Tänapäeval ei ole kahtlustki, et turundus on üks olulisemaid aluseid, mis võimaldab ettevõttel turul toimida. Ilma turunduseta oleks teie ettevõte vaevalt võimeline raha teenima. Turundusstrateegiad ja eesmärgid, mida selle abil saavutada tahetakse, on tööstusharude lõikes erinevad. Selles artiklis arutame, miks teil tegelikult on turundust tarkvaramaja jaoks vaja.
Turundus võib olla kõige lihtsalt määratletud kõik meetmed, mida ettevõte võtab enda reklaamimiseks, oma teenuste ja toodete müümiseks klientidele, suhtlemiseks sihtrühmaga ja soovitud kuvandi loomiseks. Sellised tegevused koosnevad paljudest elementidest ja strateegiatest: asjatundliku sisu loomine, sotsiaalmeedia pidamine, linkide loomine, digitaalsed reklaamid, e-turundus, partnerlused, meediapositsioneerimine, plakatid, ettevõtete sotsiaalse vastutuse meetmed jne. Õige turundusstrateegia kavandamine on omaette kunst, eriti kuna see ei ole kõigi ettevõtete puhul ühesugune.
See, kuidas teie organisatsioon suhtleb, sõltub sihtrühmast, kelleni soovite jõuda. Mänguasjabrändid võivad reklaamida televisioonis lastekanalite multifilmide vahel. Või nad võivad sponsoreerida haridusprogramme lastele, kelle pered ei saa neid endale lubada. Moebrändid teevad koostööd kuulsate modellide ja mõjutajatega, kes kannavad nende riideid. Samuti võivad nad viia läbi tegevusi heitkoguste vähendamiseks ja säästvamaks muutmiseks, millest nad räägivad meediale.
Tehnoloogiaettevõtetel on oma kommunikatsioonis kasutada ka muid vahendeid. Abiks on konverentsid, aktiivselt hallatav sotsiaalmeedia (peamiselt LinkedIn ja Twitter), ekspertide blogimine, tasuta veebiseminarid. Veelgi enam, nad kasutavad turunduse automatiseerimine saas protsessi parandamiseks ja tõhususe suurendamiseks. Teie tarkvaramaja jaoks on palju võimalusi, mida ära kasutada. Kuid enne kui otsustate, millist turundusstrateegiat soovite rakendada, vastame küsimusele, mida turundus teile annab?
Kas te teate, mis on Netflix? Loomulikult teate. Kõik teavad. See tuleneb sellest, et Netflix on oma segmendis väga tuntud ja seda tänu sensatsioonilisele turundusstrateegiale. Selleks, et sellega raha teenida, ei piisa ainult suurepärasest tootest või ettevõttest. Kõige tähtsam on anda teistele inimestele teada, et teil on suurepärane toode või ettevõte. Ja see ongi turunduse ülesanne. Teavitades oma tarkvara maja teeb inimesed huvitatud, et turg teab, et see on olemas, ja see muudab kõike. Kui teil on suur nähtavus, olete esimene ettevõte, mis tuleb meelde, kui keegi mõtleb, et otsib tarkvaramaja, ja see tähendab rohkem projekte, rohkem kutseid valdkonna üritustele, rohkem raha ja rohkem kasvuvõimalusi.
Kujutage ette, et peate usaldama midagi olulist ettevõttele, millest te pole kunagi kuulnudki. Internet ei tea sellest midagi, veebilehel ei ole mingit teavet, neil ei ole sotsiaalmeediat, te pole kunagi näinud nende reklaami kusagil. See on nagu kummitusbränd. Kas te tahaksite, et selline ettevõte teeks teie projekti? Haldaks teie rahaasju? Ehitab teie maja? Tõenäoliselt mitte. Nüüd vaadake vastupidist olukorda.
