Comment choisir le logiciel de suivi du temps des employés ?
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Le suivi du temps de travail des employés en ligne peut vous aider à contrôler les performances de votre équipe, à identifier les domaines d'amélioration ou simplement à suivre les présences de vos employés. Il s'agit également d'un outil précieux de gestion de projet - si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre guide sur la gestion de projet et le suivi du temps (ou, tout simplement gestion du temps des projets).
Le suivi du temps de travail des employés offre de multiples avantages aux organisations. Il n'est donc pas étonnant que des entreprises de différentes tailles et opérant dans différents secteurs d'activité recherchent des outils parfaits pour le suivi des heures de travail de leurs employés. Existe-t-il un logiciel de suivi des temps qui convienne à toutes les entreprises ? Probablement pas. Mais nous sommes convaincus que, grâce à la vaste gamme d'applications de suivi des temps, chaque entreprise peut trouver un outil qui réponde exactement à ses besoins.
Qu'obtiendrez-vous avec cet article ?
Raisons pour lesquelles les chefs de projet utilisent des applications de suivi du temps des employés
Quelles sont les fonctions de suivi du temps les plus utiles dans les processus de gestion de projet ?
Liste des fonctionnalités que l'on peut trouver dans différents logiciels de suivi des temps de travail des employés
Suggestions : choisir des fonctions de base de suivi du temps ou quelque chose de plus
Cet article de blog devrait vous aider à mieux comprendre les besoins de votre organisation et à orienter votre recherche du meilleur logiciel de suivi des temps. La première étape consiste à prendre une minute pour réfléchir au "pourquoi" de votre recherche.
Réfléchissez : qu'est-ce que je veux accomplir ? Imaginez ensuite votre équipe en train d'utiliser une application de suivi du temps. Quels appareils et quelles options préfèrent-ils ? Enfin, vous pouvez choisir les fonctionnalités des applications de suivi des temps dont vous bénéficierez le plus. Une fois ces étapes franchies, vous disposez d'une liste de contrôle des logiciels de suivi du temps. Il ne vous reste plus qu'à vérifier si l'outil que vous évaluez peut répondre à vos besoins.
Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel de suivi des temps de travail ?
Avant de parcourir les sites web des différents outils et de comparer leurs caractéristiques ou leurs prix, concentrez-vous sur les besoins de votre entreprise. Il est absolument essentiel que vous sachiez pourquoi vous avez besoin d'un outil de suivi du temps.
Voici quelques raisons possibles. Ne vous sentez pas obligé d'en choisir une, mais essayez de hiérarchiser vos objectifs. En connaissant la principale motivation de votre équipe pour suivre son temps, vous pourrez réduire votre recherche aux outils qui soutiennent le mieux cet objectif.
Le logiciel de suivi du temps des employés aide les gestionnaires de projets à :
Facturer vos clients (surtout si vous travaillez en régie),
Suivi de l'assiduité (vos employés se présentent-ils au travail ?)
Suivi des employés et de leur productivité (travaillent-ils sur leurs tâches ou se relâchent-ils ?),
Générer des rapports de paie (si vous payez les membres de votre équipe en fonction du temps passé),
Analyser la rentabilité de vos projets,
Calcul des heures facturables et non facturables de vos employés,
Collecte de données pour améliorer la planification et le suivi des projets.
Peut-être avez-vous une autre raison de mettre en place un logiciel de suivi des temps dans votre entreprise. L'essentiel est que vous exposiez clairement votre principale motivation. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle application de suivi du temps des employés, vous devriez vous concentrer sur les outils qui vous rapprochent de cet objectif.
Le rôle d'un logiciel de suivi du temps des employés dans le cycle de vie de la gestion de projet
De la gestion de projets à la gestion des performances et du suivi du temps de travail des employés
Lorsqu'il s'agit de comprendre la gestion de projet, il convient tout d'abord de se référer à la définition de l'Institut de gestion de projet (PMI). Comme le suggère l'Institut, la gestion de projet consiste à utiliser des compétences, des aptitudes, peut-être des talents, des connaissances, des dispositifs, des instruments, des logiciels, des techniques, des processus, des méthodes et tout ce qu'il faut pour apporter de la "valeur aux gens".
