ІТ-компанії повинні добре підбирати програмне забезпечення для своїх бізнес-потреб, чи не так? Зрештою, вони розуміють, як працюють різні інструменти, і, можливо, навіть самі працюють над розробкою бізнес-додатків.
Проте, процес вибору програмного забезпечення для бізнесу може бути складним навіть для компаній-розробників програмного забезпечення.
Тут багато що поставлено на карту: виберіть правильні інструменти, і продуктивність вашої команди зросте. Однак, якщо ви інвестуєте в додаток, який не відповідає вашим потребам, це може обернутися величезною втратою часу та грошей. Ось чому ми підготували список порад, яких ви можете дотримуватися, коли перед вами стоїть завдання обрати нове програмне забезпечення для вашої команди.
Як консультант з програмного забезпечення, ви, швидше за все, працюєте над проектами для кількох клієнтів у будь-який момент часу. Щоб тримати всі проекти під контролем, вам знадобиться додаток для управління проектами. Рішення для управління ресурсами допоможе вам планувати і контролювати графіки та навантаження членів вашої команди. Незалежно від того, чи працює ваша компанія дистанційно, чи ні, хороший додаток для спілкування та відеодзвінків також стане в нагоді. Крім того, ви повинні подумати про правильне програмне забезпечення для підтримки інших бізнес-процесів: рекрутингу, адаптації, маркетингу, бухгалтерії тощо.
Крім того, існують інструменти, які допомагають вашим працівникам виконувати свою роботу. Якщо у вас є група штатних дизайнерів, їм знадобляться програми для створення фреймворків, інтерфейсів, перегляду дизайну з клієнтами. Самі програмісти користуватимуться редакторами коду та інструментами контролю версій. Майже всім відділам потрібно буде перевіряти дані в аналітика saas інструментів. Додайте до цього додаток для відстеження помилок для ваших тестувальників, і ви отримаєте досить велику колекцію продуктів, якими ваші колеги по команді користуватимуться щодня.
Як переконатися, що ви обираєте найкращі продукти для своєї компанії?
Починаючи процес вибору, ви повинні точно знати, що саме ви шукаєте. Інакше ви ризикуєте витратити гроші на нове програмне забезпечення лише тому, що воно здається вам чудовим, а не тому, що воно справді потрібне вашій організації. Задайте собі наступні питання:
Такі питання допоможуть вам сфокусуватися на ваших вимогах і, зрештою, прийняти більш обґрунтоване рішення при виборі програмного забезпечення.
Працюючи в компанії-розробнику програмного забезпечення, ви, ймовірно, розумієте різні аспекти того, як системи працюють насправді добре. Проте, коли ви шукаєте додаток не обов'язково для себе, а, наприклад, для своєї маркетингової команди, ви можете не до кінця розуміти всі вимоги та нюанси. Ось чому важливо знайти когось, хто допоможе вам у процесі вибору нового програмного забезпечення. Ця людина може допомогти вам з дослідженням і взяти участь у демонстрації продукту, щоб побачити, як різні рішення порівнюються.
Такі компанії, як ваша, мають велику перевагу в тому, що їхні працівники зазвичай знайомі з багатьма різними програмами, доступними на ринку. Ці знання ґрунтуються на досвіді роботи в різних командах, а також на загальному розумінні програмного ландшафту. Не пропустіть цю можливість і зверніться до своїх колег по команді, коли вивчаєте варіанти програмного забезпечення. У ваших колег напевно знайдуться якісь ідеї, а також вони зможуть обговорити сильні та слабкі сторони різних продуктів.
Звичайно, є спокуса регулярно випробовувати нові інструменти або щодня переглядати Product Hunt у пошуках нових цікавих додатків. Якщо ви працюєте в ІТ-індустрії, то цілком природно, що вас цікавлять останні тенденції. На жаль, дуже легко спокуситися лише на яскраві функції або інноваційні підходи до вирішення певної проблеми. Перш ніж ви вирішите інвестувати, обов'язково поверніться до своїх бізнес-вимог і перевірте, чи дійсно цей додаток їм відповідає. Те, що додаток справляє чудове перше враження, не означає, що ви не повинні ретельно його оцінювати. Зрештою, ви ж не хочете, щоб через деякий час виявилося, що робочий процес, до якого звикла ваша команда, неможливо виконати за допомогою цього нового програмного забезпечення.
Пошук нового програмного забезпечення для бізнесу може бути тривалим процесом, але навіть після того, як ви вирішили, вам все одно доведеться залучити до нього свою команду. Важливо подумати про цей процес заздалегідь. Випробування програмного забезпечення - це гарна можливість поспілкуватися з людьми, які стоять за ним, і побачити рівень обслуговування клієнтів які пропонує той чи інший постачальник програмного забезпечення. Чи зможете ви розраховувати на їхню підтримку, коли станете платним клієнтом? Чи організовують вони тренінги для нових клієнтів (та їхніх команд)? На сайті Teamdeckми часто організовуємо онбордингові сесії для команд наших клієнтів або надаємо відеоінструкції, адаптовані до потреб конкретної компанії. Пошук дійсно клієнтоорієнтованого постачальника програмного забезпечення може бути величезною перевагою для вашого бізнесу.