Kui soovite partneriks saada tarkvaraarendusettevõte, siis tõenäoliselt kirjutate Google'ile esimesena midagi sellist nagu "software house application development". Tarkvaramaja turundus algab juba selles etapis - kõige paremini optimeeritud, enim külastatud leheküljed kuvatakse kõrgemal. Ja ärgem petta end, keegi ei kavatse 10 lehekülje tulemusi läbi kerida. Sa näed esteetiliselt meeldivat, kaasaegset ja tundlikku veebilehte, mis on iseenesest ettevõtte visiitkaart. Sealt leiate kogu vajaliku teabe organisatsiooni kohta, hoolikalt kirjeldatud portfelli ja ettevõtte teenuste ulatuse. Sotsiaalmeedias on ettevõtte väärtused ja saavutused regulaarselt ajakohastatud. On palju tõenäolisem, et soovite töötada sellise tarkvaramaja juures, sest turundus võimaldab teil luua usaldust.
Isegi kui te olete konkurentidest parem, ei ole see oluline, kui kliendid sellest ei tea. Hea turundus hoiab teid teistest ees, eriti nähtavuse osas. Uutel klientidel ei ole sageli veel arvamust konkreetsete tarkvaramajade kohta. Nad uurivad, et leida enda jaoks parim. See on natuke nagu poes ostlemine.
Kui otsite toodet, mida te pole kunagi varem kasutanud, siis teie tähelepanu tõmbavad need, mis on riiulil silmade kõrgusel, mille pakend on pilkupüüdev ja mille etiketil olev kiri veenab teid. Tarkvaramaja turundus annab teile konkurentide ees eelise selles, et teil on lihtsam äratada potentsiaalsete klientide tähelepanu, äratada neis huvi teie teenuste ja tervikprojektide vastu ning luua koostöö.
Turundus on ettevõtte hääl. Hea turunduse abil saate säilitada oma kuvandit, rääkides oma tööstusharuga seotud teemadel. Samuti võite võtta seisukoha sotsiaalsetes küsimustes, kui see on teie jaoks asjakohane. See võimaldab teil ka vastata Internetis ilmunud süüdistustele või negatiivsetele kommentaaridele. See annab teile võimaluse vastata arvamustele teie ettevõtte kohta, mis muidu jääksid teie mõju alt välja. Teisisõnu, turundus tarkvaramaja on teie lähtekoht selleks, mida kliendid, meedia, inimesed tööstusharus teist arvavad.
Raha ei ole kõige tähtsam. Aga see on oluline. Eriti äris, kus see on staatuse näitaja. Ettevõttel, kellel on raha, on palju kliente ja kes turul edukas, ei säästa turunduse pealt. Muidu on turundus viis, kuidas kommunikeerida seda, mida teie ettevõte on teinud või saavutanud. Võite uhkustada uute projektide, äripartnerite, investorite, institutsioonide ja toetustega. Nii näevad kliendid või teised ettevõtted, et teie ettevõttel läheb hästi ja nad teevad teiega tõenäolisemalt äri.
Kui klient otsib allhankijat, pöördub ta kõigepealt nende poole, kellest ta on kuulnud. Muidugi, kui need kuuldused olid hea maine ja professionaalse lähenemise kohta. Siinkohal tuleb taas mängu turundus, sest see vastutab teie maine ja tunnustuse eest tööstusharus ja seega - suurendab tõenäosust, et kliendid tahavad teiega koostööd teha. Veelgi enam, oma valdkonna tippfirmad tahavad töötada teiste tippfirmadega. Hea turundus on seega teie võimalus teha projekte suurtele tegijatele... Ja see omakorda annab teile veel ühe võimaluse uhkeldada.
Sama põhimõte kehtib ka teie ettevõtte töötajate kandidaatide puhul. Parimad spetsialistid soovivad töötada heal mainelises ettevõttes. See annab neile võimaluse kasvada ja arendada oma oskusi. Te omakorda saate oma meeskonda väärtusliku töötaja. Lisaks peavad töötajad hoolitsema ka oma PR-i eest. Hästi koostatud CV on aluseks edukale karjäärile. Ja palju parem on teada, et töötaja töötas mainekas ja tuntud ettevõttes, mis viis ellu ambitsioonikaid projekte. See on võti, et suurendada töötajate kaasamine.
Turutundmine on hädavajalik, kui soovite, et teie tarkvaramaja oleks edukas. Turundus omakorda sunnib teid tundma tööstusharu peensusteni. Teave klientide vajaduste ja ootuste, viimaste suundumuste, huvitavate tehnoloogiate ja konkurentsi kohta annab teile võimsad vahendid (kuid mitte turundusressursside haldamise tarkvara - sest me oleme ise välja mõelnud). Andmete abil saate luua paremaid arendus- ja kommunikatsioonistrateegiaid ning võita rohkem kliente.
