"Фух! Не маю жодного уявлення, куди подівся весь цей час", - можете сказати ви після напруженого робочого дня. Але ви повторюєте це знову і знову, не маючи змоги повністю замислитися над тим, куди ви витрачаєте більшість свого часу та зусиль. Якщо це лише тимчасове відчуття, яке з'являється у вас під час особливо напруженого проекту, можливо, ви просто хочете пройти через це. Проблема стає більшою, якщо ви або ваші менеджери помічаєте, що важливі дані про характер завдань вашої команди регулярно вислизають з поля зору наприкінці дня. У таких випадках хорошим рішенням є використання тегів для категоризації ваших записів і записів часу. Не тільки відповідно до призначених проектів, але й за більш конкретними характеристиками, такими як їх тип, бюджет, ймовірність або виконані дії.

Бронювання

Загалом, бронювання чудово підходять для прогнозування та інформування людей про те, що на них чекає попереду. Переглядаючи всі зобов'язання в Перегляд календаря може скоротити цикл комунікації та бути ефективним способом планування. Проте, бувають випадки, коли ви хочете включити більше інформації, ніж може вмістити проста назва проєкту. У такому випадку, попередньо визначені теги стануть чудовою альтернативою розлогим та іноді сумнівним описам. Вони можуть означати наступне:

Тип

Часто ви хочете описати команді точну природу ваших замовлень, не використовуючи потенційно двозначних описів. Наприклад, якщо ви надаєте послугу технічного обслуговування або пропонуєте гарантію, так само як Апеляція важливо, щоб ваша команда розуміла, які саме зобов'язання вони мають виконувати. Ці завдання можна легко позначити за допомогою Гарантія і Обслуговування теги бронювання, щоб ви могли швидко додавати їх і щоб вони мали зрозумілі терміни для всієї компанії. Таким чином, ви також можете легко проаналізувати, скільки часу і грошей коштують вам ці або подібні послуги в рамках одного проекту в розділі звітів, не змішуючи їх.

Теги табеля обліку робочого часу для використання в проекті

Бюджет проекту

Не всі бронювання означають оплачувану роботу. Ви можете включити цю важливу інформацію в свої бронювання як Виставляється рахунок або Не підлягає оплаті тег. Таким чином, буде дуже зрозуміло, які з ваших і вашої команди заброньовані години пізніше додаються до рахунків-фактур які ви будете генерувати. Завдяки цьому Apptension ніколи не плутає безкоштовні консультації, підтримку менеджера або передпродажну діяльність з оплатою за звичайну роботу над проектом без написання розлогих описів бронювання.

Ймовірність

В Apptension календар Teamdeck є чудовим і фактично єдиним джерелом інформації про доступність нашої команди та загальну виробничу потужність всієї компанії в певний проміжок часу. Бачити загальний огляд того, коли заплановані певні проекти та які команди доступні для початку нового проекту, дуже допомагає. Однак ми завжди стикалися з сірою зоною проектів, які, як ми знаємо, з великою ймовірністю розпочнуться, але офіційно ще не підтверджені. Щоб розібратися з такими ситуаціями без зайвої плутанини, ми винайшли Орієнтовно щоб позначити роботу, яку ми хочемо почати планувати, не вводячи в оману інших користувачів Teamdeck, які вважають, що такі проекти повністю підписані.

Табелі обліку робочого часу 

Табелі обліку робочого часу це все про факти. Ми використовуємо їх, щоб зрозуміти, що відбувається в нашій компанії, а також у наших зовнішніх і внутрішніх проектах щодня. Однак, простий швидкий погляд на календар може не дати всіх необхідних відомостей про тенденції у ваших командах. Мітки можуть допомогти впоратися з цією проблемою, водночас забезпечуючи міцну основу для більш просунутої та складної звітності. Існує кілька категорій, які ви можете створити за допомогою тегів у Teamdeck:

Тип

У багатьох організаціях гарантійні ремонтні роботи або адаптація нових членів команди чи працівників не оплачуються, а тому їх потрібно вести окремо. Ми робимо це за допомогою Гарантія і Вступний курс у наших табелях обліку робочого часу. Ви також можете розділити свою команду на різні служби в межах однієї команди, наприклад RnD, Обслуговування або Виробництво. Їх також можна зробити тегами табеля обліку робочого часу, щоб ваша команда звітувала про те, яку послугу вони надавали, без необхідності створювати зайві окремі проєкти.

