industrie de l'apprentissage en ligne et bien d'autres services et industries reposent sur les personnes et leurs compétences. Les personnes, la main-d'œuvre, les employés - cela devient également une grande famille de ressources. En particulier les employés possédant des compétences particulières qui sont, disons, la réponse aux exigences de l'entreprise et/ou du projet.
Pour résumer les considérations faites jusqu'à présent, la gestion des employés consiste à aider les employés à obtenir les meilleurs résultats et à atteindre les objectifs de l'entreprise. Il en va de même pour la gestion des ressources. La principale différence entre les deux est que la gestion des ressources met l'accent sur le rôle de l'optimisation continue, qui implique la planification et l'affectation des processus pour "maximiser l'efficacité opérationnelle" et achever une tâche ou un projet avec les résultats escomptés, dans les délais prévus.
Dans un article datant de 2010, le Human Resources Executive écrivait :
La gestion des ressources humaines (GRH) est le processus qui consiste à employer des personnes, à les former, à les rémunérer, à élaborer des politiques les concernant et à développer des stratégies pour les retenir. (Frasch, Shadovitz, Shelly, "There's No Whining in HR")
Quel est le lien entre tout cela et la gestion des ressources humaines ?
Il est évident que les entreprises ne sont pas confrontées aux mêmes défis internes et externes. Même les mêmes produits, le même groupe cible de clients ou la même gamme de services se trouvent à des stades de développement différents. En outre, certaines entreprises comptent 30 employés, d'autres 150. C'est pourquoi les logiciels de gestion des employés doivent être bien choisis.
Pour autant, voyons-nous des similitudes entre la GRH et la gestion des ressources et des salariés ? Au lieu de donner des réponses directes, posons-nous quelques questions simples. Le processus d'embauche se fait-il en fonction des besoins de l'entreprise et pour occuper un poste qui contribue à la réalisation de ces besoins (lire : le processus d'embauche sert-il à affecter une ressource qualifiée à un projet qui doit être achevé dans les délais prévus, avec les objectifs commerciaux escomptés) ? La formation des employés se fait-elle en tenant compte des objectifs de l'entreprise et du potentiel de l'employé (lire : en tenant compte de ses compétences et de son efficacité) ?
En y regardant de plus près, nous voyons plus de similitudes. L'attention portée à la charge de travail des employés, ou à leurs /... l'utilisation des ressourcesLa gestion des ressources humaines, en particulier la sous-utilisation et la surutilisation, le temps consacré aux tâches et aux fonctions, les performances globales, la planification appropriée et l'adéquation entre le bon spécialiste et le poste et/ou le projet - tout cela peut être trouvé dans chacun des domaines de gestion mentionnés - dans la gestion des employés, la gestion des ressources, et la gestion des ressources humaines également.
Dans cette optique, il est temps de faire un petit tour d'horizon des systèmes de gestion des employés.
Un certain nombre de tâches relèvent de la gestion des employés, qui sont regroupées en quelques catégories :
Une gestion efficace des employés à l'aide d'un logiciel de gestion des employés commence par le processus d'embauche, qui consiste à trouver le candidat qui correspond le mieux au poste à pourvoir. Depuis 2020, le nombre de responsables du recrutement qui sont confrontés à la difficulté de trouver des candidats qualifiés pour un poste a augmenté de plus de 50 % par rapport à l'année précédente. grimpé par 19%. Des outils d'évaluation des compétences tels que XobiniMocha, Harver, etc. permettent aux recruteurs d'attirer et de retenir des candidats. recruter rapidement les meilleurs talents et la facilité.
Les performances des employés doivent être mesurées (à l'aide de critères d'évaluation clairs) et contrôlées afin de respecter les normes dans le cadre de la réalisation des objectifs - par exemple à l'aide du meilleur logiciel de gestion des employés.
Il s'agit d'échanger des informations (formelles et non formelles) et/ou d'améliorer l'engagement des employés. Ces interactions permettent une communication harmonieuse concernant les exigences, les attentes et l'engagement des employés. retour d'information.
Elle implique la reconnaissance, l'éloge, les récompenses monétaires et d'autres incitations pour les performances excessives ou les actions simplement attendues.
Pour corriger les erreurs, les performances insuffisantes ou les comportements inappropriés qui s'éloignent de la politique de l'entreprise, la "discipline" concerne les mesures que les responsables des ressources humaines ou les simples managers utilisent pour améliorer ces imperfections. On peut donc dire que les meilleurs systèmes de gestion des employés transforment les travailleurs peu performants en travailleurs exceptionnels. Et, d'autre part, empêchent les travailleurs d'être moins performants.
Un bon logiciel de gestion des employés (ou système de gestion des employés, ou système de gestion des effectifs) est doté d'une série de fonctions hautement spécialisées dans des tâches spécifiques. Le logiciel aide principalement à l'organisation des personnes et des données afin de rationaliser les tâches administratives. Il permet également aux responsables d'avoir une vue d'ensemble sur le déploiement de leurs employés.
