リソースカレンダー - チーム全体を1つのツールで管理
リソースカレンダー(またはプロジェクトマネジメントカレンダー、またはプロジェクトプランニングカレンダー、リソースプランニングソフトウェア)は、より効果的かつ効率的にリソースを計画・管理・配分することができます。
リソースマネジメントとは何かと自問しているのであれば、それはまったく良いところに来ている。プロジェクトを管理する上で、あなたが管理するのはプロジェクトの遂行に必要なタスクだけではありません。チームをどのように計画し、組織し、管理するかが、プロジェクトの成功に大きく影響するのだ。リソースマネジメントのベストプラクティスに従うことで、職場に真の違いが生まれるのも不思議ではありません。
この記事で何が得られるのか:
プロジェクト・リソース・マネジメントの本質に明るい光を当てたいので、本題に関連する用語の啓蒙を目的とした学術的な会話を少し紹介する必要がある。
しかし、このような屁理屈をこねる理由は、ここにもある。プロジェクト・リソース管理を構成する主な要素や要因を明確に理解していなければ、誰の意思決定もより大きなエラーのリスクにさらされることになる。プロジェクト内のプロセスや、プロジェクトリソースを管理するためのソフトウェアの選択でさえもエラーになる。
全体像を把握することで、プロジェクトマネジメントを根本的に支える知識領域間の概念や不明確なつながりの迷路に迷い込むことがなくなる。
ITプロジェクト管理、 マーケティング・プロジェクト・マネジメント不動産業界におけるプロジェクト・マネジメント、または クリエイティブ・エージェンシーのプロジェクト管理 - しかし、「プロジェクトマネジメント」という言葉の前にどのような業種を入れようとも、そのフェーズ、プロセス、ステップはほとんど同じである。しかし、それを知ってもらう前に、少し紹介しておかなければならないことがある。
私たちが知っているように、人は絵や例を見たほうが早く学ぶことができる。そこで-以下に示す定義の各用語の意味に関連する多くの質問にさらされる前に-プロジェクトマネジメントのファミリーに属する、想像力豊かで適応しやすい例から始めよう。
より複雑でないものから始め、より時間をかけない:
結論として、「プロジェクト」を考えるときはいつも、そのプロジェクトにどれだけの人、スキル、下請け業者、ツール、手配が含まれているかをイメージしなければならない。プロジェクトの各イラストを完成させるために、どれだけのリソース、依存関係、小さなステップ、100万のタスク、スケジュールが関わっているのか。
お題の続きで、定義を掘り下げてみよう。では、まず取り入れやすいものから始めよう。プロジェクトマネジメントの意味を説明するために、あなたが子供に話しかけたとしよう。このような状況では、projectmanager.comの定義に従うのが簡単だろう:
プロジェクト・マネジメントとは、プロジェクトを計画し、実行し、完了させるための学問である。
上記の理解では、プロジェクトマネジメントをプロセスとしてとらえ、3つのステップに分解している。もちろん、それぞれのステップには、他のいくつかの要素群、プロセス、タスク、そして-常に過小評価され、常に予測不可能な-それぞれのステップに関連する課題が含まれている。
しかし、これはプロジェクトマネジメントのライフサイクルを非常に単純化したものである。最もポピュラーなのは、5つのフェーズを持つバージョンである。PMIが開発したもので、構想・開始、計画、実行、実績・モニタリング、プロジェクト終結が含まれる。
しかし、この定義では「誰が」というトピックは出てこない。具体的に言えば、人間、専門家、そしてその能力、経験、成熟度である。
ここでたびたび紹介しているPMIによると、彼らはそれぞれのプロジェクトの背後にあるものを強調する定義を提示している。それは、プロジェクトマネージャーからプロジェクト請負業者、そしてプロジェクトに関わる労働力まで、プロジェクトに関わる人々のことである。スケジュールを立てる人だけでなく、プロジェクトのある段階で参加するよう選ばれ、タスクにアサインされる人も含まれる。
