Kapasiteetin suunnittelun työkalut, vinkit, tekniikat
teamdeck
Liiketoiminnassa voidaan tunnistaa useita kriittisiä resursseja, jotka määrittävät yrityksesi kasvun. Yksi tärkeimmistä on kapasiteetti eli se, kuinka paljon voit tehdä tietyssä ajassa. Näin tärkeää tekijää ei voi jättää valvomatta, minkä vuoksi on kehitetty monia kapasiteetinhallintatyökaluja. Mutta miten valita paras niistä?
Tässä artikkelissa opit:
Tärkeitä ominaisuuksia kapasiteetin suunnittelutyökalua valittaessa
Kapasiteetinhallinta ei ole yksinkertainen tehtävä lähinnä siksi, että tämä yksi tekijä koostuu useista muista tekijöistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa keskenään. Työntekijöiden määrä, heidän aikansa, käytettävyytensä ja osaamisensa - jokainen näistä tiedoista vaikuttaa yrityksesi kapasiteettiin. Siksi kapasiteetin suunnittelutyökalut ovat tärkeitä.
Tätä ei ole helppo ymmärtää vain kymmenellä työntekijällä. Entä kun organisaatiossasi on 100 tai 200 työntekijää? Välttääksesi pullonkaulat, kaaoksen ja turhautumisen, tarvitset erityisen sovelluksen tuen - erityisesti taistelukentän jokaiselta resurssisuunnitteluprosessin jäseneltä.
Resurssikapasiteetin ja kapasiteetin suunnitteluvälineiden keskeinen rooli
Käytettävissä olevien resurssien (työntekijöiden) ja projektin tai asiakkaan vaatimusten välinen tasapaino on monien mielestä kapasiteetin suunnittelun (tai halutessasi kapasiteetinhallinnan) ydin projektinhallinnassa. Kapasiteettisuunnittelun merkitys johtuu sen vahvasta yhteydestä muihin projektinhallinnan osa-alueisiin: aika, tiimi, työ ja projektin resurssien hallinta. Aloitetaan kuitenkin kapasiteettia koskevasta yleisestä kysymyksestä.
Kapasiteetti määritellään kyvyksi saavuttaa, varastoida tai tuottaa. Organisaation osalta kapasiteetti on tietyn järjestelmän kyky tuottaa tuotosta tietyn ajanjakson aikana.
"Kyky saavuttaa" näyttää olevan kapasiteetin suunnittelun olennainen kysymys, varsinkin jos sitä verrataan jäljempänä esitettyihin määritelmiin. Yritys antaa erittäin hyvä ja perusteltu vastaus kysymykseen "onko meillä kyky saavuttaa?" ei koskaan anna periksi, ja se innostaa jatkuvasti optimointeihin, analyyseihin ja niin edelleen. Tämän vuoksi kapasiteetin suunnittelutyökalut voivat olla avuksi.
Taitoihin perustuva resurssien haku [Lähde: Teamdeck - Resurssienhallinta- ja kapasiteetin suunnittelutyökalu].
Jotta sinulla olisi täysi tietämys siitä, onko yritykselläsi tai tietyllä työntekijälläsi riittävästi kovaa ja pehmeää osaamista, joka ei petä sinua - joka määritellään "kyvyksi saavuttaa" - sinun on oltava melko lähellä häntä.
Tiettyihin tehtäviin käytetty aika, saatavuus tai kypsyys ja odotettu kokemus tietyllä alalla - nämä ovat muutamia kriteerejä, jotka otetaan huomioon hakijan valinnassa. resurssikapasiteetin suunnittelu prosessi, jonka aikana yrität selvittää, onko resurssi syy uskoa, että ilmoitetulla työntekijällä, tiimilläsi tai yritykselläsi on "kyky saavuttaa", erityisesti kapasiteetin suunnittelutyökalujen avulla.
Kapasiteetin suunnittelun määritelmä ja kapasiteetin suunnitteluvälineiden merkitys
Vaikeampaa on se, että tiedämme vain, että olemme liiketoimintaympäristössä. Aika ei siis ole ainoa mittari, joka määrittää päätöksesi. Ja kilpailijamme - kapasiteetin suunnittelutyökalun toimittajan - mukaan, josta olemme samaa mieltä:
Kapasiteettisuunnittelu on hallintoprosessi, jolla varmistetaan, että organisaatiollasi on tarvittavat taidot ja resurssit, jotta se voi toteuttaa projektit ajallaan, budjetissa ja asiakkaiden odotusten mukaisesti.
