Tootmisvõimsuse juhtimine on strateegia, mida ettevõtted kasutavad selleks, et kasutada tootmise tõhusust võimalikult hästi ära seoses nõudlusega teenuse või toote järele. Tootmisvõimsuse juhtimise lõppeesmärk on:

  • Tehke kindlaks ja kõrvaldage kõik kitsaskohad, mis takistavad tootmisprotsessi või teenuse osutamise protsessi. 
  • Suurendage tootmise kiirust, optimeerides käsilolevaid ressursse, kõrvaldades ebaproduktiivse aja ja muud piirangud, mis võivad tootmisvõimsust negatiivselt mõjutada.

Tootmisvõimsuse juhtimine aitab ettevõtetel lahendada probleeme, mis tekivad siis, kui nad peavad vastama klientide nõudmistele - olgu need siis lühi- või keskpikaajalised. Samuti aitab see juhtida tarneahela toiminguid ja töötada välja organisatsioonilised plaanid tulevikuks. 

Organisatsioonid peavad üle vaatama, kui palju nende ressursse on saadaval, et tagada, et see jõuab antud perioodil toodanguni. Tootmises, jaemüügis, teeninduses ja infotehnoloogias kasutatakse suurel määral tootmisvõimsuse juhtimist.

Lühidalt öeldes on võimsuse juhtimise põhieesmärgid järgmised: 

  • Tunnistada võimsusvajadusi, et täita prognoositud töökoormus, nii praegused kui ka tulevased 
  • Luua ja säilitada kindel võimsuse juhtimise kava
  • Veenduge, et tulemuseesmärgid täidetakse nõuetekohaselt õiges ajaraamis ja eelarves.
  • Kontrollida järjepidevalt võimsust, et aidata teenindustaseme juhtimist.
  • Toetus vahejuhtumite kindlaksmääramisel ja lahendamisel
  • Uurida varieerumise mõju läbilaskevõimele ja võtta asjakohaseid meetmeid, et parem jõudlus kus see on kulutasuvam

Miks on võimsuse juhtimine oluline?

Võimsuse juhtimine on organisatsiooni oluline osa, kuid miks? Siin on mõned punktid, mille üle arutleda;

  1. Võimsuse juhtimine aitab organisatsioonidel parandada oma võimet hinnata kulusid, eriti kasvuperioodidel või majanduslangus. See aitab tuvastada ootamatuid hinnamuutusi ja aitab neil tegutseda vastavalt olukorrale. 

  1. Planeerige tootmistsüklid ette ja optimeerige tootmise tõhusust.

  1. Vähendada äritegevuse kulusid üldiselt. 

  1. Aitab varude haldamine paremaks ja tarneahelas esinevate probleemidega tegelemiseks.

  1. Määrake inim- ja materiaalsed ressursid paremini.

  1. Ja mis kõige tähtsam, tootmisvõimsuse juhtimine aitab ettevõtte laienemisel. See annab põhjaliku analüüsi selle kohta, kuidas tegutseda enne ettevõtte laiendamist. 

Võimsuse juhtimise protsess

Selline võib olla tüüpiline võimsuse juhtimise protsess. Need protsessid on siiski organisatsiooniti erinevad. 

  1. Määrata kindlaks ja jaotada tulevikuplaanid. Prognoosid ja võimalused aitavad mõista, milline nõudlus tekib eelseisvatel hooaegadel. Näiteks on vaja palgata rohkem inimesi, vaja on rohkem masinaid või eelmine vajab remonti või hooldust.
  2. Mõista klientide nõudmisi ja analüüsida võimalusi. Turutrendid ja klientide nõudmised muutuvad pidevalt. See aitab luua võimalusi. Väga oluline on mõista, kas mis tahes ettenägematud sündmused või hooajalised tegurid mõjutavad nõudlust. 
  3. Olemasolevate ressursside toodangu põhjalik hindamine. Enne tootmise suurendamist seoses uue plaaniga peab organisatsioon hindama, kas olemasolevad ressursid või infrastruktuurid suudavad seda tootmist hallata. Kui see ei suuda, siis võib olla vaja hankida või liisida uusi masinaid, seadmeid või seadmeid. Teiseks, nende masinate käitamiseks või seadmetega töötamiseks oleks vaja ka rohkem tööjõudu. Samal ajal ei saa puududa ka kvaliteedikontroll. Lõppkokkuvõttes peaks toodang olema parima kvaliteediga. 

