Markkinointi on nykyään epäilemättä yksi yrityksen tärkeimmistä perusteista sen toimimiselle markkinoilla. Itse asiassa ilman markkinointia yrityksesi tuskin pystyisi tekemään rahaa. Markkinointistrategiat ja tavoitteet, jotka sillä halutaan saavuttaa, vaihtelevat toimialoittain. Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, miksi markkinointia todella tarvitaan ohjelmistotalossa.
Markkinointi voi olla kaikkein yksinkertaisesti määritelty kaikki toimet, joita yritys toteuttaa mainostaakseen itseään, myydäkseen palvelujaan ja tuotteitaan asiakkaille, kommunikoidakseen yleisönsä kanssa ja luodakseen haluamansa imagon. Tällaiset toimet koostuvat monista elementeistä ja strategioista: asiantuntijasisällön luominen, sosiaalisen median pyörittäminen, linkkien rakentaminen, digitaaliset mainokset, sähköpostimarkkinointi, kumppanuuksia, mediassa esiintymistä, julisteita, yritysten yhteiskuntavastuuta koskevia toimia jne. Oikean markkinointistrategian suunnittelu on taidetta sinänsä, varsinkin kun se ei ole sama kaikille yrityksille.
Se, miten organisaatiosi viestii, riippuu kohderyhmästä, jonka haluat tavoittaa. Lelumerkit voivat mainostaa televisiossa lastenkanavien piirrettyjen välissä. Tai ne voivat sponsoroida opetusohjelmia lapsille, joiden perheillä ei ole varaa niihin. Muotibrändit tekevät yhteistyötä kuuluisien mallien ja vaikuttajien kanssa, jotka käyttävät niiden vaatteita. Ne voivat myös toteuttaa päästöjen vähentämiseen ja kestävämpään kehitykseen tähtääviä toimia, joista ne kertovat tiedotusvälineille.
Teknologiayrityksillä on viestinnässään muitakin välineitä. Apunasi ovat konferenssit, aktiivisesti hallinnoitu sosiaalinen media (lähinnä LinkedIn ja Twitter), asiantuntijoiden bloggaaminen ja ilmaiset webinaarit. Lisäksi ne käyttävät markkinoinnin automaatio saas parantaa prosessia ja lisätä tehokkuutta. Ohjelmistotalo voi hyödyntää monia mahdollisuuksia. Mutta ennen kuin päätät, minkä markkinointistrategian haluat toteuttaa, vastataanpa kysymykseen, mitä markkinointi voi antaa sinulle?
Tiedätkö, mikä Netflix on? Tietenkin tiedät. Kaikki tietävät. Tämä johtuu siitä, että Netflixin tunnettuus segmentissään on erittäin korkea, ja se on sensaatiomaisen markkinointistrategiansa ansiota. Ei riitä, että on loistava tuote tai yritys, jotta sillä voi tehdä rahaa. Tärkeintä on antaa muiden ihmisten tietää, että sinulla on loistava tuote tai yritys. Ja se on markkinoinnin tehtävä. Ohjelmistotalostasi tiedottaminen saa ihmiset kiinnostumaan siitä, markkinat tietävät sen olevan olemassa, ja se muuttaa kaiken. Kun näkyvyytesi on suuri, olet ensimmäinen yritys, joka tulee mieleen, kun joku ajattelee etsivänsä ohjelmistotaloa, ja se tarkoittaa enemmän projekteja, enemmän kutsuja alan tapahtumiin, enemmän rahaa ja enemmän kasvumahdollisuuksia.
Kuvittele, että joudut uskomaan jotain tärkeää asiaa yritykselle, josta et ole koskaan kuullutkaan. Internetissä ei tiedetä siitä mitään, verkkosivuilla ei ole mitään tietoa, yrityksellä ei ole sosiaalista mediaa, etkä ole koskaan nähnyt sen mainoksia missään. Se on kuin aavemerkki. Haluaisitko sinä, että tällainen yritys tekisi projektisi? Hoitamaan raha-asioitasi? Rakentamassa taloasi? Todennäköisesti en. Katsokaa nyt päinvastaista tilannetta.
Jos haluat tehdä yhteistyötä ohjelmistokehitysyritys, kirjoitat luultavasti ensimmäisenä Googleen jotain sellaista kuin "ohjelmistotalon sovelluskehitys". Ohjelmistotalon markkinointi alkaa jo tässä vaiheessa - parhaiten optimoidut, suosituimmat sivut näkyvät korkeammalla. Eikä huijata itseämme, kukaan ei aio selata läpi 10 sivua tuloksia. Näet esteettisesti miellyttävän, modernin ja responsiivisen verkkosivuston, joka on jo itsessään yrityksen käyntikortti. Sieltä löydät kaikki tarvittavat tiedot organisaatiosta, huolellisesti kuvatun portfolion ja yrityksen palvelujen laajuuden. Sosiaalisessa mediassa kerrotaan säännöllisesti yrityksen arvoista ja saavutuksista. On paljon todennäköisempää, että haluat työskennellä tällaisen ohjelmistotalon kanssa, koska markkinoinnin avulla voit rakentaa luottamusta.
