Työntekijöiden kehittäminen on prosessi, jossa yritys tukee työntekijöitä kehittämään taitojaan, laajentamaan osaamistaan ja hankkimaan uutta tietoa. Se toteutetaan yleensä koulutuksella, kursseilla, kansainvälisillä ohjelmilla (esimerkiksi lähettämällä työntekijöitä joksikin aikaa yrityksen ulkomaiseen sivuliikkeeseen) tai konferensseilla. Muodon valinnalla ei ole rajoja, kunhan se täyttää tehtävänsä.
Työntekijöiden kehittäminen on erittäin tärkeä strateginen väline yrityksille, jotka pyrkivät kehittämään ja kasvattamaan organisaatiotaan sekä lisäämään tuottavuutta ja työntekijöiden tyytyväisyyttä.
74% työntekijöistä ovat valmiita oppimaan uusia taitoja tai kouluttautumaan uudelleen pysyäkseen työllistettävinä. Ja 70% työntekijöistä sanoo olevansa valmis vaihtamaan nykyisen yrityksensä sellaiseen, joka panostaa työntekijöiden kehittämiseen. Nämä tilastot ovat sitäkin merkittävämpiä, kun otetaan huomioon, että yli puolet työntekijöistä myöntää, että heidän työpaikallaan ei ole koulutus- tai kehittämismahdollisuuksia. Tämä osoittaa, kuinka monet työpaikat eivät täytä työntekijöiden odotuksia. Ja luettelo syistä on todella pitkä:
Tätä tekijää käsitellään usein vastaavien yhteenvetojen lopussa "mukavuutena". Se on lisä yrityksenne menestykseen, joka perustuu voittoon, myyntiin, asiakkaisiin jne. Tämä on kuitenkin hyvin lyhytnäköistä ajattelua, minkä vuoksi tässä artikkelissa asetamme työntekijätyytyväisyyden etusijalle. Älä kuitenkaan ajattele, ettei sillä olisi merkitystä yrityksellesi - päinvastoin! Työntekijöiden tyytyväisyys vähentää vaihtuvuutta, lisää motivaatiota, tuottavuutta ja sitoutumista. Luultavasti sen arvoista, eikö?
Teknologiateollisuudessa tärkein valuutta on teknologia. Markkinat muuttuvat dynaamisesti. Nuusia ratkaisuja kehitetään koko ajan. TJotta pysyisit kärjessä etkä jäisi jälkeen kilpailijoistasi, sinun on pystyttävä tarjoamaan innovaatioita. Työntekijöiden kehittämisen avulla voit pitää tiimisi ajan tasalla. Varsinkin kun työntekijäsi seuraavat varmasti itse markkinoita ja haluavat oppia hyödyllisiä taitoja pysyäkseen työllistettävinä. Olipa kyse sitten puhelunseurantaohjelmistosta parantaa kokemusta asiakkaista tai ajanhallinta-alustasta, teknologia auttaa yksinkertaistamaan asioita paljon. Tästä syystä, ne ovat loistava lähde alan uutisille siitä, mitä taitoja ohjelmistotalossasi kannattaa kehittää.
Kun rekrytoit uusia työntekijöitä yritykseesi, valitset ehdokkaita, joiden osaaminen ja kokemus ovat sinulle hyödyllisiä. Joskus hankkeet kuitenkin muuttuvat ja vaativat uusia taitoja. Silloin kannattaa tarjota työntekijöille mahdollisuus kehittää niitä, jotka ovat yrityksen kannalta merkityksellisiä. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun et halua laajentaa tiimiäsi palkkaamalla uusia työntekijöitä.
Kuten olemme jo maininneet, kehitysmahdollisuudet ovat tärkeitä työntekijöille... ja työnhakijoille. Jos jollakulla on useita paikkoja, joista valita he valitsevat sen, joka antaa heille eniten mahdollisuuksia. Perusasioiden, kuten palkan suuruuden tai työsuhteen muodon, lisäksi monet muut tekijät ovat tärkeitä. Esimerkiksi se, minkä asiantuntijoiden kanssa hän työskentelee, mihin projekteihin hän osallistuu ja voiko hän kehittää taitojaan yrityksessä.