  1. Viia läbi ressursside ja võimsuse planeerimine vastavalt otsusele. Kui korralik plaan on paika pandud, on aeg seda rakendada ja ellu viia. Kui tootmise suurendamiseks on vaja kasutusele võtta rohkem seadmeid või masinaid, siis peaks plaan olema uute masinate/seadmete ostmine, nende paigaldamine, töö käivitamine ja lisanõuete õigeaegne täitmine.

  1. Uurida tootmisvõimsust järjepidevalt. Lõpuks, kui te ei jälgi ja ei vaata tootmisvõimsust pidevalt üle, võite jätta olulised tegurid tähelepanuta. Peale selle, nagu iga muu protsess, alati on arenguruumi. 

Võimsuse juhtimine vs. võimsuse planeerimine

Sageli on segadust tekitavad võimsuse juhtimine ja võimsuse planeerimine. Kuigi nad on teatud aspektides sarnased, on nad ka üsna erinevad. Esiteks on võimsuse juhtimine laiaulatuslik, samas kui võimsuse planeerimist võib nimetada võimsuse juhtimise alamhulgaks. Mõlema eesmärk on siiski tagada, et nõudmiste rahuldamiseks on õigel ajal olemas õige kogus võimsust.

Nagu Mike Wise, autor Microsoft DataDriven blogi, "üks suur erinevus, mis eristab võimsuse planeerimist võimsuse juhtimisest, on see, et võimsuse planeerimine on "äraviskamise" kvaliteediga. See tähendab, et võimsuse planeerimine on midagi, mida tehakse eelnevalt. See on vajaduste kogumine ja hindamine, kuid võimsuse juhtimine on kogu elutsükkel, mis hõlmab seiret, andmete kogumist, andmete analüüsimist, infrastruktuuri optimeerimist ja taas maandumist seirele."

Digitaalsed organisatsioonid, kes kavatsevad välja töötada eduka võimsuse planeerimise ja juhtimise strateegia, peaksid mõtlema, et need mõisted on eraldi üksused. 

Kokkuvõttes on võimsuse juhtimine pidev tsükkel, mille eesmärk on suurendada tulemuslikkust. Vastupidi, võimsuse planeerimine on algselt läbiviidav tegevus.  

Parimad tavad läbilaskevõime juhtimise parandamiseks

Enne suutlikkuse juhtimisega tegelemist on oluline seada see prioriteediks ja pöörata sellele oma tähelepanu. Tõhus võimsuse juhtimine hõlmab järgmisi komponente:

  • Ajaloolised andmed. Vaadake tagasi varasematele probleemidele, mis esinesid võimsuse haldamisel, ja otsige sarnaseid mustreid. Võib-olla oli mõni konkreetne kuu või hooaeg, mil võimsuse haldamine oli keeruline?

  • Ressursitegurid. Mõelge, kui palju inimesi on lahkunud pärast viimast suutlikkuse juhtimise tsüklit, ja hinnake, kuidas see mõjutaks tööga koormatud perioodi. Samuti peate jälgima inimesi, keda olete lühiajaliselt väljastpoolt palganud. Nii saate märkida üles töötunnid, sellega seotud kulud ja nende kättesaadavuse. 

  • Operatiivsed tegurid. Uurige ja hallake kõiki operatiivseid tegureid, mis võivad mõjutada töövõime juhtimist. Näiteks rakendades pilvepõhine kontaktkeskuse tarkvara võib suurendada klienditeeninduse tõhusust, pakkudes selliseid funktsioone nagu automaatne kõne marsruutimine, reaalajas analüüs ja integreerimine teiste suhtluskanalitega.

Siin on mõned parimad tavad, kuidas teha võimsuse haldamisest parim võimalikuks

  • Võimsuse määramine vastavalt ettevõtte prioriteetidele. See võimaldab meeskondadel keskenduda sellele, mis on oluline, ja keskenduda projektidele, millel on suurem potentsiaalne tasuvus.

