Töötajate arendamine on protsess, mille käigus ettevõte toetab töötajaid nende oskuste arendamisel, pädevuste laiendamisel ja uute teadmiste omandamisel. Tavaliselt toimub see koolituste, kursuste, rahvusvaheliste programmide (näiteks töötajate saatmine mõneks ajaks välismaisele filiaalile) või konverentside kaudu. Vormi valikul ei ole piiranguid, kui see täidab oma funktsiooni.
Töötajate arendamine on väga oluline strateegiline vahend ettevõtete jaoks, mille eesmärk on arendada ja kasvatada oma organisatsiooni, suurendada tootlikkust ja töötajate rahulolu.
74% töötajatest on valmis õppima uusi oskusi või end ümber koolitama, et jääda töövõimeliseks. Ja 70% töötajate arv ütlevad, et nad oleksid valmis vahetama oma praegust ettevõtet sellise vastu, mis investeerib töötajate arengusse. Need statistilised andmed on seda olulisemad, kui arvestada, et üle poole töötajatest tunnistab, et nende töökohal ei pakuta väljaõpet ega arenguvõimalusi. See näitab, kuidas paljud töökohad ei vasta töötajate ootustele. Ja põhjuste nimekiri on tõesti pikk:
Seda tegurit käsitletakse sageli sarnaste kokkuvõtete lõpus kui midagi, mida on "tore omada". See on teie ettevõtte edu lisamine, mis põhineb kasumil, müügil, klientidel jne. See on aga väga lühinägelik mõtlemine, mistõttu käesolevas artiklis seame töötajate rahulolu esikohale. Kuid ärge arvake, et see ei mõjuta teie ettevõtet - vastupidi! Töötajate rahulolu toob kaasa väiksema voolavuse, suurema motivatsiooni, tootlikkuse ja pühendumuse. Ilmselt on see seda väärt, eks?
Tehnoloogiatööstuses on kõige olulisem valuuta tehnoloogia. Turg muutub dünaamiliselt. Nuusi lahendusi töötatakse kogu aeg välja. To jääge oma konkurentidest maha ja ärge jääge maha, peate olema võimeline pakkuma uuendusi. Töötajate arendamine võimaldab teil hoida oma meeskonda ajakohasena. Eriti kuna teie inimesed jälgivad kindlasti ise turgu ja tahavad õppida kasulikke oskusi, et jääda tööle. Olgu see siis kõnejälgimise tarkvara, et suurendada kogemust klientide või ajajuhtimise platvormi, aitab tehnoloogia asju palju lihtsustada. Sel põhjusel, nad on suurepärane allikas tööstuse uudiste kohta, milliseid oskusi tasub teie tarkvaramaja arendada.
Uute inimeste värbamisel oma ettevõttesse valite välja need kandidaadid, kelle pädevused ja kogemused on teile kasulikud. Mõnikord aga muutuvad projektid ja nõuavad uusi oskusi. Seejärel tasub töötajatele pakkuda välja need, mis on ettevõtte jaoks olulised. See on eriti oluline, kui te ei soovi oma meeskonda uute inimeste palkamisega laiendada.
Nagu me juba mainisime, on arenguvõimalused olulised töötajatele... ja töökoha kandidaatidele. Kui kellelgi on mitu kohta, mille vahel valida nad valivad selle, mis annab neile kõige rohkem võimalusi. Lisaks põhitõdedele, näiteks sellele, kui palju te saate palka või kuidas te töötate, on veel palju muid tegureid, mis on olulised. Näiteks see, milliste spetsialistidega ta töötab, milliste projektidega ta tegeleb ja kas ta saab oma oskusi ettevõttes arendada.