彼らの言葉を借りれば、プロジェクト・マネジメントとは、次のようなものである。 特定の知識、才能、技能、装置、道具、方法、プロセス、技術を用いて、「人々に価値あるもの」を提供する。
見てわかるように、ここではコンピテンシー(ソフト・コンピテンシーも同様)、つまり、情報を持ち、その知識を実行に移す能力についての話である。あるいは、例えばモチベーションを高める図書館から引用した言葉を使えば、思考を行動に移し、物事を成し遂げることである。
この章のまとめでは、プロジェクトマネジメント協会の命題を使う。この命題は、プロジェクトマネジメントの定義を理解する上でも、覚える上でも、最も骨の折れるものではないが、上記の内容を読めば、著者の頭の中にあるものを想像することは容易であろう。しかし、ここで私たちは同意できないことがある。それは
プロジェクトマネジメントとは、合意されたパラメータの範囲内で、プロジェクトの受け入れ基準に従って特定のプロジェクト目標を達成するために、プロセス、方法、スキル、知識、経験を適用することである。プロジェクトマネジメントには、有限の期間と予算に制約された最終成果物がある。
一言コメントを。先に提案された提案と類似点が見られるので、これ以上何も言うことはない。新しいのは、限られた時間と予算、そして受け入れ基準である。最後から始めると、クライアントは通常、完成時に何を見たいか、どのように機能すべきか、どのように課題の解決に役立つべきかについて、ある程度の期待を持っている。彼はあなたの仕事の結果を受け入れられない。ではどうする?
しかし、受け入れ基準がプロジェクトを想定以上に長引かせるという矛盾は生じにくい。しかし、予算と時間がプロジェクトをリードする条件であり、それがプロジェクトマネジメントであるとする意見には賛成できない。
限られたタイムスケールと予算が、プロジェクト管理を単なる管理から分断している[上の画面=プロジェクト資源管理システムによる複数のタスクのタイムトラッキングの概要]。
どんなプロジェクトを行う会長、上司、意思決定者でも、最後に考慮しなければならない2つの側面が前述の時間と予算であることは誰でも知っている--なぜなら、それらは無制限ではないからだ。しかし、投資の唯一のリターン、期待される時間内に期待されるリターンは、他のどの要素よりもビジネスの意思決定に最も大きな影響を与える。そして、多くのビジネスから見れば、ビジネスの根幹をなすのはお金である。なぜなら、十分な資金があれば、性急な決断を下したり、競合他社が次の顧客を求めて戦ってくるのを待つ必要がなくなるからだ。
プロジェクトマネジメントには最終的な成果物と期限があり、マネジメントには継続的なプロセスがある。
それだけでうまくいっているのかどうかはわからない。ビジネスのゴールは、多くの顧客を持つこと、特にビジネスが成り立つだけの顧客を持つことなのだろうか?潜在顧客との継続的なコミュニケーションが必要なのか?マーケティング部門は、より良いコミュニケーション、ウェブサイトの訪問者数、リードの数を作るために、小さなタスクや大きなプロジェクトを必要な時間内に実施していますか?マーケティングやコミュニケーションの担当者は、月に1回、あるいは年に数回、結果を報告する必要があるか?
あなたは今、プロジェクト・リソース・マネジメントの重要性を理解しているだろうか?
プロジェクト・マネジメントのことはよくご存知でしょうから、それ以上の情報を得る必要はありません。また 常に プロジェクト・マネジメント・ライフサイクルの5つのフェーズの中から、プロジェクト・リソース・マネジメントのための場所を見つける。
それは、今回の調査の主役であるプロジェクト・リソース・マネジメントのためだ。プロジェクトが何を意味するかはすでに分かっている。 では、リソースとは何か?
