Ihmiset vaativat avoimuutta työpaikalla. 87% heistä.
87% työntekijöistä Kelton Globalin vuonna 2018 tekemässä tutkimuksessa. myönsivät haluavansa tulevan yrityksensä olevan avoin. Vastaajista 80% halusi tietää enemmän organisaationsa päätöksenteosta.
Ei siis ihme, että työpaikan avoimuus on termi, josta keskustellaan paljon useimmissa yrityksissä. Jotkut valitsevat radikaalin avoimuuden, kun taas toiset valitsevat muita tapoja edistää avointa viestintää.
Projektipäällikkönä tai tiiminvetäjänä sinulla ei välttämättä ole sananvaltaa yrityksen laajuisiin toimintatapoihin. Olet kuitenkin vastuussa projektiryhmästä, joten projektin avoimuus on hyvin pitkälti sinun hallinnassasi.
Huono viestintä ja epäselvät odotukset ovat 8 tärkeimmän ongelman joukossa. projektinhallinnan haasteet. Avoimuus hanke- ja resurssienhallinta on avoimen viestinnän ja näkyvyyden kulttuuri projektiryhmässä. Johtajan näkökulmasta kyse on usein siitä, että tiimille on oltava rehellinen projektista ja tiimistä itsestään.
Hankkeen avoimuutta voidaan edistää tiimissä monin eri tavoin, mutta sen seuraukset ovat valtaosin myönteisiä.
Avoimuuden ja työntekijöiden sitoutumisen/onnellisuuden välistä yhteyttä on tutkittu useissa tutkimuksissa. On olemassa tietoja, jotka osoittavat että rehellisyys on todellakin tärkeä tekijä, joka määrittää ihmisten onnellisuutta työssä.
Hankkeiden avoimuuden osalta puhumme kuitenkin myös kyseisen hankkeen taloudellisista voitoista. Tämä on mahdollista, koska avoimuus lisää tuottavuutta. Sitoutuneet työntekijät, jotka tietävät, mitä heiltä odotetaan (ja miksi), suoriutuvat paremmin ja työskentelevät tehokkaammin. Kuten Jyoti M, Tatan IT-konsultti, totesi omassa artikkelissaan asiakirjan hankehallinnosta ja avoimuudesta: Avoimuus ja asianmukaiset oikeudet projektinhallintajärjestelmässä säästävät kaikkien projektissa työskentelevien aikaa ja rahaa. Kuulostaako tämä PM-unelta? Pitäisi kuulostaa!
Avoimuuden puute taas voi aiheuttaa tiimissä epäluottamusta tai jopa kaunaa. Projektinhallintainstituutin raportit ovat osoittaneet kerta toisensa jälkeen, että riittämätön tai huono viestintä on merkittävä syy hankkeiden epäonnistumiseen. On siis syytä ajatella, että rehellisyys ja avoin viestintä ovat erittäin tärkeitä projektipäälliköille.
Avoimuus ei tosin ole kaikille sopiva lähestymistapa, sillä se vaihtelee asiakaskohtaisesti tai toimialoittain. Olemme laatineet luettelon toimista, joilla voit lisätä projektin läpinäkyvyyttä tiimissäsi.
Kuulostaa ilmeiseltä? Saattaa olla, mutta pidä mielessä, että "tehtävänäkyvyys" on muutakin kuin luettelo toteutettavista ominaisuuksista.
Selitä ensin projekti tiimillesi. Sekä teknisen laajuuden että liiketoimintapuolen osalta. Mikä on projektin tavoite? Kuka siitä hyötyy? Mikä on tietyn ominaisuuden syy? Vastaukset näihin kysymyksiin voivat pelastaa sinut vääriltä puheluilta tehtäviä arvioidessasi.
Kun ymmärrät "miksi?", etkä vain "mitä?", tiimisi sitoutuminen paranee. Se on hyvä tapa kehittää omistajuuden tunnetta.
Se on iso juttu. Ja samalla vaikea.
Haluat olla avoin, mutta silti on asioita, joita et saisi jakaa. Varo keskustelemasta henkilökohtaisista tai luottamuksellisista tiedoista. Kiinnitä lisäksi huomiota siihen, ettei täydellinen avoimuutesi aiheuta spekulaatioita tai juoruilua. Jos sinusta tuntuu, että jotain asiaa ei pitäisi vielä paljastaa tiimillesi, niin todennäköisesti näin on. Odota, kunnes tietosi on vahvistettu tai merkityksellinen, ja kerro se vasta sitten tiimillesi.
Muuten sinun pitäisi saada tiimisi tuntemaan, että he ovat osa projektia. Tämä edellyttää, että tiedotat heille projektissa tapahtuvista muutoksista.
Yksi syy tähän selitettiin jo edellisessä osiossa - ihmisten on ymmärrettävä, mitä he työstävät. Toinen syy on yhtä tärkeä: kyseessä ovat asiantuntijat, jotka tietävät, mitä tekevät.
Jos vaatimusten muuttuminen edellyttää uusien ominaisuuksien kehittämistä, varmista, että se suunnitellaan mahdollisimman tehokkaasti. Avoin keskustelu insinööritiimin kanssa voi antaa paljon ideoita, joilla voit vähentää muutoksen vaikutusta ja välttää scope creepin pelätyt seuraukset. Anna tiimillesi mahdollisuus todella osallistua projektiin, niin huomaat, että "olemme tässä yhdessä mukana" -tunne lisääntyy.
