Jokainen ohjelmistotalo on kuin monimutkainen mekanismi, jossa sujuvat prosessit riippuvat yksittäisten elementtien - työn suunnittelun, päätöksenteon ja muiden tekijöiden - vuorovaikutuksesta. projektin resurssien hallinta. Avain yrityksesi tehokkaimpaan toimintaan on siis ymmärrys siitä, miten ohjelmistotalon tarjontaa ja kysyntää käsitellään. Tässä artikkelissa hahmotellaan parhaita tapoja tehdä tämä.

Tarjonnan ja kysynnän hallinta eli mitä yritykselläsi on ja mitä se tarvitsee.

Tunnemme kysynnän ja tarjonnan käsitteen pääasiassa taloustieteestä. Kyse on siitä, minkä verran tuottajat voivat tarjota tavaraa markkinoille, ja sen kysynnästä. Jokaisen ohjelmistotalon sisäisessä kontekstissa kyse on kuitenkin resursseista, kuten työntekijöiden määrästä, kapasiteetista, budjetista, teknologioista jne. Niin kauan kuin kysyntä ja tarjonta pysyvät suhteellisessa tasapainossa, kaikki etenee. Ohjelmistotalo noudattaa määräaikoja ja toimittaa uusia tuotteita asiakkailleen, budjetti mahdollistaa oletusten toteuttamisen ja yrityksen kehittämisen, työntekijät eivät ole väsyneitä.... Ja tältä sen pitäisi näyttää ideaalimaailmassa. Valitettavasti usein käy niin, että resurssien kysyntä on suurempi kuin tarjonta. Ja silloin ongelmat alkavat.

Huonon resurssienhallinnan seuraukset

Pullonkaulat 

Pullonkaula on kohta, jossa yrityksen tuottavuutta haittaa kriisi, joka estää työn etenemisen ja aiheuttaa viivästyksiä. Esimerkiksi kun työtä on liikaa ja henkilöstöä liian vähän tai kun kaikki päätökset riippuvat yhdestä henkilöstä. Pullonkaulat johtuvat yleensä siitä, että prosessin suorittamiseen tarvittavien resurssien puute on suuri. Vaikka niitä esiintyy jokaisessa yrityksessä, ne johtavat aina tuottavuuden menetykseen, joten niitä kannattaa välttää. Tässä artikkelissa, keskustelemme siitä, miten tämä tehdään.

Turhautuminen

Se on tila, jossa haluat tehdä tai saada jotain, mutta et voi. Ei mitään miellyttävää, eikö? Varsinkin kun turhautuminen voi aiheuttaa myös vihaa, mielialan laskua ja aggressiivisuutta. Sitä et todellakaan halua yrityksessäsi. Estyminen suorittamasta tehtävää, saattamasta projektia loppuun, lepäämästä, lomailemasta tai noudattamasta määräaikaa ovat yleisiä ongelmia ohjelmistoyrityksissä koosta riippumatta.

Kilpailu resursseista

Kilpailu on hyvä asia... tietyissä yhteyksissä. Esimerkiksi silloin, kun kilpailet kilpailijoiden kanssa tarjouskilpailussa ja haluat tehdä parhaan tarjouksen, joka vie potentiaalisen asiakkaasi jalat alta. Vielä pahempaa on, kun kilpaillaan resursseista, joita yritykseltäsi puuttuu. Jos työntekijät joutuvat tönimään toisiaan siitä, mikä hanke on tärkeämpi ja ketä pitäisi tukea, se tarkoittaa, että yrityksesi resurssienhallintaa pitäisi kehittää.

Huonot asiakassuhteet

Huono resurssien suunnittelu aiheuttaa monia ongelmia organisaation sisällä, mutta se vaikuttaa myös suhteeseen asiakkaisiin. Kun projektit viivästyvät, budjetti ylittyy ja tiimiltä puuttuu tarvittavat elementit valmiin tuotteen toimittamiseen, asiakas on tyytymätön, mikä vaikuttaa koko yrityksen maineeseen.