Vaikka olisit parempi kuin kilpailijasi, sillä ei ole merkitystä, jos asiakkaat eivät tiedä siitä. Hyvä markkinointi pitää sinut kaikkien muiden edellä, erityisesti näkyvyyden osalta. Uusilla asiakkailla ei useinkaan ole vielä mielipidettä tietyistä ohjelmistotaloista. He tutkivat löytääkseen itselleen parhaan. Se on vähän kuin ostoksilla käynti kaupassa.
Jos etsit tuotetta, jota et ole koskaan ennen käyttänyt, huomiosi kiinnittyy niihin tuotteisiin, jotka ovat hyllyssä silmien korkeudella, joiden pakkaus on huomiota herättävä ja joiden etiketissä oleva teksti vakuuttaa sinut. Markkinointi ohjelmistotalossa antaa sinulle kilpailijoihin nähden etulyöntiaseman, sillä on helpompi herättää potentiaalisten asiakkaiden huomio, saada heidät kiinnostumaan palveluistasi ja valmiista projekteistasi sekä solmia yhteistyötä.
Markkinointi on yrityksen ääni. Hyvällä markkinoinnilla voit ylläpitää imagoasi puhumalla alallesi merkityksellisistä aiheista. Voit myös ottaa kantaa yhteiskunnallisiin asioihin, jos ne ovat sinulle tärkeitä. Sen avulla voit myös vastata kaikkiin syytöksiin tai kielteisiin kommentteihin, joita internetissä esiintyy. Se antaa sinulle mahdollisuuden vastata yritystäsi koskeviin mielipiteisiin, jotka muuten olisivat vaikutusmahdollisuuksiesi ulkopuolella. Toisin sanoen ohjelmistotalon markkinointi on lähtökohtasi sille, mitä asiakkaat, tiedotusvälineet ja alan ihmiset ajattelevat sinusta.
Raha ei ole tärkein asia. Mutta se on tärkeää. Varsinkin liike-elämässä, jossa se on statuksen mittari. Yrityksellä, jolla on rahaa, on paljon asiakkaita, ja joka menestyy markkinoilla, ei säästä markkinoinnissa. Muuten markkinointi on tapa viestiä siitä, mitä yrityksesi on tehnyt tai saavuttanut. Voit kehuskella uusilla hankkeilla, liikekumppaneilla, sijoittajilla, instituutioilla ja avustuksilla. Näin asiakkaat tai muut yritykset näkevät, että yritykselläsi menee hyvin, ja tekevät todennäköisemmin yhteistyötä kanssasi.
Jos asiakas etsii ulkoistettavaa yritystä, hän lähestyy ensin niitä, joista on kuullut. Tietenkin niin kauan kuin nuo huhut kertoivat hyvästä maineesta ja ammattimaisesta lähestymistavasta. Tässä kohtaa markkinointi astuu jälleen kuvaan, sillä se on vastuussa maineestasi ja tunnettuudestasi alalla ja näin ollen lisää todennäköisyyttä, että asiakkaat haluavat työskennellä kanssasi. Lisäksi alansa huippuyritykset haluavat työskennellä muiden huippuyritysten kanssa. Hyvä markkinointi on siis mahdollisuutesi tehdä projekteja suurille toimijoille... Ja se puolestaan antaa sinulle uuden tilaisuuden loistaa.
Sama periaate toimii yrityksesi työntekijäehdokkaiden kohdalla. Parhaat ammattilaiset haluavat työskennellä yrityksessä, jolla on hyvä maine. Se tarjoaa heille mahdollisuuden kasvaa ja kehittää taitojaan. Sinä puolestaan saat arvokkaan työntekijän tiimiisi. Lisäksi työntekijöiden on huolehdittava myös omasta PR:stään. Hyvin rakennettu ansioluettelo on perusta menestyksekkäälle uralle. Ja on paljon parempi tietää, että työntekijä työskenteli hyvämaineisessa, tunnetussa yrityksessä, joka toteutti kunnianhimoisia hankkeita. Tämä on avainasemassa, kun halutaan lisätä työntekijöiden sitoutuminen.
