Успішні організації побудовані на поєднанні факторів, які сприяють їхньому бізнес-процесу. Найважливішим фактором, який забезпечує продаж їхніх продуктів/послуг, є працівники, які докладають максимум зусиль для того, щоб змусити колеса обертатися. Тому управління персоналом - це завдання, яке необхідно виконувати якісно, щоб забезпечити повне використання потенціалу людей. Читайте та дізнавайтеся більше про інструмент управління персоналом.
З цією статтею наші читачі отримують:
Управління працівниками за допомогою програмного забезпечення для управління персоналом складається з низки взаємопов'язаних процесів, які використовуються організаціями для того, щоб їхні працівники працювали ефективно.
Традиційно, цей процес керується тими, хто займає керівні посади, за допомогою мотивації, сильна організаційна культура, та своєчасну винагороду. Завдяки швидкому поширенню технологій та спеціалізованого програмного забезпечення для управління персоналом організації можуть краще керувати своїми працівниками, вдосконалюючи існуючі процеси управління персоналом.
Порівняння проf залучення працівників
Ми спробуємо уникнути занадто глибокого вступу про залучення працівників. Напевно, кожен, хто працює з людьми в рамках своїх професійних обов'язків, може собі уявити, що означає управляти працівниками. Проте, щоб відкрити вам очі ширше, ми хочемо розповісти про деякі невеликі відмінності, представлені кількома визначеннями, які стосуються теми, що цікавить нас у цій статті.
Управління персоналом базується на ідеях та процедурах, розроблених для підвищення мотивації, продуктивності та ефективності працівників.
Манна, Д. Р., 2008, Стратегічні аспекти важливості управління персоналом
Це визначення підкреслює зосередженість на працівниках. Тут немає жодного слова про бізнес, компанію, її цілі, виклики, вимоги тощо. З цієї точки зору можна сказати, що управління персоналом - це про підвищення задоволеності працівників, про те, як зробити працівника щасливішою людиною, особливо під час виконання ним своїх обов'язків.
Все, що ми знаємо, це те, що ми перебуваємо в бізнес-контексті. Тому, коли ми говоримо про управління персоналом, управління ефективністю та використання, ми думаємо про зв'язок з бізнесом.
Управління персоналом - це зусилля, спрямовані на те, щоб допомогти працівникам щодня виконувати свою роботу якнайкраще для досягнення більших цілей організації.
Bamboo HR - постачальник програмного забезпечення для управління персоналом, а також наш конкурент - підкреслює цей аспект у своєму визначенні. Маючи це на увазі, ми наближаємося до управління ресурсами, що означає роль керівника в цьому процесі та зусилля з управління працівниками. Управління персоналом фокусується на процесі, який допомагає працівникам щодня працювати якнайкраще для досягнення великих організаційних цілей.
Управління ресурсами - це процес планування, складання розкладу та розподілу ресурсів для завершення проекту. (Projectmanager.com)
Звичайно, читачі можуть сказати, що в цьому визначенні йдеться про ресурси, а ресурси також мають принаймні кілька значень. І це слушне зауваження. Будівельні матеріали, офісне обладнання, бюджет, автопарк - все це також відіграє роль ресурсів. Але компанії з розробки програмного забезпечення, цифрового маркетингу, ігор, юридичні компанії, індустрія електронного навчання та багато інших послуг і галузей покладаються на людей та їхні навички. Люди, робоча сила, працівники - це також стає великою родиною ресурсів. Особливо працівники з певними навичками, які, скажімо так, є відповіддю на вимоги бізнесу та/або проекту.
Підсумовуючи викладене вище, управління персоналом - це підтримка працівників у досягненні найвищих результатів і досягненні цілей компанії. Те ж саме відбувається, коли йдеться про управління ресурсами. Основна відмінність між ними полягає в тому, що управління ресурсами підкреслює роль безперервної оптимізації, яка передбачає планування і розподіл процесів для "максимізації операційної ефективності" і закриття завдання або проекту з очікуваними результатами, в очікуваний час.
У статті за 2010 рік журнал Human Resources Executive писав:
Управління людськими ресурсами (УЛР) - це процес найму людей, їх навчання, компенсації, розробки політики щодо них та стратегій їх утримання. (Фреш, Шадовіц, Шеллі, "В HR немає місця ниттю")
Як все це пов'язано з управлінням людськими ресурсами?