Hea turundusega ettevõtetest saavad oma valdkonna liidrid ja isegi kuulsused. Kuna kõik räägivad neist, on nad esimene asi, mida seostatakse konkreetse turuga. Kui nad otsivad teatava valdkonna kohta aruandeid, kommentaare või strateegiaid, kontrollivad nad, kuidas tippettevõtted sellele teemale lähenevad. Neid võetakse eeskujuks, kuidas tööstus käitub, mida tasub praegu kasutusele võtta ja millistesse tehnoloogiatesse tasub investeerida. Nad määravad turu arengu suuna ja see on väga soodne positsioon.
Ekspertide positsioon on väga oluline, eriti B2B-sektoris. Turundus võimaldab teil paremini positsioneerida oma valdkonna eksperte. Selle tulemusel kutsutakse teie ettevõtte inimesi sagedamini konverentsidele, konsulteeritakse projektides ja tsiteeritakse meedias. Veelgi enam, turundus muudab ka teie meeskonna spetsialiseeritumaks, sest kommunikatsiooniga tegelevad inimesed peavad suurendama oma teadmisi tööstusharu kohta.
Paljud ettevõtted eeldavad, et kui nad loovad suurepärase toote või pakuvad parimat teenust, tulevad kliendid iseenesest. See on osaliselt tõsi - kuid selleks peavad nad teadma, et teie ettevõte üldse olemas on ja mida ta teeb. Ja just see ongi turunduse roll tarkvaramaja puhul. Hästi kavandatud strateegia võimaldab teil suurendada oma ettevõtte nähtavust, luua usaldusväärse ja professionaalse ettevõtte kuvandit, meelitada rohkem kliente, paremaid kandidaate ja sealt edasi on lihtsalt sirge tee turul edule.
Digitaalse turundusstrateegia peamine eesmärk, üks suur põhjus - mitte ainult B2B- või Saas-ettevõtetes, vaid ka B2c-ettevõtetes - kui juhtimisteenuse loomine või - täpsemalt öeldes - peamiste väljavaadete kontaktandmed.
Nn sihtostja, eriti tema teekonna tõttu asjakohase toote otsimise ajal, peab tarkvaraettevõtte turundusstrateegia ja tarkvaratoodete kommunikatsioon põhinema sissetulevatel digitaalsetel kanalitel. Täpsemalt öeldes põhineb see heal kohalol seal, kus potentsiaalsed kliendid otsivad - praktikas tähendab see head nähtavust Google'i otsingutulemustes. Need tegevused jagunevad orgaanilise (otsingumootoriturundus Google'is, Yandexis, Bingis jne - sõltuvalt sihtriigist) ja PPC-kuulutuste (peamiselt Google Ads, aga ka Capterra, GetApp jne) alusel.
Loomulikult ei tohiks me unustada haridusliku sisuturunduse strateegiat, mis vastab ostja teekonnale ja potentsiaalsetele kliendi probleemidele, mis vajavad lahendust (ja see lahendus peaks olema leitud teie blogi artiklist otsingumootori esimese lehekülje tulemustes).
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_row]
Tõhus ressursside planeerimine on oluline eesmärk igas suuruses ettevõtete jaoks, olenemata sellest, kas nad tegutsevad internetis või traditsioonilistes tööstusharudes. Arvestades, et ressursside planeerimist vajavad ettevõtted on väga erinevad, on keeruline anda kõigile sobivat soovitust...
Meeskonnad kogu maailmas seisavad oma meeskonna ajakava planeerimisel silmitsi sarnaste väljakutsetega. Projektiplaani koostamine on iseenesest keeruline ning selle ajakohasena hoidmine ja muudatustele reageerimine on veelgi...
Tarkvaramajana oleme testinud paljusid, võib-olla parimaid ajajuhtimise rakendusi. IT- ja tarkvaraäris - millel on peamiselt ärikliendid USAst ja Suurbritanniast - oleme harjunud töötama absoluutselt...