  • Hoidke silma peal tegelikul ärinõudlusel. Oluline on teada, milline nõudlus on meeskondadele esitatud. Alates klientidest, kes ostavad teenuseid, kuni sisemiste projektideni, mis vabastavad ettevõtte kasvu. Kindlad teadmised nõudluse kohta tagavad, et ressursside pakkumine püsib piisaval tasemel. Kui ettevõtetel on vaja laiendada oma töötajaskonda, et tulla toime täiendava töökoormusega, võib olla mõistlik võtta ühendust virtuaalse assistendi teenus et aidata koormat kanda.  

  • Strateegia koostamine erinevate olukordade jaoks. Kui tegemist on tööga, siis on alati mitu muutujat mängus. Oluline on mõista, millised need variandid on - ja kuidas need võivad mõjutada suutlikkust. Nii tagatakse, et selliste stsenaariumide lahendus on kõige tõhusam. Näiteks ressurssidega seotud riskide mõistmine ja planeerimine olukordadeks, kus ressursid on napid. 

  • Jälgige tähelepanu kõrvalejuhtivaid asjaolusid. Eriti IT-töötajate puhul on kõrvalekalded tavalised. See võib võtta ära ressursid, mida on vaja prioriteetseks seatud tööks. Näiteks pöördub töötaja otse arendaja poole ja palub tal võtta ette kodeerimistöö, mida peab tegema ainult see töötaja. Sellised väikesed, kuid olulised stsenaariumid võivad süüa aega, mis on vajalik selleks, et keskenduda tähtsamatele töödele. 

  • Kõrvalekallete kava. Nagu me teame, põhineb tootmisvõimsuse planeerimine enamasti hinnangutel ja prognoosidel. Kahjuks ei ole prognoosid alati täpsed. Seetõttu vajaks võimsuse juhtimise planeerimine korduvaid täpsustusi. Teisest küljest võib ka organisatsioonisiseselt toimuda muutusi. Näiteks võib kiireloomuline projekt tuleb seada prioriteediks äkki ja teised projektid jäävad tahaplaanile. 

Võimsuse juhtimine on alati pidev protsess. Kui plaan on koostatud, on asjakohane seda ka korrapäraselt ajakohastada. Väga oluline on teha võimsuse juhtimise planeerimine igal aastal, et olla kursis kõigi oluliste sisemiste ja väliste teguritega, mis mõjutavad võimsust.

Võimsuse haldamisega seotud põhiterminid

Võimsuse juhtimine on lai mõiste ja koosneb erinevatest terminitest, mida te võib-olla teate või ei pruugi teada. Määratleme komponendi, võimsuse, võimsusaruande, võimsushalduse infosüsteemi (CMIS), tulemuslikkuse, võimsusjuhid ja võimsusplaani.

Komponent. Vastavalt CIPS Instituut "Komponent on konkreetse teenuse põhistruktuur, teenuse oluline osa." Näiteks andmebaas on serveri "komponent". Komponendid on olulised, seega tuleb neid osta, ehitada, hooldada ja jälgida.

Võimsus. Võimsuse määratlus vastavalt CIPS Instituut on see, et see "kujutab endast olemasolevaid ressursse, mida saab kasutada teatud nõudluse rahuldamiseks". Näitena võib tuua, et restorani võimsus on:

  • Olemasolevate töötajate arv
  • Olemasolevate laudade ja toolide arv
  • Aeg, mil restoran on avatud 

Võimekuse kava. Põhimõtteliselt stsenaariumide määratlemine eeldatavate nõudmiste jaoks. Näiteks teatud aja jooksul nõutavad ressursid. Võimsusplaanid aitavad ettevõtetel pakkuda õiget klienditeenindust.  

Võimekuse aruanne. Dokument, mis sisaldab andmeid osutatud teenuse, kasutatud ressursside ja üldise meeskonna tulemuslikkus. Võimekuse aruanded aitavad kostajaid õigeid otsuseid teha. 

Võimsuse juhtimise infosüsteem (CMIS). Virtuaalne repositoorium, kuhu kogutakse ja säilitatakse võimsusega seotud andmeid.

