Miten saada työntekijät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja arvostetuiksi?
Ania Kitowska
Markkinointijohtaja, toimitusjohtaja - yritysjohtajat haluavat nähdä ja tuntea, että koko tiimi on tyytyväinen työhönsä. Samanaikaisesti liikemiehenä kiinnität huomiota yrityksesi tulokseen ja haluat pitää sen kannattavana. Onneksi nämä kaksi tavoitetta ovat linjassa keskenään. Emmekä ole varmoja, että tekemällä mitään niistä voidaan saavuttaa vain kiitos henkilöstöhallintojärjestelmä.
Mitä saat tämän artikkelin avulla:
Työntekijöiden arvostuksen ja työtyytyväisyyden lisäämisen taktiikat
Kuten huomaat, jos työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi, siitä on hyötyä myös yrityksellesi. Luettelemme tänään muutamia mielekkäitä strategioita, joiden avulla voit saavuttaa tämän tavoitteen. Vegaaniset donitsit tai jalkapallopöydät ovat hienoja ja vaikka mitä, mutta jos haluat saada työntekijät todella tuntemaan itsensä arvostetuiksi, sinun kannattaa kaivaa syvemmältä.
Lisää avoimuutta organisaatiossasi
80% työntekijöiden Kelton Globalin vuonna 2018 tekemässä tutkimuksessa. sanoi haluavansa tietää enemmän siitä, miten päätökset tehdään heidän organisaatiossaan. On selvää, että avoimuus on työntekijöille elintärkeää. Kun olet avoin organisaation tavoitteista, pyrkimyksistä tai tuloksista, se osoittaa, että arvostat työntekijöitäsi. Tietenkin voi olla asioita, joita et voi laillisesti jakaa työntekijöidesi kanssa. Silti on luultavasti alueita, joita voisit avata hieman enemmän.
Mieti yrityksesi yleistä suuntaa ja tavoitteita: ovatko työntekijät tietoisia niistä? Heidän pitäisi tietää, ja tässä on syy siihen. 37% vastaajista tutkittu BetterWorks ja Wakefield Research sanoi, että heidän suorituskykynsä paranisi jos he ymmärtäisivät paremmin työnantajansa ja kollegoidensa tavoitteita. Yksilöllisten tavoitteiden avoimuus on myös tärkeää: samassa tutkimuksessa kävi ilmi, että 92% ihmisistä "työskentelisi ahkerammin, jos heidän työtoverinsa näkisivät heidän tavoitteensa". Hankkeen avoimuus auttavat tiimejäsi saattamaan projektit onnistuneesti päätökseen ja edistävät työtyytyväisyyttä. Rehellisyydestä tiimillesi on paljon hyötyä. Tieto siitä, mitä yrityksessä tapahtuu, saa työntekijät hyvin todennäköisesti tuntemaan itsensä arvostetummiksi. Rehellisyys on parasta politiikkaa, joten puolueellisuus tai itsekäs voi johtaa huonoon suoritukseen; avoimuus kannattaa!
Kiinnitä huomiota ihmisten työmäärään
Parempi työn ja yksityiselämän tasapaino on työntekijöille tärkeää. Itse asiassa 62% vastanneista työntekijöistä Mavenlinkin tekemä tutkimus mukaan työn ja yksityiselämän tasapaino on menestyksekkään työkulttuurin tärkein osatekijä.
Tasapainoinen työmäärä on välttämätöntä, jotta työ- ja yksityiselämän tasapaino säilyy erinomaisena. Silti, tiimin työmäärän hallinta voi olla hankalaa, varsinkin kun yrityksesi työskentelee useiden hankkeiden parissa samanaikaisesti ja käsittelee säännöllisiä muutoksia. Avain tiimisi työmäärän suunnitteluun ja hallintaan on se, että sinulla on näkyvyys heidän aikatauluihinsa. Työkalut, kuten Teamdeck antaa sinulle resurssikalenteri voit seurata, kuinka paljon tavaraa kaikilla on lautasillaan.