Vastastikkuse psühholoogiline reegel on väga lihtne - kui keegi annab sulle midagi, siis tunned vajadust vastutasuks.. Töötaja ja tööandja vahelistes suhetes ei ole see teisiti. Kui ettevõte annab töötajatele arenguvõimalusi ja investeerib nende väljaõppesse, tunnevad nad end ettevõttele rohkem kohustatud ja lojaalsemalt. Kuid loomulikult ei ole tegemist ainult psühholoogiliste mehhanismide, tänutunde ja kiindumusega. Isegi külmast kalkulatsioonist piisab, et otsustada, et tasub jääda sinna, kus on parimad võimalused.
See ei ole uudis, et koolitus teeb meistriks. Teie meeskonna oskuste parandamine muudab nad lihtsalt oma töö paremaks. Tulemus? Parem tootlikkus, suurem töömaht, vähem vigu ja kõrgem kvaliteet projektide lõpetamisel.
Üks tarkvaramaja ei saa kõike teha. Spetsialiseerumine on väga oluline, et säilitada teenuste kõrgeimat kvaliteeti, kuid liiga kitsas pädevus võib takistada ettevõtte arengut ja uute klientide võitmist. Töötajate arendamine ja oma meeskonna oskuste arendamine võimaldab teil uute projektide vastuvõtmisel olla paindlikum.
Mõnikord on mõttekas teatud ülesandeid sisse osta, kuid see lahendus ei ole kõige odavam. Paljud tarkvarafirmad tahavad kogu protsessi üle täielikku kontrolli omada ja teha nii palju kui võimalik ettevõttesiseselt. Sellises olukorras on meil kaks lahendust - kas palgata uued inimesed, kellel on vajalikud pädevused (mis on kõige kallim variant) või arendada töötajate oskusi, mis võimaldab mitte ainult eelarvet säästa, vaid ka toetada meeskonna arengut. Loomulikult on see lahendus mõistlik, kui te optimeerite protsessi ja ei koormata oma inimesi liiga paljude ülesannete ja kohustustega.
Nüüd, kui te teate, miks tasub investeerida töötajate arengu parandamisse teie ettevõttes, ütleme teile, kuidas seda teha.
Selleks, et arendada oma töötajate pädevusi, peate kõigepealt otsustama, milliseid. Analüüsige oma ettevõtte vajadusi. Uuri välja, milliseid teenuseid ja tehnoloogiaid turg ootab. Otsustage, millistes tööstusharudes soovite töötada ja milliseid oskusi seal kõige rohkem vajatakse. Mõelge, milliste projektidega teie ettevõte tulevikus töötab ja mida ta vajab praegu. Ja muidugi ärge unustage oma töötajaid. Küsige neilt regulaarsete tagasisideürituste käigus, milliste ülesannetega nad tunnevad end mugavalt ja milliseid pädevusi nad sooviksid arendada. Võib-olla langevad need kokku või on sarnased nendega, mida te vajate, ja nii leiate õige inimese õigele kohale. Selliste pädevuste arendamine, mida ei soovi ega vaja ei teie ettevõte ega töötajad, on aja- ja raharaiskamine, seega võtke seda analüüsi tõsiselt.
Kui tarkvaramaja puhul ei ole midagi kavandatud, siis seda lihtsalt ei toimu. See on lihtsalt nii. Teine üsna universaalne tõde on see, et sisemised projektid on väärtuste hierarhias klientide välisprojektide taga. Kui ettevõttel napib aega, siis kaotavad kõige rohkem sisemised projektid. Seega ei ole mõtet loota, et te oma töötajate oskusi vabal ajal või juhuslikult arendate.
See võib olla valitud nädalapäev valitud ajal või üks päev kuus. Otsus sõltub teie valitud oskuste arendamise strateegiast. See aeg peab aga alati olema dedicated sellele konkreetsele protsess ja neid ei käsitleta teiste projektide ajalise tagavarana. Samuti vältige pretsedente. Me kõik teame, et mõnikord on äärmiselt oluline olukord, mis nõuab kõigi käte kaasamist, kuid kui üks, kaks või kolmas kord keegi viskab ülesande või koosoleku sisse töötaja brändingu jaoks eraldatud aja jooksul - keegi ei võta protsessi tõsiselt. Rutiin, harjumus, kehtivus on siinkohal ülioluline.
