Kuidas panna töötajad end väärtustatud ja hinnatud tundma?
Ania Kitowska
Turundusdirektor, tegevjuht - ärijuhid tahavad näha ja tunda, et kogu meeskond on tööl rahul. Samal ajal pöörate te ettevõtjana tähelepanu oma ettevõtte kasumile ja tahate, et see jääks kasumlikuks. Õnneks on need kaks eesmärki kooskõlas. Ja me ei ole kindlad, et tehes ühtegi neist saab saavutada ainult tänu töötajate juhtimissüsteem.
Mida saate selle artikliga:
Töötajate väärtustamise ja töötajate rahulolu suurendamise taktika
Nagu näete, on töötajate väärtustamine kasulik ka teie ettevõttele. Täna loetleme mõned sisukad strateegiad, mis aitavad teil seda saavutada. Teate, vegan-donutsid või lauajalgpallilauad on toredad ja mis seal ikka, kuid kui soovite, et töötajad tunneksid end tõeliselt hinnatud, peaksite kaevama sügavamalt.
Suurendage oma organisatsiooni läbipaistvust
80% töötajate arv Kelton Globali 2018. aasta uuringus küsitletud ütlesid, et nad tahavad rohkem teada, kuidas nende organisatsioonis otsuseid tehakse. On selge, et läbipaistvus on töötajate jaoks eluliselt tähtis. Kui olete organisatsiooni eesmärkide, ambitsioonide või tulemuste osas läbipaistev, näitab see, et austate inimesi, kes teie heaks töötavad. Loomulikult võib olla asju, mida te ei saa seaduslikult oma töötajatega jagada. Siiski on ilmselt valdkondi, mida võiksite veidi rohkem avada.
Mõelge oma ettevõtte üldisele suunale ja eesmärkidele: kas töötajad on neist teadlikud? Nad peaksid, ja siin on põhjus, miks. 37% vastanutest küsitletud BetterWorks ja Wakefield Research ütlesid, et nende tulemused paranevad kui nad mõistaksid paremini oma tööandja ja kolleegide eesmärke. Oluline on ka individuaalsete eesmärkide läbipaistvus: sama uuring näitas, et 92% inimestest "töötaks rohkem, kui nende kolleegid näeksid nende eesmärke". Projekti läbipaistvus aitab teie meeskondadel projekte edukalt lõpule viia ja aitab kaasa tööga rahulolule. Oma meeskonnaga ausamalt suhtlemisest on palju võita. Teadmine, mis ettevõttes toimub, paneb suure tõenäosusega töötajad end rohkem väärtustatuna tundma. Ausus on parim poliitika, seega olla erapoolik või egoistlik võib viia kehva tulemuslikkuseni; läbipaistvus tasub ära!
Pöörake tähelepanu inimeste töökoormusele
Parem töö- ja eraelu tasakaal on teie töötajate jaoks väga oluline. Tegelikult on 62% vastanutest Mavenlinki poolt uuritud ütles, et töö- ja eraelu tasakaal on eduka töökultuuri kõige olulisem element.
Tasakaalustatud töökoormus on vajalik selleks, et säilitada suurepärane töö- ja eraelu tasakaal. Ikka, meeskonna töökoormuse juhtimine võib olla keeruline, eriti kui teie ettevõte töötab mitme projektiga korraga ja tegeleb korrapäraste muudatustega. Meeskonna töökoormuse planeerimise ja juhtimise võti on nende ajakava nähtavus. Sellised tööriistad nagu Teamdeck pakkuda teile ressursside kalender saate jälgida, kui palju kraami on igaühel taldrikul.
Tuleb öelda, et isegi kõige hoolikamalt planeeritud ajakava võib laguneda, kui näiteks projekti nõuded muutuvad. Seepärast peaksite hoidma pöialt mõlemal: teie meeskonna broneeringutel (ajakava) ja tegelikul projektitööle kulunud ajal. Üks parimaid viise oma töötajate töötundide jälgimiseks on rakendades aja jälgimist teie ettevõttes.
Juurdepääs oma meeskonna ajalehed võimaldab võrrelda hinnanguid ja tegelikke andmeid. Kui teil on need andmed käepärast, näete, kes on ülekoormatud, ja saate vastavalt reageerida. Teie meeskonnaliikmed hindavad kõrgelt, et nende juhid hoolivad tõeliselt töötajate töökoormusest ja püüavad saavutada meeskonna töö- ja eraelu tasakaalu.
Hoolitsege kaugtöötajate eest
Kuna paljud ettevõtted peavad koronaviiruse pandeemia tõttu minema kaugtööle, on äärmiselt oluline hoolitseda oma hajutatud töötajate eest. Põhimõtteliselt ei tohiks nad tunda, et nad jäävad millestki ilma. See võib olla keeruline, eriti kui mõned inimesed töötavad eemalt ja mõned kontorist. Arvestage alati oma kaugtöötajate vaatenurgaga: kas nad on teadlikud kõigest olulisest, mis ettevõtte tasandil toimub? Kas neil on juurdepääs kõikidele vahenditele ja kas nad tunnevad vajalikke protsesse? Nad tunnevad end väärtustatuna, kui neid märgatakse samamoodi nagu samas kontoriruumis istudes.
Investeerige koolitusse, kui tunnete, et teie meeskond ei ole 100% kaugtööga kursis. Kaugsidenäiteks on ülioluline, seega tasub kulutada aega ja raha, et õpetada oma töötajatele parimaid tavasid ja korraldada kasulikke vahendeid. Sama kehtib ka kaugtootlikkus. Kui teie meeskonnaliikmed omandavad kaugtööga seotud oskused, tunnevad nad end palju paremini ja saavutavad kõrgema taseme. Jällegi: võidavad kõik.
