Projektressourcestyring 101: Guide til projektledere
Paweł Hałabuda
Hjem " Blog " Projektressourcestyring 101: Guide til projektledere
Hvis du spørger dig selv, hvad ressourcestyring er, er du på helt rette sted. Når du styrer et projekt, styrer du ikke kun de opgaver, der skal til for at levere det. Den måde, du planlægger, organiserer og leder dit team på, har stor betydning for dit projekts succes. Det er ikke underligt, at det kan gøre en reel forskel på arbejdspladsen at følge bedste praksis inden for ressourcestyring.
Forskelle mellem ressourceplanlægning, ressourceallokeringog ressourceplanlægning
Hvorfor er projektressourcestyring vigtigt?
Fordi vi gerne vil kaste lys over essensen af projektressourcestyring, er vi nødt til at introducere et lille stykke akademisk samtale, der har til formål at belyse de termer, der er relateret til vores hovedemne.
Men der er også en anden grund til disse diskussioner. Hvis man ikke har en klar forståelse af de vigtigste elementer og faktorer, der udgør projektressourcestyring, er ens beslutninger udsat for en større risiko for fejl. Fejl i forbindelse med processerne i projektet eller endda i forbindelse med valget af software til øget styring af projektressourcer.
Hvis du har et overblik, vil du ikke fare vild i labyrinten af begreber og uklare forbindelser mellem de vidensområder, der grundlæggende understøtter projektledelse.
Fra projekt, projektledelse til projektressourcestyring
IT-projektledelse, marketing projektledelse, projektledelse i ejendomsbranchen, eller projektledelse i kreativt bureau - uanset hvilken branche du sætter foran ordet "projektledelse", så er faserne, processerne og trinene stort set de samme. Men før du lærer det at kende, er det nødvendigt med en lille introduktion.
Som vi ved, lærer folk hurtigere, når de ser billeder eller eksempler - noget kan fanges af sanserne, med øjnene i første omgang. Så før vi bliver udsat for talrige spørgsmål om betydningen af de enkelte begreber i definitionerne nedenfor, så lad os begynde med fantasifulde og lettilgængelige eksempler fra projektledelsesfamilien.
Det starter med mindre kompleksitet og tager kortere tid:
opbygning af et godt sælgende website med mange interaktive elementer, der ikke bliver langsommere på de mobile enheder - på 4 uger;
Omformning af et flaskedesign fra et ølfirma og dets produktion inden sommerstart - på 3 måneder;
salgsudvidelse på et nyt marked, hvilket omfatter leje af kontorer, finde, udvælge og ansætte nye specialister, udarbejde en markedsføringsplan og implementere den i forhold til den lokale efterspørgsel - på 6 måneder;
at skabe noget som dette på 48 måneder - at skabe verdens største dæmning. Dette eksempel står på verdens tredjestørste flod - Kinas Yangtze-flod.
Når du tænker "projekt", skal du have et billede af, hvor mange mennesker, færdigheder, underleverandører, værktøjer og arrangementer projektet indeholder. Hvor mange ressourcer, afhængigheder, små skridt og en million opgaver og tidsplaner er involveret for at fuldføre hver illustration af projektet?
I forlængelse af vores emne er det tid til at dykke ned i definitioner. Så lad os begynde med noget, der er lettere at tage til sig. Lad os forestille os, at du taler med drengen og vil beskrive for ham, hvad der menes med projektledelse. I en sammenhæng som denne kan du nemt tilslutte dig definitionen fra projectmanager.com:
Projektledelse er den disciplin, der handler om at planlægge, udføre og afslutte projekter.
Ovennævnte forståelse ser projektledelse som en proces og opdeler den i 3 trin. Hver af dem indeholder selvfølgelig et par andre grupper af elementer, processer, opgaver og - altid undervurderede, altid uforudsigelige - udfordringer i forbindelse med hver af dem.
Men det er en meget forenklet version af projektledelsens livscyklus - for det er sådan, specialisterne kalder processen. Den mest populære er versionen med 5 faser. Den er udviklet af PMI og omfatter undfangelse og igangsætning, planlægning, udførelse, præstation/overvågning og projektafslutning.
Men denne definition rejser ikke spørgsmålet om hvem. For at sige det specifikt - et menneske, en specialist og hans kompetencer, erfaring eller modenhed.
