Kui te mõtlete, kuidas parandada oma ettevõtte eduvõimalusi, ei tule tõenäoliselt esimesena meelde töötajate kaasamine. Esialgu keskendute pigem sellistele aspektidele nagu tulemuslikkus, motivatsioon ja oskuste arendamine. Lõppude lõpuks on need asjad need, mis määravad teie ettevõtte jaoks käegakatsutava kasu, eks? Noh, mis siis, kui ma ütleksin teile, et väga pühendunud töötaja suurendab kasumlikkust 21% võrra ja te ei vaja töötajate juhtimissüsteem selliste tulemuste kogumiseks?
Mis on töötajate kaasamine ja miks on see oluline?
Töötajate pühendumust võib määratleda kui inimese pühendumise, sideme ja sidemete taset ettevõttega, kus ta töötab. Vananenud ettevõtte juhtimismudelis pöörati töötajate kaasamisele vähe tähelepanu. Lojaalsuse aluseks oli regulaarne palk ja mitte midagi muud. Tänapäeval on selge, et ettevõte, millega töötajad tunnevad end seotuna, on midagi enamat kui pelgalt rahaallikas. Kaasaegses töökohas on pühendumine, areng ja rahulolu kõige olulisemad tegurid, mis määravad töötaja ja tööandja vahelise suhte.
Töötajate kaasamine:
- suurendab tootlikkust ja motivatsiooni,
- vähendab käivet,
- suurendab tööga rahulolu,
- parandab atmosfääri ettevõttes.
Vaatamata sellele positiivsele mõjule on hinnanguliselt ainult 36% töötajatest tunnevad end tööl hõivatudena. Ja kui nii... kas ei tundu, et töötajate kaasatuse suurendamine teie ettevõttes on ideaalne võimalus konkurentsieelise saavutamiseks? See küsimus on muidugi retooriline, nii et keskendume hoopis sellele, kuidas seda teha.
Töötaja tähtsuse roll töötajate kaasamisel
Kujutage ette olukorda, kus te pingutate kõvasti, kuid seda ei märgata ja see ei too teile mingit kasu. Milline oleks teie reaktsioon? Tõenäoliselt lõpetad sa proovimise. See on näide klassikalisest konditsioneerimisest - kui meie käitumine ei toimi, siis muudame seda. See põhimõte on kohaldatav ka töökohal. Kui meeskond on motiveeritud, püüab anda endast parima, kuid ettevõte ei anna neile selle eest "tasu", vaid hakkab hoopis rohkem ja rohkem nõudma - pühendumus langeb. Seega veenduge, et teie töötajad tunnevad end olulisena.
Korraldage korrapäraseid (näiteks igakuiseid) ettevõtte koosolekuid, kus iga osakond või meeskond saab oma saavutusi tutvustada. Rõhutage meeskonna häid tulemusi, aga ka individuaalseid õnnestumisi - see on väga oluline iga töötaja isikliku tunnustuse jaoks. Võite kasutada ka e-posti või Slacki kanalit, et anda kogu ettevõttele regulaarselt teada, et keegi on teinud head tööd. Ärge unustage, et piirduksite ainult juhtide, vanemate ja kauaaegsete töötajatega. Praktikantide ja nooremtöötajate puhul on väga oluline kinnitada, et olete nende tööga rahul. Kolleegide ja ülemuste heakskiit tugevdab nende pühendumust, mis on karjääri selles etapis sageli väga kõrge.
Mõnikord on raske meenutada kõiki olulisi asju, mis on teie ettevõttes juhtunud...
...kuid töötajad mäletavad neid. Selleks, et mitte kedagi vahele jätta, kasutage töö jälgimise ja haldamise vahendeid (näiteks ressursside haldamise tarkvara). Regulaarselt genereeritud ülesanded ja tööajaaruanded tagab, et te näete alati täpselt, millised olulised projektid on lõpetatud ja kes on neile kaasa aidanud. See paneb kõiki end oluliseks tundma.
Et näidata oma töötajatele, et nende rahulolu on teile oluline, investeerige ka nende arengusse. Arendage oma inimeste pädevusi ja oskusi, korraldage huvitavaid kursusi ja koolitusi ning räägivad regulaarselt sellest, mida nad ootavad ja kuidas nad kujutavad ette oma tulevast karjääri teie ettevõttes. Töötajate areng on väga abiks kaasatuse, ettevõtte suhtes lojaalsuse ja tootlikkuse suurendamisel. Kirjutasime sellest lähemalt dokumendis see artikkel.
Ah, ja ärgem unustagem boonuseid. Loomulikult ei ole raha kõik, kuid hea sõna ja ametialane rahulolu ei maksa üüri. Ärge oodake, kuni hea töötaja tuleb ise palgakõrgenduse saamiseks või ähvardab vallandamisega, et saada rahalist tunnustust oma töö eest.
2. Tehke töötajatest brändi saadikud suurendada töötajate pühendumust
On igav ja ebaautentne, kui ettevõtte ainus nägu on tegevjuht. Tehke oma töötajad oma ekspertideks, kõnelejateks, esindajateks ja tsitaatide ja intervjuude autoriteks.. Kui nad on nähtav osa sellest, mida ettevõte teeb, siis on neil suurem tõenäosus sellega hoobelda. Ettevõtte edu ei seisne ainult kaubamärgi, vaid ka nende endi edu taga. On hea mõte kasutada oma meeskonna potentsiaali sotsiaalmeedias.
