En parcourant les ressources destinées aux chefs d'équipe et aux managers, vous trouverez de nombreuses preuves contre le micromanagement. "Arrêtez de microgérer les membres de votre équipe ! "Les employés détestent les managers qui font de la microgestion ! - Cela signifie-t-il que le micromanagement est toujours mauvais ? Dans cet article, nous allons essayer de montrer que le micromanagement est en effet une stratégie potentiellement néfaste, mais qu'il existe des situations dans lesquelles il peut être efficace.
Mais tout d'abord, définissons ce qu'est la microgestion dans le cadre d'un projet.
Pourquoi le micromanagement fait-il partie de la gestion de projet ?
Le micromanagement est un style de management qui consiste à contrôler de très près son équipe et son travail. En la gestion des projets et des ressourcesIl s'agit d'une équipe qui s'efforce de mener à bien un projet.
Si de nombreux acteurs du projet (internes et externes) peuvent exercer un contrôle excessif sur les personnes qui travaillent sur un projet, dans cet article de blog, nous nous concentrerons sur un chef de projet qui fait du micromanagement.
Avant de nous plonger dans les inconvénients et les avantages (oui, il y en a) du micromanagement dans la gestion d'une équipe de projet, vous voudrez peut-être analyser votre propre comportement et, éventuellement, admettre que vous êtes vous aussi un chef de projet micromanager.
Êtes-vous un PM qui fait de la microgestion ?
En tant que chef de projet, vous devrez superviser le travail de votre équipe de projet. L'objectif est de mener le projet à bien : dans les délais et dans le respect du budget. Il ne faut pas beaucoup de temps pour que ces responsabilités de surveillance se transforment en un contrôle excessif. Si vous reconnaissez certains de ces comportements dans votre propre travail, vous présentez peut-être les signes d'un gestionnaire de projet qui fait de la microgestion :
- Vous planifiez pour eux les moindres détails des tâches de votre équipe.
- Vous avez tendance à terminer les tâches de votre équipe parce que "c'est plus rapide/meilleur quand vous le faites".
- Votre équipe participe à des réunions fréquentes sur l'état d'avancement des travaux et/ou fournit des rapports réguliers sur l'état d'avancement des travaux.
- Vous savez exactement ce sur quoi tous les membres de votre équipe travaillent actuellement, mais vous n'avez pas les moyens de le faire. nécessairement avoir l'impression de comprendre l'état général du projet.
- Même si vous sacrifiez souvent votre l'équilibre entre vie professionnelle et vie privéeVous n'avez pas l'impression d'avoir le temps de réfléchir à la stratégie.
- Vous essayez de contrôler tous les aspects du projet : "ce n'est pas fini tant que je ne l'ai pas dit".
- La plupart des éléments de votre projet font l'objet de nombreuses modifications avant que vous ne soyez satisfait du résultat.
Vous êtes maintenant en mesure de dire si le micromanagement a pris le pas sur vos tâches de gestion de projet. Discutons des conséquences de ce style de leadership.[/vc_column_text]
Pourquoi faut-il éviter le micromanagement en tant que chef de projet ?
Commençons par les mauvaises nouvelles car, dans la plupart des cas, le micromanagement n'est vraiment pas bon pour les membres de votre équipe et le projet sur lequel ils travaillent. Voici pourquoi.
Tout d'abord, elle peut en fait nuire à la productivité. A étude menée par des chercheurs de l'université de Louisville, dans le Kentucky, a révélé que "la pression nuit aux performances si elle vous conduit à prêter attention d'une manière qui n'est pas adaptée à la tâche particulière que vous effectuez". Les participants à l'étude, lorsqu'ils se sentaient contrôlés, se concentraient non pas sur le résultat de la tâche, mais sur la tâche elle-même, ce qui montre que le contrôle explicite peut avoir un impact négatif sur les performances.
Si vous avez tendance à surcontrôler vos employés, vous risquez également d'organiser trop de réunions, en particulier des réunions d'avancement. Dans notre guide sur les gestion efficace des réunionsNous suggérons que les mises à jour de statut soient communiquées par écrit plutôt que lors d'une longue réunion de tous les membres de l'équipe.