Ifølge det samme PMI, som vi ofte nævner her, tilbyder de en definition, der fremhæver noget bag hvert projekt. Det handler om mennesker, fra projektledere til projektentreprenører og den involverede arbejdsstyrke i projektet. Mennesker, der planlægger, men også som udvælges til at deltage på et eller andet tidspunkt i projektet og tildeles opgaver.
For at omskrive deres ord handler projektledelse om at bruge specifik viden, talenter, færdigheder, udstyr, værktøjer, metoder, processer og teknikker til at levere noget af "værdi til mennesker".
Som vi kan se, handler det her mere om kompetencer (også bløde kompetencer), om at have information og evnen til at implementere den viden. Eller - for at bruge en sætning fra f.eks. et motivationsbibliotek - at omsætte tænkning til handling og få tingene gjort.
I sammenfatningen af dette kapitel bruger vi Association for Project Management-instituttets forslag. Det er ikke den mest smertefri at huske, eller endda at forstå projektledelsesdefinitionen, men efter at have læst ovenstående kan det være let at forestille sig, hvad forfatteren havde i tankerne. Men her er noget, vi ikke er enige i. Ikke desto mindre:
Projektledelse er anvendelsen af processer, metoder, færdigheder, viden og erfaring til at nå specifikke projektmål i henhold til projektets acceptkriterier inden for aftalte parametre. Projektledelse har endelige leverancer, der er begrænset til en begrænset tidsskala og et begrænset budget.
Et par ord med kommentarer. Vi ser nogle ligheder med de forslag, der er foreslået tidligere, så der skal ikke siges mere om det. Det nye er den begrænsede tid og det begrænsede budget samt acceptkriterierne. Med udgangspunkt i det sidste har din kunde normalt nogle forventninger til, hvad han vil se ved afslutningen, hvordan det skal fungere, og hvordan det skal hjælpe med at løse hans udfordringer. Han kan ikke acceptere resultatet af dit arbejde. Og hvad sker der så?
Men det er svært at komme med en modsigelse - acceptkriterier kan få et projekt til at vare længere end antaget. Men vi kan ikke være enige i udsagnet om, at budget og tid er de betingelser, der gør projektledelse kvalificeret som projektledelse.
Begrænset tidsramme og budget er det, der adskiller projektledelse fra bare ledelse [Skærm ovenfor = oversigt over tidsregistrering for flere opgaver via projektressourcestyringssystem].
Alle ved, at de sidste to aspekter, som skal tages i betragtning af enhver formand, chef eller beslutningstager, der laver et projekt, er den førnævnte tid og budget - fordi de ikke er ubegrænsede. Men kun investeringsafkastet, det forventede afkast inden for den forventede tid, har større indflydelse på forretningsbeslutninger end nogen anden faktor. Og fra mange virksomheders synspunkt er den grundlæggende del af forretningen penge. For hvis man har penge nok, behøver man ikke at træffe forhastede beslutninger og vente på, hvad konkurrenterne vil gøre i kampen om de næste kunder.
Hvis vi er enige i det sidste udsagn, kan vi ikke være enige i udsagnet om, at projektledelse er noget andet end "management", hvilket indikerer, at den vigtigste faktor, der adskiller dem begge, er, at projektledelse har denne endelige leverance og et begrænset tidsrum, i modsætning til management, som er en løbende proces.
Vi er ikke sikre på, om det kun fungerer på den måde. Er virksomhedens mål at have mange kunder, især det antal kunder, der gør det muligt for virksomheden at køre? Har virksomheden brug for løbende kommunikation med potentielle kunder? Gennemfører marketingafdelingen inden for den nødvendige tid mindre opgaver eller større projekter for at forbedre kommunikationen, antallet af besøgende på hjemmesiden og antallet af leads? Behøver de ansvarlige for marketing og kommunikation ikke at informere om resultaterne en gang om måneden eller et par gange om året?
Svaret på spørgsmålet Hvorfor er en projektressourcestyring
Forstår du vigtigheden af projektressourcestyring nu?
Hvad er projektressourcestyringens rolle?
Du har lært en masse om projektledelse, så du behøver ikke at vide mere. Vi ved også allerede, hvor altid at finde blandt 5 faser i projektledelsens livscyklus plads til projektressourcestyring.
Indlednings- og undfangelsesfasen
Planlægning - altid her
Lancering og udførelse - altid her
Overvågning og kontrol - altid her
Afslutning af projektet
Det er for den lysende stjerne i vores undersøgelse - projektressourcestyring. Vi ved allerede, hvad et projekt betyder. Så hvilke ressourcer er det?