On sanottava, että huolellisesti suunniteltu aikataulu voi hajota, kun esimerkiksi hankkeen vaatimukset muuttuvat. Siksi sinun kannattaa pitää peukkuja molemmissa: tiimisi varauksissa (aikataulussa) ja todellisessa ajassa, jonka he ovat käyttäneet projektien parissa työskentelyyn. Yksi parhaista tavoista pitää kirjaa työntekijöidesi työtunneista on ottamalla käyttöön työajanseuranta yrityksessäsi.
Pääsy tiimisi työaikataulut avulla voit verrata arvioita ja toteutuneita lukuja. Kun sinulla on nämä tiedot käsilläsi, voit nähdä, kuka on ylityöllistetty, ja reagoida sen mukaisesti. Tiimisi jäsenet arvostavat johtajia, jotka todella välittävät työntekijöiden työmäärästä ja pyrkivät saavuttamaan tiimin hyvän työ- ja yksityiselämän tasapainon.
Huolehdi etätyöntekijöistä
Koska niin monet yritykset joutuvat siirtymään etätyöhön koronaviruspandemian vuoksi, on erittäin tärkeää huolehtia hajautetusta työvoimasta. Periaatteessa heidän ei pitäisi tuntea jäävänsä mistään paitsi. Se voi olla vaikeaa, varsinkin kun osa työntekijöistä työskentelee etänä ja osa toimistolla. Ota aina huomioon etätyöntekijöidesi näkökulma: ovatko he tietoisia kaikesta tärkeästä, mitä yrityksen tasolla tapahtuu? Onko heillä pääsy kaikkiin työkaluihin ja tuntevatko he tarvittavat prosessit? He tuntevat itsensä arvostetuiksi, kun heidät huomioidaan samalla tavalla kuin samassa toimistohuoneessa istuessaan.
Panosta koulutukseen, jos sinusta tuntuu, että tiimisi ei 100% ole perillä etätyön tekemisestä. Kaukoviestintäon ratkaisevan tärkeää, joten kannattaa käyttää aikaa ja rahaa siihen, että työntekijät oppivat parhaat käytännöt ja järjestävät hyödyllisiä työkaluja. Sama pätee myös etätuottavuus. Kun tiimisi jäsenet oppivat paremmin etätyön tekemistä, he tuntevat olonsa paremmaksi ja suoriutuvat työstään paremmin. Jälleen kerran: win-win.
Jos teillä on palveluksessanne osa-aikaiset työntekijät ja freelancerit, sinun on myös pidettävä ne mielessä. Olivatpa he sitten etätyöntekijöitä tai paikalla työskenteleviä, he saattavat helposti jäädä niin sanotusti huomaamatta. Jos haluat, että he tuntevat itsensä huomioiduksi ja arvostetuksi, varmista, että sinä ja esimiehesi kunnioitatte heidän aikataulujaan (työmäärän näkyvyys on tärkeää myös tässä yhteydessä) ja että he kuulevat kaikista tärkeistä yrityspäivityksistä. Osa-aikaiset työntekijäsi arvostavat tätä varmasti.
Kasvun ja oppimisen helpottaminen
Se on erittäin tärkeä asia, joka on otettava huomioon, kun yrität osoittaa työntekijöille arvostusta. Onko tiimillänne riittävästi oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia? Kannustatko työntekijöitä kasvamaan ammatillisesti ja henkilökohtaisesti? Työntekijöiden kehitykseen panostaminen osoittaa, että arvostat heitä ja heidän kykyjään. Se pätee erityisesti silloin, kun joku on kiinnostunut tavoittelemaan urapolkua, joka poikkeaa siitä, mitä hänen nykyinen tehtävänsä tyypillisesti sanelee. Oletko valmis tarjoamaan heille oppimismahdollisuuksia, jotka ylittävät heidän tehtävänsä? Oletko valmis hyväksymään sen, että ihmiset kasvavat ulos tehtävistään tai jopa organisaatiostasi?
Sinun voi olla mahdotonta pysyä kärryillä kaikkien uratavoitteista ja keskustella yksilöllisesti kehittymismahdollisuuksista. Silti sinun pitäisi varmistaa, että työntekijäsi saavat jonkinlaista uratukea esimiehiltään tai mentoreiltaan. Kannusta 1:1-suorituskyvyn arviointiin, tavoitteiden asettamiseen ja uravalmennukseen. Nämä aloitteet ovat todennäköisesti hyvin palkitsevia sekä yksittäisille työntekijöille että yrityksellesi kokonaisuudessaan.