Ajan ja rahan tuhlausta

Ohjelmistotalossa kaikki on yhteydessä toisiinsa. Kun jotakin vaihetta ei saada valmiiksi, koska työntekijät ovat vähissä, projekti alkaa viivästyä. Kun projekti viivästyy - siitä ei makseta palkkaa, ja joskus joudut jopa maksamaan ylimääräistä, jos ylität määräajan. Ilman aikaa ja rahaa yritys ei voi toimia, joten resurssien riittämätön tarjonta yrityksessä luo viivästysten ja tappioiden noidankehän.

Kaaos

Työsuunnitelmassa oletetaan yleensä, että kaikki menee suunnitelman mukaan. Oletukset perustuvat vuosien kokemukseen vastaavista hankkeista. Tietenkin oletat myös tietyn virhemarginaalin odottamattomien onnettomuuksien varalta, mutta olkaamme rehellisiä - yleensä työsuunnitelmat eivät ole kovin varovaisia, koska projekti halutaan saattaa päätökseen mahdollisimman tehokkaasti. Tässä tilanteessa mikä tahansa suuri kriisi resurssien saatavuudessa merkitsee kaaosta. Suunnitelma karkaa käsistä, aikataulu häiriintyy, joudut asettamaan hankkeet tärkeysjärjestykseen, joten jotkin hankkeet eivät saa niin paljon tukea kuin pitäisi ja aiheuttavat lisää viivästyksiä. Ja tietysti viestintä - kun monia asioita on muutettava lennossa ja ihmiset ovat kiireisiä - virheet ja väärinkäsitykset ovat paljon helpompia.

Miten hallita tarjontaa ja kysyntää ohjelmistoyrityksessä?

Nyt tiedät, mikä on ohjelmistotalon kysynnän ja tarjonnan epätasapaino. Anna meidän nyt auttaa sinua kehittämään strategia yrityksesi resurssienhallinnan parantamiseksi.

Tieto on voima

Aloita tunnistamalla ongelma. Mieti, mitkä liiketoimintasi osa-alueet eivät toimi niin kuin pitäisi. Ehkä sinulla on liian vähän työntekijöitä? Ehkä kokoukset vievät liikaa aikaa ja häiritsevät aikataulua? Ehkä hyväksymisprosessi kestää ikuisuuden? Joskus ongelma on jossain muualla kuin miltä se ensin näyttää, joten analyysissä on käytettävä perusteellista lähestymistapaa. Tutustu yrityksesi prosesseihin, tarkista ne vaihe vaiheelta ja katso, missä vaiheessa ongelmia ilmenee. 

Säännölliset 1:1-kokoukset ovat myös hyvä idea. Monet työntekijät tuntevat olonsa epämukavaksi, kun heidän on tultava esimiehensä luo puhumaan havaitsemistaan vaikeuksista. He eivät halua ylittää valtuuksiaan tai olla itse valittamassa. Joskus on myös vaikeaa puhua koko tiimin edessä, varsinkin jos on kriittisiä kommentteja. 1:1-palaverit ovat korvaamaton tilaisuus saada palautetta liiketoiminnan eri osa-alueista ja saada näkökulmia, joita ei aiemmin ole tiedostettu.

Voit myös tehdä anonyymin kyselyn, jossa kysyt työntekijöiltä kysymyksiä huolenaiheista ja saat koottua tietoa siitä, mitä voidaan parantaa.

Kun olet analysoinut ohjelmistotalosi kriittisimmät kohdat, on aika toteuttaa ratkaisuja ja parantaa resurssien kysynnän ja tarjonnan hallintaa.

Tehokas rekrytointiprosessi

IT-ala on nyt erittäin kuuma markkina-alue, johon liittyy paljon rahaa, nopea kehitys, mutta myös kova kilpailu. Yritykset taistelevat paitsi asiakkaista myös (tai ehkä ennen kaikkea?) työntekijöistä. Ja yksi lamaannuttavimmista tilanteista yrityksissä on henkilöstöpula. Kokenut kehittäjä voi saada jopa useita työtarjouksia päivässä, joten varmista, että rekrytointiprosessisi on mahdollisimman tehokas. Anna henkilöstöosastosi toimia ennakoivasti. Älä odota, että ehdokkaat löytävät yrityksesi, vaan kerro heille siitä itse, esimerkiksi seuraavilla tavoilla suorat viestit Linkedinissä. Varmista kuitenkin, ettet lähetä liikaa viestejä - roskaposti on hyvän ensivaikutelman vastakohta. 