Takket være APM's grundlæggende videnVi ved, at ressourcer forstås bredt - som mennesker (og deres færdigheder), men også som penge, maskiner, materialer, teknologi og alt andet, der er nødvendigt for at levere det forventede resultat. Man kan også sige, at en ressource er alt, hvad der kræves for at gennemføre en opgave eller et projekt.
Set fra mange virksomheders perspektiv, især serviceorienterede virksomheder, handler ressourcestyring selvfølgelig om mennesker. Mennesker og deres færdigheder.
For dem er projektressourcestyring:
(...) at anskaffe, allokere og styre de ressourcer, f.eks. personer og deres færdigheder, økonomi, teknologi, materialer, maskiner og naturressourcer, der er nødvendige for et projekt. Ressourcestyring sikrer, at interne og eksterne ressourcer bruges effektivt, til tiden og inden for budgettet.
Det er ikke den nemmeste definition, der nogensinde er lavet, på grund af dens tvetydige udtryk, så den kunne være ganske fin til en akademisk afhandling. Men ikke på denne blog. På Projectmanager.com får vi det at vide på en ligefrem måde. Uden at tale om kvalitet, krav og forventninger, der kommer fra interessenter, eller endda tid og budget.
Ressourcestyring er processen med at planlægge, skemalægge og tildele ressourcer til at gennemføre et projekt.
God ressourcestyring resulterer i, at de rigtige ressourcer er til rådighed på det rigtige tidspunkt til det rigtige arbejde.Og ressourcemanagerens rolle er - for at omskrive APM's ord - at identificere de nødvendige ressourcer (medarbejdere med relevante færdigheder og erfaring) at levere arbejdet, som en del af planlægningen, og bestemme, hvornår der er brug for ressourcerne, gennem skemalægning.
Som vi kan se, er definitionerne generelt set ens - bortset fra den måde, de præsenteres på. Hvis vi prøver at sammenligne definitioner af projektressourcestyring, bliver vi mere oplyste ved at se, hvad de alle sammen har til fælles. Nå, men..:
Forudgående planlægning/planlægning
Tildeling/planlægning/matchning
overvågning/måling
optimering
For at opsummere diskussionen indtil nu er projektressourcestyring - uden tvivl - det mest krævende og udfordrende element i projektledelsesprocessen. Dets rolle er - generelt set - at planlægge, organisere, kontrollere og måle folks arbejde.
Projektressourcestyring er - for at sige det enkelt - at gøre den mest effektive brug af de begrænsede ressourcer, man har til rådighed. Eller - for at sige det, som det virkelig er - at bruge de maksimale tilgængelige ressourcer - som på forhånd er identificeret og kontrolleret for passende færdigheder - til at gennemføre et projekt på den forventede tid med det forventede resultat.
Mellem ressourceplanlægning, ressourceallokering og projektressourcestyring
For at undgå en for lang indledning skal du være opmærksom på, at de tre ovennævnte begreber for nogle projektledere og akademiske repræsentanter opfattes som separate, og at de hver især har deres egen betydning.
Men for nogle mennesker betyder ressourceplanlægning og ressourceallokering det samme, og begge er en del af noget større - ressourcestyring. Men blandt mange kilder om vores emne kan man også finde definitioner, der foreslår at sætte lighedstegn mellem "ressourcestyring" og "ressourceplanlægning" (se Wikipedias definition). Så det er tid til et par forklarende ord.
Det er vi enige med virksomheden Saviom - vores konkurrent på markedet for projektressourcestyringssystemer - om:
Ressourceallokering, også kendt som ressourceplanlægning, anerkender og tildeler ressourcer til forskellige aktiviteter i en bestemt periode.
Med et glimt i øjet kan man se, at denne definition også kan behandles som en ressourcestyringsdefinition. Er det ikke rigtigt? Ikke desto mindre forsøger vi i denne artikel at fastholde den rækkefølge, hvor projektressourcestyring og hele processen indeholder planlægning og allokering som sine dele.
Vi kunne fortsætte denne diskurs om at definere nuancer, men det er ikke målet. Formålet med dette kapitel er at give dig et bredere billede af de terminologiske overvejelser og udfordringer, der er forbundet med den pågældende term.
