Võimsuse haldamine on strateegia, mida ettevõtted kasutavad selleks, et kasutada tootmise tõhusust võimalikult hästi ära seoses nõudlusega teenuse või toote järele. Tootmisvõimsuse juhtimise lõppeesmärk on:

Tehke kindlaks ja kõrvaldage kõik kitsaskohad, mis takistavad tootmisprotsessi või teenuse osutamise protsessi.

Suurendada tootmise kiirust ressursside optimeerimine käepärast, kõrvaldades ebaproduktiivse aja ja muud piirangud, mis võivad võimsust negatiivselt mõjutada.

Tootmisvõimsuse juhtimine aitab ettevõtetel lahendada probleeme, mis tekivad siis, kui nad peavad vastama klientide nõudmistele - olgu need siis lühi- või keskpikaajalised. Samuti aitab see juhtida tarneahela toiminguid ja töötada välja organisatsioonilised plaanid tulevikuks.

Organisatsioonid peavad üle vaatama, kui palju nende ressursse on saadaval, et tagada, et see jõuab antud perioodil toodanguni. Tootmises, jaemüügis, teeninduses ja infotehnoloogias kasutatakse suurel määral tootmisvõimsuse juhtimist.

Võimsuse juhtimise põhieesmärgid

Lühidalt öeldes on siinkohal esitatud nõuetekohase võimsuse juhtimise põhieesmärgid:

  1. Tunnistage võimsusvajadusi, et täita prognoositud töökoormust, nii praegust kui ka tulevast.

  2. Luua ja säilitada kindel suutlikkuse juhtimise kava.

  3. Tagada, et tulemuseesmärgid täidetakse nõuetekohaselt õiges ajaraamis ja eelarves.

  4. Jälgige pidevalt võimsust, et aidata teenindustaseme juhtimist.

  5. Toetus juhtumite kindlakstegemisel ja lahendamisel.

  6. Uurige erinevuste mõju võimsusele ja võtke asjakohaseid meetmeid, et parandada tulemuslikkust seal, kus see on kulutasuvam.

Miks on võimsuse juhtimine oluline?

Võimsuse juhtimine on organisatsiooni oluline osa, kuid miks? Tootmisvõimsuse juhtimise määratlus viitab strateegiale, mida ettevõtted kasutavad tootmisvõimsuse juhtimiseks vastavalt turunõudlusele, tagades ressursside optimaalse kasutamise ning kitsaskohtade tuvastamise ja kõrvaldamise, et saavutada maksimaalne kasum. Siin on mõned punktid, mille üle arutleda:

  1. Kulude hindamine: Võimsuse juhtimine aitab organisatsioonidel parandada oma võimet hinnata kulusid, eriti kasvuperioodidel või majanduslanguse ajal. See aitab tuvastada ootamatuid hinnamuutusi ja aitab neil tegutseda vastavalt olukorrale.

  2. Tootmise tõhusus: Planeerige tootmistsüklid ette ja optimeerige tootmise tõhusust.

  3. Kulude vähendamine: Vähendada äritegevuse kulusid üldiselt.

  4. Varude haldamine: Aitab paremini hallata varusid ja lahendada tarneahela siseseid probleeme.

  5. Ressursside jaotamine: Määrata inim- ja materiaalsed ressursid paremini.

  6. Skaala: Kõige tähtsam on, et võimsuse juhtimine aitab ettevõtte mastaapimisel. See annab põhjaliku analüüsi selle kohta, kuidas tegutseda enne ettevõtte laiendamist.

Võimsuse juhtimise protsess

Selline võib olla tüüpiline võimsuse juhtimise protsess. Nõuetekohane võimsuse haldamise protsess tagab täpse andmete sisestamise, tõhusa võimsuse haldamise ning üldise organisatsiooni tõhususe ja tootlikkuse. Need protsessid on siiski organisatsiooniti erinevad.

1. Tulevaste plaanide kindlaksmääramine ja jaotamine

Prognoosid ja võimalused aitavad mõista, milline nõudlus tekib eelseisvatel hooaegadel. Näiteks on vaja palgata rohkem inimesi, vaja on rohkem masinaid või eelmine vajab remonti või hooldust.

2. Klientide nõudmiste mõistmine

Turutrendid ja klientide nõudmised muutuvad pidevalt. See aitab luua võimalusi. Väga oluline on mõista, kas mis tahes ettenägematud sündmused või hooajalised tegurid mõjutavad nõudlust.

