Medarbejderudvikling er en proces, hvor virksomheden støtter medarbejderne i at udvikle deres færdigheder, udvide deres kompetencer og tilegne sig ny viden. Det sker normalt gennem uddannelse, kurser, internationale programmer (f.eks. ved at sende medarbejdere til en udenlandsk afdeling af virksomheden i en periode) eller konferencer. Valget af form har ingen grænser, så længe det opfylder sin funktion.
Medarbejderudvikling er et meget vigtigt strategisk værktøj for virksomheder, der ønsker at udvikle og udvide deres organisation, øge produktiviteten og medarbejdernes tilfredshed.
74% af arbejdere er villige til at lære nye færdigheder eller videreuddanne sig for at forblive arbejdsduelige. Og 70% af medarbejdere siger, at de ville være villige til at skifte deres nuværende virksomhed ud med en, der investerer i medarbejderudvikling. Disse statistikker er så meget desto mere betydningsfulde, når man tænker på, at Mere end halvdelen af medarbejderne indrømmer, at deres arbejdsplads ikke tilbyder uddannelse eller udviklingsmuligheder. Det viser, hvor mange arbejdspladser, der ikke lever op til medarbejdernes forventninger. Og listen over grunde til at gøre det er virkelig lang:
Denne faktor diskuteres ofte til allersidst i lignende oversigter som noget, der er "rart at have". Det er en tilføjelse til din virksomheds succes, der bygger på overskud, salg, kunder osv. Men det er en meget kortsigtet tankegang, og det er derfor, vi i denne artikel sætter medarbejdertilfredshed først. Men tro ikke, at det ikke vil gøre en forskel for din virksomhed - tværtimod! Medarbejdertilfredshed resulterer i mindre udskiftning, mere motivation, produktivitet og engagement. Det er nok det værd, ikke?
I teknologibranchen er den vigtigste valuta, ja, teknologi. Markedet ændrer sig dynamisk. NDer udvikles hele tiden nye løsninger. TFor at holde dig på toppen og ikke falde bagud i forhold til dine konkurrenter, skal du kunne tilbyde innovation. Medarbejderudvikling giver dig mulighed for at holde dit team opdateret. Især fordi dine medarbejdere helt sikkert selv følger med i markedet og ønsker at lære nyttige kompetencer for at kunne blive ved med at være ansat. Uanset om det er software til opkaldssporing til forbedre oplevelsen af kunder eller en tidsstyringsplatform, vil teknologien hjælpe med at forenkle tingene meget. Af denne grund, De er en god kilde til branchenyheder om, hvilke færdigheder der er værd at udvikle i dit softwarehus.
Når du rekrutterer nye folk til din virksomhed, vælger du de kandidater, hvis kompetencer og erfaring er nyttige for dig. Men nogle gange ændrer projekterne sig og kræver et nyt sæt færdigheder. Så er det værd at tilbyde medarbejderne at udvikle dem, der er relevante for virksomheden. Det er især vigtigt, når man ikke ønsker at udvide sit team ved at ansætte nye folk.
Som vi allerede har nævnt, betyder udviklingsmuligheder noget for medarbejdere ... og jobkandidater. Hvis nogen har flere steder at vælge imellem vil de vælge den, der giver dem flest muligheder. Ud over det grundlæggende, som f.eks. hvor meget man får i løn, eller hvordan man er ansat, er der mange andre faktorer, der betyder noget. For eksempel hvilke specialister man kommer til at arbejde sammen med, hvilke projekter man bliver involveret i, og om man får mulighed for at udvikle sine færdigheder i virksomheden.
Den psykologiske regel om gensidighed er meget enkel. Når nogen giver dig noget, føler du behov for at gengælde det.. Det er ikke anderledes i forholdet mellem medarbejder og arbejdsgiver. Hvis en virksomhed giver medarbejderne udviklingsmuligheder og investerer i deres uddannelse, vil de føle sig mere forpligtede og loyale over for virksomheden. Men det handler selvfølgelig ikke kun om psykologiske mekanismer, en følelse af taknemmelighed og hengivenhed. Selv en kold beregning er nok til at bedømme, at det er værd at blive på det sted, der giver de bedste muligheder.
Det er ikke nogen nyhed, at Træning gør mester. Hvis du forbedrer dit teams færdigheder, bliver de simpelthen bedre til det, de gør. Og resultatet? Bedre produktivitet, højere arbejdshastighed, færre fejl og højere kvalitet, når projekterne afsluttes.
Et softwarehus kan ikke gøre alt. Specialisering er meget vigtig for at opretholde den højeste kvalitet af tjenester, men et for snævert ekspertiseområde kan hindre virksomhedens udvikling og erhvervelse af nye kunder. Medarbejderudvikling og udvikling af teamets færdigheder giver dig mulighed for at være mere fleksibel i forhold til at påtage dig nye projekter.
