Здається, що все більше і більше організацій намагаються бути на передньому краї технологій. Підрив - це слово, яке ми всі звикли бачити в різних формах. Але як щодо кінцевого результату? Чи є компанії, які вкладають багато грошей (і піар-зусиль) в інновації, більш прибутковими? Як виявляється, не обов'язково.
Дані показують, що лише невелика частина організацій насправді досягає результатів завдяки цифрова трансформація:
Хоча переваги проривних технологій очевидні, приголомшливі 75% керівників кажуть, що вони все ще чекають на відчутні вигоди від них.
Джерело: Forbes Insights (2018). Перспективи C-Suite: Як проривні технології переосмислюють роль управління проектами.
У них є кошти для інвестування, у них, очевидно, є воля довести справу до кінця, тож чого тут не вистачає? The Звіт за 2019 рік, опублікований Інститутом управління проектами припускає, що відповідь на це питання можна знайти під абревіатурою PMTQ. У цій статті ми спробуємо розглянути цей висновок і детально зупинитися на деяких навичках, якими повинні володіти працівники з високим рівнем PMTQ.
Що таке PMTQ?
PMTQ розшифровується як Project Management Technology Quotient. По суті, це здатність людини адаптувати, управляти та інтегрувати технології відповідно до потреб організації або проекту - джерело:Пульс Професії 2019 (2019).
Люди з високим PMTQ знають, як використовувати технології на користь своєї організації. Вони адаптуються до постійних змін, які диктують нові технології. Вони заохочують впровадження цифрових навичок у своїй команді та компанії в цілому.
Сама ідея технологічного коефіцієнта (TQ) не нова, і якщо ви асоціюєте його з IQ або EQ, ви не помилилися. Це схоже поняття, але замість інтелекту чи емоційних здібностей ми беремо до уваги технічну підкованість. Давайте візьмемо опис TQ, написаний Джоном Бертоном, яким поділилися Онлайн-курси PMC:
Людина з високим коефіцієнтом інтелекту:
- організовує роботу для повного використання переваг наявних технологій
- отримує вигоду від прийняття технологічних ризиків
- користується можливостями, які надає технологія
Покращений TQ допомагає людям адаптуватися до майбутнього, в якому технології, що швидко змінюються, стають ще більш важливими для кожної бізнес-функції. Зосередженість на TQ допомагає скоригувати наше мислення про технології як про не просто гаджети та програмне забезпечення, а як про інструменти досягнення успіху. Джерело: Технологічний коефіцієнт (TQ) та розрив у цифрових навичках
Критичні навички керівників проектів з високим PMTQ
Інститут управління проектами перерахував три основні характеристики професіоналів з високим рівнем PMTQ:
- Постійна цікавість
- Всеохоплююче лідерство
- Перспективний кадровий резерв
Як ми можемо інтерпретувати їх з точки зору Коефіцієнта Технології Управління Проектами?
Сучасні організації потребують професіоналів, яким притаманна цікавість до того, як можна вдосконалити речі та процеси за допомогою технологій. Це не означає, що вони одразу ж накидаються на популярні програми та технології. Але вони готові тестувати їх і, якщо вони виявляться корисними, адаптувати, управляти та інтегрувати їх на рівні організації.
Люди з високим PMTQ також чудово надихають людей на інновації, підвищуючи їхній TQ в процесі роботи. Лідери проектів вже не просто працюють з людьми - вони також керують технологіями. Програмне та апаратне забезпечення, яке використовується проектними командами, служить певній меті. Як керівник проекту, ви повинні усвідомлювати цю мету і стежити за тим, чи вона виконується. Ваш робочий процес управління, швидше за все, вплине на всю команду і на те, як вони підходять до використання технологій на роботі.
Зрозуміло, що організаціям потрібно мати активних промоутерів TQ, а не лише керівників проектів. Ось чому менеджери з високим PMTQ вміють розпізнавати та виховувати людей, які "мають майбутнє". Вони щиро захоплюються технологічним прогресом і готові справедливо його оцінювати. Вони можуть адаптувати свої навички та вчитися новому для розвитку своєї кар'єри.
Підтримка PMTQ на рівні компанії
Так, перші дві літери PMTQ означають управління проектами, але сам підхід має виходити за межі керівників проектів. Ось що ви можете зробити для просування PMTQ мислення у вашій компанії, залежно від вашої ролі:
Як керівник проекту
Станьте інфлюенсером TQ. Ви, ймовірно, не в змозі рухати свою компанію вперед самотужки. Вам потрібні однодумці навколо вас і, бажано, над вами. Хороша новина полягає в тому, що компанії, які є новаторами PMTQ мають тенденцію працювати краще ніж організації, які залишаються позаду. Цього може бути достатньо, щоб керівництво вашого робочого місця приєдналося до вас. Що стосується ваших колег та членів вашої проектної команди, спробуйте показати їм, як вибір технологій впливає на їхню повсякденну роботу і як її можна ще більше вдосконалити. Інновації - популярна тема, але спробуйте зосередитися на реальних кроках, які ви можете зробити, замість того, щоб теоретизувати про модні слова, які ми всі чуємо, але не обов'язково використовуємо на роботі (наприклад, криптовалюта).