Kuigi võite kasutada professionaalset logo tegija või palgata töötajate brändistrateeg, on siiski oluline töötada ka oma töötajate isikliku brändi kujundamise kallal. Tutvustage oma inimesi, rääkige nende huvidest ja saavutustest, mitte ainult ametialastest, vaid ka kirgedest ja huvitavatest asjadest, millega nad tegelevad. Või veel parem, andke neile hääl ja laske neil end videos või postitustes tutvustada.
Kui soovite teha ebatavalist projekti, selle asemel et kohe alltöövõtjaid palgata, avastage oma töötajate potentsiaal. Kui soovite salvestada koolituspodcasti, siis selle asemel, et palgata häälekõrvaldaja, leidke oma meeskonnast keegi, kellel on suurepärane hääl ja energia. Kui reklaamvideo tegemine, vaadake, kas teie ettevõttes on mõni andekas filmitegija ja muusik, kelle võiksite kaasata.
Selle asemel, et kasutada arhiivifotosid, tehke oma töötajatest pildistamine, et nad oleksid klientide esitluste ja sotsiaalmeediapostituste kangelased. Olge oma meeskonna üle uhke, näidake, et teie ettevõttes töötavad superinimesed, ja võite olla kindel, et nende pühendumus suureneb.
3. Te ju teate, kui oluline on meeskonnatöö, eks ole? Töötajate kaasamine = lähenemine
Organisatsioonis töötamine ei tähenda ainult seda, et oled osa mingist müstilisest üksusest nagu "bränd". See tähendab, et sa oled osa lahedatest inimestest. Igaüks soovib, et tema kolleegid meeldiksid ja et ta tunneks end nende seltskonnas hästi. See on see, mis loob ühtekuuluvustunde.
Me tunneme rohkem sümpaatiat inimeste suhtes, kellega meil on midagi ühist. Samuti meeldivad meile asjad, mis ühendavad meid lahedate inimestega. Näiteks superettevõte, kus me kõik töötame. Püüdke luua lähedane ja toetav meeskond, mis on teie töötajatele oluline. See paneb neid lihtsalt rohkem meeldima teie organisatsioonis töötamine, sest see mängib nende jaoks ka sotsiaalset rolli. See mõjub väga positiivselt töötajate pühendumusele ja tugevdab ühtekuuluvustunnet.
4. omada head PR-i
Kujutage ette, et te alustate tööd uus ettevõte. See on päris lahe, inimesed on toredad, raha on hea. Tööstuskaaslased kuulevad, et sa oled töökohta vahetanud, ja küsivad, mis see koht on. Sa mainid nime ja äkki näed, kuidas nende näod muutuvad, kui selgub, et nad ei ole selle firma kohta väga head kuulnud, et nende sõber töötas seal ja ütles, et firmal pole lootust areneda, projektid on halvasti hinnatud, puhkust on raske saada, tööd on palju ja spetsialistidest on puudus. Sarnane arvamus esineb veel paar korda, ka endistelt klientidelt, kes ei olnud rahul teenuse kvaliteediga.
On suur tõenäosus, et sellises olukorras hakkate kahtlema oma töökohavalikus. Vead hakkaksid teile selgemalt tunduma, te näeksite kõikjal murettekitavaid signaale ja isegi kui te isiklikult rahul olete, hakkate aeglaselt mõtlema muutustele ning teie pühendumus tööle ja motivatsioon langeks.
Tööstusmaailm on väike ja mõnikord võib töötamine halva mainega ettevõttes teha kellegi CV-le rohkem kahju kui kasu. Seetõttu on hea PR väga oluline, et suurendada töötajate pühendumust. Töötamine turul tunnustatud ettevõttes, mis on tuntud oma kaasaegse lähenemise, professionaalsuse, asjatundliku meeskonna ja kvaliteetse teenuse poolest, on uhkuse allikas ja investeering teie karjäärile. Veenduge, et teie töökoht oleks just selline ja et teie töötajad tahaksid sinna jääda.
5. Lihtsalt tee suuri asju!
Ükski töö ei ole ebaväärikas, aga olgem ausad - on meeldivam rääkida huvitavate projektidega tegelemisest. Kui sa oled sõpradega koos ja sinult küsitakse: "Kuidas on töö?", siis tahaksid vastata: "Suurepäraselt! Me töötame praegu ühe projekti kallal, mis muudab turgu tõesti 180 kraadi võrra", mitte "teate küll, tavaline". Nagu ma alguses mainisin, tänapäeval ei ole töö mitte ainult rahaallikas, vaid võimalus laiendada oma silmaringi, arendada oma oskusi, teha koostööd ekspertidega ja leida huvitavaid sõpru. Ja tegelikult - see ongi kogu asja tuum.
Kui töötajad tunnevad, et nad on ettevõttega seotud, on nad tõenäolisemalt produktiivsed. Võite tänada töötajaid nende raske töö eest ja näidata neile, et hindate nende panust, kui õnnitluste saatmine nende saavutuste kohta.
Niisiis, miks on töötajate kaasamine väärt?
Me tegeleme asjadega, mis on meile olulised, mis pakuvad meile rõõmu ja rahuldust. Kui te töötate täiskohaga, veedate tööl 8 tundi päevas, 40 tundi nädalas - see on liiga palju aega, et teha midagi, millesse te ei usu. Seega, luua töökoht, mis inspireerib ja pakub inimestele huvi, kus nad tunnevad end olulisena ja mille üle nad on uhked. Sellises ettevõttes tuleb töötajate kaasamine loomulikult. Ja selle võrratu edu turul.
Kas otsite vahendit, mis aitab suurendada töötajate kaasatust?
Ressursside haldamise tarkvara valisid tuntud ettevõtted reklaami- ja IT-tööstusest. Tahate teada, miks?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_row]
