开始一份新的项目管理工作可能会让人倍感压力:无论您是经验丰富的项目管理人员,还是刚刚开始项目管理职业生涯的人员,您都可能会遇到一些新的挑战。好在你得到了这份工作,因此新雇主对你的项目管理技能很有信心。现在是你做好准备,以正确的方式开始新工作的时候了。我们为您准备了几个技巧,帮助您做好准备,在新岗位上大放异彩。

如何为新的项目管理工作做准备?

在第一天工作之前,您可以做一些事情。首先,处理必要的文书工作。您是否有任何文件需要交给新公司的人力资源团队?您可能还需要仔细检查员工福利。有时,这些福利会附带可选套餐,所以最好事先考虑清楚。

切记后勤保障:为避免不必要的压力,您可以做的最好的事情之一就是计划并测试您的通勤。确保您对新办公室的着装要求、停车安排、进入大楼等有清楚的了解。花点时间分析一下您的设备。如果您在办公室工作,可能会有一个工作站等着您。但在远程岗位上,您可能需要负责完成必要的硬件。如果在工作前的这段时间里,你有任何问题。不要犹豫,联系你的新雇主。

对新公司进行研究可能是很有价值的一步。当然,你可能已经为面试做了一些准备工作,所以你对他们的工作内容和组织结构有了一定的了解。现在是更好地了解公司文化的时候了。查看他们的企业社交媒体渠道,或者浏览员工手册(如果您已经收到)。不要想太多!这项任务是为了让您对即将到来的职业变化更有信心,而不是让您去寻找任何 "红旗"。

最后,一定要利用工作间隙的时间好好放松一下。这是你应得的假期:好好利用!你的首要任务应该是带着满满的正能量到达新的工作地点,不要失眠,努力为工作做好准备。

成功胜任新工作:最初的日子

新员工入职培训是所有组织的重要流程。您的新雇主可能会为新加入团队的项目经理制定一套固定的程序,甚至是一条特殊的道路。详细内容包括 项目入职 每个公司的流程都不尽相同。不过,有一点是肯定的:你会学到很多新信息。为了避免手忙脚乱,在整理新知识和提出后续问题时,请尽量涵盖以下四个方面:

  • 处理
  • 工具
  • 项目
  • 客户

让我们逐一介绍。

过程.如果你要为一家公司管理项目,你就必须了解任何既定的项目相关程序。在招聘过程中,您很可能已经讨论过这些基础知识,并了解新公司所倡导的项目管理方法。询问有关模板、报告习惯、会议(包括 Scrum会议项目周期等。您的目标是以一种既有效又为团队所熟悉的方式管理项目。

当然,你也可能被任命为某家公司的负责人,负责创建新流程和建立项目管理文化。不过,了解过去的流程对改进这些流程还是很有帮助的。

工具.大多数项目经理都无法想象,如果没有软件帮助他们保持组织有序并让团队成员随时了解情况,他们将如何开展工作。您可能需要学习如何使用新工具,除非您的新公司使用您已经熟悉的应用程序。最有可能的情况是,你将使用这些类型的在线工具:

  • 具有看板、任务列表、甘特图和项目管理功能的项目管理软件 资源日历.Jira、Asana、Trello 或 Basecamp 等工具在项目经理中很受欢迎。
  • 项目调度软件 可帮助您进行资源调度、 员工时间跟踪或管理团队成员的可用性 (休假管理系统).Teamdeck 就是这样一种工具。
  • 通信软件通常是一种聊天工具,可让您与团队和客户进行异步通信(如 Slack 或 Skype)。Zoom 或 Google Hangouts 等电话会议软件也属于此类。

另请参见 提高项目经理工作效率的 Slack 应用程序

如果您正在管理一个软件项目,您还应该了解团队使用了哪些工具(例如,错误跟踪器、代码库、线框图工具)。了解团队成员使用哪些应用程序和工具对于建筑等高度专业化的行业也至关重要。你可能不熟悉某个特定的应用程序,但你应该知道它是做什么的,谁在使用它。有了这些,您就能与团队进行有效的沟通。

项目.通常情况下,当你开始在一家公司担任新的项目经理时,是因为有一个项目需要一名领导。你的首要任务之一应该是尽可能多地了解这个项目。范围、时间表、要求、预算、风险、依赖性:所有这些都是你开始工作所需要的。根据项目所处的阶段,您可能还需要与您的前任进行沟通:您可能是在接手别人的项目。询问迄今为止的进展情况、途中出现的任何问题以及与利益相关者的关系。尽量鼓励坦率的回答:从长远来看,糖衣炮弹只会让你的工作更加困难。查看项目文件,评估其是否是最新的、完整的。如果不完整,则询问任何你不确定的内容。