Коли ви працюєте в компанії-розробнику програмного забезпечення, програмування - це хліб і масло вашої компанії. Ось чому ІТ-бізнес повинен обирати рішення, які добре працюють з процес розробки програмного забезпечення або підтримувати безперебійну співпрацю між вашою командою розробників та іншими співробітниками. Наприклад, багато ІТ-команд люблять працювати з Jira, тому що в ній легко відображати різні робочі процеси розробки програмного забезпечення. Zeplin, з іншого боку, є інструментом, який спрощує життя як програмістам, так і дизайнерам, коли мова йде про передачу дизайну.
Деякі програми були розроблені для конкретної галузі, скажімо, для готельно-ресторанного бізнесу, але зазвичай у вас будуть досить універсальні програми. Водночас, ви хочете, щоб правильне програмне забезпечення працювало відповідно до процесів вашої команди. Ось чому найкраще обирати продукт з гнучкими опціями та адаптувати різні функції до ваших сценаріїв використання.
Наприклад, ми розробили кастомні поля Teamdeck, які ви можете призначати своїм співробітникам і проектам, щоб дати нашим клієнтам можливість адаптувати наше програмне забезпечення до їхніх потреб. Припустимо, у вас є календар ресурсів, і ви хочете відфільтрувати свої ресурси, щоб знайти найкращих людей для майбутнього проекту. Деякі компанії можуть фільтрувати людей на основі їхнього місцезнаходження. Інші звертатимуть увагу на назви посад або стаж роботи. Компанії-розробники програмного забезпечення можуть знайти корисною можливість знайти людей, які вільно володіють певною технологією. За допомогою спеціальних полів ви можете віднести ваші ресурси до будь-якої з цих категорій або створити абсолютно іншу систему фільтрації.
Для того, щоб мати добре налагоджену технологічну екосистему, ваші інструменти повинні чудово працювати разом. Оцінюючи новий бізнес-додаток, обов'язково перевірте його інтеграційні можливості. Багато рішень мають вбудовані з'єднання, але надійний відкритий API, ймовірно, буде найкращим і найбільш гнучким варіантом для будинків програмного забезпечення. Якщо ви віддаєте перевагу без кодування-необхідна інтеграція, ви завжди можете запитати, чи можна з'єднати даний додаток з іншими продуктами через Zapier або Якщо це, то це..
Звичайно, може бути спокусливо розглядати вільне програмне забезпечення як спосіб зменшити бізнес-витрати. Однак ви маєте розуміти, що витрати полягають не лише в ціні передплати. Якщо безкоштовна програма вимагає багато обхідних шляхів, щоб задовольнити ваші потреби, вона може коштувати вам більше, ніж ви очікували. Оцінюючи витрати, подумайте про вартість підписки, час і зусилля, які знадобляться вашим співробітникам, а також про кастомні інтеграції або обхідні шляхи, які вам доведеться створювати. Тільки тоді ви зможете прийняти більш обґрунтоване рішення, чи є це програмне забезпечення вигідною угодою для вашої компанії.
ІТ-компанії зазвичай мають особливі потреби, коли справа доходить до їхніх процесів та необхідних інструментів. Вам потрібно ретельно оцінити різних постачальників програмного забезпечення та переконатися, що обрані вами рішення будуть працювати для ваших співробітників.
Ми сподіваємося, що ця стаття допоможе вам звузити список продуктів до дійсно перспективних. А якщо ви все ще шукаєте додаток для управління ресурсами - не соромтеся, напишіть нам. Teamdeck народився тому, що ми, як розробка програмного забезпечення не змогли знайти достатньо хорошого продукту, який би допоміг нам керувати бронюваннями, табелями обліку робочого часу та відпустками. Швидше за все, ви також знайдете його корисним для своєї компанії.
Ефективне планування ресурсів є ключовим завданням для компаній будь-якого розміру, незалежно від того, працюють вони в Інтернеті чи в традиційних галузях. З огляду на широке розмаїття бізнесів, які потребують планування ресурсів, складно надати універсальну рекомендацію...
Команди по всьому світу стикаються зі схожими проблемами, коли справа доходить до планування робочого графіка. Створити план проекту складно самотужки, а підтримувати його в актуальному стані та реагувати на зміни - ще складніше...
Як розробник програмного забезпечення, ми протестували багато, можливо, найкращих програм для керування часом. У сфері ІТ та програмного забезпечення, яка має переважно бізнес-клієнтів зі США та Великобританії, ми звикли працювати з абсолютно...