Директор з маркетингу, генеральний директор - бізнес-лідери хочуть бачити і відчувати, що вся команда щаслива на роботі. Водночас, як підприємець, ви звертаєте увагу на фінансові показники своєї компанії і хочете, щоб вона була прибутковою. На щастя, ці дві цілі збігаються. І ми не впевнені, що жодної з них можна досягти лише завдяки система управління персоналом.
Що ви отримаєте з цієї статті?
Дослідження показують, що що працівники, які відчувають, що їх цінують, можуть бути більш продуктивними. Нещодавнє дослідження Звіт про залучення та утримання клієнтів підготовлено Досягнення показали, що люди мотивовані працювати старанніше, коли отримують визнання.
Як бачите, коли працівники відчувають, що їх цінують, це приносить користь і вашому бізнесу. Сьогодні ми перерахуємо кілька дієвих стратегій, які допоможуть вам досягти цього. Знаєте, веганські пончики чи столи для настільного футболу - це чудово, але якщо ви хочете, щоб співробітники відчували, що їх цінують, вам варто копнути глибше.
80% робітників опитаних Kelton Global у дослідженні 2018 року сказали, що хочуть знати більше про те, як приймаються рішення в їхній організації. Зрозуміло, що прозорість життєво важлива для працівників. Коли ви відкриті щодо організаційних цілей, амбіцій чи результатів, це свідчить про те, що ви поважаєте людей, які на вас працюють. Звичайно, можуть бути речі, якими ви не можете поділитися зі своїми працівниками на законних підставах. Проте, ймовірно, є сфери, які ви могли б відкрити трохи більше.
Подумайте про загальний напрямок і цілі вашої компанії: чи знають про них працівники? Повинні, і ось чому. 37% респондентів опитаних BetterWorks та Wakefield Research сказали, що їхні показники покращаться якби вони краще розуміли цілі свого роботодавця та своїх колег. Прозорість індивідуальних цілей також важлива: те саме опитування показало, що 92% людей "працювали б старанніше, якби їхні колеги могли бачити їхні цілі". Прозорість проекту допоможе вашим командам успішно завершити проєкти та підвищити задоволеність роботою. Чесність зі своєю командою може принести багато користі. Знання того, що відбувається в компанії, з великою ймовірністю допоможе співробітникам відчути, що їх цінують. Чесність - найкраща політика, тому бути упередженим або егоїстичні можуть призвести до поганої роботи; прозорість окупається!
Кращий баланс між роботою та особистим життям дуже важливий для ваших співробітників. Насправді, 62% респондентів опитані Mavenlink сказав, що баланс між роботою та особистим життям є найважливішим елементом успішної культури праці.
Збалансоване робоче навантаження необхідне для того, щоб підтримувати відмінний баланс між роботою та особистим життям. І все ж таки, управління навантаженням на команду може бути складним, особливо коли ваша компанія працює над кількома проектами одночасно і має справу з регулярними змінами. Ключ до планування та управління робочим навантаженням вашої команди - це можливість бачити їхні графіки. Такі інструменти, як Teamdeck надати вам календар ресурсів ви можете контролювати, скільки їжі у кожного в тарілці.
Варто сказати, що навіть найбільш ретельно спланований графік може розвалитися, наприклад, через зміну вимог до проекту. Ось чому ви повинні тримати руку на пульсі: і бронювання вашої команди (розклад), і фактичний час, який вони витратили на роботу над проектами. Один з найкращих способів відстежувати робочий час ваших співробітників - це впровадивши облік робочого часу у вашій компанії.
Маючи доступ до вашої команди, ви можете табелі обліку робочого часу дозволяє порівнювати оцінки та фактичні показники. Маючи таку інформацію під рукою, ви зможете побачити, хто перепрацьовує, і відреагувати відповідно. Члени вашої команди будуть вдячні керівникам, які дійсно піклуються про навантаження співробітників і прагнуть досягти хорошого балансу між роботою та особистим життям у команді.
Оскільки через пандемію коронавірусу так багато компаній змушені перейти на дистанційну роботу, надзвичайно важливо подбати про своїх віддалених співробітників. По суті, вони не повинні відчувати, що щось втрачають. Це може бути складно, особливо якщо у вас є люди, які працюють віддалено, а є ті, хто працює в офісі. Завжди враховуйте точку зору ваших віддалених співробітників: чи знають вони про все важливе, що відбувається на рівні компанії? Чи мають вони доступ до всіх інструментів і чи знають необхідні процеси? Вони відчують, що їх цінують, коли їх помічають так само, як і тоді, коли вони сидять у тому ж офісі.
Інвестуйте в навчання, якщо відчуваєте, що ваша команда не 100% готова до віддаленої роботи. Віддалене спілкуваннянаприклад, має вирішальне значення, тому варто витратити трохи часу і грошей на навчання співробітників найкращим практикам і створення корисних інструментів. Те саме стосується віддалена продуктивність. Коли члени вашої команди стануть більш досвідченими у віддаленій роботі, вони почуватимуться набагато краще і працюватимуть на вищому рівні. Знову ж таки: всі у виграші.