Contrôler à l'excès tous les aspects du travail des membres de votre équipe est également néfaste pour le moral de l'équipe. Les gens sont frustrés ou désengagés parce qu'ils n'ont pas l'impression d'avoir l'autonomie nécessaire pour faire leur travail. En fin de compte, cela peut entraîner un taux de rotation élevé au sein de votre équipe de projet ou des conflits entre vous et votre équipe. Il va sans dire que l'instauration de la confiancequi est si importante dans le cadre des projets, est très difficile.
La créativité et la passion sont limitées. Les membres de l'équipe deviennent plus indécis et passifs : après tout, ce qu'ils font n'a pas vraiment d'importance - leur chef de projet trouvera toujours quelque chose à corriger. Un chef de projet qui pratique la microgestion peut penser qu'il s'agit d'une expérience d'apprentissage pour son équipe, alors qu'en fait, personne n'apprend rien.
Ce n'est pas un style de gestion de projet évolutif. Vous passez énormément de temps à éditer/finir/contrôler des tâches que d'autres personnes sont probablement parfaitement équipées pour accomplir. Il est impossible de s'acquitter à la fois de ses tâches de gestion de projet et d'essayer d'améliorer les tâches des autres en même temps. Avec le temps, vos collaborateurs risquent de devenir dépendants de vous, ce qui ralentira encore l'avancement du travail que vous devez fournir ensemble.
Quand le micromanagement est-il acceptable ?
La microgestion d'un membre de l'équipe peut être une approche fructueuse, mais seulement dans un petit nombre de cas :
- A crise (une véritable crise à l'échelle du projet, et non une prise de conscience à la mi-journée que "les choses avancent trop lentement"). Lorsque le calendrier de votre projet semble compromis en raison d'un changement soudain des priorités ou d'une pénurie de ressources, vous pouvez avoir besoin d'aider votre équipe à planifier et à exécuter les tâches.
- Un besoin de rapidité mettre les membres de l'équipe au courant. De temps à autre, vous pouvez constater que certains membres de votre équipe ont besoin d'un coup de pouce supplémentaire. Peut-être sont-ils nouveaux dans l'équipe et ne comprennent-ils pas pleinement leurs missions ou la complexité du projet ? Ces employés peuvent en effet bénéficier d'un suivi actif de leur travail pendant un certain temps.
Gardez à l'esprit que, pour être un tant soit peu efficace, la microgestion doit être une solution à court terme.
Voici comment éviter la microgestion dans votre projet
Idéalement, vous ne voulez pas faire de la microgestion au sein de votre équipe. En même temps, en tant que chef de projet, vous voulez vous assurer que les tâches sont accomplies et que le projet va dans la bonne direction. À notre avis, vous pouvez atteindre ces deux objectifs en prêtant attention à deux éléments clés d'une équipe de projet heureuse et productive : la transparence des projets et la visibilité des employés.
Transparence de l'équipe et du projet peut vous permettre de ne plus avoir à contrôler les membres de votre équipe. Comment ? Lorsque vous encouragez une communication ouverte et que vous vous assurez que les personnes comprennent leurs tâches, vous n'avez pas besoin de les surveiller de près. Si des problèmes surviennent, ils vous en feront part et vous pourrez les résoudre ensemble.
Il se peut cependant que vos employés ne voient même pas que des mesures correctives doivent être prises. Par exemple, ils peuvent travailler sur leurs tâches sans se rendre compte que le temps réel qu'ils y consacrent diffère de plus en plus de leurs estimations. Il s'agit d'un phénomène difficile à déceler dans le travail quotidien, mais qui peut être facilement identifié lorsque l'on a une vue d'ensemble de la situation. C'est pourquoi il est avantageux de disposer de visibilité dans la charge de travail, les feuilles de temps et la disponibilité de votre équipe. Comment y parvenir sans exiger des rapports d'état fréquents ? Une réponse serait d'introduire logiciel de gestion des ressources dans votre organisation. Vos employés peuvent l'utiliser pour suivre leur temps et vérifier les projets auxquels ils sont affectés. performance de l'équipe sans mettre trop de pression sur les membres de votre équipe.
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