ありがとう APM知識体系リソースとは、人(とそのスキル)だけでなく、お金、機械、材料、技術、その他期待される結果を出すために必要なものなど、多岐にわたる。また、リソースとは、タスクやプロジェクトを完了するために要求されるすべてのものであるとも言える。
もちろん、多くのビジネス、特にサービス志向の企業から見れば、リソースの管理はすべて人に関わることだ。人とそのスキル。
彼らにとってプロジェクト・リソース・マネジメントとは
(中略)プロジェクトに必要な個人とそのスキル、資金、技術、資材、機械、天然資源などの資源を獲得し、配分し、管理すること。リソース・マネジメントは、社内外のリソースが予算内で期限内に効果的に使用されることを保証する。
曖昧な用語が多いため、これまでで最も簡単な定義とは言い難いが、学術的な論文にはうってつけだろう。しかし、このブログでは違う。Projectmanager.comでは、わかりやすくお伝えします。品質、要求、ステークホルダーからの期待、あるいは時間や予算について語ることなく。
リソース・マネジメントとは、プロジェクトを完了するためのリソースを計画し、スケジューリングし、配分するプロセスである。
優れたリソース・マネジメントの結果、適切な仕事をするために適切なリソースを適切なタイミングで利用できるようになる。 そして、リソース・マネジャーの役割は、APMの言葉を言い換えれば、次のようなものだ。 必要なリソースを特定する(関連するスキルと経験を持つ従業員) プランニングの一環として、仕事を提供し、スケジューリングを通じて、リソースがいつ必要になるかを決定する。
このように、一般的に言って、定義(表現方法を除く)は似ている。もし、プロジェクト・リソース・マネジメントの定義を比較しようとするならば、それらに共通するものを見ることで、より理解が深まるだろう。さて:
ここまでの議論をまとめると、プロジェクト・リソース・マネジメントは、間違いなく、プロジェクト・マネジメント・プロセスの中で最も要求が高く、チャレンジングな要素である。その役割は、一般的に言えば、人々の仕事を計画し、組織化し、コントロールし、測定することである。
プロジェクト・リソース・マネジメントとは、簡単に言えば、自由に使える有限のリソースを最も効率的に活用することである。あるいは、実際に起こっていることを言うなら、利用可能なリソースを最大限に活用し、事前に特定し、適切なスキルがあるかどうかを吟味し、期待される時間内に期待される結果でプロジェクトを完了させることである。
前置きが長くなりすぎるのを避けるために、プロジェクトマネージャーや学識経験者の中には、上記の3つの用語が別々のものとして理解されており、それぞれに意味があることを認識しておく必要がある。
しかし、リソーススケジューリングとリソースアロケーションは同じ意味であり、どちらもリソースマネジメントという大きなものの一部であるという人もいます。しかし、このテーマに関する多くの情報源の中には、「リソース管理」と「リソーススケジューリング」を同一視するような定義も見受けられます(Wikipediaの定義を見てください)。そこで、少し説明しましょう。
私たちは、プロジェクト・リソース管理システムの市場で競合関係にあるSaviom社と同意見である:
資源割当は、資源スケジューリングとも呼ばれ、特定の期間の資源を認識し、様々な活動に割り当てる。
あっという間に、この定義がリソース・マネジメントの定義としても扱えることがわかる。そうだろうか?とはいえ、この記事では、プロジェクトのリソースマネジメントとそのプロセス全体が、スケジューリングとアロケーションをその部分として含むという順序を維持することを試みる。
ニュアンスの定義についてこの言説を続けることもできるが、それは目的ではない。本章の目的は、関心のある用語に関する用語学的な考察と課題について、より広い視野を提供することである。
A.従業員の推定労働時間と実際の労働時間
プロジェクトは計画通りに進んでいるのだろうか?想定される見積もり値(従業員がタスクに費やさなければならない時間など)と、実際に追跡された時間を比較することが、進捗をチェックする方法である。この方法のおかげで、プロジェクトの遅れの兆候を早期に発見し、現在のプロジェクトや将来のプロジェクトで変更を加えることができる。