如果可能的话,也尽量收集有关贵公司其他项目的信息。您可能会发现一些模式,并发现改进领域或风险。在此过程中,您还会对团队成员有更多的了解。

客户.每个项目都有利益相关者。无论您是在管理一个内部项目,还是有外部客户雇佣了您的公司,您都需要了解他们是谁。项目经理的重要职责之一就是与利益相关者建立良好的关系。这并不是说你应该唯唯诺诺,恰恰相反:当客户信任你的判断力时,说服他们放弃你和你的团队不支持的东西应该会更容易。在了解客户的过程中,尽量多了解他们的业务。你即将开始管理的项目背后的目标、用户群、他们在项目启动前所做的任何研究:这些洞察力将帮助你对项目做出更好的决策。

了解你的同事

当你开始一份新的项目管理工作时,适当的自我介绍将被证明是非常重要的。您应该记住三类同事:

你的项目团队 正如您可能想象的那样,项目经理与团队的关系至关重要。首先,找出项目团队中的成员及其职责(在公司层面和项目中)。积极倾听他们的见解:他们可能会告诉你一些关于项目或客户的事情,而这些是你无法从没有在团队中工作过的人那里了解到的。

鼓励反馈和坦诚交流。建立一种 项目透明度 这将有助于建立你与团队之间的信任。从一开始,就尽量明确自己作为项目经理的角色,并制定一些基本规则。这将有助于你保持 工作与生活平衡 并防止 职位攀升.

你们的经理 与老板见面是入职过程中不可避免(也是必不可少)的一部分。欧文-加德肯(Owen Gadeken)写道:"关于这种关系,有一个更有趣的提示:

"现在你可能会问,"那和我的新老板见面呢?是的,这一直都很重要,而且你可能已经至少见了一次面。但我建议你故意推迟任何后续会议,直到你能够收集到足够的信息,至少能对你的项目做出初步评估;否则,你可能会发现自己做出了无法兑现的承诺。"

资料来源:Gadeken, O. C. (2009):Gadeken, O. C. (2009).新任项目经理:良好开端的秘诀。在佛罗里达州奥兰多举行的 PMI® 2009 年北美全球大会上宣读的论文。宾夕法尼亚州纽敦广场:宾夕法尼亚州纽敦广场:项目管理协会。

其他同事 尽可能多地结识同事可能会让你受益匪浅,尤其是如果你所在的公司员工少于 500 人的话(在大公司里这可能是不可能完成的任务)。您甚至可以问问您的团队"我应该认识谁?作为项目经理,你可能需要与人力资源团队、办公室经理、销售、财务等部门合作。了解谁是谁会让你处于有利地位。当然,您还应该认识其他项目经理,如果可能的话,还应该认识以下人员 找到可能成为你导师的人。

下一步是什么?为工作的前几周制定计划

到了一定时候,你就要开始工作了:对于许多组织来说,这可能是你刚进入组织没几天的事情。入职和 "真正工作 "之间的过渡可能会很困难,因为你将从被照顾到(很可能)独自一人。您应该如何应对这段充满挑战的时期?

设置 可衡量的目标 优先事项:既是为项目团队,也是为你自己。这份清单将是您在遇到疑问时最宝贵的资源。

分享期望 与你的团队合作。你的直接下属会很高兴知道他们的目标和主要职责是什么。另一方面,你也会对战略的执行更有信心。

表达您的关切和意见、 尤其是与项目管理流程有关的问题。当然,没有人喜欢那种从加入团队第一天起就对所有事情都来个 180 度大转弯的人。但是,有一双新的眼睛也是有好处的:你可能会比别人注意到更多的不足和需要改进的地方。只要你心平气和、实事求是地沟通,就不会有问题。请记住,最终要承担错误流程和方法后果的是你自己。最好是与同事合作,共同改进特定领域。

如何在新的项目管理工作中保持井井有条?

这里有几个小窍门,可以帮助您在新工作充满挑战的头几周保持井井有条:

  • 提问和追问、
  • 记笔记(这可能是一个极好的机会来学习 速写),
  • 使用现有模板,或将其引入组织和团队、
  • 制定会议日程表,并遵守以下规则 有效会议.

就任新职位的头几周可能充满挑战。不过,如果您遵循我们的指导原则,您应该能够很好地掌握即将面临的职责和任务。如有疑问,您可以随时查阅项目经理的在线资源。我们会定期为项目经理发布有用的指南,因此请务必将 Teamdeck 的博客加入书签!如果您还没有试用过我们的应用程序,请注册看看其他项目经理都在称赞什么。

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