L'expression "valeur pour les personnes" - en raison de son ambiguïté - nous incite à penser que le résultat de la gestion de projet peut être n'importe quoi - des chaises aux mouvements sociaux, y compris les mouvements religieux. Tout ce qui est utile à un certain nombre d'individus.
En revanche, si l'on utilise la définition de l'Association for Project Management (APM), la compréhension de la gestion de projet sera plus conservatrice et permettra de distinguer la gestion pure de la gestion de projet. Comme on dit :
La gestion de projet est l'application de processus, de méthodes, de compétences, de connaissances et d'expérience pour atteindre les objectifs spécifiques d'un projet conformément aux critères d'acceptation du projet et dans le respect des paramètres convenus. La gestion de projet a des résultats finaux qui sont limités dans le temps et dans le budget.
Si l'on compare les deux définitions, on constate certaines similitudes. Dans les deux cas, nous constatons que la gestion de projet consiste - disons - à gérer les choses et à utiliser les connaissances, l'expérience, les méthodes, les processus et les procédures pour accomplir le travail.
Mais seule la dernière définition est de type commercial. Dans la définition de l'APM figurent trois aspects qui n'apparaissent pas dans la compréhension du PMI. Il s'agit du temps, du budget et des "critères d'acceptation du projet". Comme nous le savons, dans le monde des affaires, chaque projet a sa raison d'être. Qu'il s'agisse d'une demande interne ou externe. Et chaque projet doit être réalisé à un moment précis, dans les limites du budget et avec l'accord du commissaire.
Et c'est là que réside la principale différence entre le management et la gestion de projet. Selon l'APM, la différence entre les deux termes se résume au temps. Le moment où le projet est prêt à être exécuté ou déjà exécuté. Alors que la gestion est une opération continue, la gestion de projet a son résultat final fourni dans un laps de temps fini.
Compte tenu de ce qui précède, le lien entre un logiciel de suivi du temps et le processus de gestion de projet devient tout à fait évident.
Indicateurs de gestion de la performance des employés et rôle de soutien du logiciel de suivi du temps de travail des employés
Résumons ce qui précède. Nous savons déjà que dans les entreprises, dans la gestion de projet, l'analyse des performances de l'équipe et des employés est une partie essentielle du travail sur les projets. Et l'objectif du suivi des performances est, selon le PMI
la gestion des performances est une approche systématique visant à améliorer et à développer les performances et les capacités des individus et des équipes afin d'accroître l'efficacité dans l'ensemble de l'organisation
Vous savez déjà quelle est la différence entre la gestion de projet et la gestion tout court. Il s'agit du budget, des critères d'acceptation et, bien sûr, du temps. Dans cette optique, voici les indicateurs utilisés pour suivre et améliorer les performances et la productivité des employés.
Taux moyen d'achèvement des tâches = Temps total passé à accomplir la tâche / Nombre de fois où elle a été accomplie
C'est l'indicateur le plus évident et le plus populaire. Si vous connaissez la durée des différentes phases, vous êtes en mesure de prévoir la durée et le budget des projets futurs. Vous pouvez ainsi augmenter les estimations budgétaires et gestion des ressources du projet.
Utilisation des ressources taux / pourcentage facturable de l'employé = (Total des heures facturables enregistrées / Total des heures enregistrées) × 100
Cet ICP vous indique le rapport global entre le travail directement rentable et les coûts internes de chaque employé. Les entreprises ont des positions très différentes sur la relation de valeur entre le temps "facturable" et le temps "non facturable", et nous sommes d'avis qu'ils sont tout aussi importants l'un que l'autre. Quel que soit votre point de vue, vous devez savoir combien de temps votre équipe consacre au temps non facturable pour être en mesure de fixer des prix et de planifier le travail de manière compétitive.
Heures supplémentaires par employé = Nombre total d'heures supplémentaires / Nombre de salariés
Un indicateur utile pour évaluer le bien-être et la santé de vos employés. Un taux excessif d'heures supplémentaires par employé signifie que vous devriez envisager d'embaucher plus de personnel afin que vos employés actuels ne soient pas surchargés.