Tässä määritelmässä korostetaan, että ammattitaitoisten resurssien (työntekijöiden) on vastattava kolmeen haasteeseen: (rajallinen) aika, (rajallinen) budjetti ja asiakkaan odotukset (toisin sanoen projektin vaatimukset). Tai toisella tavalla, näiden taitojen on oltava riittävän hyviä, jotta ne auttavat ratkaisemaan mainitut haasteet. Ja kapasiteetin suunnittelusta vastaavan henkilön tehtävänä on varmistaa, että täsmällisesti päteviä työntekijöitä on oikea määrä. Kapasiteetin suunnittelutyökalut ovat tärkeitä.
Kapasiteetin suunnittelu ja kapasiteetin suunnitteluvälineiden merkitys
Osa kapasiteetin suunnitteluprosessia on sen määrittäminen, mitä meillä on ja kuinka nopeasti ja mistä voimme saada tarkkoja resursseja.
Kapasiteettisuunnittelu on prosessi, jossa selvitetään, onko yrityksellä resursseja ja taitoja työn tekemiseen tai tarjontaa kysyntään nähden.
Kuten näemme, kapasiteetin hallinta ei ole yksinkertainen tehtävä, lähinnä siksi, että tämä yksi tekijä koostuu useista muista tekijöistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa keskenään. Työntekijöiden määrä, heidän aikansa, käytettävyytensä, tuottavuus, käyttöaste sekä kova ja pehmeä osaaminen - jokainen näistä tiedoista vaikuttaa yrityksesi kapasiteettiin. Siksi parhaat kapasiteetin suunnittelutyökalut voivat auttaa.
Tätä on vaikea ymmärtää vain 5 työntekijän kanssa. Entä kun organisaatiossasi on 15, 35 tai 50 työntekijää?
Parhaat resurssikapasiteetin suunnittelutyökalut ja projektinhallinta
Ehkä sitä ei mainittu edellä - tämän artikkelin kirjoittajat ovat ohjelmistotalon väkeä. Me tarkistimme jokaisen alla olevan resurssikapasiteetin suunnittelutyökalun - toimitusjohtajat, projektipäälliköt, kehittäjät, markkinoijat jne. Osa heistä silloin, kun olimme osa nykyistä yritystä, ja osa uramme aiemmissa vaiheissa.
Kapasiteetin suunnittelutyökalu Teamdeck.io - Resurssienhallinta- ja kapasiteetin suunnitteluohjelmisto
Joukkueen käytettävyys Joukkueen käytön yleiskatsaus osoitteessa Teamdeck.io - resurssien hallintatyökalu, jossa on resurssikapasiteetin suunnittelutoiminnot.
Muut toiminnot, kuten automaattinen työajanseuranta, business intelligence - paneeli ja
Ilmainen kokeilu
ProjectCOR - projektinhallintaohjelmiston haitat
Ei raportointia
Ei lomien hallinnointia
Ei integraatioita
Ominaisuudet, jotka on otettava huomioon resurssikapasiteetin suunnittelutyökaluja tutkittaessa
Helppo käyttää
UX on usein syy siihen, että osa niistä hylätään heti kokeilun jälkeen projektipäälliköiden toimesta. Kuka tahansa - niin yksityisesti kuin yritystoiminnassa - käyttää monia sovelluksia. Yrityksissä käytämme työtehtävästä riippuen monia käyttöliittymiä. Se tekee tottumuksia. Ja tämä on yksi syy siihen, miksi resurssikapasiteetin suunnittelu työkalun toiminnot aiheuttavat ärsytystä. Ota siis huomioon, sisältääkö kapasiteetin suunnittelutyökalu vain todella hyödyllisiä toimintoja, onko käyttöliittymä ymmärrettävä kenelle tahansa yrityksessä, onko siinä korkea automaatioaste ja onko se riittävän joustava vastaamaan yrityksesi erityistarpeita. Ja - viimeisenä mutta ei vähäisimpänä - ota selvää, onko työkalusta edelleen hyötyä, jos yritysrakenne tai liiketoiminnan tavoitteet muuttuvat.
Mukautettu saatavuus.