Nogle gange giver det mening at outsource visse opgaver, men det er ikke den billigste løsning. Mange softwarehuse ønsker at have fuld kontrol over hele processen og gøre så meget som muligt in-house. I denne situation har vi to løsninger - enten at ansætte nye folk med de nødvendige kompetencer (hvilket er den dyreste løsning) eller at udvikle medarbejdernes færdigheder, hvilket ikke kun giver os mulighed for at spare på budgettet, men også for at støtte teamets udvikling. Denne løsning giver selvfølgelig mening, så længe du optimerer processen og ikke overbelaster dine medarbejdere med for mange opgaver og ansvarsområder.
Nu hvor du ved, hvorfor det er værd at investere i at forbedre medarbejderudviklingen i din virksomhed, vil vi fortælle dig, hvordan du gør det.
Hvis du vil udvikle dine medarbejderes kompetencer, skal du først beslutte hvilke. Analysér din virksomheds behov. Find ud af, hvilke tjenester og teknologier markedet forventer. Beslut dig for, hvilke brancher du vil arbejde i, og hvilke færdigheder der er mest brug for der. Overvej, hvilke projekter din virksomhed skal arbejde med i fremtiden, og hvad den har brug for nu. Og glem selvfølgelig ikke dine medarbejdere. Spørg dem i regelmæssige feedbacksessioner, hvilke opgaver de føler sig godt tilpas med, og hvilke kompetencer de gerne vil udvikle. Måske er de sammenfaldende eller ligner dem, du har brug for, og på den måde finder du den rigtige person til det rigtige sted. At udvikle kompetencer, som hverken din virksomhed eller dine medarbejdere ønsker eller har brug for, er spild af tid og penge, så tag denne analyse alvorligt.
Hvis noget ikke er planlagt i et softwarehus, sker det simpelthen ikke. Sådan er det bare. En anden ret universel sandhed er, at interne projekter i værdihierarkiet ligger bag eksterne projekter for kunder. Når en virksomhed er i tidsnød, er det de interne projekter, der taber mest. Så det nytter ikke noget at regne med, at du udvikler dine medarbejderes kompetencer i din fritid eller ved lejlighed.
Det kan være en udvalgt ugedag på et udvalgt tidspunkt eller en dag om måneden. Beslutningen afhænger af den kompetenceudviklingsstrategi, du vælger. Dette tidspunkt skal dog altid være dopbygget til denne specifikke proces og ikke behandles som en tidsreserve for andre projekter. Undgå også præcedens. Vi ved alle, at der nogle gange opstår en ekstremt vigtig situation, som kræver alle mand på dæk, men hvis nogen en, to eller tre gange smider en opgave eller et møde ind i den tid, der er afsat til medarbejderbranding - så er der ingen, der tager processen alvorligt. Rutine, vane og gyldighed er afgørende her.
Det bliver nemmere at planlægge din tid med en software til planlægning af projektressourcer eller en software til medarbejderadministration hvor du kan booke medarbejderudviklingsmøder. En klar tidsplan og mødekalender betyder at dit team har brug for at reservere dette særlige tidspunkt for udvikling.
Når man investerer så meget tid og engagement i en proces, skal man være sikker på, at den giver mening og giver reelle fordele. Ingen har brug for, at ressourcerne bliver smidt ud af vinduet. For at skabe et program, der bedst muligt opfylder dine forventninger. Hvordan gør man det?
Lad os se det i øjnene. medarbejderudvikling tager tid, før den giver resultaterDet er ikke en ad hoc-support som at hyre en entreprenør. Tænk over, hvad du ønsker, at din virksomhed skal opnå: at opnå resultater, at komme ind på nye markeder, at arbejde med nye teknologier, at skabe nye afdelinger. Forestil dig, i hvilken retning din virksomhed skal udvikle sig, og beslut dig for, hvilke kompetencer hos dine medarbejdere der skal føre dig derhen.
Essensen af medarbejderudvikling er at udvikle den enkelte medarbejders forudsætninger, kompetencer og interesser. Opfordr medarbejderne til at mødes på tomandshånd med en leder eller teamleder for at diskutere, hvordan de ser deres udvikling i virksomheden. Hvis du ser potentiale i en person inden for et bestemt område, kan du foreslå interessante retninger. Find den bedste form for udvikling sammen, og mød hinanden regelmæssigt for at overvåge fremskridt, give feedback og beslutte de næste skridt. Husk, at ledelsens rolle er at støtte den enkeltes indre motivation og at opmuntre, ikke at presse.
Nu hvor du ved, hvad din virksomhed interesserer sig for, og i hvilken retning dine medarbejdere ønsker at udvikle sig, er det tid til at præsentere konkrete muligheder. Lav grundig research af interessante uddannelser og kurser. Du kan tilbyde at afholde et onlinekursus hjemmefra eller et seminar på dit kontor. Interessante muligheder omfatter også branchespecifikke konferencer eller at involvere en medarbejder i et eksternt projekt. Mulighederne er uendelige!