Якщо ви наймаєте на роботу працівники з неповною зайнятістю та фрілансериви також повинні мати їх на увазі. Незалежно від того, чи працюють вони віддалено, чи на місці, вони можуть легко випасти з поля зору, так би мовити. Якщо ви хочете, щоб вони відчували, що їх помічають і цінують, переконайтеся, що ви та ваші керівники поважаєте їхній графік (тут також важлива прозорість робочого навантаження) і що вони чують про будь-які важливі оновлення в компанії. Ваші працівники, які працюють неповний робочий день, безумовно, оцінять це.
Це надзвичайно важливо враховувати, коли ви намагаєтесь продемонструвати свою вдячність працівникам. Чи має ваша команда достатньо можливостей для навчання та розвитку? Чи заохочуєте ви працівників до професійного та особистісного зростання? Інвестування в розвиток співробітників показує, що ви цінуєте їх та їхні можливості. Це особливо актуально, коли хтось зацікавлений у кар'єрному зростанні, відмінному від того, що зазвичай диктує їхня поточна роль. Чи відкриті ви до того, щоб запропонувати їм можливості навчання, які виходять за межі їхньої ролі? Чи готові ви прийняти той факт, що люди переростають свої посади або навіть можуть перерости вашу організацію?
Можливо, вам не вдасться бути в курсі кар'єрних амбіцій кожного і обговорювати можливості розвитку з кожним окремо. Тим не менш, ви повинні подбати про те, щоб ваші співробітники отримували певну кар'єрну підтримку від своїх менеджерів або наставників. Заохочуйте оцінювання результатів роботи 1:1, постановку цілей та кар'єрний коучинг. Ці ініціативи, ймовірно, будуть дуже корисними як для окремих працівників, так і для вашої компанії в цілому.
Переглядаючи різні оголошення про вакансії, може скластися враження, що компанії взяли на себе зобов'язання змагатися за "найкрутіший" соціальний пакет. Це не раз називали "культурою компанії". Йога-ретрити? Є. Крафтове пиво в холодильнику? Ще б пак. Послуги консьєржа? Звичайно. Корпоративні заходи? Так, і як часто?!
Ми не намагаємося висміяти ці незвичні пільги - якщо це те, чого потребують і хочуть ваші співробітники, неодмінно зробіть це! Пільги - це, безумовно, те, що може змусити ваших співробітників відчути, що їх цінують. Однак ми хочемо звернути вашу увагу на те, що при розробці системи пільг у вашій компанії варто подумати про гнучкість. Різні люди мають різні потреби, і в ідеалі ви хочете задовольнити їх усі. Гнучкість допоможе вам у цьому.
Подумайте, наприклад, про робочий час. A опитування від ManpowerGroup вказує на те, що майже для 40% кандидатів гнучкість графіку входить до трійки основних факторів при прийнятті кар'єрних рішень. Чи пропонуєте ви гнучкий графік роботи? Можливо, 4-денний робочий тиждень був би хорошим вибором для вашої компанії? Можливо, вам варто подумати про гнучкий політика оплачуваної відпустки? Звичайно, не всі з цих варіантів підійдуть для всіх типів бізнесу, але ви повинні думати про виплати працівникам з урахуванням гнучкості.
Існує кілька способів висловити вдячність своїй команді. Однак, щоб люди справді відчули, що їх цінують, вам слід обрати змістовні стратегії, а не просто швидкі рішення. Останні можуть підняти людям настрій (хто ж не любить безкоштовну піцу?), але перші мають реальні наслідки. А що відбувається, коли працівники відчувають, що їх цінують? Вони стають більш залученими, продуктивними і, швидше за все, залишаться у вашій організації.
Подумайте про це на мить: 64 відсотки американців, які звільняються з роботи, кажуть, що роблять це тому, що не відчувають, що їх цінують (джерело). Якщо ви хочете підвищити рівень утримання персоналу у вашій компанії та позитивно вплинути на фінансові результати бізнесу, не забувайте про те, щоб показати своїм працівникам, що їх цінують. Ми сподіваємося, що наша стаття в блозі надихнула вас на роздуми про вдячність працівникам. На якій сфері ви зосередитеся в першу чергу?
Критична важливість вимірювання командного щастя Дослідники вже давно вивчають взаємозв'язок між щастям працівників та їхньою продуктивністю на роботі. Різні дослідження показують, що щастя дійсно робить людей більш продуктивними. Прямий зв'язок між моральним духом...
Коли ви думаєте про те, як підвищити шанси вашої компанії на успіх, залучення співробітників, ймовірно, не перше, що спадає вам на думку. Спочатку ви скоріше зосередитеся на таких аспектах, як продуктивність, мотивація та розвиток навичок. Зрештою,...