Kui te kasutate mõnda osalise tööajaga töötajad ja vabakutselised, peaksite ka neid meeles pidama. Olenemata sellest, kas nad töötavad eemalt või kohapeal, võivad nad nii-öelda kergelt läbi prao langeda. Kui soovite, et nad tunneksid, et neid märgatakse ja hinnatakse, veenduge, et teie ja teie juhid austavad nende ajakava (töökoormuse nähtavus on ka siin oluline) ja et nad kuulevad kõigist olulistest ettevõtte uuendustest. Teie osalise tööajaga töötajad hindavad seda kindlasti kõrgelt.
soodustada kasvu ja õppimist
See on äärmiselt oluline asi, mida tuleb arvestada, kui püütakse näidata töötajate tunnustust. Kas teie meeskonnal on piisavalt õppimis- ja arenguvõimalusi? Kas julgustate töötajaid professionaalselt ja isiklikult arenema? Töötajate arengusse investeerimine näitab, et te hindate neid ja nende võimeid. See kehtib eriti siis, kui keegi on huvitatud karjääriredelil, mis erineb sellest, mida tema praegune ametikoht tavaliselt ette näeb. Kas olete avatud pakkuma neile õppimisvõimalusi väljaspool nende rolli? Kas olete valmis aktsepteerima asjaolu, et inimesed kasvavad oma ametikohast välja või võivad isegi teie organisatsioonist välja kasvada?
Teil võib olla võimatu olla kursis igaühe karjääriambitsioonidega ja arutada arenguvõimalusi individuaalselt. Siiski peaksite tagama, et teie töötajad saavad oma juhilt või mentorilt mõningast karjääriabi. Julgustage 1:1 tulemuslikkuse hindamist, eesmärkide seadmist ja karjäärijuhendamist. Need algatused on tõenäoliselt väga kasulikud nii üksikutele töötajatele kui ka teie ettevõttele tervikuna.
Pakkuda paindlikke soodustusi
Erinevaid töökuulutusi sirvides võib tunduda, et ettevõtted on võtnud endale eesmärgiks konkureerida "kõige lahedama" lisatasupaketi osas. Seda nimetatakse rohkem kui kord "ettevõtte kultuuriks". Jooga retriidid? Check. Käsitööõlled külmkapis? Kindlasti. Concierge-teenused? Muidugi. Ettevõtte üritused? Jah, kui tihti?!
Me ei püüa nende ebatavaliste soodustuste üle nalja teha - kui see on see, mida teie töötajad vajavad ja tahavad, siis tehke seda igal juhul! Soodustused on kindlasti midagi, mis paneb teie töötajad tundma, et neid väärtustatakse. Üks asi, millele me tahame teie tähelepanu juhtida, on siiski see, et teie ettevõtte soodustuste süsteemi kujundamisel tuleks mõelda paindlikkusele. Erinevatel inimestel on erinevad vajadused ja ideaalis soovite neid kõiki rahuldada. Paindlikkus aitab teil seda teha.
Mõelge näiteks tööajale. A ManpowerGroupi uuring näitab, et peaaegu 40% kandidaatide jaoks on ajakava paindlikkus karjääriotsuste tegemisel kolme peamise teguri hulgas. Kas pakute paindlikke saabumis- ja lahkumisajad? Äkki oleks teie ettevõtte jaoks hea valik 4-päevane töönädal? Võib-olla peaksite mõtlema paindliku tasulise vaba aja poliitika? Tõsi, kõik need võimalused ei sobi igat tüüpi ettevõtetele, kuid te peaksite mõtlema töötajate hüvitistele paindlikkust silmas pidades.
Kuidas panna töötajad end väärtustatuna tundma?
On mitmeid viise, kuidas oma meeskonnale tunnustust avaldada. Selleks, et inimesed tunneksid end tõesti hinnatud, peaksite siiski valima sisulised strateegiad, mitte lihtsalt kiired lahendused. Viimased võivad inimeste tuju tõsta (kellele ei meeldi tasuta pitsa?), kuid esimesed teevad tõelise vahet. Ja mis juhtub siis, kui töötajad tunnevad end väärtustatuna? Nad muutuvad pühendunumaks, produktiivsemaks ja jäävad tõenäoliselt teie organisatsiooni tööle.
Mõelge selle üle korraks: 64 protsenti ameeriklastest, kes lahkuvad oma töökohast, ütlevad, et nad teevad seda seetõttu, et nad ei tunne, et neid hinnatakse. (allikas). Kui soovite oma ettevõttes parandada töötajate püsimajäämist ja mõjutada positiivselt oma ettevõtte kasumit, ei tohiks unustada, et näitate oma töötajatele, et neid väärtustatakse. Loodame, et meie blogipostitus inspireeris teid töötajate väärtustamise osas. Millisele valdkonnale keskendute esimesena?
Ikka veel mõtled, kuidas panna töötajad end väärtustatuna tundma?
Miks meid valivad Hill-Knowlton, Wunderman Thompson või Stormind Games? Proovige meie ressursside planeerimise tarkvara
Meeskonna õnnelikkuse mõõtmise kriitiline tähtsus Teadlased on juba ammu uurinud töötajate õnne ja nende töö tulemuslikkuse vahelist seost. Erinevad uuringud näitavad, et õnnelikkus muudab inimesed tõepoolest produktiivsemaks. Otsene seos moraalse...
Kui te mõtlete, kuidas parandada oma ettevõtte eduvõimalusi, ei tule tõenäoliselt esimesena meelde töötajate kaasamine. Esialgu keskendute pigem sellistele aspektidele nagu tulemuslikkus, motivatsioon ja oskuste arendamine. Lõppude lõpuks...