Nykypäivän liike-elämässä on yhä harvinaisempaa, että toimistolla työskennellään tavanomaisesti kello 9-17. Ihmiset työskentelevät eri aikoina, osa-aikaisesti ja eri aikavyöhykkeillä.
Resurssien saatavuuden hallinta on paljon helpompaa mukautettujen asetusten avulla. [Näyttö kapasiteetin suunnitteluun tarkoitetusta ohjelmistosta]
Nämä muuttujat ja asetukset ovat kriittisiä kapasiteetin tarkan laskennan kannalta, joten ihanteellisella työkalulla on oltava kyky mukauttaa jokaisen työntekijän saatavuutta ja aina tarvittaessa. On myös tärkeää, että kapasiteetin suunnittelutyökalujen käyttäjät voivat muokata käytettävyyttään ja työaikojaan aina, kun ne muuttuvat.
Raportointi
Joillakin kapasiteetin suunnitteluohjelmistojen tarjoajilla on tarjolla monia raportteja, mutta vain osa niistä on muokattavissa.
Yritykset käyttävät erilaisia mittareita (kapasiteetin suunnitteluvälineitä) liiketoiminnan tehokkuuden mittaamiseen toimialasta tai yritysrakenteesta riippuen. Monet järjestelmätoimittajat tarjoavat valmiita raportteja, jotka ovat - voimme sanoa - kiinteä osa tarjousta... niin kiinteä osa, ettei sitä voi muuttaa tai - mikä vielä pahempaa - sitä ei voi mukauttaa projektiryhmien odotusten mukaiseksi. Etsi siis kapasiteetin suunnittelutyökalujen toimittajia, jotka tarjoavat raportteja, jotka eivät ainoastaan vastaa odotuksiasi, vaan eivät myöskään ole avoimia muutoksille organisaatiosi kasvaessa. Ovatko raportit tarpeeksi muokattavissa? Voiko niitä jakaa ja viedä? Yrityksen hyvien käytäntöjen kehittäminen on helpompaa heikkojen ja vahvojen kohtien löytämiseksi, jos tietoja voidaan analysoida. Ihanteellisessa työkalussa pitäisi olla runsaasti raportointitoimintoja.
Kapasiteetin yleiskatsaus
Kapasiteettisuunnitelman tapauksessa tehokas kapasiteettisuunnittelu ja/tai kapasiteettisuunnittelustrategian avoimuus on ratkaisevan tärkeää. Kapasiteettisuunnittelutyökalujen avulla saatavien tietojen pitäisi mahdollistaa keskittyminen pieneen ajanjaksoon mutta myös laajemman aikavälien tarkastelu. Tiiminvetäjät ja projektipäälliköt suunnittelevat tiiminsä sitoumukset suhteessa tarvittaviin taitoihin mutta myös alustaviin tai vahvistamattomiin hankkeisiin. Myös uusien työntekijöiden näkyvyys ja se, milloin he liittyvät yritykseen ja ovat käytettävissä töihin, on tärkeää. Eri osastojen ja tiimien työ on tiiviisti yhteydessä toisiinsa, joten valitsemasi työkalun tulisi tarjota näkymä kaikkiin keskeisiin tietoihin. Erityisesti myyntiosaston tiedot.
Tunnisteet
Kapasiteetin arvioinnissa ei ole olennaista ainoastaan työntekijöiden aika ja lukumäärä vaan myös heidän osaamisensa.
Tunnisteet management in Teamdeck.io - kapasiteetinhallintaohjelmisto.
Vanhemman työntekijän 8 tunnin ja harjoittelijan 8 tunnin työllä on täysin erilainen arvo tehdyn työn kannalta. Vastaavasti, kun on kyse erityistehtävien suorittamisesta - jos tarvitset graafista suunnittelua, ei auta, että HR-asiantuntijallasi on sattumalta hieman työaikaa. Jotta voit suunnitella kapasiteetin optimaalisesti ja kohdentaa oikeat henkilöt projekteihin, tarvitset parhaat kapasiteetin suunnittelutyökalut ja lisätietoja, kuten taitoja, tehtävänimikkeitä, osastoja ja muita tunnisteita, joiden avulla voit määrittää jokaisen henkilön roolin projektissa. On myös tärkeää pystyä merkitsemään jokainen tieto, esimerkiksi erottelemaan laskutettavat ja ei-laskutettavat hankkeet toisistaan tai seuraamaan kokouksiin käytettyä aikaa, jotta hinnat voidaan laskea paremmin raportointiominaisuuksien avulla.