B.チームメンバー一人当たりの見積もりコストと実際のコスト(リソースコストの差異)
チームの作業によって発生するコストも、プロジェクトリーダーに集中的な思考を強いる要因のひとつだ。優れたプロジェクトリソース管理システムを使えば、各チームメンバーに時給や日当を割り当てることができる。 プロジェクトコスト追跡 そのタイムシートとチームのタイムシートに基づいてレポートを作成します。
C.請求可能時間と請求不可能時間
プロジェクトにおける非請求時間と請求可能時間の割合は、会社の収益性の追跡に役立ちます。チームメンバーがミーティングや管理業務などの活動に費やした時間をチェックしましょう。
D.資源利用/従業員利用
リソースの使用率は、企業で追跡される最も重要なパフォーマンスKPIの1つです。結局のところ、チームがオーバーブッキングやオーバーワークになることは避けたい。また、そうでなければ、誰も割り当てがない状態であってはならない。次のようなものがある。 2つの計算方法 資源利用プロジェクト・ライフサイクルの2つの異なるフェーズで使用する必要がある。
A.リソースとリソース・プールのコンピテンシーに容易にアクセスできない。
プロジェクトの数が多ければ多いほど、関わる従業員の数も多くなる。従業員の数が多ければ多いほど、プロジェクトにアサインする適切な従業員を素早く見つけるのは難しくなる。十分なプロジェクト資源計画システムの役割は、期待されるスキル、成熟度、経験、コンピテンシー、場所、コストプロファイル、タイムゾーンなどを持つリソースを見つけることを支援することである。
B.行方不明のリソースのパフォーマンス概要
生産性の測定は、新しい企業においても、長い伝統を持つ企業においても、依然として主要な課題である。生産的、非生産的の両方の作業時間分析、特定のタスクに費やされた従業員の時間の追跡は、作業の最適化、時間と予算の予測に役立つ方法です。
C.スケジュールの競合
スケジュールの競合 組織化された企業であっても、このような事態は珍しいことではない。特に、ソフトウェア会社、広告代理店、その他のサービス業を営む企業では、数人のプロジェクトマネージャーでさえ適切なリソースを探している。プロジェクトリソース管理システムは、予約の重複や、従業員から見たオーバーブッキングを警告する。
D.不十分な資源能力計画
リソースのキャパシティを計画することで、直前の遅れを省くことができる。キャパシティは、特定のタスクを引き受けるために利用可能なリソースを定義する。
プロジェクトを期限内に予算内で完了させることができたなら、それは正しい道である。多くの組織は、プロジェクトの初期段階でリソースのキャパシティを把握できていない。
リソースのキャパシティはリソースのトラッキングで分析できる。プロジェクト管理ツールによる万能リソース管理は、この課題を軽減してくれる。
チームの規模や会社概要、プロジェクト管理手法に応じて、さまざまなリソース管理ツールを選ぶことができる。実際、最初のうちは、シンプルなスプレッドシートを使うこともできる(ただし、ビジネスが成長するにつれ、スプレッドシートは効果がなくなる可能性があるため、そうしないことをお勧めする)。
この章をまとめると、理想的には、適切な リソース管理ツール は、スケジュール(例えば、簡単な リソースカレンダー ビュー)、リソースの可用性、現在の予約、タイムシートが表示されます。
カスタムカテゴリーやカスタムタグも便利です。今必要なリソースへのナビゲートや、特定の役割やプロジェクトによる表示のフィルタリングなどが簡単になります。
最後に、収集したデータを使って簡単に分析できるレポートセクションが統合されたツールを選ぶとよいでしょう。 チームの仕事量, プロジェクト予算つまり会社にとってのROIである。
包括的であればあるほど(しかも明確であればあるほど)、そこからより良い洞察を引き出すことができる。
betterteam.com(人材業界専門会社)より:
