Olenemata sellest, kas olete projektijuht või ettevõtte tegevjuht, tahate tõenäoliselt teada, kuidas teie meeskonnal läheb. Meeskonna juhina vastutate te suundade määramise ja ootuste väljendamise eest, seega soovite loomulikult teada, kas teie töötajad täidavad neid ootusi.
Loomulikult saate alati hinnata meeskonna tulemuslikkust mõne vahe-eesmärgi või tulemuse põhjal. Näiteks kui me räägime projektimeeskonnast, siis võiksite väita, et nende tõhusust saab mõõta selle põhjal, kas projekt oli edukas.
Kahjuks on sellisel hindamisel mõned olulised puudused. Esiteks võib see olla eksitav. Projektid ebaõnnestuvad mitu põhjust, nii et tulemuse põhjal ei saa palju öelda: tuleb süveneda. Lisaks sellele, kui hindate oma meeskonda alles pärast konkreetse projekti lõpetamist, jääb teil saamata võimalus nende tööd optimeerida ja parandada. Seepärast näitame selles blogipostituses, kuidas jälgida meeskonna tulemuslikkust regulaarselt ja tuvastada parendusvõimalusi.
Kõiki selles artiklis esitatud aruandeid saab Teamdeckis hõlpsasti konfigureerida. See on ressursside haldamise lahendus, mida kasutavad kümned agentuurid, konsultatsioonifirmad või tarkvaraarendusettevõtted (mõned neist kasutavad Teamdeck.io't ajahaldusrakendustena, teised - ressursside planeerimise tööriistadena). See rakendus võimaldab teil määrata oma töötajaid erinevatele projektidele, jälgida nende aega ja hallata nende kättesaadavust. Tugev aruandluspakett on Teamdecki üks tugevamaid omadusi: see annab meeskonnajuhile võimaluse saada paremat ülevaadet oma meeskonna töö ja selle tõhususe kohta. Nende aruannete põhjal saavad PM-id ja juhid teha paremaid otsuseid, mida toetavad andmed.
Teamdecki aruannete abil saate hinnata oma meeskonna tõhususe erinevaid aspekte. Loe edasi, et saada samm-sammult juhised kuidas luua iga allpool esitatud meeskonna tulemuslikkuse aruannet. Samuti võite leppida kokku kõne ühe meie ressursihalduse eksperdiga: koos koostame teile täiusliku aruandluse armatuurlaua, et mõõta oma meeskonna tõhusust.
Töötajate tootlikkus on suurepärane mõõdik, millega saab mõõta, kui palju raha teie töötajad ettevõttele toovad. Selle jälgimine on kasulik ka siis, kui üks teie ärieesmärkidest on kõige kasumlikumate projektide/klientide arvutamine, mis on agentuuride või konsultatsioonifirmade puhul tavaline vajadus. Avame aruande, kus on juba seadistatud töötajate tootlikkuse mõõdikud.
Teamdeckil on mitu aruande malli. Üks neist, nimega Peamised tulemusnäitajad, on eriti kasulik meeskonna tulemuslikkuse aruannete koostamiseks. Logi oma kontole sisse, suunduge aruannetesse ja looge uus aruanne, kasutades seda malli.
Sa näed tabelit nimega Müügi KPI. Siin saate jälgida paari peamist tulemuslikkuse näitajat:
Nende näitajate valemid on Teamdeckis juba ette määratud, kuid te saate neid muuta, klõpsates nupul Mõõdikud ja valides valemi, mida soovite muuta.
Kui genereerite selle aruande esimest korda, näete, et see on tühi. See on tingitud sellest, et peate täitma Sisemine määr ja Väline määr veerud kõigepealt. Need töötavad nagu Exceli lahtrid: lihtsalt sisestage õige väärtus. Sisemine määr on see, kui palju raha teenib teie töötaja ühe töötunni kohta. Väline määr on see, kui palju te võtate klientidelt ühe töötunni eest tasu.
Saate määrata ühe määra kogu meeskonnale või laiendada tabelit ja määrata oma määrad kõigile teie ettevõtte töötajatele. Kui täidate lahtreid, näete, et ülejäänud tabel uuendatakse automaatselt. Teades oma meeskonna määrasid, saab Teamdeck arvutada ülejäänu inimeste tööajatabelite põhjal.
Ülaltoodud joonisel on esitatud kogu projektimeeskonna keskmised määrad.
Saate jälgida ka iga üksiku töötaja investeeringu tasuvust: kui olete nende tootlikkusega rahul, kuid investeeringu tasuvusega ei ole rahul, tähendab see, et võiksite oma hinnakujundusstrateegiat parandada. Selline analüüs aitab teil saada tõeliselt väärtuslikke teadmisi: ainuüksi kasumi järgi otsustades võite öelda, et teie meeskonna tulemuslikkus ei vasta nõuetele. Lähemal uurimisel näete aga, et peate oma teenuste eest veidi rohkem raha küsima.
Eelmistes punktides arutasime, kuidas arvutada ROI oma projektide ja üksikute meeskonnaliikmete jaoks. Nüüd on aeg luua lihtne diagramm, mis aitab teil hinnata ROI väärtusi kõrvuti:
Saate kohe näha, millised projektid on eelnevatel nädalatel või kuudel kõige suuremat investeeringutasuvust tekitanud.