Jätä hallintaominaisuus käyttämällä parhaita kapasiteetin suunnittelutyökaluja.Yksi yleisimmistä virheistä kapasiteettia arvioitaessa on, että lomia ja vapaapäiviä ei lasketa. Hyvin johdetussa organisaatiossa jokainen työntekijä on tärkeä, ja hän vaikuttaa päivittäisen työnkulun lisäksi yleisesti ottaen myös projektien ja resurssien työnkulkuun. Suunnitellaksesi tiimin työmäärä ja projektin työnkulku optimaalisesti tarvitset järjestelmän, jossa otetaan huomioon erityyppiset lomat: loma, sairausloma, äitiysloma ja pankkilomat (jotka saattavat olla erilaisia kansainvälisen laitoksen jokaisessa paikallisuudessa).
Jatkuvat rekrytointiprosessit. Jokaisessa yrityksessä on työntekijöiden vaihtuvuutta. Tämä on täysin normaalia nykypäivän todellisuudessa, mutta et voi antaa sen lamaannuttaa yritystäsi. Kapasiteetin suunnittelutyökaluissa olisi otettava huomioon käynnissä olevat rekrytointiprosessit ja irtisanomisajat. Näin näet yhdellä silmäyksellä, kuinka monta ihmistä sinulla on valmiina työhön, mukaan lukien asianmukainen työhönottoprosessi.
Integraatiot. Ota huomioon logojen lisäksi myös API:n potentiaali ja kyky nopeisiin integraatioihin. Älä anna sivustoilla loistavien logojen määrän hämätä. Uusien työkalujen määrä kasvaa edelleen, joten myös logojen määrä kasvaa. Ei siis ole väliä sillä, kuinka monta logoa näet, vaan sillä, kuinka nopeasti kapasiteetin suunnitteluohjelmiston toimittaja pystyy integroitumaan uuteen tekniseen ratkaisuun. Jos siis etsit integraatioita ja työkalua, jonka pitäisi olla avoin uusille - sanotaanko - yhteyksille, ota huomioon logojen lisäksi myös API:n joustavuus.
Miten kapasiteetinhallintaohjelmisto tarkalleen ottaen tehostaa prosessia?
Kapasiteetin suunnittelutyökalut mainostavat itseään sellaisina, jotka "optimoivat työnkulun", "vievät organisaatiosi aivan uudelle tasolle" ja "antavat sinulle mahdollisuuden saavuttaa tuloksia ennennäkemättömällä tavalla". Nämä ovat kaikki mukavan kuuloisia iskulauseita, mutta mennäänpä asiaan. Mitä kapasiteetin suunnittelutyökalut TODELLA antavat sinulle?
Kapasiteettisuunnittelutyökalujen ansiosta näet, mitä kukin työntekijä, tiimi ja osasto tekee tällä hetkellä ja kuinka paljon heillä on tekemistä. Tämä auttaa sinua päättämään, kenelle kannattaa antaa lisää tehtäviä, jotta ei päädytä tilanteeseen, jossa osa ihmisistä on ylikuormitettu työllä ja lopuilla on liian vähän tehtäviä.
Ilmoitukset - kaikesta tai vain tietyistä asioista
Kapasiteettitilanne on hyvin dynaaminen. Lomat, tehtävien suorittaminen, uudet hankkeet, uudet työntekijät. Nämä ovat hyvin tärkeitä tekijöitä, jotka vaikuttavat työnsuunnittelupäätöksiin, joten sinun olisi hyvin vaikea tehdä sitä tehokkaasti ilman riittävää tietämystä. Kapasiteetin suunnitteluohjelmisto lähettää sinulle ajankohtaisia ilmoituksia yrityksesi muutoksista tai mahdollisista pullonkauloista. Monille kapasiteettisuunnittelijoille on tietenkin erittäin tärkeää, että resurssienhallintatyökalun avulla voi päättää, mitkä ilmoitukset kytketään päälle tai pois päältä.
Työaikataulut - tiettyyn tehtävään käytettiin paljon aikaa.