Vastavuoroisuuden psykologinen sääntö on hyvin yksinkertainen - kun joku antaa sinulle jotakin, tunnet tarvetta vastapalvelukseen.. Työntekijän ja työnantajan välisessä suhteessa asia ei ole toisin. Jos yritys tarjoaa työntekijöille kehitysmahdollisuuksia ja investoi heidän koulutukseensa, he tuntevat olevansa sitoutuneempia ja lojaalimpia yritystä kohtaan. Mutta kyse ei tietenkään ole vain psykologisista mekanismeista, kiitollisuuden ja kiintymyksen tunteesta. Jopa kylmä laskelma riittää arvioimaan, kannattaako jäädä paikkaan, joka tarjoaa parhaat mahdollisuudet.
Ei ole mikään uutinen, että koulutus tekee mestarin. Tiimisi taitojen parantaminen tekee heistä yksinkertaisesti parempia siinä, mitä he tekevät. Tulos? Parempi tuottavuus, korkeampi työtahti, vähemmän virheitä ja korkeampi laatu projektien loppuunsaattamisessa.
Yksi ohjelmistotalo ei voi tehdä kaikkea. Erikoistuminen on erittäin tärkeää palvelujen korkean laadun säilyttämiseksi, mutta liian kapea osaamisala voi haitata yrityksen kehitystä ja uusien asiakkaiden hankkimista. Työntekijöiden kehittäminen ja tiimisi taitojen kehittäminen mahdollistavat joustavamman suhtautumisen uusiin projekteihin.
Joskus on järkevää ulkoistaa tietyt tehtävät, mutta tämä ratkaisu ei ole kaikkein halvin. Monet ohjelmistotalot haluavat hallita koko prosessia ja tehdä mahdollisimman paljon itse. Tässä tilanteessa meillä on kaksi ratkaisua - joko palkata uusia ihmisiä, joilla on tarvittava osaaminen (mikä on kallein vaihtoehto) tai sitten kehittää työntekijöiden taitoja, jolloin voimme paitsi säästää budjettia myös tukea tiimin kehitystä. Ratkaisu on tietenkin järkevä, kunhan optimoit prosessin ja et kuormita työntekijöitäsi liian monilla tehtävillä ja vastuualueilla.
Nyt kun tiedät, miksi yrityksessäsi kannattaa panostaa työntekijöiden kehittämisen parantamiseen, kerromme, miten se tehdään.
Jos haluat kehittää työntekijöidesi osaamista, sinun on ensin päätettävä, mitä osaamista. Analysoi yrityksesi tarpeet. Selvitä, mitä palveluja ja teknologioita markkinat odottavat. Päätä, millä aloilla haluat työskennellä ja mitä taitoja siellä eniten tarvitaan. Mieti, mitä projekteja yrityksesi aikoo toteuttaa tulevaisuudessa ja mitä se tarvitsee nyt. Äläkä tietenkään unohda työntekijöitäsi. Kysy heiltä säännöllisissä palautekeskusteluissa, mitkä tehtävät tuntuvat heistä mukavilta ja mitä osaamista he haluaisivat kehittää. Ehkä ne ovat yhteneväisiä tai samankaltaisia kuin tarvitsemasi, ja näin löydät oikean henkilön oikeaan paikkaan. Sellaisen osaamisen kehittäminen, jota yrityksesi tai työntekijäsi eivät halua tai tarvitse, on ajan ja rahan tuhlausta, joten suhtaudu tähän analyysiin vakavasti.
Jos ohjelmistotalossa jotain ei ole suunniteltu, sitä ei yksinkertaisesti tapahdu. Näin se vain on. Toinen melko yleinen totuus on se, että sisäiset projektit ovat arvohierarkiassa asiakkaiden ulkoisten projektien takana. Kun yrityksellä on pulaa ajasta, sen sisäiset projektit menettävät eniten. Ei siis kannata laskea sen varaan, että kehität työntekijöidesi taitoja vapaa-ajalla tai satunnaisesti.
Se voi olla valittu viikonpäivä tiettyyn aikaan tai yksi päivä kuukaudessa. Päätös riippuu valitsemastasi taitojen kehittämisstrategiasta. Tämän ajankohdan on kuitenkin aina oltava dedicated tähän erityiseen prosessi eikä sitä käsitellä muiden hankkeiden aikavarauksena. Vältä myös ennakkotapauksia. Me kaikki tiedämme, että joskus on äärimmäisen tärkeä tilanne, joka vaatii kaikkien käsien panosta, mutta jos kerran, kahdesti tai kolmannen kerran joku heittää tehtävän tai kokouksen työntekijän brändäykseen varattuun aikaan - kukaan ei ota prosessia vakavasti. Rutiini, tapa, pätevyys on tässä ratkaisevaa.