Vielä yksi viimeinen huomautus: ole avoin myös oman kantasi suhteen. Jos et tiedä vastausta tiimisi kysymyksiin (tai vastausta ei voida vielä paljastaa), älä keksi asioita. Kerro sen sijaan avoimesti, ettet pysty antamaan vastausta. Tiimi arvostaa rehellisyyttäsi.
Avoimesta kaksisuuntaisesta viestinnästä ei voi puhua ilman palautteen antamista.
Koska olet rehellinen tiimillesi, haluat myös heidän olevan yhtä rehellisiä sinulle. Saatat toki kuulla joskus kovia sanoja tai jopa kuulla jostakin projektissa tapahtuneesta virheestä, mutta se on silti loistava tilaisuus puuttua näihin asioihin varhaisessa vaiheessa, ennen kuin ne muuttuvat suureksi ongelmaksi.
Näytä esimerkkiä ja anna tiimillesi rakentavaa palautetta. Älä unohda tunnustamista: varmista, että hyvät suoritukset eivät jää huomaamatta. Tämä vahvistaa myös tiimisi sitoutumista ja vastuullisuutta.
Koska näkyvyys ja viestintä ovat hankkeiden avoimuuden päätekijöitä, ei ole yllättävää, että tiedon jakaminen on käytäntö, jota kannattaa vaalia. Tiimin jäsenten välinen tiedonvaihto voi tapahtua standup-istuntojen tai erityisten tapahtumien aikana.
Yksi osa-alue tiedon jakamisessa, joka on arvokas, mutta joka jätetään usein huomiotta, on se, että tiimit voivat oppia toisilta tiimeiltä. Projektipäällikkönä (tai tiiminvetäjänä) voit tehdä yhteistyötä kollegojesi kanssa ja järjestää tapahtumia, joissa tiimit jakavat aiemmissa projekteissa saatuja kokemuksia. Tällaiset tiimien väliset tapaamiset eivät ainoastaan tarjoa projektiin liittyviä oivalluksia, vaan ne ovat myös hyvä tilaisuus ryhmäytymiseen.
Hankkeiden avoimuutta on tuettava työkaluilla, jotka helpottavat yhteistyötä ja viestintää. Yhdessä huoneessa työskenteleville tiimeille valkotaulu voisi olla hyvä alku. Hajautetuissa tiimeissä tarvitaan kuitenkin verkkotyökaluja.
Käytä projektinhallintasovellusta, jotta saat näkyvyyttä projektiputkeen. Me Teamdeckissä käytämme JIRAa edistymisen seuraamiseen. Jokainen tiimin jäsen näkee, mikä on eri tehtävien tila, onko uusia vikoja ilmennyt jne.
Ajanseuranta, poissaolojen seurantaohjelmistoja resurssien aikataulutustyökalut, kuten Teamdeck, vaikuttavat hankkeen avoimuuteen kahdella tavalla. Ensinnäkin tiimin jäsenet ovat tietoisia suunnitellusta työmäärästään ja tehtävistään. Samalla projektinjohtajat näkevät tiiminsä työaikakirjanpito, jotta he ymmärtäisivät työntekijöidensä todellisen työmäärän (lue aiheesta työmäärän hallinta). Molemmat osapuolet saavat näkyvyyttä, jota he tarvitsevat voidakseen tuntea olonsa mukavammaksi työssään.
Varmista, että tiimilläsi on käytössään työkalu, joka mahdollistaa säännöllisen viestinnän. Slack on tästä hyvä esimerkki: se on chat-työkalu, joka voidaan integroida myös muihin käyttämiisi sovelluksiin.
Jos työskentelet tuotteen parissa, joka on jo lanseerattu ja jolla on todellisia käyttäjiä, sinulla on ylimääräinen tapa tuoda projektin läpinäkyvyyttä. Ota esimerkiksi sovelluksemme Teamdeck. Vaikka meillä on omia tiimin jäseniä, jotka vastaavat Intercomin kautta esitettyihin asiakaskysymyksiin (voit kokeilla sitä itse, se on tuo sininen kuvake nurkassa), kaikilla tiimin jäsenillä on pääsy Slack-kanavalle, jossa käyttäjäpalaute lähetetään. Näin ollen jokainen tiimin jäsen on tietoinen siitä, mistä ihmiset pitävät sovelluksessa ja mitä he pyytävät. Se ei ainoastaan paranna näkyvyyttä, vaan myös tekee kaikkien panoksesta paljon merkityksellisempää, kun keskustellaan uusista ominaisuuksista ja mahdollisuuksista. tuotesuunnitelma.
Hankkeiden avoimuudessa on kyse avoimesta viestinnästä ja rehellisyydestä yhtä paljon kuin siitä, että ihmiset voivat työskennellä tehokkaasti. Sen avulla voit lisätä ihmisten sitoutumista, mutta se auttaa myös poistamaan tuottavuuden tappajat: epäselvistä vaatimuksista toimistopuheisiin. Rakenna avoimuuden kulttuuri projektiryhmässäsi, niin saatte kaikki hyötyä siitä.
Tiimin onnellisuuden mittaamisen ratkaiseva merkitys Tutkijat ovat jo pitkään tutkineet työntekijöiden onnellisuuden ja heidän työsuorituksensa välistä suhdetta. Eri tutkimukset viittaavat siihen, että onnellisuus todellakin tekee ihmisistä tuottavampia. Suora yhteys työmoraalin...
Kun mietit, miten voit parantaa yrityksesi menestymismahdollisuuksia, työntekijöiden sitoutuminen ei luultavasti tule ensimmäisenä mieleesi. Aluksi keskityt mieluummin sellaisiin seikkoihin kuin suorituskyky, motivaatio ja taitojen kehittäminen. Loppujen lopuksi...