Очевидно, що компанії не мають однакових внутрішніх та зовнішніх викликів. Навіть однакові продукти, цільова група клієнтів або обсяг послуг - вони знаходяться на різних стадіях розвитку, а крім того, в одних компаніях працює 30 співробітників, а в інших - 150. Ось чому програмне забезпечення для управління персоналом має бути добре підібране.
Тим не менш, чи бачимо ми певну схожість між HRM та управлінням ресурсами і співробітниками? Замість того, щоб давати прямі відповіді, дозвольте собі поставити кілька простих запитань. Чи відбувається процес найму на роботу через бізнес-потреби компанії та для того, щоб зайняти позицію, яка допоможе досягти цих потреб (читай: чи відбувається процес найму для того, щоб призначити кваліфікований ресурс, який буде підлаштований під проект, який має бути завершений у визначений час, з очікуваними бізнес-цілями)? Чи навчання працівника відбувається з урахуванням бізнес-цілей компанії та потенціалу цього працівника (читай: з урахуванням його навичок та ефективності)?
Коли ми придивимося ближче, то побачимо більше подібностей. Звертаючи увагу на завантаженість працівника, або працівників / працівниць використання ресурсівособливо щодо недовикористання та перевикористання, часу, витраченого на виконання завдань та обов'язків, або загальної продуктивності, або належного планування та співставлення потрібного спеціаліста з посадою та/або проектом - все це можна знайти в кожній зі згаданих сфер управління - в управлінні працівниками, управлінні ресурсами та управлінні людськими ресурсами також.
Маючи це на увазі, настав час зробити невеликий огляд систем управління персоналом.
Управління персоналом включає в себе низку завдань, які можна розділити на кілька категорій:
Ефективне управління працівниками за допомогою програмного забезпечення для управління персоналом починається з процесу пошуку кандидата, який найкраще підходить для цієї ролі. З 2020 року кількість менеджерів з підбору персоналу, перед якими стоїть завдання знайти кваліфікованих кандидатів на роботу, зросла піднявся на 19%. Інструменти оцінки навичок, такі як Ксобін.iMocha, Harver та ін. дають можливість рекрутерам залучати та Швидко наймайте найкращі таланти і легкості.
Ефективність роботи співробітників повинна вимірюватися (за чіткими критеріями оцінки) і контролюватися для дотримання стандартів в рамках досягнення цілей - наприклад, за допомогою найкращого програмного забезпечення для управління персоналом.
Йдеться про обмін інформацією (формальною та неформальною) та/або про те, як покращити залученість працівників. Ця взаємодія передбачає безперешкодну комунікацію щодо вимог, очікувань та зворотній зв'язок.
Воно передбачає визнання, похвалу, грошові премії та інші заохочення за перевиконання або просто очікувані дії.
"Дисципліна" - це заходи, які HR-менеджери або просто керівники застосовують для виправлення помилок, низької продуктивності або неналежної поведінки, яка далека від політики компанії, щоб виправити ці недосконалості. Отже, можна сказати, що найкращі системи управління персоналом перетворюють працівників, які погано працюють, на видатних працівників. І, з іншого боку, запобігають тому, щоб працівники не працювали погано.
Правильне програмне забезпечення для управління персоналом (або системи управління персоналом, або системи управління робочою силою) постачається з набором функцій, вузькоспеціалізованих для виконання конкретних завдань. Таке програмне забезпечення насамперед допомагає в організації людей і даних для спрощення адміністративних завдань. Воно також дозволяє менеджерам мати повне уявлення про розподіл своїх співробітників.
Щоб вибрати найкраще програмне забезпечення для управління персоналом для вас, ваших співробітників, яке також відповідає поточним і майбутнім очікуванням вашої компанії, вам потрібно звернути увагу на деякі ключові функціональні можливості, такі як
Точна інформація про працівників та їхні записи мають важливе значення для ефективного управління ними. Хороший додаток для управління персоналом працює як цифрова картотека, де зберігаються конфіденційні дані співробітників, такі як контакти, адреси, назви посад, дати найму, зарплати та інші основні дані. Рідкісні рішення навіть зберігають інші важливі дані, такі як час роботи, курси, сертифікати, компетенції, навички тощо.
Неточне відстеження відвідуваності працівників може суттєво вплинути на фонд оплати праці, що коштуватиме організації тисячі доларів. Управління відвідуванням важливе для того, щоб гарантувати, що звітність по заробітній платі буде точною.