Ajankäytön suunnittelua helpottaa projektin resurssien suunnitteluohjelmisto tai työntekijöiden hallintaohjelmisto josta voit varata työntekijöiden kehityskeskustelut. Selkeä aikataulu ja kokouskalenteri merkitsevät että tiimisi on varattava tällä kertaa osoitteessa kehitys.
Kun panostat niin paljon aikaa ja sitoutumista prosessiin, sinun on varmistettava, että se on järkevää ja että siitä on todellista hyötyä. Kukaan ei kaipaa resurssien heittämistä viemäriin. Luoda ohjelma, joka vastaa parhaiten odotuksiasi. Miten se tehdään?
Totta puhuen - työntekijöiden kehittäminen vie aikaa ennen kuin se tuottaa tuloksia, se ei ole tilapäistä tukea kuten urakoitsijan palkkaaminen. Mieti, mitä haluat yrityksesi saavuttavan: tuloksia, pääsyä uusille markkinoille, työskennellä uuden teknologian parissa, luoda uusia osastoja. Kuvittele yrityksesi kehityssuunta ja päätä, millainen osaaminen työntekijöilläsi on, jotta pääset sinne.
Työntekijöiden kehittämisen ydin on kehittää kunkin työntekijän taipumuksia, osaamista ja kiinnostuksen kohteita. Kannusta työntekijöitä tapaamaan esimiehen tai tiiminvetäjän kanssa ja keskustelemaan siitä, miten he näkevät kehittyvänsä yrityksessä. Jos näet jossakin henkilössä potentiaalia tietyllä alalla, voit ehdottaa mielenkiintoisia suuntia. Etsikää yhdessä paras kehitysmuoto ja kokoontukaa säännöllisesti seuraamaan edistymistä, antamaan palautetta ja päättämään seuraavista vaiheista. Muista, että johdon tehtävänä on tukea yksilön sisäistä motivaatiota ja kannustaa, ei painostaa.
Nyt kun tiedät, mistä yrityksesi välittää ja mihin suuntaan työntekijäsi haluavat kehittyä, on aika esittää konkreettisia vaihtoehtoja. Tee perusteellinen tutkimus mielenkiintoisista koulutuksista ja kursseista. Voit tarjoutua pitämään verkkokurssin kotonasi tai järjestää seminaarin toimistossasi. Mielenkiintoisia vaihtoehtoja ovat myös alakohtaiset konferenssit tai työntekijän ottaminen mukaan ulkoiseen projektiin. Mahdollisuuksia on loputtomasti!
Työntekijöiden kehittäminen on jatkuva prosessi, joten yritä saada työntekijöiltäsi säännöllisesti palautetta siitä, mitä he ovat oppineet, pitävätkö he kurssista, vastaako se heidän odotuksiaan vai voisiko jotakin muuttaa ja tehdä paremmin? Työntekijät saattavat olla haluttomia kertomaan, että yritykseltä saatu kurssi on heikko eikä siitä ole hyötyä. Säännöllisyydellä ja avoimuudella voit saada rehellistä palautetta. Myös negatiivinen palaute on erittäin arvokasta, ehkä jopa arvokkaampaa, sillä se auttaa sinua välttämään tulevat virheet.
Jos työntekijöiden kehittäminen on sinulle tärkeä prioriteetti, miksi et palkkaisi siihen omistautunutta henkilöä? A kykyjenhallintapäällikkö etsii jatkuvasti parhaita työntekijöitä työhön, kehittää tiimin taitoja, tunnistaa potentiaalin ja muuttaa sen työntekijän ja työnantajan eduksi. Jos olet huolissasi siitä, että yrityksesi johtajilla ja tiimipäälliköillä on liikaa taakkaa harteillaan ja että heidän on vaikea huolehtia asianmukaisesti työntekijöiden kehittämisestä, tarvitset juuri talent manageria.
Työntekijöiden kehittämisessä keskitytään työn kehittämiseen Se on hyödyllistä työntekijälle ja yritykselle, mutta työ ei ole kaikki kaikessa. Hyvä tapa sitouttaa työntekijät on kehittää heidän intohimojaan. Aloita joogatunti, juoksu- tai pyöräilyryhmä, vieraan kielen opetus tai vapaaehtoistyö yrityksessäsi. Panosta tiimisi taitoihin, myös niihin, jotka eivät suoraan liity työhön. Voit olla varma, että yrityksesi koetaan houkuttelevammaksi.