Markkinatuntemus on välttämätöntä, jos haluat ohjelmistotalosi menestyvän. Markkinointi puolestaan pakottaa sinut tuntemaan alan läpikotaisin. Tieto asiakkaiden vaatimuksista ja odotuksista, viimeisimmistä suuntauksista, mielenkiintoisista teknologioista ja kilpailijoista antaa sinulle tehokkaita työkaluja (mutta ei mitään markkinoinnin resurssienhallintaohjelmisto - koska olemme keksineet omat). Tietojen avulla voit luoda parempia kehitys- ja viestintästrategioita ja saada lisää asiakkaita.
Hyvin markkinoivista yrityksistä tulee alansa johtavia yrityksiä ja jopa julkkiksia. Koska kaikki puhuvat niistä, ne ovat ensimmäinen asia, joka yhdistetään tiettyihin markkinoihin. Kun he etsivät raportteja, kommentteja tai strategioita tietystä alasta, he tarkistavat, miten huippuyritykset lähestyvät aihetta. Niitä pidetään esimerkkinä siitä, miten toimiala käyttäytyy, mitä kannattaa nyt ottaa käyttöön ja mihin teknologioihin kannattaa investoida. Ne määräävät markkinoiden kehityksen suunnan, ja tämä on erittäin edullinen asema.
Asiantuntijan asema on erittäin tärkeä erityisesti B2B-alalla. Markkinoinnin avulla voit sijoittaa toimialasi asiantuntijat paremmin. Tämän seurauksena yrityksesi edustajia kutsutaan useammin konferensseihin, heitä kuullaan projekteissa ja heitä siteerataan tiedotusvälineissä. Lisäksi markkinointi tekee tiimistäsi erikoistuneemman, sillä viestinnän parissa työskentelevien henkilöiden on lisättävä alan tuntemustaan.
Monet yritykset olettavat, että jos ne luovat loistavan tuotteen tai tarjoavat parasta palvelua, asiakkaat tulevat itsestään. Tämä on osittain totta - mutta jotta näin tapahtuisi, heidän on tiedettävä, että yrityksesi on edes olemassa ja mitä se tekee. Ja juuri tämä on markkinoinnin rooli ohjelmistotalossa. Hyvin suunnitellun strategian avulla voit lisätä yrityksesi näkyvyyttä, rakentaa mielikuvaa luotettavasta ja ammattitaitoisesta yrityksestä, houkutella lisää asiakkaita ja parempia ehdokkaita, ja siitä eteenpäin on vain suora tie menestykseen markkinoilla.
Digitaalisen markkinointistrategian päätavoite, yksi suuri syy - ei vain B2B- tai Saas-yrityksissä vaan myös B2c-yrityksissä - on se, että johtamisen kehittäminen tai - tarkemmin sanottuna - tärkeimpien potentiaalisten asiakkaiden yhteystiedot.
Niin sanotun kohdeostajan ja erityisesti hänen matkansa aikana, jonka hän kulkee etsiessään sopivaa tuotetta, ohjelmistoyrityksen markkinointistrategian ja ohjelmistotuoteviestinnän on perustuttava saapuviin digitaalisiin kanaviin. Tarkemmin sanottuna niiden on perustuttava hyvään läsnäoloon siellä, missä potentiaaliset asiakkaat etsivät - käytännössä se tarkoittaa hyvää näkyvyyttä Googlen hakutuloksissa. Nämä toimet jaetaan orgaanisiin (hakukonemarkkinointi Googlessa, Yandexissa, Bingissä jne. - riippuen maasta, johon tähtäät) ja PPC-mainoksiin (pääasiassa Google Adsissa, mutta myös Capterrassa, GetAppissa jne.).
Tietenkään meidän ei pidä unohtaa opettavaista sisältömarkkinointistrategiaa, joka vastaa ostajan matkaa ja potentiaalisia asiakasongelmia, jotka tarvitsevat ratkaisun (ja tuo ratkaisu pitäisi löytyä blogisi artikkelista hakukoneiden ensimmäisen sivun tuloksissa).
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_row]
Tehokas resurssisuunnittelu on ratkaisevan tärkeä tavoite kaikenkokoisille yrityksille riippumatta siitä, toimivatko ne verkossa vai perinteisillä toimialoilla. Koska resurssisuunnittelua vaativia yrityksiä on niin monenlaisia, on haastavaa antaa kaikille sopivaa suositusta....
Joukkueet ympäri maailmaa kohtaavat samanlaisia haasteita suunnitellessaan joukkueensa aikataulua. Projektisuunnitelman laatiminen on jo itsessään vaikeaa, ja sen ajan tasalla pitäminen ja muutoksiin reagoiminen on vielä...
Ohjelmistotalona olemme testanneet monia, ehkä parhaita ajanhallintasovelluksia. IT- ja ohjelmistobisneksessä - jolla on pääasiassa yritysasiakkaita Yhdysvalloista ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta - olemme tottuneet työskentelemään täysin...