3. Olemasolevate ressursside hindamine

Enne tootmise suurendamist seoses uue plaaniga peab organisatsioon hindama, kas olemasolev ressursimaht või infrastruktuur suudab selle tootmisega toime tulla. Kui see ei suuda, siis võib olla vaja hankida või liisida uusi masinaid, seadmeid või seadmeid.

4. Rakendada ressursside ja võimsuse planeerimist

Kui korralik plaan on paika pandud, on aeg seda rakendada ja ellu viia. Kui tootmise suurendamiseks on vaja kasutusele võtta rohkem seadmeid või masinaid, siis peaks plaan olema uute masinate/seadmete ostmine, nende paigaldamine, töö käivitamine ja lisanõuete õigeaegne täitmine.

5. Järjepidev järelevalve

Lõpuks, kui te ei jälgi ja ei vaata tootmisvõimsust pidevalt üle, võite jätta olulised tegurid tähelepanuta. Lisaks sellele on nagu iga teise protsessi puhul alati arenguruumi.

Võimsuse juhtimine vs. võimsuse planeerimine

Sageli aetakse segamini võimsuse juhtimine ja võimsuse planeerimine. Kuigi nad on teatud aspektides sarnased, on nad ka üsna erinevad. Tootmisvõimsuse juhtimine on laiaulatuslik, samas kui tootmisvõimsuse planeerimist võib nimetada tootmisvõimsuse juhtimise alamhulgaks. Mõlema eesmärk on siiski tagada, et nõudmiste rahuldamiseks on õigel ajal olemas õige kogus võimsust.

Microsofti DataDriveni blogi autor Mike Wise ütleb, et "üks suur erinevus, mis eristab võimsuse planeerimist võimsuse juhtimisest, on see, et võimsuse planeerimine on "äraviskamise" kvaliteediga. See tähendab, et võimsuse planeerimine on midagi, mida tehakse eelnevalt. See on vajaduste kogumine ja hindamine, kuid võimsuse juhtimine on kogu elutsükkel, mis hõlmab jälgimist, andmete kogumist, andmete analüüsimist, infrastruktuuri optimeerimist ja taas maandumist jälgimise juurde."

Digitaalsed organisatsioonid, kes kavatsevad välja töötada eduka võimsuse planeerimise ja juhtimise strateegia, peaksid mõtlema nendele mõistetele kui eraldi üksustele.

Parimad tavad võimsuse juhtimise parandamiseks

Enne suutlikkuse juhtimisega tegelemist on oluline seada see prioriteediks ja pöörata sellele oma täielikku tähelepanu. Tõhus võimsuse juhtimine hõlmab järgmisi komponente:

Ajaloolised andmed

Vaadake tagasi varasematele probleemidele, mis esinesid võimsuse haldamisel, ja otsige sarnaseid mustreid. Võib-olla oli mõni konkreetne kuu või hooaeg, mil võimsuse haldamine oli keeruline?

Ressursitegurid

Mõelge, kui palju inimesi on pärast viimast suutlikkuse juhtimise tsüklit lahkunud, ja hinnake, kuidas see mõjutaks tööga koormatud perioodi. Samuti peate jälgima inimesi, keda olete lühiajaliselt väljastpoolt palganud.

Inimressursside tõhus juhtimine on oluline, et jagada ülesandeid vastavalt meeskonnaliikmete tugevustele, vältida läbipõlemist, pidada kinni projektide tähtaegadest ning hoida töötajaid ja kliente.

Operatiivsed tegurid

Uurige ja hallake kõiki operatiivseid tegureid, mis võivad mõjutada töövõime juhtimist. Näiteks võib pilvekontaktkeskuse tarkvara rakendamine suurendada klienditeeninduse töö tõhusust, pakkudes selliseid funktsioone nagu automaatne kõnede marsruutimine, reaalajas analüüs ja integreerimine teiste suhtluskanalitega.

Võimsuse määramine vastavalt ettevõtte prioriteetidele

See võimaldab meeskondadel keskenduda olulistele asjadele ja keskenduda projektidele, millel on suurem potentsiaalne tasuvus, rakendades tõhusat ärimahu haldamist.