Oma aja planeerimine muutub lihtsamaks, kui projekti ressursside planeerimise tarkvara või töötajate haldamise tarkvara kus saate broneerida töötajate arengukoosolekuid. Selge ajakava ja koosolekute kalender tähendavad et teie meeskond peab reserveerima sel konkreetsel ajal . areng.
Kui investeerid protsessi nii palju aega ja pühendumist, pead veenduma, et see on mõistlik ja toob sulle reaalset kasu. Keegi ei vaja, et ressursid visatakse ära, eks ole. Et luua programm, mis vastab kõige paremini teie ootustele. Kuidas seda teha?
Olgem ausad - töötajate arendamine võtab aega, enne kui see annab tulemusi, see ei ole ajutine toetus nagu töövõtja palkamine. Mõelge, mida soovite oma ettevõttega saavutada: saavutada tulemusi, siseneda uutele turgudele, töötada uute tehnoloogiatega, luua uusi osakondi. Kujutage ette oma ettevõtte arengusuund ja otsustage, millised töötajate pädevused teid selleni viivad.
Töötajate arendamise sisuks on iga töötaja eelsoodumuste, pädevuste ja huvide arendamine. Julgustage töötajaid kohtuma üks-ühele juhi või meeskonnajuhiga, et arutada, kuidas nad näevad oma arengut ettevõttes. Kui näete kellegi potentsiaali mõnes konkreetses valdkonnas, võite soovitada huvitavaid suundi. Leidke koos parim arenguvorm ja kohtuge regulaarselt, et jälgida edusamme, anda tagasisidet ja otsustada järgmiste sammude üle. Pidage meeles, et juhtkonna roll on toetada inimese sisemist motivatsiooni ja julgustada, mitte survestada.
Nüüd, kui te teate, mis on teie ettevõttele oluline ja millises suunas teie töötajad tahavad areneda, on aeg esitada konkreetsed võimalused. Uurige põhjalikult huvitavaid koolitusi ja kursusi. Võite pakkuda veebikursuse läbiviimist mugavalt oma kodust või korraldada seminari oma kontoris. Huvitavate võimaluste hulka kuuluvad ka valdkonnaspetsiifilised konverentsid või töötaja kaasamine välisprojekti. Võimalusi on lõputult!
Töötajate arendamine on pidev protsess, seega püüdke saada oma inimestelt regulaarselt tagasisidet selle kohta, mida nad on õppinud, kas neile meeldib kursus, kas see vastab nende ootustele või kas on midagi, mida võiks muuta ja paremini teha? Töötajad ei pruugi soovida teile öelda, et ettevõtte poolt saadud kursus on nõrk ja mitte kasulik. Regulaarsuse ja läbipaistvusega saate ausat tagasisidet. Ka negatiivne on väga väärtuslik ja võib-olla isegi väärtuslikum, sest see aitab teil vältida tulevasi vigu.
Kui töötajate arendamine on teie jaoks esmatähtis, siis miks mitte palgata sellele pühendunud inimene? A talendihaldur otsib pidevalt parimaid töötajaid, arendab meeskonna oskusi, tunneb ära potentsiaali ja muudab selle nii töötaja kui ka tööandja eeliseks. Kui olete mures, et teie ettevõtte juhtidel ja meeskonnajuhtidel on liiga palju õlgadel ja neil on raske korralikult hoolitseda töötajate arengu eest, siis on talentide juht just see, mida vajate.
Töötajate arendamine keskendub töö arendamisele pädevused. mis on töötajale ja ettevõttele kasulik, kuid töö ei ole kõik. Suurepärane viis oma töötajate kaasamiseks on arendada nende kirgi. Alustage joogatundi, jooksu- või jalgrattarühma, võõrkeeleõpet või vabatahtlikku tegevust oma ettevõttes. Investeeri oma meeskonna oskustesse, sealhulgas nendesse, mis ei ole otseselt tööga seotud. Võite olla kindel, et teie ettevõtet tajutakse atraktiivsemana.