リソース・マネジャーは、プロジェクト・マネジャーの人材計画や人員配置をサポートする。プロジェクトに必要な人員を確保するための企業の能力を判断し、プロジェクトに人員を割り当て、新しい従業員を雇用する。また、給与の管理やスタッフのトレーニングも行います。
本章の主役であるリソースプランナーをよりよく視覚化するために、いくつかの比較をしてみよう。この比較は、リソースマネジャーとプロジェクトマネジャーの違いを単純化したものである。つまり、プロジェクトマネージャーはプロジェクトレベルで活動する。プロジェクトのグループ(たいていは互いにつながっている)、あるいはひとつのプロジェクトを調整する。プロジェクトチームによってプロジェクトを完了させる責任を負う。一方、リソース・マネジャーは会社レベルで仕事をする。複数のプロジェクトに対して、適切なスキルを持ったリソースを選択し、割り当て、マッチングさせる。
キルスティン・バードの口から、プロジェクト・マネージャー協会がそんな星の意味を提案する。
プロジェクトの専門家は、プランニングの一環として、仕事を提供するために必要なリソースを特定し、スケジューリングを通じて、リソースがいつ必要になるかを決定しなければならない。
極めて強調したいのは、「Must identify...」と書かれている最初の部分だ。なぜそれが重要なのか?まず第一に、しかし最も重要なことではない。リソースマネジメントの側面を語るとき、その核となるスケジューリングにスポットを当てることがほとんどである。ここでは、優れたスケジューリングの基礎となるソフトスキル、特に人を見る目とフィーリングが何であるかがわかる。
さて、次は リソース・マネージャーの責任
プロジェクトマネジメント知識体系(PMBOK)が示す知識分野。
従業員のスキルや稼働状況を考慮し、プロジェクトにアサインできる従業員のリストを用意する必要があります。プロジェクトに参加する従業員のリストがあれば、お好きなツールで予約することができます。
として 資源配分 は、手持ちのリソースを最大限に活用するプロセスであり、その際、そのパフォーマンスと活用状況を追跡する必要がある。人事管理のこの側面は、過少または過度の利用を回避し、従業員の燃え尽きを防ぐのに役立ちます。
資源配分の利点は他にもある:
あなたは、人的、技術的、機械的、その他のリソースがどれだけの仕事をこなしているかに目を配り、同時に彼らの労働時間にも目を配る。特に、「十分に活用されていない」あるいは「過剰に活用されている」(overallocation)リソースに注意を払うことになる。
プロジェクトの納期を守るためにプロジェクトスケジュールを調整できる場合、リソースの平準化を使うことができます。リソースレベリングを使用してスケジュールを修正するには、リソースの利用可能性に応じてアクティビティを分割またはマージします。
自分の仕事をきちんとこなし、数字を熟知しているリソース・マネージャーは、チームが一定期間にどれだけの仕事をこなせるかを、それなりの自信をもって予測することができる。これによって、チームと会社は、今後のコミットメントに対して正確な準備と計画を立てることができる。
リソース・マネジメントとは何かを理解したところで、計画を立てる必要がある。複数のプロジェクトでリソースを効率的に管理するためには、プロジェクトごとにハイレベルな計画を立てる必要がある。
ハイレベルのプランニング とは、プロジェクト・マネージャーの見解である:
プロジェクト・リソース・マネジメントにおいて、ハイレベルの計画は、質問に答えるのに役立つ:「プロジェクトを期限内に予算内で成功させるには、どのような役割が必要か?
ハイレベルの計画を立てるにあたって、まだすべてのタスクの詳細なリストを作る必要はない。その代わり、以下の項目を含める必要がある:
大まかな計画を立てることで、リソースのキャパシティとプロジェクトのスコープをよりよく把握することができる。
ハイレベルの計画があれば、プロジェクトを実現するために何が必要なのか、全体像を把握することができる。また、プロジェクトの遂行に必要な役割を理解するのに役立つことはすでに述べた。しかし、新しいプロジェクトに役割を割り当てる前に、具体的にどのように役割を特定するのでしょうか?
