Les entreprises informatiques devraient être capables de sélectionner des logiciels adaptés aux besoins de leur entreprise, n'est-ce pas ? Après tout, elles comprennent le fonctionnement des différents outils, et peut-être même qu'elles travaillent elles-mêmes au développement d'une application professionnelle.
Cependant, le processus de sélection d'un logiciel d'entreprise peut s'avérer délicat, même pour les éditeurs de logiciels.
L'enjeu est de taille : choisissez les bons outils et la productivité de votre équipe augmentera. Toutefois, si vous investissez dans une application qui n'est pas bien adaptée à vos besoins, vous risquez de perdre beaucoup de temps et d'argent. C'est pourquoi nous avons préparé une liste de conseils à suivre lorsque vous devez choisir un nouveau logiciel pour votre équipe.
De quels types d'applications un éditeur de logiciels a-t-il généralement besoin ?
En tant qu'entreprise de conseil en informatique, vous travaillez probablement sur des projets pour plusieurs clients à tout moment. Afin de garder tous les projets sous contrôle, vous aurez besoin d'une application de gestion de projet. Une solution de gestion des ressources vous aidera à planifier et à contrôler les horaires et la charge de travail des membres de votre équipe. Que votre entreprise travaille à distance ou non, une bonne application de communication et d'appel vidéo vous sera également utile. En outre, vous devez penser au bon logiciel pour soutenir d'autres processus d'entreprise : recrutement, onboarding, marketing, comptabilité, etc.
Ensuite, il y a les outils qui aident vos employés à faire leur travail. Si vous avez un groupe de concepteurs internes, ils auront besoin d'applications pour le wireframing, la création d'interfaces, la révision des conceptions avec les clients. Les programmeurs eux-mêmes utiliseront des éditeurs de code et des outils de contrôle de version. Presque tous les départements auront besoin de vérifier les données dans les analyse saas outils. Ajoutez à cela une application de suivi des bogues pour vos testeurs, et vous obtenez une collection assez conséquente de produits que vos coéquipiers utiliseront quotidiennement.
Comment vous assurer que vous choisissez les meilleurs produits pour votre entreprise ?
Choisir un logiciel pour son entreprise : 9 conseils
Évaluez vos besoins
Lorsque vous entamez le processus de sélection, vous devez savoir précisément ce que vous recherchez. Sinon, vous risquez de dépenser de l'argent pour un nouveau logiciel simplement parce qu'il vous semble être une application géniale, et non parce que votre organisation en a vraiment besoin. Posez-vous les questions suivantes :
- Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre avec le nouveau système ?
- Qu'est-ce qui empêche votre équipe d'atteindre sa pleine productivité dans un domaine donné ?
- Qu'est-ce que vous aimez et n'aimez pas dans l'outil que vous utilisez actuellement ?
Ces questions vous aideront à vous concentrer sur vos besoins et, en fin de compte, à prendre une décision plus éclairée lors de la sélection d'un logiciel.
Trouver un conseiller de confiance
En travaillant dans un éditeur de logiciels, vous comprenez sans doute très bien les différents aspects du fonctionnement des systèmes. Cependant, lorsque vous recherchez une application qui n'est pas nécessairement pour vous mais, par exemple, pour votre équipe de marketing, il se peut que vous ne compreniez pas toutes les exigences ou les nuances. C'est pourquoi il est important de trouver quelqu'un qui vous aidera à choisir un nouveau logiciel. Cette personne peut vous aider dans vos recherches et participer à des démonstrations de produits pour comparer les différentes solutions.
Demandez aux membres de votre équipe
Les entreprises de logiciels comme la vôtre ont l'avantage que leurs employés connaissent généralement de nombreuses applications disponibles sur le marché. Cette connaissance découle de l'expérience acquise en travaillant pour différentes équipes, mais aussi de la compréhension générale du paysage logiciel. Ne ratez pas cette occasion et demandez à vos coéquipiers de vous aider dans votre recherche d'options logicielles. Ils auront certainement des idées en tête et pourront peut-être discuter des forces et des faiblesses des différents produits.