Tämän kapasiteettisuunnittelutyökalujen toiminnon avulla voit seurata, kuinka paljon aikaa työntekijäsi käyttävät tiettyihin tehtäviin, onko heillä tilaa vai tekevätkö he päinvastoin ylitöitä. Tämä tieto on elintärkeää, jotta voit arvioida tiimin kapasiteettia ja päättää, mitkä projektit ja osastot tarvitsevat enemmän tukea ja kenelle voidaan antaa uusia tehtäviä.
Hankkeiden tila - mitkä hankkeet ovat lähellä loppua.
Kunkin yrityksen hankkeilla on erilaiset prioriteetit ja määräajat. Projektipäällikkönä joudut varmasti useammin kuin kerran päättämään, mikä on tällä hetkellä kaikkein tärkeintä ja mikä tarvitsee kaikki voimat sopimuksen täyttämiseksi. Kapasiteettisuunnittelutyökalun avulla voit seurata projektien tilaa ja jakaa resursseja tarpeiden mukaan.
Tieto - optimoinnin lähde
Et voi parantaa jotain tai ylläpitää hyviä strategioita kapasiteetin suunnittelutyökalujen avulla, jos et tiedä, ovatko ne tehokkaita. Eikä kaikkea voi päätellä pelkän havainnoinnin perusteella. Yksi kapasiteettisuunnittelutyökalun tärkeimmistä tehtävistä on antaa sinulle tietoja työn suunnitteluun liittyvistä keskeisistä mittareista. Näitä ovat mm:
Kapasiteetin ja kysynnän vertailu
Toisin sanoen yrityksesi kapasiteetti suhteessa sen tarpeisiin.
Resurssien käyttö
Eli kuinka paljon organisaatiosi potentiaalista on käytössä, puuttuuko osaamista tai resursseja tai onko niitä jopa liikaa.
Ennusteet
Ennusteita siitä, miltä kapasiteettinne näyttää tulevaisuudessa esittelemienne tietojen perusteella (suunnitellut hankkeet, tulevat tapahtumat, uudet rekrytoinnit jne.).
Joukkueen eritelmä
Näyttää, ketkä henkilöt on nimetty tiettyyn projektiin, heidän saatavuutensa, asemansa ja pätevyytensä.
Kapasiteetin suunnitteluprosessi - vaihe vaiheelta
Olemme jo keskustelleet siitä, miten valita paras kapasiteetin suunnittelutyökalu ja miten ne auttavat liiketoimintaa. Hyvä työkalu tekee lähes kaiken likaisen työn puolestasi, mutta saadaksesi siitä kaiken hyödyn irti sinun on ensin ymmärrettävä kapasiteetin suunnitteluprosessi. Käsittelemme sitä nyt vaihe vaiheelta.
Vaihe 1 - analysoi nykytilanne
Lähtökohtana kapasiteetin suunnittelutyökalujen käyttämiselle minkä tahansa organisaation prosessin osalta on tietää, miltä se tällä hetkellä näyttää. Vasta sen jälkeen voit arvioida vahvuudet ja heikkoudet ja päättää, mitä tarvitset. Tarkista, mikä on yrityksesi kapasiteetti: kuinka monta työntekijää sinulla on, mikä on heidän käytettävyytensä ja mitkä ovat heidän taitonsa.
Vaihe 2 - kysynnän arviointi
Seuraavaksi sinun on käytettävä kapasiteetin suunnittelutyökaluja arvioidaksesi yrityksesi eri resurssien tarvetta. Vertaamalla tätä tekijää kapasiteettiin voit helposti nähdä, mitä resursseja sinulta puuttuu. Tämä on ratkaisevan tärkeää kasvustrategian suunnittelussa.
Vaihe 3 - optimoi resurssien käyttö
Tarkista tässä vaiheessa, onko yrityksesi kaikki resurssit suunniteltu mahdollisimman tehokkaasti. Ehkä joillakin työntekijöillä on osaamista, jota ei hyödynnetä, tai tietyt prosessit vievät enemmän aikaa kuin pitäisi, kuten pitkät kokoukset tai tarkistusistunnot.