Працюйте над своїми талантами. The PMI Talent Triangle® - трикутник талантів показує, що вам потрібно розвивати три аспекти вашого набору навичок:
- технічне управління проектами
- лідерство
- стратегія та управління бізнесом
Коротше кажучи, високий PMTQ - це чудово, але цього недостатньо для того, щоб бути успішним менеджером проекту. Для того, щоб справді добре справлятися зі своєю роллю, вам також потрібно оволодіти лідерськими навичками: від формування командного духу до ефективного управління зустрічами. Крім того, ви не повинні забувати про цілі компанії: ваші рішення повинні відповідати тому, що є найкращим для вашої організації та її стратегії.
Як керівник компанії
Прийміть мислення цифрової стійкості. Цифрова стійкість використовується для опису компаній, які розумно використовують проривні технології. Проте вона також спрямована на використання технологічного прогресу для того, щоб зробити крок до більш сталого світу. Усвідомлення того, як вибір технології у вашій організації впливає на реальність, може змінити підхід ваших співробітників до неї: це крок назустріч технічній допитливості та думці про можливості, які відкриває те чи інше рішення.
Інвестуйте в навчання співробітників. Компанії, які досягли успіху в цифровому підриві, приділяють багато уваги вдосконаленню навичок членів своєї команди. Це безпечна інвестиція, яка може підвищити залученість вашої робочої сили. Які тренінги обрати? Звісно, маючи на увазі PMTQ, ви повинні прагнути підвищити рівень вільного володіння цифровими технологіями у вашій команді. Але не забувайте також про ініціативи, які допоможуть відточити ділові та лідерські навички ваших співробітників. Ці два аспекти є необхідними для висококомпетентних працівників.
Оптимізуйте процеси обміну знаннями у вашій компанії. Управління знаннями та політики передачі є фундаментальними у швидкозмінному технологічному ландшафті. Високий PMTQ - це риса допитливих людей, які хочуть і вміють тестувати речі. Якщо ці тести не будуть задокументовані, а отримані уроки не будуть передані їхнім колегам, ви ризикуєте, що хтось без потреби їх повторить.
Визнайте своїх чемпіонів змін. Коли справа доходить до визнання співробітників, значна прогалина було задокументовано між тим, що роботодавці стверджують, що вони роблять, і тим, що, на думку працівників, роблять їхні керівники. Першим кроком буде визначення того, чи відповідають ваші зусилля з визнання очікуванням працівників. Згодом зверніть увагу на те, чи належним чином визнають і винагороджують ваших PMTQ-лідерів за вплив, який вони мають на вашу організацію.
Примітка: ми не змогли б назвати себе прихильниками щасливих робочих місць, якби не наголошували на важливості оптимального навантаження на команду. Легко уявити, що найактивніший і технічно підкований керівник проекту може швидко перевантажитися і перевтомитися. Слідкуйте за його робочим навантаженням (за допомогою календаря ресурсів або табеля обліку робочого часу) і намагайтеся підтримувати збалансований графік.
Впроваджувати інноваційні процеси. Звіт PMI показує що PMTQ-інноватори частіше використовують такі підходи, як управління змінами, DevOps, гнучкість або дизайн-мислення. Використання інноваційних методів та інструментів на користь вашої організації - це явна ознака того, що ви готові розвиватися і рости. У Teamdeck ми помітили, що компанії, які вільно володіють цифровими технологіями, краще усвідомлюють переваги, які дає управління ресурсами.
PMTQ у вашій компанії: з чого почати?
Незалежно від того, чи ви керівник проекту, чи людина, яка керує бізнесом, ви можете почати з самоаналізу. Навіть якщо у назві вашої посади немає слова "проект", ви, ймовірно, все одно відповідаєте за процеси, команди і, не в останню чергу, за технології. Озирніться на ключові навички, необхідні для розвитку PMTQ, і спробуйте знайти сфери для вдосконалення у вашому повсякденному процесі.
Розкажіть про Коефіцієнт Технології Управління Проектами своїм співробітникам. Можливо, у вашій організації більше готових до майбутнього людей, ніж ви очікували? Позиціонуйте себе та інших менеджерів проектів як чемпіонів змін і показуйте їм приклад. Швидше за все, це позитивно вплине на фінансовий результат вашого бізнесу.