Selvitä myös, mistä kehittäjät todennäköisimmin etsivät töitä. Linkedin kasvaa edelleen johtavana alustana yhteydenpidossa ehdokkaisiin, mutta kannattaa tarkastella myös muita enemmänkin erikoistuneet työpaikkalautakunnat kuten GitHub, JustJoinIT, Stack Overflow jne. Monet rekrytoijat ja kykyjenhankintatiimit hyödyntävät myös vankkaa johtajahakuohjelmisto kun on kyse johtaviin tehtäviin palkkaamisesta, joissa tarvitaan huippulahjakkuuksia.

Yrityksen markkinointi ja hyvä PR ovat myös tärkeä osa rekrytointiprosessia. Ehdokkaat työskentelevät paljon todennäköisemmin paikassa, josta he ovat kuulleet ja jolla on hyvä maine. Osallistuminen konferensseihin, uusien teknologioiden käyttöönotto, yrityksen asiantuntijoiden antamat haastattelut - kaikki tämä edistää yrityksen imagoa, ja suotuisa imago on vahva neuvotteluvaltti henkilöstöosastolle.

Prosessin optimointi

Työskentely ohjelmistotalossa on jo itsessään vaativaa, älä tee siitä vielä vaikeampaa tehottomilla prosesseilla. Tehokkaiden käytäntöjen kehittäminen yrityksessä on useiden erillisten artikkelien aihe, mutta esittelemme tässä joitakin keskeisiä elementtejä:

  • Avoin projektin tila - jotta kaikki osapuolet näkevät selvästi, missä vaiheessa työ on tietyssä hankkeessa ja onko hälyttäviä tilanteita (viivästyksiä, suuria virheitä jne.). On hyödyllistä seurata hankkeen tilaa aikataulun, aikataulun ja hankkeen välitavoitteet.
  • Riittävän työmallin toteuttaminen - Ihmiset ovat erilaisia, yritykset ovat erilaisia, joten et voi vaatia, että työnkulku on sama kaikille. Etsi ratkaisu, joka sopii sinulle parhaiten, jotta kaikki voivat työskennellä mukavasti ja tehokkaasti. Päätä, kehitetäänkö projektia vesiputous- vai ketterällä menetelmällä, kannattaako toteuttaa scrum-sprintti, kuinka kauan sen tulisi kestää, sallitaanko etätyö ja joustavat työajat jne.
  • Kokousten optimaalinen pituus ja tiheys - Viestintä on tietenkin tärkeää, mutta jos viestisimme jatkuvasti, meillä ei olisi aikaa käyttää saamiamme tietoja. Yksi monien yritysten yleinen ongelma on liian pitkät ja liian usein pidettävät kokoukset. Kyse ei ole siitä, että olisi epämiellyttävää tavata google meetingsissä tai kokoushuoneessa, nähdä kollegoiden kasvot ja puhua projekteista. Ongelma on se, että jokainen kokous on häiriötekijä, joka heittää työntekijän pois työrytmistä. Myynti- tai henkilöstöhallinnossa työskentelevälle jatkuvat kokoukset ja puhelinsoitot ovat jokapäiväistä. Luova ja analyyttinen työ, kuten kehittäjällä, graafisella suunnittelijalla tai copywriterilla, vaatii kuitenkin siirtymistä korkeimman keskittymisen tilaan, jolloin työntekijä on tehokkaimmillaan. Pitkät, usein toistuvat kokoukset ovat hyvin häiritseviä. Työskentelyn optimoimiseksi yritä viestiä kaikki tarvittava mahdollisimman nopeasti laatua menettämättä. Yllätyt, kuinka monta asiaa voidaan tehdä 15 minuutin puhelun aikana.