Medarbejderudvikling er en løbende proces, så prøv at få regelmæssig feedback fra dine medarbejdere om, hvad de har lært, om de kan lide kurset, om det lever op til deres forventninger, eller om der er noget, der kan ændres og gøres bedre? Medarbejderne er måske tilbageholdende med at fortælle dig, at det kursus, de har fået fra virksomheden, er svagt og ikke brugbart. Med regelmæssighed og gennemsigtighed kan du få ærlig feedback. De negative er også meget værdifulde, og måske endnu mere værdifulde, da de vil hjælpe dig med at undgå fremtidige fejl.
Hvis du prioriterer medarbejderudvikling højt, hvorfor så ikke ansætte en dedikeret person? A talent manager er konstant på udkig efter de bedste folk til jobbet, udvikler teamets færdigheder, anerkender potentiale og gør det til en fordel for medarbejderen og arbejdsgiveren. Hvis du er bekymret for, at ledere og teamledere i din virksomhed har for meget på deres skuldre og vil have svært ved at tage sig ordentligt af medarbejdernes udvikling, er en talentmanager det, du har brug for.
Medarbejderudvikling er fokuseret på at udvikle jobbet Det er nyttigt for medarbejderen og virksomheden, men arbejde er ikke alt. En god måde at engagere dine medarbejdere på er at udvikle deres passioner. Start et yogahold, en løbe- eller cykelgruppe, fremmedsprogskurser eller frivilligt arbejde i din virksomhed. Invester i dit teams færdigheder, også dem, der ikke er direkte relateret til dit job. Du kan være sikker på, at din virksomhed vil blive opfattet som mere attraktiv.
Den bedste måde at lære nye ting på er at se, hvordan andre har gjort det. Selvfølgelig så længe det er lykkedes for dem. Her ser vi på et eksempel på en virksomhed, hvor medarbejderudvikling fungerer godt.
Apptension er en kreativ Softwarehus hvor løbende selvforbedringer er et af fundamenterne for virksomheden. Grundlaget for denne proces er tæt samarbejde mellem ledelse og alle medarbejdere. Nøglen til dette er OKR-systemet for hver afdeling. Hvert kvartal mødes medarbejdere, teamledere og chefer og bliver enige om fælles mål for at udstikke en udviklingsretning, der opfylder virksomhedens strategi og medarbejdernes individuelle behov og ønsker. Disse møder resulterer ofte i nye ideer og løsninger, som ikke engang har strejfet nogens tanker før.
Som Aleksandra Leończyk, produktionschef, understreger:
Kombinationen af de to giver vores medarbejdere den tiltrængte uafhængighed ved at kunne forme deres egne karriereveje og udforske de nye områder, vi er interesserede i som virksomhed.
Som Patryk Ziemkowski, udviklingschefsiger, Når man skal vejlede og støtte medarbejdernes udvikling, er det afgørende at opbygge et bånd til dem.. Det er nødvendigt at vise, at mnagement er tilgængelig og klar til at hjælpe med ethvert problem og lytte til, hvad nogen har at sige. 1:1-møder er meget vigtige herog hjælper med at opbygge en atmosfære af gennemsigtighed og gør det naturligt at tale åbent om processen, udviklingen og ens plads i virksomheden i stedet for en stressende "snak med chefen". Bare det at spørge til ens velbefindende, interesser og dagligdag påvirker teamets tryghed og tillid. Apptension bruger et system til at planlægge 1:1 møder, som er en perfekt platform til at stille spørgsmål og give råd.
Bartek Papież, chef for design
Hos Apptension er løbende selvforbedringer en af vores kerneværdier. Hvert kvartal bliver teammedlemmerne enige med deres ledere om, hvilke nye færdigheder de gerne vil lære. Den tilgang er til gavn for begge parter - medarbejderen får mulighed for at opkvalificere sig og tage et pusterum fra kommercielle opgaver i et stykke tid, mens virksomheden styrker sin ekspertise og nogle gange endda udvider sit tilbud.
Jeg håber, at vores artikel ikke efterlader nogen tvivl om, hvorfor det er værd at investere i medarbejdernes kompetenceudvikling. Teamtilfredshed, produktivitet og effektivitet har en reel indvirkning på omsætning, loyalitet, god atmosfære og vækst i dit softwarehus. Spørg ikke, om det er værd at implementere medarbejderudvikling i din virksomhed - spørg, hvordan du kommer hurtigt i gang!
Den kritiske betydning af at måle teamlykke Forskere har længe undersøgt forholdet mellem medarbejdernes lykke og deres præstationer på arbejdet. Forskellige undersøgelser tyder på, at lykke faktisk gør folk mere produktive. Det direkte forhold mellem moral...
Når du tænker på, hvordan du kan forbedre din virksomheds chancer for succes, er medarbejderengagement nok ikke det første, du tænker på. I første omgang vil du hellere fokusere på aspekter som performance, motivation og kompetenceudvikling. Når alt kommer til alt...