Низька плинність кадрів - мета багатьох компаній, і це правильно. Коли рівень утримання працівників не задовольняє вас, вам доводиться турбуватися про наймання та адаптацію нових людей, до того ж кадрові зміни можуть швидко зірвати проекти вашої компанії. Організаціям, які працюють над клієнтськими проектами - агентствам, консультантам з розробки програмного забезпечення тощо - потрібно особливо уважно стежити за цими факторами.
Хоча більшість ваших співробітників, можливо, не шукають активно нову роботу, вони все ще зацікавлені в цікавих пропозиціях. Emplify's Звіт "Тенденції залучення працівників 2020" показав, що 73% працівників "наразі відкриті до нових кар'єрних можливостей". Цікаво, що ризик плинності кадрів не набагато нижчий для людей, які працюють у вашій організації вже деякий час. Згідно з тим же дослідженням, 63% працівників, які пропрацювали в компанії понад 10 років, також відкриті до нових можливостей.
Чи означає це, що ваші зусилля по зниженню плинності кадрів безнадійні? Зовсім ні. Ви точно можете підвищити залученість і лояльність співробітників, використовуючи правильні стратегії. Зниження рівня плинності кадрів незабаром принесе відчутні вигоди для вашої організації.
Які переваги дає покращення утримання працівників?
Коли ви зменшите плинність кадрів, це позитивно вплине на фінансовий результат вашої компанії. Рекрутинг та адаптація нових співробітників може бути дуже дорогим, тому в інтересах вашої організації - утримати хороших працівників.
Часті зміни у вашому кадровому резерві також можуть призвести до планування проекту питання. У багатьох галузях промисловості деякі посади, як відомо, важко заповнити. Як наслідок, вашим співробітникам може знадобитися взяти на себе нові обов'язки. Уявімо, що ваша команда працює над створенням мобільного додатку, але провідний розробник звільняється з компанії посеред проекту. Навіть якщо проект добре задокументований, решта команди, швидше за все, не зможе компенсувати 100% часу, втраченого на пошук і навчання заміни.
Все стає ще складніше, коли ваша компанія працює над кількома проектами одночасно. Зазвичай це стосується агентств або компаній-розробників програмного забезпечення. Успішний розподіл ресурсів сама по собі може бути складною задачею. Коли ви боретеся з високою плинністю кадрів, призначати правильних членів команди на правильні проекти та утримувати ці проекти на належному рівні надзвичайно складно.
Агенції також повинні враховувати репутацію своєї команди в очах клієнтів. Ваші клієнти, швидше за все, познайомляться принаймні з деякими членами команди, які втілюють їхні проекти в життя. Це можливість побудувати довіру та вразити клієнтів експертизою членів вашої команди. Коли клієнтові потрібно регулярно знайомитися з новими співробітниками, оскільки попередні члени команди звільняються, він може задатися питанням, чи справді ваша компанія є надійним партнером.
Як зменшити плинність кадрів?
Ви вже знаєте, що зниження плинності кадрів буде сприятливим для вашої організації. Тут важливо зазначити, що ми обговоримо стратегії, які допоможуть вам боротися з добровільною плинністю кадрів: коли люди залишають вашу компанію за власним бажанням. Ми не говоримо про працівників, яких ви звільняєте, оскільки це залежить переважно від того, чи ви наймаєте правильних людей. Безумовно, це цікава тема, але вона заслуговує на окрему публікацію в блозі про те, як найняти правильних людей для вашої компанії.
Сьогодні ми поговоримо про стратегії, які ви можете застосувати, щоб працівники хотіли залишитися у вашій компанії, а не звільнитися. Сподіваємося, ці ідеї допоможуть вам проаналізувати робоче середовище, яке ви створили для своїх співробітників, і знайти можливості для його покращення.
Зрозумійте, чому люди звільняються
Почнемо з самого початку. Перш ніж робити поспішні висновки на кшталт "люди звільняються з нашої організації, тому що вони перевантажені роботою", завжди краще запитати про це безпосередньо у співробітників. Звичайно, ваші припущення можуть виявитися правильними, але ви також можете виявити проблеми, про які ви навіть не підозрювали, що вони турбують ваших співробітників. Проведення ретельної співбесіди зі співробітником, який звільняється з вашої компанії, є обов'язковим. Ви отримаєте цінну інформацію про вашу організацію, і, сподіваємося, вам вдасться розлучитися на хороших умовах.
Регулярно оцінюйте потреби ваших співробітників
Звісно, співбесіда на виході - не єдина можливість з'ясувати, що турбує ваших співробітників. Звикайте регулярно перевіряти пульс своєї команди. Знаючи поточні потреби вашої команди, ви матимете можливість діяти відповідно до отриманих даних і, сподіваємось, запобігти звільненню людей. Як ефективно відстежувати настрої співробітників? Зрештою, підготовка, розповсюдження та аналіз опитувань працівників вручну може зайняти багато часу. На щастя, такі інструменти, як Officevibe або Пікон дозволяють розсилати короткі опитування та відстежувати зведені результати.
Сприяйте балансу між роботою та особистим життям, відстежуючи робоче навантаження людей
Ви, напевно, уявляєте, що баланс між роботою та особистим життям є невід'ємною частиною щастя ваших співробітників. Щоб залишатися продуктивними та залученими, вони повинні мати час на спілкування з близькими та хобі. На жаль, не завжди легко виявити людей, які борються з надмірним робочим навантаженням (читайте про управління навантаженням). Іноді ви дізнаєтеся про їхнє розчарування лише тоді, коли вони подають заяви про звільнення.