Gardez vos exigences à l'esprit
Bien sûr, il est tentant d'essayer régulièrement de nouveaux outils ou de parcourir quotidiennement Product Hunt à la recherche de nouvelles applications passionnantes. En tant que personne travaillant dans le secteur des technologies de l'information, il est naturel que vous soyez curieux des dernières tendances. Malheureusement, il est également facile de se laisser tenter par des fonctionnalités tape-à-l'œil ou des façons innovantes d'aborder un problème donné. Avant de décider d'investir, n'oubliez pas de revenir sur les besoins de votre entreprise et de vérifier si une application donnée y répond vraiment. Ce n'est pas parce qu'une application fait une excellente première impression que vous ne devez pas l'évaluer avec soin. Après tout, vous ne voudriez pas découvrir après un certain temps qu'un flux de travail auquel votre équipe est habituée ne pourra pas être réalisé avec ce nouveau logiciel.
Pensez à l'intégration
La recherche d'un nouveau logiciel d'entreprise peut être un processus de longue haleine, mais même une fois que vous avez pris votre décision, vous devez encore obtenir l'adhésion de votre équipe. Il est important de réfléchir à ce processus à l'avance. L'essai d'un logiciel est une bonne occasion de discuter avec les personnes qui en sont à l'origine et de voir le niveau de compétence de l'équipe. service clientèle qu'offre un fournisseur de logiciel donné. Pourrez-vous compter sur leur soutien une fois que vous serez devenu un client payant ? Organise-t-il des sessions de formation pour les nouveaux clients (et leurs équipes) ? À TeamdeckPour cette raison, nous organisons souvent des sessions d'intégration pour les équipes de nos clients ou nous fournissons des instructions vidéo adaptées aux besoins d'une entreprise donnée. Trouver un fournisseur de logiciels véritablement centré sur le client peut s'avérer très bénéfique pour votre entreprise.
Recherchez des applications qui soutiennent votre équipe de développement
Lorsque vous travaillez dans un éditeur de logiciels, la programmation est le pain et le beurre de votre entreprise. C'est pourquoi les entreprises informatiques doivent choisir des solutions qui fonctionnent bien avec le système d'information de l'entreprise. processus de développement de logiciels Les outils de gestion de projet permettent d'améliorer la qualité et le cycle de vie des logiciels ou de favoriser une collaboration harmonieuse entre votre équipe de développement et les autres employés. Par exemple, de nombreuses équipes informatiques aiment travailler avec Jira parce qu'il est facile d'y cartographier différents flux de travail de développement de logiciels. Zeplin, quant à lui, est un outil qui simplifie la vie des programmeurs et des concepteurs lorsqu'il s'agit de transferts de conception.
Utiliser des outils flexibles.
Certaines applications ont été conçues pour un secteur spécifique, par exemple l'hôtellerie, mais vous trouverez généralement des applications assez universelles. En même temps, vous voulez que le bon logiciel fonctionne en accord avec les processus de votre équipe. C'est pourquoi il est préférable de choisir un produit doté d'options flexibles et d'adapter les différentes fonctionnalités à vos cas d'utilisation.
Par exemple, nous avons conçu les champs personnalisés de Teamdeck que vous attribuez à vos employés et à vos projets pour donner à nos clients un moyen d'adapter notre logiciel à leurs besoins. Supposons que vous disposiez d'un calendrier de ressources et que vous souhaitiez filtrer vos ressources afin de trouver les personnes les plus compétentes pour un projet à venir. Certaines entreprises souhaitent filtrer les personnes en fonction de leur localisation. D'autres prêteront attention aux titres de poste ou à l'ancienneté. Les éditeurs de logiciels peuvent trouver utile de pouvoir trouver des personnes maîtrisant une certaine technologie. Grâce aux champs personnalisés, vous pouvez affecter vos ressources à l'une de ces catégories ou créer un système de filtrage totalement différent.