Бюджет проекту

Подібно до бронювання проектів, табелі обліку робочого часу також повинні бути віднесені до правильного бюджету. Якщо у вас різні ставки залежно від того, чи працює ваша команда в робочий час, чи понаднормовівикористовуючи Оплачувані понаднормові допоможе вам створювати звіти про заробітну плату, які включатимуть цю інформацію. Це також значно спростить виставляння клієнтам точних рахунків за послуги вашої команди. З іншого боку, можуть бути послуги, які є безкоштовними, і ви хочете виключити їх зі звіту про бюджет. В такому випадку, відокремте їх від інших часових записів за допомогою Не підлягає оплаті і Виставляється рахунок теги можуть бути необхідними для контролю над загальним бюджетом проекту.

Оплачувані та неоплачувані години в проекті

Діяльність

Як менеджер в Apptension, я завжди хочу знати, скільки часу моя команда витрачає на найбільш важливі типи завдань. Завдяки цьому я можу зрозуміти потреби конкретного проекту і запропонувати рішення, якщо ми стикаємося з проблемами тайм-менеджменту. У наших командах ми домовилися, що будемо позначати такі види діяльності, як робота над документацією, спілкування з командами та клієнтами, відвідування зустрічей, адаптація нових членів команди або робота над особистими цілями, особливими тегами: Документація, Внутрішня комунікація, Зовнішня комунікація, Зустріч, Вступний курс і Саморозвиток. Це дає нам розуміння того, на яких сферах ми зосереджуємося найбільше і які з них забирають найбільше часу в проекті. Визначивши їх, ми можемо легко працювати над оптимізація процесів і переконатися, що, з одного боку, конкретним завданням приділяється достатньо уваги, а з іншого - вони виконуються найбільш ефективно. 

 

Теґи - чудовий спосіб ефективно передавати повторювану інформацію. Вони допомагають нам класифікувати нашу роботу і гарантують, що ми завжди будемо в курсі того, що відбувається, у простий і зрозумілий спосіб. Така категоризація йде так само глибоко, як і розширені звіти, в яких ви можете групувати і порівнювати свої прогнози з фактичними даними та робити набагато точніші висновки і результати. Наступного разу, коли у вас виникнуть труднощі з розумінням того, як і над чим ви працювали протягом дня, чому ваш бюджет не вкладається в рамки, або ви просто зловите себе на тому, що вводите опис запису, відчуваючи, що робили це вже багато разів, подумайте про те, як теги можуть покращити ваш досвід і використати всі переваги використання Teamdeck.

Пов'язані публікації

Тематичне дослідження

Science Crunchers - рекламна агенція [Інтерв'ю] [інтерв'ю].

Science Crunchers - рекламна агенція з Португалії, заснована у 2017 році. "Ми створюємо візуальний та письмовий контент, щоб донести науку у зрозумілий та лаконічний спосіб. Наша комунікаційна команда також розробляє та створює маркетингові матеріали, від веб-сайтів до інфографіки, брошур та анімаційних відеороликів".

Тематичне дослідження

Історія клієнта: Управління ресурсами на основі даних стало можливим завдяки Teamdeck

Softwarepark - це компанія-розробник програмного забезпечення, що спеціалізується на створенні індивідуального програмного забезпечення та рішень для проектів у галузі науки про дані. Наразі в компанії працює 40 осіб по всій Європі.