За адресою Teamdeckми вважаємо, що моніторинг використання ресурсів це чудовий спосіб запобігти виникненню таких ситуацій. Він дозволяє побачити, хто має занадто багато завдань для своїх можливостей, а хто міг би скористатися додатковими завданнями. Завдяки надійному програмне забезпечення для управління ресурсамиви можете легко відстежувати завантаженість кожного і вносити корективи в графік проектів, щоб ваші співробітники могли залишатися задоволеними і продуктивними.
Подумайте про те, щоб надати своїм співробітникам більше гнучкості
Гнучкий графік роботи - це тренд, який охоплює багато робочих місць. Дистанційна робота стала новою нормою для організацій у часи COVID-19, але надання вашим співробітникам ще більшої гнучкості може стати чудовою стратегією для боротьби з високою плинністю кадрів.
Як запровадити гнучкий графік? Перш за все, варто запитати працівників про їхні потреби та вподобання. Чи є для них пріоритетом можливість працювати з дому? Чи відчувають вони потребу в певній свободі дій, коли йдеться про робочий час? Можливо, варто запропонувати 4-денний робочий тиждень стала б системою, що змінює правила гри для вашої організації?
Ви також можете додати трохи гнучкості, коли справа доходить до пільг для співробітників. Існують способи дозволити членам вашої команди самим вирішувати, які саме пільги вони хочуть отримати. Хтось віддасть перевагу членству в спортзалі, а хтось - підписці на Audible. Різні працівники матимуть різні потреби, тож чому б вам не обрати партнера, який забезпечить гнучкість у виборі пільг.
Сприяти розвитку командного духу
Самі по собі командні виїзні заходи, ймовірно, не зможуть суттєво зменшити плинність кадрів. Однак, якщо ви будете щодня підтримувати командний дух, то, швидше за все, ваші співробітники почуватимуться більш залученими та щасливими на робочому місці. Вам не обов'язково виділяти величезний бюджет на міжнародну поїздку та розкішне проживання. Скромний вечір настільних ігор може стати для ваших співробітників способом краще пізнати один одного і знайти спільну мову. Важливою є послідовність: якщо культура вашої компанії не підтримує товариські стосунки, одноразовий захід не вплине на утримання співробітників.
Ви боїтеся, що перехід на віддалену роботу завадить вашим зусиллям з побудови команди? Ви можете знайти кілька ідеї для дистанційних тімбілдингів тут.
Сприяти прозорості
Не дивно, що ваші співробітники хочуть знати, що відбувається в їхньому робочому середовищі. Не знаючи загальної стратегії, цілей та місії компанії, складніше відчувати себе залученим або розробляти хороші ідеї щодо своїх завдань.
Зауважте, що прозора корпоративна культура важлива не лише на рівні компанії, але й на рівні проекту. Прозорість проекту підвищить продуктивність вашої команди та зміцнить почуття приналежності та мети, що є невід'ємною частиною утримання низького рівня плинності кадрів.
Ставте цілі розвитку та сприяйте навчанню
Статистика говорить сама за себе. 1/3 людей опитаних Instracture сказали, що покинули роботу, бо хотіли більше можливостей для розвитку. Можливість розвивати свої професійні навички надзвичайно важлива для ваших співробітників, і ви повинні брати це до уваги, намагаючись зменшити плинність кадрів. Чи мають ваші колеги по команді чіткі цілі розвитку, OKR або KPI? Чи зрозумілий працівникам кар'єрний шлях у вашій компанії? Чи виділяєте ви бюджет на навчання? Якщо ви відповісте "ні" на будь-яке з цих запитань, ви стикаєтеся з ризиком того, що люди перебігатимуть з корабля на бал до компанії, яка сприяє зростанню та розвитку.
Оцініть компенсації та пільги працівникам
Висока плинність кадрів може бути наслідком того, що люди отримують пропозиції з вищими ставками та привабливішими пільгами. Звичайно, ви не завжди можете бути найбільш високооплачуваним роботодавцем на ринку. Тим не менш, ви повинні регулярно оцінювати компенсацію своїх співробітників, щоб переконатися, що члени вашої команди не отримують недостатню винагороду за роботу, яку вони виконують. Те ж саме стосується і пільг для співробітників. Регулярно проводьте оцінку потреб і перевіряйте, що пропонують ваші конкуренти. Якщо вам вдасться зробити так, щоб ваші співробітники були задоволені фінансово та соціальними пільгами, ви з великою ймовірністю зменшите плинність кадрів у вашій організації.
Зменшіть плинність кадрів та підвищіть залученість членів вашої команди
Звісно, низький рівень плинності кадрів викликає занепокоєння у роботодавців. Хоча причини, через які люди звільняються з вашої компанії, можуть бути різними, і вам неодмінно слід їх проаналізувати, ми окреслили кілька досить універсальних стратегій, які ви можете застосувати, щоб зменшити плинність кадрів і надихнути нових працівників доброзичливою корпоративною культурою. Чи є у вас інші надійні способи знизити рівень плинності кадрів? Напишіть нам у чат!
Шукаєте допомогу у зменшенні плинності кадрів?
Програмне забезпечення для планування ресурсів Teamdeck обирають Hill-Knowlton, Stormind Games, Wunderman Thompson. Хочете знати, чому?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]