Tulemused. Võimsuse juhtimine, see on mõõdik, mis näitab, kui kiiresti suudab süsteem päringutele reageerida.

Võimsuse haldamisel tekkivad probleemid 

Mahtude haldamine on oluline ülesanne tööruumis. Kuid mitte lihtne. Vastavalt Forbesalljärgnevalt on esitatud tavalised probleemid, millega tuleb suutlikkuse juhtimise käigus kokku puutuda. Uurime neid üksikasjalikult.

Andmete esitamine. Igapäevaselt peavad võimsuse planeerijad tegelema veoauto koormaga teavet, mis tuleb lisada projekti tabelidenamasti käsitsi. Selleks, et võimsuse haldamise protsess oleks sujuv, peavad lisatud andmed olema täpsed ja õiges vormis. Näiteks samad mõõtühikud. Kui andmed on lisatud, peavad need sisaldama üksikasju nõudluse ja pakkumise kohta. Seejärel kasutavad nad valemite abil teavet olemasoleva võimsuse kohta. 

Keerukuse väljakutse. Keerukuse väljakutse on üsna sarnane andmete väljakutsega. Kuna tootmisvõimsuse planeerimine hõlmab juhtide tööd lugematute arvutuste ja keeruliste valemitega, on vead paratamatud. Näiteks ebatäpsete andmete lisamine arvutustabelisse. Kahjuks võivad sellised juhtumid kogu protsessi takistada. Lisaks võivad asjad halveneda, sest tootmisvõimsuse juhtimine hõlmab üldiselt erinevaid tasandeid või kihte. Kõigi nende täitmine nõuab aega, ressursse ja andmeid. Lühidalt öeldes suurendab liiga palju planeerimisprotsessi kaasatud töötajaid vigade võimalust. Seetõttu peavad selle vältimiseks olema kehtestatud nõuetekohased protsessid. 

Kommunikatsiooniprobleemid:  Kommunikatsioon on iga eduka ettevõtte nurgakivi. Kommunikatsiooni puudumine või veelgi hullem, ebapiisav kommunikatsioon võib põhjustada hulgaliselt probleeme. Sellistest stsenaariumidest hoidumiseks on väga oluline, et kõik töötajad, kes osalevad tootmisvõimsuse juhtimise protsessis, vahetaksid regulaarselt teavet. Selge ja läbipaistev teabevahetus tagab, et teie võimsuse juhtimise protsess kulgeb sujuvalt. Veebileht ärikommunikatsiooni vahendid muudab protsessi kiiremaks ja lihtsamaks.

Nüüd, kui me oleme arutanud korduvaid probleeme võimsuse juhtimise protsessi käigus, on aeg õppida kõige tõhusamaid strateegiaid probleemide ületamiseks.

Võimsuse juhtimise strateegiad 

Juhid kogu maailmas on välja töötanud mõned tootmisvõimsuse juhtimise strateegiad, et saavutada paremaid tulemusi ja suurendada ettevõtte tootmisvõimsust. Vaadake neid laialdaselt kasutatavaid tootmisvõimsuse juhtimise strateegiaid:

  1. Viivitusstrateegia: Selle konservatiivse ja reaktiivse strateegia puhul mõistab juht kõigepealt võimsust ja ootab siis, kuni tekib korralik ja püsiv nõudluse tõus. Pärast seda suurendab juht tootmist konkreetsel tasemel, mis on piisav, et rahuldada turu vajadusi sel hetkel. Kuid selle strateegiaga kaasneb ka pettus. Äriühing võib jääda ilma võimalusest müüa rohkem, kui nõudlus ootamatult hüppeliselt suureneb, sest tootmise suurendamine võtab samuti aega. Teiseks võib varude puudumine põhjustada klientide lahkumist. Pange tähele, et seda strateegiat kasutavad juhid siis, kui lisavõimsust on vaja pärast seda, kui ettevõte juba töötab täisvõimsusel või rohkemgi. 

