Inimesed nõuavad töökohal avatust. 87% neist, see tähendab.
87% töötajatest Kelton Globali 2018. aasta uuringus küsitletud tunnistasid, et nad tahavad, et nende tulevane ettevõte oleks läbipaistev. 80% vastanutest soovis rohkem teada oma organisatsiooni otsuste tegemisest.
Pole siis ime, et töökoha läbipaistvus on mõiste, mida enamikus ettevõtetes laialdaselt arutatakse. Mõned valivad radikaalse läbipaistvuse, teised aga muud viisid avatud suhtluse edendamiseks.
Projektijuhi või meeskonnajuhina ei pruugi teil olla sõnaõigust kogu ettevõtet hõlmavate põhimõtete osas. Te olete aga projekti meeskonna eest vastutav, seega on projekti läbipaistvus väga suures osas teie kontrolli all.
Puudulik suhtlemine ja ebaselged ootused on 8 kõige olulisema hulgas. projektijuhtimise väljakutsed. Läbipaistvus projekti- ja ressursside juhtimine on avatud suhtluskultuur ja nähtavus projektimeeskonnas. Juhi seisukohast on sageli tegemist aususega meeskonna suhtes projekti ja meeskonna enda suhtes.
Projekti läbipaistvust saab meeskonnas kasvatada mitmel viisil, kuid selle tagajärjed on valdavalt positiivsed.
Läbipaistvuse ja töötajate pühendumuse/rahulolu vahelist seost on uuritud mitmes uuringus. On olemas andmed, mis tõestavad et ausus on tõepoolest oluline tegur, mis määrab inimeste töörahulolu.
Kui tegemist on projekti läbipaistvusega, siis räägime siiski ka rahalisest kasumist selles konkreetses projektis. See on võimalik, sest läbipaistvus suurendab tootlikkust. Pühendunud töötajad, kes teavad, mida neilt oodatakse (ja miks), töötavad paremini ja tõhusamalt. Nagu märkis Jyoti M, Tata IT-konsultant, oma paber projektijuhtimise ja läbipaistvuse kohta: Läbipaistvus koos asjakohaste õigustega projektijuhtimissüsteemis säästab kõigi projektiosaliste aega ja raha. Kas see kõlab nagu PM-i unistus? Peakski!
Läbipaistvuse puudumine võib seevastu tekitada meeskonnas usaldamatust või isegi pahameelt. Projektijuhtimise Instituudi aruanded on ikka ja jälle näidanud, et ebapiisav või halb kommunikatsioon on projekti ebaõnnestumise peamine põhjus. Seega on põhjust arvata, et ausus ja avatud suhtlus on projektijuhtide jaoks äärmiselt olulised.
Tõsi, läbipaistvus ei ole kõigile sobiv lähenemisviis, sest see on klienditi või tööstusharuti erinev. Oleme koostanud nimekirja sammudest, mida saate teha, et suurendada projekti läbipaistvust oma meeskonnas.
Kõlab ilmselgelt? Võib-olla, kuid pidage meeles, et "ülesannete nähtavus" on midagi enamat kui nimekiri funktsioonidest, mida tuleb teha.
Kõigepealt selgitage oma meeskonnale projekti. Nii tehnilise ulatuse kui ka ärilise poole osas. Mis on selle projekti eesmärk? Kes sellest kasu saavad? Mis on antud funktsiooni põhjus? Vastused nendele küsimustele võivad teid ülesannete hindamisel mõnest valearvestusest päästa.
Mõistmine "miks?", mitte ainult "mida?", parandab teie meeskonna pühendumust. See on hea viis arendada vastutustunnet.
See on suur. Ja ühtlasi ka raske.
Sa tahad olla läbipaistev, kuid siiski on asju, mida sa ei tohi jagada. Olge ettevaatlik, et mitte arutada isiklikku või konfidentsiaalset teavet. Lisaks sellele pöörake tähelepanu sellele, kas teie täielik avatus ei tekita spekulatsioone või kuulujutte. Kui tunnete, et midagi ei tohiks veel oma meeskonnale avaldada, siis on see tõenäoliselt nii. Oodake, kuni teie teave on kinnitust leidnud või asjakohane, ja alles siis avage see oma meeskonnale.
Peale selle peaksite andma oma meeskonnale tunde, et nad on osa projektist. Ja see eeldab, et te teavitate neid projekti muutustest.
Üks põhjus, miks see nii on, selgitati juba eelmises punktis - teil on vaja, et inimesed saaksid aru, millega nad töötavad. Teine põhjus on sama oluline: siin on tegemist spetsialistidega ja nad teavad, mida nad teevad.
Kui nõuete muutumine tähendab, et tuleb arendada uusi funktsioone, veenduge, et see on kavandatud kõige tõhusamal viisil. Avatud arutelu teie inseneriteamiga võib anda teile palju ideid, kuidas vähendada selle muudatuse mõju ja vältida reguleerimisala suurenemise kardetud tagajärgi. Andke oma meeskonnale võimalus projektis tõeliselt osaleda ja te näete, et "me oleme selles koos" tunnetus suureneb.