Lisaks saate arvutada investeeringutasuvust erinevate rollide jaoks teie ettevõttes. Tunnitasud on tavaliselt erinevate ametinimetuste puhul erinevad. Looge tabel, et mõõta, millised töötajad vastutavad teie ettevõtte jaoks suurima kasumi teenimise eest.
Frontend-arendajad on tekitanud 21% teie ettevõtte üldisest investeeringu tasuvusest.
Üks tõhusa meeskonna kriitilisi tunnuseid on see, et nad suudavad oma hinnanguid täita. Seepärast on "hinnangute ja tegelike tulemuste" aruanne hea viis tulemuslikkuse mõõtmiseks.
Teamdeck salvestab andmeid nii kavandatud tundide (broneeringud) kui ka tegeliku tööaja (tööajatabelid) kohta. Lihtne tulpdiagramm võib näidata nende erinevust:
Pange tähele, et see diagramm on jaotatud projektideks ja seejärel inimesteks. On hea mõte analüüsida oma andmeid mõlemal tasandil. Loomulikult soovite jälgida hinnanguid vs. tegelikke andmeid projekti tasandil, kuna see vastab otseselt projekti eelarvele.
Siiski aitab granuleeritud andmete vaatamine olukorda paremini mõista. Vaadake ülaltoodud pilti: ACME veebilehe projekti (vasakult esimene) puhul oli jälgitud rohkem tunde kui oodatud. Analüüsides aga iga meeskonnaliiget, näete, et ainult üks neist ületas broneeringuid. Üksikasjalik hindamine võib anda teile väärtusliku ülevaate teie meeskonna tulemuslikkusest ja meeskonnatööst.
Nüüd, kui te teate, mis juhtus, võiksite ka teada, et kuidas see juhtus. Selleks püüame uurida meeskonna tulemuslikkust aja jooksul. Selleks loome joondiagrammi, milles võrreldakse broneeringuid tööajatabelitega:
Siin näete 3 erineva inimese tulemusi ühe kuu jooksul. Jällegi on teil võimalus iga töötajat lähemalt uurida. Võtame näiteks Davoni. Kuni kuu keskpaigani registreeris ta vähem tunde kui prognoositud. Tavaliselt ei ole see midagi, mille pärast peaksite muretsema, sest inimesed kipuvad oma hinnangutes lisama ohutuspuhvri.
Ühel hetkel hakkasid nad siiski märksa rohkem jälgitavaid tunde kirja panema, kui hinnanguliselt oleks võinud eeldada. Teades, mis juhtus ja kuidas see juhtus, saate jõuda selle probleemi allikani: võib-olla jäi keegi teine haigeks ja Davon pidi lisatunde tegema? Või ehk oli tema töö mingitel isiklikel põhjustel aeglasem? Mõlemal juhul saate nüüd olukorda edasi uurida, selle asemel, et teha rutiinseid järeldusi.
Samuti saate võrrelda tabelis hinnanguid tegelike näitajatega. See on eriti mugav, kui impordite oma aruandesse ka broneeringute ja tööajatabelite kirjeldused:
Kirjeldused annavad teile rohkem teavet selle kohta, mida teie meeskonnaliikmed on teinud. Ülaltoodud pilti vaadates näeme, et Rose töötas üsna plaanipäraselt, kui ta töötas üksi, valmistades varasid ette. Tema suhtlemine kliendiga (töötoad või varade ülevaatamine) võttis oluliselt kauem aega kui oodatud. See on väga väärtuslik ülevaade ja võib-olla midagi, mida arutada Rose'iga tema 1on1-kohtumisel.
Loomulikult ei ole need ainsad meeskonna tulemuslikkuse graafikud, mida Teamdeckiga saab luua. Sõltuvalt teie äriväärtusest ja ettevõtte struktuurist saate luua palju rohkem aruandeid, et jälgida oma meeskonna tõhusust. Andmepõhine lähenemine on teie töötajate suhtes õiglane ja pakub võimalusi parendamiseks.
Kas olete valmis paremini tundma oma meeskonna tulemuslikkust ja tootlikkust? Registreeruge Teamdecki tasuta prooviperioodiks ja alustage andmete kogumist, mis on teie ettevõtte jaoks äärmiselt väärtuslikud. Hiljem tänate ennast veel.
Ettevõtted teevad tavaliselt palju jõupingutusi ressursside eraldamiseks. Te soovite, et kõik oleksid hõivatud, tagades samal ajal, et nende ülesanded on ettevõtte jaoks väärtuslikud (mis sageli tähendab, et need on tasulised). See muutub tõeliselt keeruliseks, kui teie meeskond...
Lugupeetud Teamdeck'i kogukond,Kuna me liigume koos läbi projektijuhtimise ja ressursside planeerimise dünaamilise maailma, on meie kohustus pakkuda läbipaistvat ja väärtuspõhist teenust endiselt vankumatu. Oleme järjekindlalt püüdnud pakkuda oma põhiteenuseid konkurentsivõimeliselt,...