Tiimien perustaminen tiettyjä taitoja varten

Työntekijöiden taidot ovat yksi arvokkaimmista resursseistasi. Jokainen palkkaamasi henkilö tuo mukanaan osaamista ja arvokasta kokemusta. Osaamisen tarjonta on siis jaettava siten, että se vastaa kysyntää projektikohtaisesti. Usein, kun yrityksessä näyttää olevan pulaa ihmisistä, ongelma on itse asiassa työntekijöiden kyvykkyyksien tehoton käyttö. Kuvaile kaikki työntekijät sen mukaan, mitä he osaavat, ja kukin hanke tarvittavien taitojen mukaan. Näin sinun on helpompi luoda tiimejä, joissa on oikea yhdistelmä osaamista, jotta kukin tuote syntyy mahdollisimman tehokkaasti. Sinun ei tietenkään tarvitse tehdä tätä itse - on olemassa työkaluja, joiden avulla voit luoda tiimejä kutakin projektia varten.

Suodata resurssit taitojen mukaan

Lomien hallinnointi

Joulusesonki on aina pullonkaula yrityksesi kapasiteetin kannalta. Pidä kirjaa työntekijöidesi lomista erityisessä kalenterissa, jotta otat työtä suunnitellessasi huomioon, että tiimisi kapasiteetti on tietyn ajanjakson ajan supistunut. Jotta asiat sujuisivat sujuvasti, varmista, että työntekijän poissa ollessa hänen vastuualueensa (mukaan lukien päätöksenteko projekteista) on annettu jollekin toiselle, kaikki tiedot on välitetty eteenpäin ja kaikki tiimin jäsenet tietävät, mitä tehdä, eikä heidän tarvitse keskeyttää osastokollegan arvokasta lepoaikaa. 

Seuraa työaikaa ja reagoi tehottomiin hankkeisiin tai liian aikaa vieviin tehtäviin.

Yrityksesi resurssit ovat liian arvokkaita käytettäväksi kannattamattomiin hankkeisiin. Työn kiireessä et useinkaan näe, mitkä hankkeet ja tehtävät vievät liikaa aikaasi ja tuottavat liian vähän rahaa. Tällaisissa tapauksissa kannattaa käyttää tuntilistoja. Yrityksesi työajan raportointiin tarkoitetut erityistyökalut näyttävät selkeällä paneelilla, kuinka paljon aikaa kukin henkilö ja kukin tiimi käyttää työskentelyyn tietylle asiakkaalle ja mitkä tehtävät sitovat eniten tai estävät edistymistä. Tämän tiedon avulla voit reagoida vastaavasti, esimerkiksi määrätä tiimille lisätukea, muuttaa työsuunnitelmaa tai neuvotella sopimuksen uudelleen.

Yhteistyö kumppaneiden kanssa

Yritysesittelyssäsi on kiva kehua, että teet kaiken itse. Mutta... onko se aina sen arvoista? Kun edessä on henkilöstöpula, ylikuormittavia projekteja ja ylivoimaisia kuukausia, alihankkijoiden ja yhteistyökumppaneiden apu kannattaa ottaa käyttöön. kuten markkinointitoimistot, tuotantotalot tai suunnittelustudiot. Tiettyjen tehtävien ulkoistaminen organisaatiolle on usein todellinen pelastus, kun työtä on liikaa, ja se tuottaa pienempiä kustannuksia kuin viivästykset ja sopimusrikkomukset.

Parhaat kysynnän ja tarjonnan suunnitteluvälineet 

Joskus ei ole tarpeen keksiä pyörää uudelleen ja tehdä kaikkea itse - markkinoilla on runsaasti työkaluja, joiden avulla voit hallita resurssejasi ja pitää yrityksesi kysynnän ja tarjonnan hallinnassa. Alla on lueteltu muutamia niistä.

Teamdeck

Tämä on kattava resurssienhallintaohjelmisto organisaatiollesi. Teamdeckin avulla voit helposti täyttää työaikatauluja, järjestää aikatauluja, aikatauluttaa kokouksia niin, että ne eivät ole päällekkäisiä, hallita työntekijöidesi lomia, asettaa hankkeen välitavoitteet ja seurata heidän edistymistään. Lisäksi jokaisen Teamdeckissä seuratun toiminnon avulla voit luoda selkeän raportin, jossa voit analysoida tiimin/joukkueen toimintaa.resurssien käyttö, projektin budjetti, työntekijöiden palkanlaskenta ja poissaolot. Jos haluat räätälöidä Teamdeckin yksilöllisiin tarpeisiisi, työkalu tarjoaa räätälöintiä ja integrointia muihin sovelluksiin, kuten Slackiin tai Podioon.