Üks viimane märkus siinkohal: olge oma positsiooni suhtes samuti läbipaistev. Kui te ei tea vastust oma meeskonna küsimustele (või vastust ei saa veel avalikustada), ärge mõtle asju välja. Selle asemel rääkige avalikult oma suutmatusest vastust anda. Meeskond hindab teie ausust.
Te ei saa tegelikult rääkida avatud kahepoolsest suhtlusest ilma tagasiside julgustamata.
Kuna te olete meeskonnaga aus, siis soovite, et ka nemad oleksid teiega sama ausad. Muidugi, te võite vahel kuulda karmi sõna või isegi teada saada, et projektis on tehtud mõni viga, kuid see on ikkagi suurepärane võimalus käsitleda neid küsimusi varakult, enne kui need muutuvad suuremaks probleemiks.
Olge eeskujuks ja andke oma meeskonnale konstruktiivset tagasisidet. Ärge unustage tunnustamist: veenduge, et head tulemused ei jääks märkamata. See tugevdab ka teie meeskonna pühendumust ja vastutustunnet.
Kuna nähtavus ja kommunikatsioon on projektide läbipaistvuse peamised tegurid, ei ole üllatav, et teadmiste jagamine on tava, mida tasub edendada. Teadmiste vahetamine meeskonnaliikmete vahel võib toimuda koosolekute või spetsiaalsete ürituste ajal.
Üks teadmiste jagamise aspekt, mis on väärtuslik, kuid mida sageli ignoreeritakse, on see, et meeskonnad saavad õppida teistelt meeskondadelt. Projektijuhina (või meeskonnajuhina) saate teha koostööd oma kolleegidega, et korraldada üritusi, mille käigus meeskonnad jagavad eelmiste projektide käigus saadud õppetunde. Sellised meeskonnavahelised kohtumised ei anna mitte ainult projektiga seotud teadmisi, vaid on ka hea võimalus meeskonna sidumiseks.
Projekti läbipaistvust tuleb toetada vahendite abil, mis lihtsustavad koostööd ja suhtlemist. Ühes ruumis töötavate meeskondade jaoks võib tahvel olla hea algus. Hajutatud meeskondade jaoks on aga vaja veebipõhiseid vahendeid.
Selleks, et tagada projektiprotsessi nähtavus, kasutage projektijuhtimisrakendust. Me Teamdeckis kasutame JIRA-d, et jälgida oma edusamme. Iga meeskonnaliige näeb, milline on erinevate ülesannete staatus, kas on tekkinud uusi vigu jne.
Aja jälgimine, puudumiste jälgimise tarkvaraja ressursside planeerimise vahendid, nagu Teamdeck, mõjutavad projekti läbipaistvust kahel viisil. Esiteks on meeskonnaliikmed teadlikud oma kavandatud töökoormusest ja ülesannetest. Samal ajal näevad projektijuhid oma meeskonna tööajatabelid, et nad mõistaksid oma töötajate tegelikku töökoormust (loe umbes töökoormuse juhtimine). Mõlemal poolel on nähtavus, mida nad vajavad, et tunda end oma töös mugavamalt.
Veenduge, et teie meeskonnal on juurdepääs vahendile, mis võimaldab regulaarset suhtlust. Slack on siinkohal suurepärane näide: see on vestlusvahend, mida saab integreerida ka teiste kasutatavate rakendustega.
Kui töötate toote kallal, mis on juba turule toodud ja millel on reaalsed kasutajad, on teil lisavõimalus projekti läbipaistvuse tutvustamiseks. Võtame näiteks meie rakenduse Teamdeck. Kuigi meil on spetsiaalsed meeskonnaliikmed, kes vastavad klientide Intercomi kaudu esitatud küsimustele (võite ise proovida, see on see sinine ikoon nurgas), on kõigil meeskonnaliikmetel juurdepääs Slacki kanalile, kuhu kasutajate tagasiside postitatakse. Selle tulemusena on iga meeskonnaliige teadlik sellest, mis inimestele rakenduse juures meeldib ja mida nad küsivad. See mitte ainult ei tee "nähtavust", vaid muudab ka igaühe panuse uute funktsioonide arutamisel palju sisukamaks ja toote tegevuskava.
Projekti läbipaistvus tähendab nii avatud suhtlemist ja ausust kui ka seda, et inimesed saaksid tõhusalt töötada. See võimaldab teil suurendada inimeste kaasatust, kuid aitab ka kõrvaldada tootlikkuse tapjaid: alates ebaselgetest nõuetest kuni kontoriklatšini. Ehitage oma projektimeeskonnas üles läbipaistvuse kultuur ja te kõik saate sellest kasu.
Meeskonna õnnelikkuse mõõtmise kriitiline tähtsus Teadlased on juba ammu uurinud töötajate õnne ja nende töö tulemuslikkuse vahelist seost. Erinevad uuringud näitavad, et õnnelikkus muudab inimesed tõepoolest produktiivsemaks. Otsene seos moraalse...
Kui te mõtlete, kuidas parandada oma ettevõtte eduvõimalusi, ei tule tõenäoliselt esimesena meelde töötajate kaasamine. Esialgu keskendute pigem sellistele aspektidele nagu tulemuslikkus, motivatsioon ja oskuste arendamine. Lõppude lõpuks...