Хороше програмне рішення (програми для управління персоналом) допоможе працівникам планувати свої відпустки та надавати всю необхідну інформацію для запиту. Роботодавці можуть прозоро управляти відпустками, схвалюючи або відмовляючи в них на основі політики та записів.
З появою аналітика данихНайсучасніше програмне забезпечення для управління персоналом може використовувати дані про працівників для прогнозування та передбачення ризиків комплаєнсу чи безпеки. Воно також зможе аналізувати залученість працівників і розробляти моделі, які визначатимуть ідеальні шляхи для висококваліфікованих працівників.
Залучення працівників має вирішальне значення для продуктивності та формування лояльної робочої сили. Це означає, що вам потрібно дати працівникам відчути, що їх цінують, постійно отримуючи їхні відгуки про різні організаційні параметри - від менеджменту до культури. Розгляньте програмне забезпечення, яке пропонує регулярні пульсові опитування, анонімні рейтинги та перевірку зворотного зв'язку менеджерами. Це може принести користь працівникам.
Командна робота є запорукою успіху будь-якої компанії. Система управління співробітниками повинна бути гнучкою, щоб адаптуватися і вносити зміни для роботи з сучасним гнучким управлінським підходом. Призначення та перепризначення проектів різним командам або співробітникам має бути простим завданням. Вона також повинна мати можливість працювати з мобільною робочою силою, щоб дозволити менеджерам виконувати адміністративні завдання, а працівникам - свої рутинна робота з будь-якого місця, пристроюі в будь-який час.
Огляди та відгуки мають важливе значення для підвищення ефективності роботи та оцінювання. Хороше програмне забезпечення для управління персоналом повинно пропонувати найсучасніші методи оцінювання, які можуть враховувати всі доступні дані про працівників. Зібрана інформація може бути використана для аналітики, яка дозволить вам приймати найкращі рішення на основі відгуків.
Ось три найпопулярніші програми, які використовують організації різних розмірів по всьому світу:
Програмне забезпечення для управління співробітниками Teamdeck - це веб-система для відстеження часу та програмне забезпечення для планування ресурсів який дозволяє організаціям відстежувати та контролювати завдання та проекти. Додаток підходить для малих (10 працівників) та середніх (999+ працівників) організацій. Він забезпечує повну видимість команди, управління робочим графіком і точне відстеження оплачуваного та неоплачуваного часу.
Ціна починається від $3.99 за користувача/місяць. Він також пропонує безкоштовну пробну версію, обмежену 2 користувачами.
Zoho - це веб-програмне забезпечення для управління співробітниками, яке користується популярністю серед компаній різного масштабу. Він пропонує електронні таблиці, обробку текстів, ведення нотаток, бази даних, веб-конференції, виставлення рахунків, управління проектами та багато іншого.
Основні характеристики
Починаючи з $2.50 за користувача/місяць за пакет Essential HR. $10 за користувача/місяць за повнофункціональний пакет People Plus.
Bamboo HR - це відзначене нагородами програмне забезпечення для управління персоналом, яке покращує процес найму в усіх відділах, усуваючи складнощі, пов'язані з рекрутингом, за допомогою автоматизації та спрощених робочих процесів.
Вартість рішення починається від $59 за користувача/місяць. Вони також пропонують безкоштовну пробну версію.
Apploye - це програмне забезпечення для управління часом співробітників, яке дозволяє вам краще керувати часом ваших співробітників, включаючи віддалених працівників. Вона забезпечує відстеження активності, управління заробітною платою, формування рахунків та звітність для найефективніших працівників на основі журналів обліку робочого часу та показників активності.
Вартість залежить від обраного тарифного плану.
Програмне забезпечення для управління персоналом Bob - відносно новий учасник ринку з HR-системою, яка має сильну аналітичну складову. Їхній підхід до залучення та продуктивності працівників полягає у розвитку розуміння робочої сили за допомогою інсайтів, отриманих на основі даних.
Боб пропонує індивідуальні та гнучкі ціни для компаній, що розвиваються.
Програмне забезпечення для управління персоналом Sage HR швидко стає одним з найкращих рішень для управління базами даних працівників, планування змін та відпусток. Просте у використанні рішення призначене для малого та середнього бізнесу з інтуїтивно зрозумілими функціями, доступними як з настільних, так і з мобільних пристроїв.
Ціна починається від $5.50 за користувача/місяць. Вони також пропонують безкоштовну пробну версію.