Slack

Slack on yksi teknologiateollisuuden suosituimmista viestintävälineistä. Slackin avulla voit helposti ja nopeasti ottaa yhteyttä keneen tahansa organisaatiossasi. Sähköposti toimii erinomaisesti ulkoisessa viestinnässä ja tarjoaa dokumentaatiota keskusteluista ja havainnoista, mutta Slack sopii erinomaisesti jatkuvaan viestintään, kun sinun on nopeasti vahvistettava jokin asia, pyydettävä jotakin tai lähetettävä jotakin. Erittäin kätevä ominaisuus Slackissa on myös teemakanavien luominen esimerkiksi tiimin, projektin tai kiinnostuksen kohteen mukaan. Sovelluksen voi myös integroida muiden sovellusten kanssa, joten voit tehdä kokousten aikatauluttamisesta, työntekijöiden saatavuuden tarkistamisesta, lomien hallinnasta ja tuntilistojen täyttämisestä entistä helpompaa.

Asana

Toinen erittäin suosittu teos ja markkinoinnin projektinhallintaohjelmisto on Asana. Sovelluksen päätarkoitus on organisoida ja jakaa tehtäviä. Selkeässä paneelissa luettelon, taulukon tai taulun muodossa työntekijät näkevät, mitä tehtäviä heille on osoitettu ja eriteltynä vaiheittain. He voivat myös helposti priorisoida niitä ja tarkistaa niiden edistymisen. Asana mahdollistaa myös kampanjatulosten seuraamisen, portfolion luomisen tai inspiraation keräämisen.

Wrike

Wrike on työkalu työn organisointiin ja tulosten optimointiin. Käytettävissä olevat työkalut (kuten kojelaudat, työnkulut, pyyntölomakkeet ja muut) voidaan räätälöidä kullekin tiimille niiden erityistarpeiden mukaan. Wriken avulla voit myös jakaa tietoja, asiakirjoja ja raportteja, luoda luovia kaavioita, jotka osoittavat edistymisen kussakin työvaiheessa, ja saada prosessien täydellisen läpinäkyvyyden.

Jira-ohjelmisto

Jira on yksi IT-alan yleisimmistä tehtävienhallintaohjelmistoista. Sen avulla voidaan luoda selkeitä etenemissuunnitelmia, jakaa tehtäviä asianmukaisille osastoille ja tiimin jäsenille sekä luoda tehtäviä tulevaisuutta varten backlogiin. Se mahdollistaa työskentelyn sprinttien muodossa, ja tämän sovelluksen voima piilee sen yksinkertaisuudessa - selkeä paneeli eikä turhia toimintoja.

Ohjelmistotalon perusta

Yrityksesi resurssit ovat koko organisaation perusta, joka saa kaiken toimimaan niin kuin pitääkin, joten niiden asianmukainen hallinta on avain tehokkuuteen ja kasvuun. Sinun on tunnettava ja ymmärrettävä ohjelmistotalosi resurssien tarjonta ja kysyntä, jotta ne pysyvät aina dynaamisessa tasapainossa. Toivomme, että artikkelimme auttaa sinua tässä!

Etsitkö tarjonnan ja kysynnän suunnitteluun tarkoitettuja ohjelmistoja?

Teamdeck resurssien suunnitteluohjelmisto suosivat erinomaiset mainosyritykset ja tunnetut ohjelmistoyritykset. Haluatko tietää syyn?

Aiheeseen liittyvät virat

Resurssien jakaminen ja hankesuunnittelun hallinta kapasiteetin suunnittelutyökalujen avulla>
Projektinhallinta

Resurssikapasiteetin suunnittelu projektinhallinnassa

Mikä on projektipäälliköiden perimmäinen tavoite? Toimittaa projektinsa menestyksekkäästi. PM:t itse myöntävät, että näin ei tapahdu kovin usein: viimeisimmän Pulse of the Profession -tutkimuksen mukaan alle 60% projekteista saadaan päätökseen joko...