Parim viis uusi asju õppida on näha, kuidas teised on seda teinud. Muidugi, kui neil on see õnnestunud. Siinkohal vaatame näite ettevõttest, kus töötajate arendamine toimib suurepäraselt.
Apptension on loominguline tarkvaramaja mille pidev enesetäiendamine on üks ettevõtte alustalasid. Selle protsessi aluseks on tihe koostöö juhtkonna ja kõigi töötajate vahel. Selle võtmeks on iga osakonna OKR-süsteem. Iga kvartal kohtuvad töötajad, meeskonnajuhid ja juhid ning lepivad kokku ühised eesmärgid. et määrata arengusuunad, mis vastavad ettevõtte strateegiale ning töötajate individuaalsetele vajadustele ja püüdlustele. Selliste koosolekute tulemuseks on sageli uued ideed ja lahendused, mis ei ole varem kellelegi pähe tulnud.
Tootmisjuht Aleksandra Leończyk rõhutab:
Nende kahe ühendamine annab meie töötajatele vajaliku sõltumatuse, et nad saaksid ise kujundada oma karjääri ning uurida uusi valdkondi, millest me ettevõttena huvitatud oleme.
Nagu Patryk Ziemkowski, arendusjuht, ütleb, töötajate juhendamisel ja nende arengu toetamisel on oluline luua nendega side. On vaja näidata, et mjuhtimine on kättesaadav ja valmis aitama mis tahes probleemi puhul ja kuulama, mida keegi peab ütlema. 1:1 kohtumised on siinkohal väga olulised, kuna need aitavad ehitada läbipaistvuse õhkkond ja teha loomulikuks, et rääkida avameelselt protsessist, arengust ja oma kohast ettevõttes, mitte stressirohkest "vestlusest ülemusega". Juba pelgalt oma heaolu, huvide ja igapäevaste asjade kohta küsimine mõjutab meeskonna mugavust ja usaldust. Apptension kasutab süsteemi, et planeerida 1:1 koosolekud, mis on ideaalne platvorm küsimuste esitamiseks ja nõuannete andmiseks.
Bartek Papież, disainijuht
Apptensioni puhul on pidev enesetäiendamine üks meie põhiväärtusi. Iga kvartal lepivad meeskonnaliikmed oma juhtidega kokku, milliseid uusi oskusi nad tahaksid õppida. Selline lähenemine on mõlemale poolele kasulik - töötaja saab võimaluse end täiendada ja võtta mõneks ajaks hingetõmbeaega ärilistest kohustustest, samas kui ettevõte tugevdab oma teadmisi ja mõnikord isegi laiendab oma pakkumist.
Loodan, et meie artikkel ei jäta kahtlust, miks tasub investeerida töötajate oskuste arendamisse. Meeskonna rahulolu, tootlikkus ja tõhusus, millel on reaalne mõju teie tarkvaramaja tuludele, lojaalsusele, heale õhkkonnale ja kasvule. Ära küsi, kas töötajate arendamist tasub sinu ettevõttes rakendada - küsi, kuidas kiiresti alustada!
Meeskonna õnnelikkuse mõõtmise kriitiline tähtsus Teadlased on juba ammu uurinud töötajate õnne ja nende töö tulemuslikkuse vahelist seost. Erinevad uuringud näitavad, et õnnelikkus muudab inimesed tõepoolest produktiivsemaks. Otsene seos moraalse...
Kui te mõtlete, kuidas parandada oma ettevõtte eduvõimalusi, ei tule tõenäoliselt esimesena meelde töötajate kaasamine. Esialgu keskendute pigem sellistele aspektidele nagu tulemuslikkus, motivatsioon ja oskuste arendamine. Lõppude lõpuks...