Pour choisir le meilleur logiciel de gestion des employés pour vous et vos employés, qui soit également en phase avec les attentes actuelles et futures de votre entreprise, vous devez rechercher certaines des fonctionnalités clés, telles que
Il est essentiel de disposer d'informations et de dossiers précis sur les employés pour pouvoir les gérer efficacement. Une bonne application de gestion des employés fonctionne comme un classeur numérique qui contient les données confidentielles des employés, telles que les contacts, les adresses, les titres de poste, les dates d'embauche, les salaires et d'autres données de base. Les solutions les plus rares contiennent même d'autres données importantes telles que les détails sur les heures de travail et de repos, les cours, les certifications, les compétences, les aptitudes, etc.
Un suivi inexact de la présence des employés peut avoir un impact significatif sur la masse salariale et coûter des milliers d'euros à l'organisation. La gestion des présences est importante pour s'assurer que les rapports de paie sont exacts.
Une bonne solution logicielle (applications de gestion des employés) aidera les employés à planifier leurs congés et à fournir toutes les informations nécessaires à une demande. Les employeurs peuvent alors gérer les congés de manière transparente en les approuvant ou en les refusant sur la base de la politique et des dossiers.
Avec l'avènement de la analyse des donnéesUn logiciel de gestion des employés à la pointe de la technologie peut exploiter les données relatives aux employés pour faire des prévisions et prédire les risques en matière de conformité ou de sécurité. Il sera également en mesure d'analyser l'engagement des employés et de développer des modèles qui tracent des voies idéales pour les employés de grande valeur.
Engagement des salariés est essentielle à la productivité et à la fidélisation de la main-d'œuvre. Cela signifie que vous devez faire en sorte que les employés se sentent valorisés en leur demandant continuellement leur avis sur divers paramètres organisationnels, de la gestion à la culture. Envisagez un logiciel qui propose des sondages réguliers, des évaluations anonymes et des vérifications du retour d'information par les responsables. Il peut garantir des avantages aux employés.
Travail d'équipe est la clé du succès de toute entreprise. Le système de gestion des employés doit être flexible afin de s'adapter et d'apporter des changements pour fonctionner avec l'approche managériale agile actuelle. L'affectation et la réaffectation de projets à différentes équipes ou membres doit être une tâche aisée. Il doit également pouvoir fonctionner avec une main-d'œuvre mobile afin de permettre aux responsables d'effectuer des tâches administratives et aux employés de gérer leur temps de travail. travail de routine à partir de n'importe quel endroit, appareilet à tout moment.
Les examens et le retour d'information sont essentiels à l'amélioration des performances et aux évaluations. Un bon logiciel de gestion des employés doit offrir les techniques d'évaluation les plus modernes, capables de prendre en compte tous les points de données disponibles concernant les employés. Les informations recueillies peuvent être utilisées à des fins d'analyse, ce qui vous permet de prendre les meilleures décisions sur la base des évaluations.
Voici trois des logiciels les plus populaires utilisés par des organisations de différentes tailles dans le monde entier :
Le logiciel de gestion des employés Teamdeck est un logiciel de suivi du temps et d'évaluation des performances basé sur le web. logiciel de planification des ressources qui permet aux organisations de suivre et de contrôler les tâches et les projets. L'application convient aux petites (10 employés) et moyennes (999+ employés) organisations. Elle offre une visibilité complète de l'équipe, une gestion du calendrier de travail et un suivi précis des heures facturables ou non facturables.
Le prix commence à $3.99 par utilisateur/mois. Il offre également un essai gratuit limité à 2 membres.
Zoho est une suite logicielle de gestion des employés basée sur le web qui est populaire auprès d'entreprises de différentes tailles. Il propose des feuilles de calcul, un traitement de texte, la prise de notes, des bases de données, des conférences web, la facturation, la gestion de projets et bien plus encore.
Caractéristiques principales
A partir de $2.50 par utilisateur/mois pour la suite RH essentielle. $10 par utilisateur/mois pour la suite complète People Plus.
Bamboo HR est un logiciel de gestion des employés primé qui améliore le processus d'embauche dans tous les départements en éliminant les complexités associées au recrutement grâce à l'automatisation et à des flux de travail simplifiés.
La solution est proposée à partir de $59 par utilisateur/mois. Un essai gratuit est également proposé.
Apploye est un logiciel de gestion du temps des employés qui vous permet de mieux gérer le temps de vos employés, y compris les employés à distance. Il permet le suivi des activités, la gestion de la paie, la génération de factures et l'établissement de rapports de performance pour les employés les plus performants, sur la base des relevés de temps et des taux d'activité.
Le prix dépend du plan choisi.
Le logiciel de gestion des employés Bob est un nouveau venu sur le marché, avec un système de gestion des ressources humaines très analytique. Son approche de l'engagement et de la productivité des employés consiste à développer une compréhension de la main-d'œuvre à l'aide d'informations tirées des données.
Bob propose des tarifs personnalisés et flexibles pour les entreprises en croissance.
