Ymmärrämme, että olosuhteet muuttuvat, ja niin muuttuvat myös mieltymykset. Jos olet päättänyt, että on aika erota meistä, autamme sinua tilinpoistoprosessissa. Seuraa alla olevia yksinkertaisia ohjeita käynnistääksesi tilin poistopyyntösi:

 

Vaihe 1: Laadi sähköpostiviesti

Avaa haluamasi sähköpostiohjelma ja luo uusi viesti. Osoita se osoitteeseen contact@teamdeck.io. Käytä otsikkoriviä: "Tilin poistopyyntö - [käyttäjänimesi]".

 

Vaihe 2: Sisällytä tarvittavat tiedot

Ilmoita sähköpostin tekstissä seuraavat tiedot sujuvan prosessin varmistamiseksi:

Rekisteröity täydellinen nimesi
Rekisteröity sähköpostiosoite
Syy tilin poistamiseen (vapaaehtoinen, mutta tervetullut jatkuvan parantamisemme vuoksi).

 

Vaihe 3: Varmista henkilöllisyytesi

Tilisi turvallisuuden varmistamiseksi liitä mukaan skannattu kopio valtion myöntämästä henkilöllisyystodistuksesta tai muusta henkilöllisyytesi vahvistavasta asiakirjasta. Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä tilisi suojaamiseksi luvattomalta poistamiselta.

 

Vaihe 4: Lähetä ja odota vahvistusta

Kun olet koonnut tarvittavat tiedot, paina "Lähetä". Asiantunteva tukitiimimme tutkii pyyntösi nopeasti. Saat vahvistussähköpostiviestin [Määritä aikaväli] kuluessa, jossa kuitataan tilin poistoprosessin käynnistyminen.

 

Vaihe 5: Vahvista poistaminen

Kun olet saanut vahvistussähköpostin, noudata mahdollisia lisäohjeita tilin poistamisen viimeistelemiseksi. Tämän vaiheen tarkoituksena on tarkistaa päätöksesi ja varmistaa, että prosessi vastaa aikomuksiasi.