Tegeliku ärinõudluse jälgimine

Oluline on teada, milline nõudlus on meeskondadele esitatud. Alates klientidest, kes ostavad teenuseid, kuni sisemiste projektideni, mis vabastavad ettevõtte kasvu. Kindlad teadmised nõudluse kohta tagavad, et ressursside pakkumine püsib piisaval tasemel.

Strateegia erinevate olukordade jaoks

Kui tegemist on tööga, on alati mitu muutujat. Oluline on mõista, millised need variandid on - ja kuidas need võivad mõjutada suutlikkust. Nii tagatakse, et selliste stsenaariumide lahendus on kõige tõhusam.

Kõrvalekallete kava

Nagu me teame, põhineb tootmisvõimsuse planeerimine enamasti hinnangutel ja prognoosidel. Kahjuks ei ole prognoosid alati täpsed. Seetõttu vajab võimsuse juhtimise planeerimine korduvaid täpsustusi.

Võimsuse juhtimisega seotud põhiterminid

Võimsuse juhtimine on lai mõiste ja koosneb erinevatest terminitest, mida te võib-olla teate või ei pruugi teada. Määratleme komponendi, võimsuse, võimsusaruande, võimsushalduse infosüsteemi (CMIS), tulemuslikkuse, võimsusjuhid ja võimsusplaani.

Komponent

CIPSi instituudi kohaselt "komponent on konkreetse teenuse põhistruktuur, teenuse oluline osa". Näiteks andmebaas on serveri "komponent". Komponendid on olulised, seega tuleb neid osta, ehitada, hooldada ja jälgida.

Võimsus

CIPSi instituudi määratluse kohaselt on võimsus "olemasolevad ressursid, mida saab kasutada teatud nõudluse rahuldamiseks". Näitena võib tuua, et restorani mahutavus on olemasoleva personali arv, olemasolevate laudade ja toolide arv ning restorani lahtioleku aeg.

Võimekuse kava

Põhimõtteliselt stsenaariumide määratlemine eeldatavate nõudmiste jaoks. Näiteks teatud aja jooksul vajaminevad ressursid. Võimsusplaanid aitavad ettevõtetel pakkuda õiget klienditeenindust.

Võimsuse aruanne

Dokument, mis sisaldab andmeid osutatud teenuse, kasutatud ressursside ja meeskonna üldise tulemuslikkuse kohta. Võimekuse aruanded aitavad juhtidel teha õigeid otsuseid.

Võimsuse juhtimise infosüsteem (CMIS)

Virtuaalne repositoorium, kuhu kogutakse ja säilitatakse võimsusega seotud andmeid.

Tulemuslikkus

Võimsuse juhtimises on jõudluse juhtimine mõõdik, mis näitab, kui kiiresti suudab süsteem päringutele reageerida.

Tootmisvõimsuse juhtimise käigus tekkinud väljakutsed

Mahtude haldamine on oluline ülesanne tööruumis. Tõhus võimsuse juhtimine on oluline nõudluse rahuldamiseks, optimeerides samal ajal ressursse ja projektijuhtimist. Kuid see ei ole lihtne. Forbesi andmetel on allpool esitatud tavalised väljakutsed, millega võimsuse juhtimise käigus kokku puututakse. Uurime neid üksikasjalikult.

Andmete väljakutse

Igapäevaselt peavad võimsuse planeerijad tegelema veoauto koormaga teavet, mis tuleb lisada projekti tabelidenamasti käsitsi. Selleks, et võimsuse haldamise protsess oleks sujuv, peavad lisatud andmed olema täpsed ja õiges vormis.

Keerukuse väljakutse

Keerukuse väljakutse on üsna sarnane andmete väljakutsega. Kuna tootmisvõimsuse planeerimine hõlmab juhtide tööd lugematute arvutuste ja keeruliste valemitega, on vead paratamatud. Näiteks ebatäpsete andmete lisamine arvutustabelisse. Kahjuks võivad sellised juhtumid kogu protsessi takistada.

Kommunikatsiooniprobleemid

Kommunikatsioon on iga eduka ettevõtte nurgakivi. Kommunikatsiooni puudumine või, mis veelgi hullem, ebapiisav kommunikatsioon võib põhjustada hulgaliselt probleeme. Sellistest stsenaariumidest hoidumiseks on väga oluline, et kõik töötajad, kes osalevad tootmisvõimsuse juhtimise protsessis, vahetaksid regulaarselt teavet.