  1. Juhtiv strateegia: Kui mahajäämusstrateegia on peenem ja vähemate riskidega, siis juhtstrateegia on peaaegu vastupidine. See tähendab, et see on oma olemuselt riskantsem ja agressiivsem. Sellisel juhul suurendab ettevõte tootmisvõimsust juba enne nõudluse järsku suurenemist. Selline strateegia saavutatakse lihtsa eeldusega, et kui nõudlus tulevikus suureneb, piisab lisatoodangust. On selge, et see ei ole väikeettevõtete jaoks elujõuline strateegia. Lisaks on sellel lähenemisviisil ka mõned miinused: suurenevad varude ladustamiskulud ja varude raiskamine.

  1. Dünaamiline strateegia: Dünaamiline strateegia lähtub prognoosidest ja keskendub peamiselt praegustele turusuundumustele või tugineb neile. Siin võtab juht müügiandmed ja praegused suundumused ning analüüsib neid koos, et teha tootmises muudatusi. Dünaamiline strateegia on tõenäoliselt kõige kindlam strateegia, sest juhid kasutavad andmeid korraliku täpsusega, mis aitab kvalifitseerida oma tootmisvõimsuse eesmärke. Lisaks vähendab see varude nappuse või kadumise ohtu.

  1. Match strateegia: Match strateegia on segu juht- ja viivitusstrateegiatest. Siinkohal suurendab ettevõte oma tootmisvõimsust pärast turu praeguste nõudmiste uurimist. Siiski on lisandused väikesed. Kui on ilmne, et nõudlus kasvab, suurendab ettevõte tootmist järsult. Siiski ei ole kasv jälle suur, see on endiselt väike. Seega, kui nõudlus tõuseb, saab ettevõte töötada müügi laiendamisega. 

Näited võimsuse juhtimise kohta

Võimsuse haldamist kasutavad nii tarkvarafirmad, finantsoperatsioonide meeskonnad, loovagentuurid kui ka tootemeeskonnad. Siinkohal võtame näiteks teleritootja. Teleritootjal on kaks asja:

  • Nad peavad tagama, et nad suudavad olemasolevate ressursside abil tarbijate nõudmisi aastaringselt rahuldada. 
  • Hiljuti prognoosis ettevõte, et nõudlus telerite järele võib hüppeliselt kasvada, sest 8 kuu pärast algab jalgpalli maailmameistrivõistlused. Lisaks sellele mõistsid nad ka, et HD-telerid on kõige rohkem nõutud.

Kuna nõudlus kasvab järsult, peavad ettevõtte juhid mõistma, kui palju telereid tuleb kasvava nõudluse rahuldamiseks ligikaudu müüa. Seega on järgmine samm automaatselt uurida, kas praegune tootmisvõimsus on piisav, et rahuldada lisanõudlust. Selline analüüs võib kajastada, et nad vajaksid kasvava nõudluse rahuldamiseks rohkem ressursse ja tööjõudu, kuid see on ka prognoositud et nõudlus võib väheneda niipea, kui maailmameistrivõistlused lõppevad. Seega võib ettevõte soovida pigem liisida masinaid ] või töötada selle aja jooksul erinevate töövõtjatega, selle asemel et osta uusi masinaid või palgata uusi inimesi. 

Niipea, kui rendileping ja tööjõud on paigas, võib tootmine alata. Siiski peab ettevõte alustama seda vähemalt 2-3 kuud enne MM-i algust. See tagab, et telerid on jõudnud jaekanalitesse ja on saadaval just siis, kui nõudlus suureneb. 

Veel mõned näited,

  • Loomeagentuur võib pakkuda 700 kujundust nädalas.
  • Pagariäri saab küpsetada 80 pirukat päevas.
  • Autofirma liin saab kokku panna 200 autot kuus.

Seotud ametikohad

Projektijuhid otsivad alati ressursihaldustarkvara võimalusi
Projektijuhtimine, Tööriistakast

Ressursside planeerija - kuidas valida õige?

Tõhus ressursside planeerimine on oluline eesmärk igas suuruses ettevõtete jaoks, olenemata sellest, kas nad tegutsevad internetis või traditsioonilistes tööstusharudes. Arvestades, et ressursside planeerimist vajavad ettevõtted on väga erinevad, on keeruline anda kõigile sobivat soovitust...

Ania Kitowska