Cette mesure est interprétée de différentes manières. Par exemple, pour comprendre la santé des employés - à la fois en termes de bien-être physique et d'engagement. Parfois, il s'agit d'un indicateur du dévouement des employés (mais il faut être conscient du phénomène du présentéisme, qui n'est pas synonyme de bonne qualité de travail ou d'enthousiasme). Si votre équipe fait continuellement des heures supplémentaires, il est peut-être temps d'augmenter les effectifs.
Capacité des employés / capacité des ressources= Capacité hebdomadaire - Nombre total d'heures enregistrées
La capacité des employés est une excellente mesure de la performance productive. À l'instar des heures supplémentaires, elle vous indique qui est proche de l'épuisement et qui a la possibilité d'assumer un peu plus de travail. Cette mesure est très utile pour répartir le travail de manière équilibrée au sein de votre équipe et pour comprendre qui a besoin d'un soutien supplémentaire.
Fonctionnalités supplémentaires du logiciel de suivi des temps des employés prises en compte par les chefs de projet et les dirigeants d'entreprise
Tâches multiples et suivi du temps de travail des employés
Intégration avec Google Calendar
Comparer les estimations avec les données réelles et rester dans les limites du budget.
Comment votre équipe utilisera-t-elle le logiciel de suivi du temps ?
Les agences de publicité et les entreprises de construction peuvent avoir le même logiciel de suivi des temps mais l'utiliser de manière très différente. Il est essentiel que l'outil que vous choisirez soit bien adapté aux besoins de vos employés. C'est pourquoi vous devez les imaginer en train de l'utiliser lorsque vous vous apprêtez à acheter une application de suivi des temps.
Les membres de votre équipe auront-ils besoin d'utiliser leur téléphone pour suivre leur temps, ou sont-ils assis devant leur ordinateur portable la plupart du temps ? Est-il judicieux que vos employés utilisent une solution de suivi du temps automatique (certains outils reconnaissent les applications et les sites web que les employés visitent et créent des feuilles de temps sur la base de ce type de données), ou veulent-ils saisir leurs entrées de temps manuellement ?
En ayant une idée précise de la manière dont votre équipe utilise le suivi du temps, vous pourrez choisir un outil que vos employés adopteront rapidement. Dans le cas contraire, vous risquez de payer pour une application qui ne sera pas pratique et qui prendra du temps à utiliser.
Quelles sont les fonctionnalités du logiciel de suivi des temps des employés que vous allez utiliser ?
Maintenant que vous connaissez bien les objectifs de votre entreprise et les besoins de votre équipe, vous pouvez examiner les caractéristiques particulières des outils de suivi du temps des employés les plus répandus et déterminer ceux qui vous sont utiles. En établissant une sorte de "liste d'achat", vous serez moins tenté de vous laisser influencer par des vendeurs ou des messages marketing convaincants. Vous resterez concentré sur vos besoins et choisirez un logiciel qui y répond réellement.
Vous trouverez ci-dessous une liste de fonctionnalités que vous pouvez trouver dans différentes applications de suivi du temps des employés. De laquelle avez-vous besoin ?
Ajout d'entrées temporelles. Si vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de suivi du tempsCette option va de soi. Cependant, les différents outils ont des approches différentes de l'enregistrement du temps - vous devez décider lequel ou lesquels conviendront le mieux à vos employés. Certaines applications permettent aux membres de l'équipe d'enregistrer le temps passé sur un projet donné à l'aide d'un outil de suivi du temps (start-stop time tracker). Ils peuvent également être en mesure d'enregistrer une entrée de temps en la plaçant dans l'application de suivi du temps. feuille de temps de manière asynchrone. D'autres outils reconnaissent les sites web/applications utilisés par vos employés et génèrent une feuille de temps avec le temps actif passé sur chacun d'entre eux.
Catégorisation des saisies de temps. Cette fonction vous sera indispensable si vous souhaitez, par exemple, évaluer la rentabilité de vos projets en analysant les heures facturables et non facturables. Si c'est votre cas, trouvez une application de suivi du temps qui permette d'ajouter des catégories personnalisées aux entrées de temps (comme les heures supplémentaires, le travail à domicile, la formation).