国際的に有名なプロジェクトマネジメント協会が作成した基準、PMBOK®によると、 資源計画 とは、"プロジェクト活動を遂行するために、どのような資源(人、設備、資材など)を、それぞれどのくらいの量使うべきかを決定すること "である。
を使用している。 作業内訳構造推定期間や過去のデータから判断することができる:
スケジュールの衝突を起こさずに予約できる社員のリストができたら、彼らをプロジェクトに割り当てる準備が整った。
実行するすべてのプロジェクトのハイレベルな計画と、現時点でのリソースの使い方のアイデアを持つことで、自分の能力と会社のパイプラインを知ることができる。
これで、あなたの会社が新しいプロジェクトを獲得したとき、次の質問にすぐに答えることができる:
プロジェクトのオンボーディング の重要な一部である。 効果的な資源管理.チームメンバーに、これから取り組むプロジェクトの目標、目的、成果物を紹介する。このような戦略によって プロジェクトの透明性 そして、PMとしてチームとの信頼関係を築くのに役立つ。
この部分は4つのステップからなる:
プロジェクトのタイムライン、利用可能なリソース、スコープを調整するには、リソーススケジューリングを使用します。これは、リソースがいつ必要になるかを教えてくれるので、それに合わせて予約を計画することができます。プロジェクトに人をアサインする際は、リソースの空き状況を常に確認することを忘れずに。
いくつかある。 プロジェクト・スケジューリング技法 を使うことができる:
について クリティカル・パス方式 (CPM)は、プロジェクトが終了するまでにかかる可能な最長時間を決定するために使われる手法である。すべてのタスクをリストアップし、クリティカルとフローティングに分類することで、タイムラインを計算し、タスク間の依存関係をマークすることができます。
CPM方式でタスクフローを作成するには、以下のものが必要である:
プログラムの評価と見直しの手法 (PERT)はCPMに似た手法だが、可能な期間を計算するために見積もりではなく、加重平均期間を使う。
PERTを使用する場合、各タスクのマイルストーンと見積もり期間を含む、タスク間の依存関係を持つタスクのリストを作成する必要があります。これらの情報をもとに、プロジェクトのタイムラインを3段階の信頼度で見積もることができます:
ファストトラッキングは、プロジェクトマネージャがどのタスクを同時に処理できるかを判断するために使うシンプルなスケジューリング手法です。プロジェクトタスク間の依存関係を知ることで、どの仕事が事前に他の割り当てを行う必要があるかを知ることができます。同様に、プロジェクトの納期を早めるために、少なくとも部分的に重複できるタスクをリストアップすることができます。
ファスト・トラッキングを使っても思うように時間が短縮できない場合は、クラッシュ・テクニックを使うことができる。プロジェクトをスピードアップするためには、時間を追加する必要がある。そのためには、例えば有給の時間外労働を追加することで、プロジェクトのコストは高くなるが、期限内に収めることができる。
従業員の予約時間、タイムエントリー、稼働率など、リソース管理を導入して収集したデータを基に、従業員のパフォーマンスやその他のビジネス指標を測定することができます。
資源利用率の測定 単純な計算式に従えばよい:
リソース利用率=ビジー時間/利用可能時間
スプレッドシートでもリソース管理ツールでも、予約状況と稼働状況を比較するために利用できます。その結果、従業員の時間を効率的に使っているか、あるいは過不足がないかがわかります。
同様に、この指標を使って、請求可能な時間と従業員の記録された労働時間を比較することができる。こうすることで、リソースを生産的に活用しているかどうかを判断できる。
予約やタイムシートのデータを収集すると、以下のことが可能になります。 プロジェクトの予算を計算するもある。プロジェクト全体を通して予算を追跡し、見積もりコスト内に収まっているかどうかを確認するために使うこともできる。
例えば、記録された作業時間が見積もりと同じかどうかを確認するために、予約とタイムシートを比較することができます。そして、従業員の時給を知ることで、彼らがプロジェクトに費やした時間の実際のコストを計算し、実際の予算を決定することができます。
この場合も、スプレッドシートを使うことができますが、リソース管理ツールを使う方がはるかに便利です。 レポート機能.
プロジェクト 資源管理で経費削減.一見複雑に見えるかもしれないが、一度理解してしまえばそれほど難しくはない。チームのプロジェクト・マネジメント・プロセスの一部にして、常に適切なリソースと適切な時間を活用しよう。
リソース管理システムを導入することで、多くの手間を省くことができます。Teamdeckはその一例です。 プロジェクト資源管理ソフトウェアリソーススケジューリング、タイムトラッキング、休暇管理、カスタムレポートを組み合わせたツールです。このツールを使用すると、簡単に予約を追加し、タイムエントリを記録し、カレンダーを管理し、調整し、そのデータの上に選択したメトリックを計算することができます。
を目指す 効率的なリソース管理?探す プロジェクトマネージャーのためのフリーリソース?知りたいですか? 企業がTeamdeckを選ぶ理由 プロジェクト・リソース管理のメール・ソリューションとしてなぜプロジェクト 資源管理が重要?