Võimsuse juhtimise strateegiad

Juhid kogu maailmas on välja töötanud mõned võimsuse juhtimise strateegiad, et saavutada paremaid tulemusi. Vaadake neid laialdaselt kasutatavaid võimsuse juhtimise strateegiaid:

Viivitusstrateegia

Selle konservatiivse ja reaktiivse strateegia puhul mõistab juht kõigepealt tootmisvõimsust ja ootab siis, kuni nõudlus on korralikult ja püsivalt kasvanud. Pärast seda suurendab juht tootmist konkreetsel tasemel, mis on piisav, et rahuldada turu vajadusi sel hetkel.

Juhtiv strateegia

Kui mahajäämusstrateegia on peenem ja vähemate riskidega, siis juhtstrateegia on peaaegu vastupidine. Sellisel juhul suurendab ettevõte tootmisvõimsust juba enne nõudluse järsku suurenemist.

Dünaamiline strateegia

Dünaamiline strateegia lähtub prognoosidest ja tugineb peamiselt praegustele turusuundumustele. Siinkohal võtab juht müügiandmed ja praegused suundumused ning analüüsib neid koos, et teha tootmises muudatusi.

Match strateegia

Match strateegia on segu juht- ja viivitusstrateegiatest. Siinkohal suurendab ettevõte oma tootmisvõimsust pärast praeguse turunõudluse uurimist. Kui on ilmne, et nõudlus suureneb, suurendab ettevõte tootmist järk-järgult.

Näited võimsuse juhtimisest

Võimsuse haldamist kasutavad tarkvaraettevõtted, finantsoperatsioonide meeskonnad, loovagentuurid, kui ka tootemeeskondadele, et maksimeerida oma tootmistoodangut ja rahuldada nõudlust tõhusalt. Võtame näiteks televiisoritootja. Teleritootjal on kaks asja:

  1. Nad peavad tagama, et nad suudavad olemasolevate ressursside abil rahuldada tarbijate nõudmisi aastaringselt.

  2. Hiljuti prognoosis ettevõte, et nõudlus telerite järele võib hüppeliselt kasvada, sest 8 kuu pärast algab jalgpalli maailmameistrivõistlused.

Kuna nõudlus kasvab järsult, peavad ettevõtte juhid mõistma, kui palju telereid tuleb kasvava nõudluse rahuldamiseks ligikaudu müüa. Selline analüüs võib kajastada, et nad vajaksid kasvava nõudluse rahuldamiseks rohkem ressursse ja tööjõudu, kuid prognoositakse ka, et nõudlus võib väheneda, niipea kui jalgpalli maailmameistrivõistlused lõppevad.

Seega võib ettevõte soovida pigem liisida masinaid või töötada selle aja jooksul erinevate töövõtjatega, selle asemel, et osta uusi masinaid või palgata uusi inimesi. Niipea, kui liising ja tööjõud on paigas, võib tootmine alata. Siiski peab ettevõte alustama seda vähemalt 2-3 kuud enne MM-i algust. See tagab, et telerid on jõudnud jaekanalitesse ja on saadaval just siis, kui nõudlus suureneb.

Veel mõned näited:

Kokkuvõte

Võimsuse juhtimine on rohkem kui lihtsalt strateegiline protsess - see on oluline tegevus, mis tagab, et ettevõtted suudavad nõudmisi tõhusalt ja jätkusuutlikult rahuldada. Võimsuse tõhusal haldamisel saavad organisatsioonid optimeerida oma ressursse, vähendada kulusid ja säilitada kõrge teenindustase ka nõudluse kõikumise ajal. See hõlmab pidevat planeerimise, jälgimise ja nii sisemiste kui ka väliste muutustega kohanemise tsüklit. Kuna ettevõtted püüavad laieneda ja reageerida turu dünaamikale, on tugev võimsuse juhtimise strateegia väga oluline operatiivse tipptaseme saavutamisel ja kasvu säilitamisel. Parimate tavade omaksvõtmine ja konkreetsetele vajadustele kohandatud strateegiate kasutamine võimaldab organisatsioonidel toime tulla probleemidega ja kasutada võimalusi, suurendades seeläbi üldist tulemuslikkust ja konkurentsivõimet.

Seotud ametikohad