Suivi du budget. Calculer le coût de chaque employé/équipe/projet. Certains outils vous permettent d'attribuer des taux horaires à chacun des membres de l'équipe. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez générer rapports de paie et de créer des factures pour vos clients. Il est également utile de calculer le montant que vos clients doivent payer pour les services de votre équipe.
Rapports temporels. En plus des services de base rapports sur les feuilles de tempsCertains outils offrent des analyses plus sophistiquées. Grâce au rapport de suivi du temps, vous pourrez, par exemple, comparer les coûts de différents projets avec leurs bénéfices.
Suivi du temps de travail sur mobile. Votre équipe apprécierasuivi du temps de travail par téléphone portable s'ils doivent occasionnellement enregistrer leur travail en déplacement (voyages d'affaires, réunions) ou s'ils travaillent constamment en dehors du bureau. Les outils de suivi du temps qui proposent une application mobile vous seront utiles dans ce cas.
Suivi de la localisation. Cette fonction est très utile pour les entreprises dont la main-d'œuvre est physiquement dispersée (par exemple, les entreprises de construction ou d'aménagement paysager). Avec un tel logiciel de suivi du temps de travail des employés, vous pouvez savoir où se trouve chaque membre de l'équipe.
Horloge GPS automatique (suivi GPS). Il s'agit d'une autre fonction basée sur la géolocalisation. Quelques-unes outils de planification de projet vous permettent de définir des chantiers. Lorsque votre employé arrive sur place, il reçoit un rappel pour pointer. Il est également possible de pointer automatiquement, en fonction de l'endroit où il se trouve.
Captures d'écran et enregistrements vidéo. Si votre objectif principal est de contrôler ce que font les membres de votre équipe lorsqu'ils sont au travail, vous pouvez rechercher une application de suivi du temps avec des fonctions d'enregistrement d'écran. Ces outils captureront les écrans de vos employés (via des captures d'écran ou des enregistrements), afin que vous puissiez vérifier ce sur quoi ils travaillent.
Teamdeck est-il le bon logiciel de suivi du temps des employés pour votre équipe ?
Nous espérons que cet article de blog vous aidera à identifier vos besoins en matière de suivi du temps et à choisir le meilleur outil pour votre entreprise. Les outils de suivi du temps ne sont certainement pas des logiciels à taille unique, c'est pourquoi nous vous recommandons d'étudier attentivement les options qui s'offrent à vous. Enfin, nous souhaitons vous donner un aperçu de l'outil de suivi du temps que nous avons développé au cours des cinq dernières années.Teamdeck. C'est peut-être l'application que vous recherchez ?
Plateformes - Teamdeck est une application basée sur le web, et elle est livrée avec une application mobile séparée pour le suivi du temps.
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Industries - La plupart de nos clients sont des agences créatives, des éditeurs de logiciels, des sociétés de production ou des startups. Teamdeck a été conçu pour les entreprises qui doivent gérer des projets multiples immédiatement.
Ajout d'entrées de temps - Les employés peuvent utiliser un outil de suivi des heures de travail dans l'application mobile ou saisir manuellement les entrées de temps directement dans la feuille de temps. C'est un système flexible qui permet d'ajouter plus tard des entrées de temps, même si vous oubliez d'en faire le suivi en temps réel.
Catégories personnalisées d'entrées de temps - Teamdeck est livré avec des étiquettes de feuille de temps qui permettent aux gens de classer les entrées de temps en facturables, non facturables, heures supplémentaires approuvées, etc.
Analyse avancée des feuilles de temps - Le fait de savoir combien de temps a été consacré à différents projets vous permet d'effectuer des analyses sophistiquées de la rentabilité de vos projets, de la différence entre les coûts estimés et les coûts réels, etc.
Prix - Toutes les fonctionnalités de Teamdeck sont disponibles pour $3.99 par membre de l'équipe et par mois.
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Si vous pensez que Teamdeck pourrait être un outil adapté à votre équipe, mais que vous souhaitez le voir à l'œuvre (comme il se doit !), vous pouvez planifier un appel avec Anielanos experts en succès client. Elle répondra à toutes vos questions et vous montrera comment Teamdeck peut bénéficier à votre équipe.
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