Vaihe 4 - puhu työntekijöillesi
Suuren yrityksen johtajana et pysty tietämään ja huomaamaan kaikkea, ja tämä on täysin normaalia. On kuitenkin hyödyllistä tietää mahdollisimman paljon, eikä kukaan voi kertoa sinulle yhtä paljon yrityksesi prosesseista kuin niihin osallistuvat työntekijät. Pidä säännöllisesti 1:1-kokouksia ja pyydä tiimiltäsi palautetta siitä, mikä turhauttaa heitä, tekee asioista vaikeita, tuhlaa heidän aikaansa tai on tehotonta. Heidän näkökulmallaan voi olla valtava vaikutus kapasiteetin suunnittelutyökaluja käyttävään strategiaasi.
Vaihe 5 - Kehitä strategia
Nyt kun tiedät, mitä organisaatiollasi on ja mitä se tarvitsee, on aika suunnitella ratkaisuja. Valmistele strategia, jossa hahmotellaan, mitä on tehtävä, jotta liiketoiminta toimisi optimaalisesti. Saatat joutua palkkaamaan lisää väkeä, osoittamaan työntekijöitä tukemaan muita hankkeita tai järjestelemään tiettyjä prosesseja uudelleen. Sisällytä suunnitelmaasi myös keskeiset tavoitteet ja välitavoitteet. Näin sinun on helpompi seurata edistymistäsi.
Vaihe 6 - Optimointi, jatkuvasti, aina!
Kapasiteetin suunnittelun parhaat käytännöt
Kapasiteetinhallintaprosessin optimointi on haaste, jonka lähes jokainen yritys kohtaa. Toiset pärjäävät paremmin, toiset huonommin, koska ne valitsevat erilaisia tapoja päästä tavoitteeseensa, jotka eivät aina vastaa yrityksen yksilöllisiä tarpeita. Meillä on kuitenkin joitakin yleispäteviä vinkkejä, joiden avulla sinusta voi tulla kapasiteetin suunnittelun mestari.
Käytä hyvää kapasiteetin suunnittelutyökalua, jolla voit jatkuvasti tarkistaa käytettävissä olevat resurssit ja kysynnän ja kerätä kaikki yrityksen tärkeät tiedot yhteen paikkaan.
Suunnittele hyvin harkittu strategia sen sijaan, että teet tapauskohtaisia muutoksia.
Ennustaa tulevaa kapasiteettia ja kysyntää käyttöasteen optimoimiseksi.
Kerää työntekijöiltä palautetta prosesseista, joita voit parantaa.
Vältä ajan tuhlaamista tehottomiin menettelyihin ja vähennä työaikaa.
Hyödynnä työntekijöidesi potentiaalia täysimääräisesti ja ole tietoinen heidän osaamisestaan.
Suunnitella rekrytointiprosessit kunkin osaston kapasiteetin mukaan.
Kapasiteetinhallinta on yksi jokaisen organisaation tärkeimmistä prosesseista. Sen avulla voit lisätä tehokkuutta, hyödyntää budjettia paremmin, lisätä työntekijöiden tyytyväisyyttä ja tuottavuutta, ehkäistä mahdollisia pullonkauloja ja oppia tuntemaan yrityksesi työnkulun läpikotaisin. Se on paljon työtä, mutta sen vaikutuksia ei voi yliarvioida. Markkinoilla on tarjolla täydellisesti suunniteltuja työkaluja, jotka tekevät tästä prosessista mukavan ja intuitiivisen.
Etsitkö hyvin tunnistettavaa kapasiteetin suunnitteluohjelmistoa kohtuulliseen hintaan?
Tarkista Teamdeck.io resurssikapasiteetin suunnittelutyökalu, jonka ovat valinneet Unit9, Human8, NTT Data, ja
Resurssikalenterin (tai projektinhallintakalenterin, projektisuunnittelukalenterin, resurssisuunnitteluohjelmiston) avulla voit suunnitella, hallita ja jakaa resursseja tehokkaammin ja tuloksellisemmin - varsinkin jos Microsoft Excelillä oli johtava rooli...
Mikä on projektipäälliköiden perimmäinen tavoite? Toimittaa projektinsa menestyksekkäästi. PM:t itse myöntävät, että näin ei tapahdu kovin usein: viimeisimmän Pulse of the Profession -tutkimuksen mukaan alle 60% projekteista saadaan päätökseen joko...
Kapasiteetinhallinta on strategia, jolla yritykset pyrkivät hyödyntämään tuotannon tehokkuutta parhaalla mahdollisella tavalla suhteessa palvelun tai tuotteen kysyntään. Kapasiteetinhallinnan lopullisena tavoitteena on: Tunnistaa ja...