Le logiciel de gestion des employés Sage HR est en passe de devenir l'une des meilleures solutions pour la gestion de la base de données des employés, la planification des équipes et les congés. Cette solution facile à utiliser est conçue pour les petites et moyennes entreprises, avec des fonctionnalités intuitives accessibles à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.
Le prix commence à $5.50 par utilisateur/mois. Ils offrent également un essai gratuit.
Podio est un logiciel de gestion des employés bien établi, utilisé par plus de 500 000 organisations. Les SaaS est principalement utilisée pour organiser les communications d'équipe, les données, le contenu et d'autres processus d'entreprise. Elle est conçue pour les entreprises de toutes tailles et offre une plateforme robuste pour le suivi du travail.
Il dispose d'une version gratuite illimitée pour une utilisation jusqu'à 5 personnes. La version de base commence à $9 par utilisateur/mois.
Vous êtes submergé par les courriels des employés et les demandes de congé ? Vous avez besoin d'un moyen simple de suivre les congés, de planifier les projets et de gérer les tâches de votre équipe ?
ProofHub est un outil de gestion du travail et un logiciel de collaboration (logiciel de gestion des employés) tout-en-un. Il est conçu pour vous aider à prendre le contrôle de tous vos processus humains et à faciliter la gestion des employés au sein de votre organisation. Avec ProofHub, vous pouvez stocker toutes leurs données pertinentes en un seul endroit et effectuer diverses opérations liées aux personnes, telles que le calcul des salaires, la mise en place de flux de travail, la gestion des congés et la création de formulaires personnalisés pour les activités RH.
Prix : Cela dépend du nombre de membres de l'équipe qui l'utilisent
Une communication horizontale et verticale sans faille est la principale raison pour laquelle les employés restent plus longtemps, pendant de nombreuses années, dans une entreprise. La recherche de nouveaux spécialistes pour remplacer ceux qui veulent changer d'entreprise prend beaucoup de temps et est souvent coûteuse.
Par analogie, si l'on compare la recherche d'un nouveau consommateur à la conservation d'un consommateur actuel, la seconde option est généralement beaucoup moins coûteuse. Il est donc évident qu'il s'agit d'une compétence importante qui doit être créée et encouragée pour permettre un flux d'informations efficace dans l'ensemble de l'organisation.
Les objectifs de performance des employés doivent être alignés sur la mission de votre organisation. Pour que les employés s'efforcent de contribuer à la réussite de l'organisation, des objectifs clairs, quantifiables et stimulants doivent être fixés. La satisfaction des employés est très importante.
Informez régulièrement les employés de ce que l'on attend d'eux et tenez-les responsables de leurs comportements et de leurs normes. Définir les attentes doit commencer dès l'intégration des employés afin de s'assurer qu'ils sont correctement orientés vers la culture de l'organisation.
Le retour d'information est le processus par lequel les employés et l'organisation se développent mutuellement. Offrez régulièrement des critiques constructives et des félicitations pour le travail bien fait et acceptez les commentaires sur les politiques et les processus afin d'améliorer l'organisation.
La rémunération et les avantages sociaux sont deux des principales raisons pour lesquelles les employés cherchent de nouvelles voies. En étant à la pointe du progrès grâce à un excellent programme de rémunération globale dans ce domaine, vous vous assurez que les employés sont motivés pour travailler et de rester dans les parages.
Les récompenses et la reconnaissance des employés sont au cœur de l'engagement des salariés. La clé du succès réside dans le choix du moment. Les récompenses doivent être petites et fréquentes pour maintenir le niveau de motivation. Les organisations doivent disposer d'un programme bien géré sur le marché du travail. la bonne plateforme de récompenses et de reconnaissance des employés pour s'assurer que les employés sont appréciés.
La ressource la plus précieuse de toute organisation est le capital humain. La gestion des employés est donc un processus essentiel qui doit être mené à bien pour améliorer les résultats. Combiner les principes de la gestion des employés avec des outils technologiques sophistiqués est la meilleure façon d'avancer pour toute organisation qui cherche à motiver ses employés et à stimuler la performance et la satisfaction des employés.
Vérifier logiciel de planification des ressources sélectionnés par les industries créatives et technologiques - par les grandes et petites entreprises
Le calendrier des ressources (ou calendrier de gestion de projet, ou calendrier de planification de projet, logiciel de planification des ressources) vous permet de planifier, de gérer et d'allouer les ressources de manière plus efficace et efficiente - surtout si Microsoft Excel a joué un rôle prépondérant dans votre...
Quel est l'objectif ultime des chefs de projet ? Réussir leurs projets. Les chefs de projet eux-mêmes admettent que cela n'arrive pas très souvent : selon la dernière enquête Pulse of the Profession, moins de 60% des projets sont achevés soit...
La gestion des capacités est une stratégie utilisée par les entreprises pour utiliser au mieux l'efficacité de la production par rapport à la demande d'un service ou d'un produit. L'objectif final de la gestion des capacités est le suivant : Identifier et...