Tarjoa joustavia etuja
Eri työpaikkailmoituksia selatessa saattaa vaikuttaa siltä, että yritykset ovat ottaneet tehtäväkseen kilpailla "siisteimmästä" etuuspaketista. Sitä kutsutaan useammin kuin kerran "yrityskulttuuriksi". Joogaretriittejä? Check. Käsityöoluita jääkaapissa? Takuulla. Concierge-palvelut? Toki. Yritystapahtumia? Joo, kuinka usein?!
Emme yritä tehdä pilaa näistä epätavallisista eduista - jos työntekijäsi tarvitsevat ja haluavat juuri niitä, anna mennä vaan! Etuisuudet ovat ehdottomasti jotain, joka saa työntekijät tuntemaan itsensä arvostetuiksi. Yksi asia, johon haluamme kuitenkin kiinnittää huomiosi, on se, että yrityksesi etuusjärjestelmää suunniteltaessa on ajateltava joustavuutta. Eri ihmisillä on erilaisia tarpeita, ja mieluiten haluatte vastata niihin kaikkiin. Joustavuus auttaa sinua siinä.
Ajattele esimerkiksi työaikoja. A ManpowerGroupin tutkimus osoittaa, että lähes 40%:lle hakijoista aikataulujen joustavuus on kolmen tärkeimmän tekijän joukossa, kun he tekevät urapäätöksiä. Tarjoatko joustavia saapumis- ja lähtöaikoja? Ehkä 4 päivän työviikko olisi hyvä valinta yrityksellesi? Ehkä teidän pitäisi miettiä joustavaa palkallisia vapaapäiviä koskevat säännöt? Myönnettäköön, että kaikki nämä vaihtoehdot eivät sovi kaikentyyppisille yrityksille, mutta työntekijäetuuksia kannattaa miettiä joustavasti.
Saada työntekijät tuntemaan itsensä arvostetuiksi - miten?
On useita tapoja osoittaa arvostusta tiimillesi. Jotta ihmiset todella tuntisivat olevansa arvostettuja, sinun pitäisi kuitenkin valita mielekkäitä strategioita, ei vain nopeita ratkaisuja. Jälkimmäiset saattavat kohottaa ihmisten mielialaa (kuka ei pidä ilmaisesta pizzasta?), mutta edelliset tekevät todellisen eron. Ja mitä tapahtuu, kun työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi? Heistä tulee sitoutuneempia, tuottavampia ja pysyvät todennäköisesti organisaatiossasi.
Mieti tätä hetki: 64 prosenttia amerikkalaisista, jotka jättävät työpaikkansa, sanovat tekevänsä niin, koska he eivät tunne arvostusta. (lähde). Jos haluat parantaa henkilöstön pysyvyyttä yrityksessäsi ja vaikuttaa myönteisesti yrityksesi tulokseen, sinun ei pidä unohtaa osoittaa henkilöstöllesi, että heitä arvostetaan. Toivomme, että blogikirjoituksemme inspiroi sinua työntekijöiden arvostuksen suhteen. Mihin osa-alueeseen aiot keskittyä ensimmäisenä?
Mietitkö vielä, miten saat työntekijät tuntemaan itsensä arvostetuiksi?
Miksi Hill-Knowlton, Wunderman Thompson tai Stormind Games valitsivat meidät? Kokeile resurssien suunnitteluohjelmistoamme
Tiimin onnellisuuden mittaamisen ratkaiseva merkitys Tutkijat ovat jo pitkään tutkineet työntekijöiden onnellisuuden ja heidän työsuorituksensa välistä suhdetta. Eri tutkimukset viittaavat siihen, että onnellisuus todellakin tekee ihmisistä tuottavampia. Suora yhteys työmoraalin...
Kun mietit, miten voit parantaa yrityksesi menestymismahdollisuuksia, työntekijöiden sitoutuminen ei luultavasti tule ensimmäisenä mieleesi. Aluksi keskityt mieluummin sellaisiin seikkoihin kuin suorituskyky, motivaatio ja taitojen kehittäminen. Loppujen lopuksi...