Podio - це добре зарекомендувавше себе програмне забезпечення для управління співробітниками, яке використовують понад 500 000 організацій. The SaaS в першу чергу використовується для організації командних комунікацій, роботи з даними, контентом та іншими бізнес-процесами. Вона призначена для компаній будь-якого розміру і пропонує надійну платформу для відстеження роботи.
Він має необмежену безкоштовну версію для використання до 5 осіб. Базова версія коштує від $9 за користувача/місяць.
Завалені електронними листами та запитами на відпустку від співробітників? Вам потрібен простий спосіб відстежувати вихідний час, планувати проекти та керувати завданнями разом з командою?
ProofHub - це універсальний інструмент для управління роботою та програмне забезпечення для спільної роботи (програмне забезпечення для управління співробітниками). Воно розроблене, щоб допомогти вам взяти під контроль усі процеси, пов'язані з персоналом, і полегшити управління співробітниками у вашій організації. За допомогою ProofHub ви можете зберігати всі відповідні дані про них в одному місці та виконувати різні операції, пов'язані з людьми, такі як розрахунок заробітної плати, налаштування робочих процесів, управління відпустками та створення кастомних форм для кадрової діяльності.
Ціноутворення: Залежить від того, скільки членів команди ним користуються
Бездоганна горизонтальна та вертикальна комунікація - головна причина, чому співробітники залишаються в компанії надовго, на довгі роки. Пошук нових спеціалістів, які мають зайняти місце тих, хто хоче змінити компанію, займає багато часу, і в рази дорожче.
Аналогічно, якщо порівнювати залучення нового споживача з утриманням існуючого - другий варіант здебільшого набагато дешевший. Отже, очевидно, що це важлива навичка, яку потрібно розвивати, щоб забезпечити ефективний потік інформації по всій організації.
Цілі роботи співробітників повинні бути узгоджені з місією вашої організації. Щоб працівники прагнули до успіху організації, необхідно ставити чіткі, кількісно вимірювані та складні цілі. Задоволеність працівників дуже важлива.
Регулярно інформуйте працівників про те, що від них очікується, і вимагайте від них відповідальності за їхню поведінку та дотримання стандартів. Визначення очікувань слід починати ще на етапі адаптації, щоб забезпечити належне ознайомлення працівників з організаційною культурою.
Зворотний зв'язок - це процес, завдяки якому і працівники, і організація взаємно розвиваються. Регулярно пропонуйте конструктивну критику та похвалу за добре виконану роботу, а також приймайте відгуки про політику та процеси, щоб зробити організацію кращим місцем.
Компенсація та пільги - дві основні причини, через які працівники шукають нові можливості. Якщо ви будете на висоті, маючи чудову програму загальної винагороди в цьому напрямку, ви забезпечите своїм співробітникам мотивовані до роботи на повну і залишаються з нами.
Винагорода та визнання працівників є центральним елементом залучення працівників. Ключ до успіху тут - вибір часу. Винагороди мають бути невеликими і частими, щоб підтримувати рівень мотивації. Організації повинні мати добре керовану програму на правильну платформу для заохочення та визнання працівників щоб гарантувати, що працівників цінують.
Найціннішим ресурсом будь-якої організації є людський капітал, а отже, управління персоналом - це ключовий процес, який необхідно здійснювати правильно для покращення кінцевих результатів. Поєднання принципів управління персоналом зі складними технологічними інструментами - це найкращий шлях для будь-якої організації, яка прагне мотивувати своїх співробітників, підвищити продуктивність і задоволеність працівників.
Перевірка. програмне забезпечення для планування ресурсів обрані креативними та технологічними індустріями - великими та малими підприємствами
Ефективне планування ресурсів є ключовим завданням для компаній будь-якого розміру, незалежно від того, працюють вони в Інтернеті чи в традиційних галузях. З огляду на широке розмаїття бізнесів, які потребують планування ресурсів, складно надати універсальну рекомендацію...
Компанії зазвичай докладають багато зусиль до розподілу ресурсів. Ви хочете, щоб усі були зайняті, але при цьому були впевнені, що їхні завдання є цінними (що часто означає оплачуваними) для компанії. Це стає дійсно складним, оскільки ваша команда...
Команди по всьому світу стикаються зі схожими проблемами, коли справа доходить до планування робочого графіка. Створити план проекту складно самотужки, а підтримувати його в актуальному стані та реагувати на зміни - ще складніше...