Paras tapa oppia uusia asioita on nähdä, miten muut ovat tehneet sen. Tietenkin, kunhan he ovat onnistuneet. Tässä tarkastelemme esimerkkiä yrityksestä, jossa työntekijöiden kehittäminen toimii hienosti.
Apptension on luova ohjelmistotalo jonka jatkuva itsensä parantaminen on yksi yrityksen perusta. Tämän prosessin perustana on tiivis yhteistyö johdon ja kaikkien työntekijöiden välillä. Avain tähän on kunkin osaston OKR-järjestelmä. Joka vuosineljännes työntekijät, tiiminvetäjät ja johtajat tapaavat ja sopivat yhteisistä tavoitteista. jotta voidaan asettaa kehityssuunta, joka vastaa yrityksen strategiaa ja työntekijöiden yksilöllisiä tarpeita ja toiveita. Näissä kokouksissa syntyy usein uusia ideoita ja ratkaisuja, jotka eivät ole tulleet kenellekään aiemmin edes mieleen.
Tuotantopäällikkö Aleksandra Leończyk korostaa:
Näiden kahden yhdistäminen antaa työntekijöillemme kaivattua riippumattomuutta, sillä he voivat muokata omia urapolkujaan ja tutkia uusia aloja, joista olemme kiinnostuneita yrityksenä.
Kuten Patryk Ziemkowski, kehityspäällikkösanoo, mentoroinnissa ja työntekijöiden kehityksen tukemisessa on ratkaisevan tärkeää luoda side työntekijöihin.. On osoitettava, että management on käytettävissä ja valmiina auttamaan kaikissa ongelmissa ja kuuntelemaan, mitä joku on sanottavaa. 1:1-kokoukset ovat erittäin tärkeitä, sillä ne auttavat rakentamaan avoimuuden ilmapiiri ja tehdä siitä luontevaa puhua avoimesti prosessista, kehityksestä ja omasta paikasta yrityksessä, eikä niinkään stressaavaa "keskustelua pomon kanssa". Jo pelkkä hyvinvoinnista, kiinnostuksen kohteista ja päivittäisistä asioista kysyminen vaikuttaa tiimin viihtyvyyteen ja luottamukseen. Apptension käyttää järjestelmää, jonka avulla voidaan ajoittaa 1:1 kokoukset, jotka ovat täydellinen foorumi kysymysten esittämiseen ja neuvojen antamiseen.
Bartek Papież, suunnittelupäällikkö
Apptensionissa jatkuva itsensä parantaminen on yksi keskeisistä arvoistamme. Tiimin jäsenet sopivat joka vuosineljännes johtajiensa kanssa, mitä uusia taitoja he haluaisivat oppia. Tämä lähestymistapa on molempia osapuolia hyödyttävä - työntekijä saa tilaisuuden päivittää taitojaan ja hengähtää hetkeksi pois kaupallisista tehtävistä, kun taas yritys vahvistaa osaamistaan ja joskus jopa laajentaa tarjontaansa.
Toivottavasti artikkelimme ei jätä epäselvyyttä siitä, miksi työntekijöiden taitojen kehittämiseen kannattaa investoida. Tiimityytyväisyys, tuottavuus ja tehokkuus, joilla on todellinen vaikutus ohjelmistotalosi liikevaihtoon, lojaalisuuteen, hyvään ilmapiiriin ja kasvuun. Älä kysy, kannattaako työntekijöiden osaamisen kehittäminen toteuttaa yrityksessäsi - kysy, miten aloitat nopeasti!
Tiimin onnellisuuden mittaamisen ratkaiseva merkitys Tutkijat ovat jo pitkään tutkineet työntekijöiden onnellisuuden ja heidän työsuorituksensa välistä suhdetta. Eri tutkimukset viittaavat siihen, että onnellisuus todellakin tekee ihmisistä tuottavampia. Suora yhteys työmoraalin...
Kun mietit, miten voit parantaa yrityksesi menestymismahdollisuuksia, työntekijöiden sitoutuminen ei luultavasti tule ensimmäisenä mieleesi. Aluksi keskityt mieluummin sellaisiin seikkoihin kuin suorituskyky, motivaatio ja taitojen kehittäminen. Loppujen lopuksi...