KPI'er, udfordringer og en nyttig rolle for software til projektressourcestyring
KPI'er for projektressourcestyring
A. Estimerede vs. faktiske arbejdstimer for medarbejderen
Flyder projektet efter planen - det er et spørgsmål, der hele tiden dukker op i enhver projektleders hoved. Sammenligningen af en antaget estimeret værdi (f.eks. timer, som medarbejderen skal bruge på en opgave) med de faktiske sporede timer er måden at kontrollere fremdriften på. Takket være denne metode vil du kunne spotte tidlige tegn på projektforsinkelser og foretage nogle ændringer i løbet af det aktuelle projekt eller i fremtiden.
B. Estimerede vs. faktiske omkostninger pr. teammedlem (afvigelse i ressourceomkostninger)
Omkostninger, der genereres af et teams arbejde, er en anden faktor, der tvinger projektledere til at tænke intensivt. Gode projektressourcestyringssystemer giver dig mulighed for at tildele time- eller endda dagspriser til hvert af teammedlemmerne og sammensætte Sporing af projektomkostninger rapporter baseret på dem og dit teams timesedler.
C. Fakturerbare vs. ikke-fakturerbare timer
Opdelingen mellem ikke-fakturerbare og fakturerbare timer i projekter hjælper med at spore virksomhedens rentabilitet. Tjek, hvor mange timer dine teammedlemmer bruger på aktiviteter som møder, administrative opgaver osv.
D. Ressourceudnyttelse / medarbejderudnyttelse
Ressourceudnyttelse er en af de vigtigste KPI'er, der spores i virksomheder. Når alt kommer til alt, ønsker du ikke, at dit team skal være overbooket eller på overarbejde. Og - i øvrigt - bør ingen være uden opgaver. Der er 2 måder at beregne på ressourceudnyttelseog du bør bruge dem i to forskellige faser af projektets livscyklus.
Udfordringer, der opstår under projektressourcestyringsprocesser
A. Mangel på let adgang til ressourcernes kompetencer og ressourcepulje
Jo flere projekter, jo flere medarbejdere er involveret. Jo flere medarbejdere, jo sværere er det hurtigt at finde de rette til et projekt. Rollen for et tilstrækkeligt projektressourceplanlægningssystem er at hjælpe med at finde ressourcer med forventede færdigheder, modenhed, erfaring, kompetencer, placering, omkostningsprofil, tidszone osv.
B. Oversigt over manglende ressourcers ydeevne
Måling af produktivitet er stadig den største udfordring i virksomheder - i de nye og med en lang tradition. Arbejdstidsanalyse - både produktiv og ikke-produktiv, sporing af medarbejdernes tid brugt på bestemte opgaver er den måde, der hjælper med arbejdsoptimering og tids- og budgetprognoser.
C. Konflikter i planlægningen
Konflikter i planlægningen er ikke noget særsyn selv i en meget velorganiseret virksomhed. Især i softwarehuse, reklamebureauer og andre serviceorienterede virksomheder, hvor selv nogle få projektledere er på udkig efter passende ressourcer. Systemet til styring af projektressourcer advarer om overlapninger i bookingen og - set fra medarbejderens perspektiv - overbooking.
D. Utilstrækkelig planlægning af ressourcekapacitet Ved at planlægge ressourcekapaciteten kan man undgå forsinkelser i sidste øjeblik. Kapaciteten definerer de ressourcer, der er til rådighed til at udføre en bestemt opgave.
Hvis du har leveret et projekt til tiden og inden for budgettet, er du på rette vej. Mange organisationer undlader at skitsere ressourcekapaciteten i den indledende projektfase, og derfor er det svært at planlægge ressourceallokeringen.
Ressourcekapacitet kan analyseres med ressourcesporing. Takket være nogle universelle ressourcestyringsværktøjer med projektstyringsværktøjer, der kan lette denne udfordring.
Afhængigt af dit teams størrelse, virksomhedens profil og den projektledelsesmetode, du følger, kan du vælge mellem en række forskellige ressourcestyringsværktøjer. I begyndelsen kan du endda bruge et simpelt regneark til det (selvom jeg vil råde dig til at lade være, da regneark kan blive ineffektive, efterhånden som din virksomhed vokser).
For at opsummere dette kapitel er det ideelt med en ordentlig værktøj til ressourcestyring bør bestå af en tidsplan (f.eks. i form af en simpel Ressourcekalender visning), dine ressourcers tilgængelighed, deres aktuelle bookinger og timesedler.
Brugerdefinerede kategorier eller tags er også nyttige, da de gør det lettere at navigere til de ressourcer, du har brug for i øjeblikket, filtrere visningen efter specifikke roller eller projekter osv.
Endelig kan det være en god idé at vælge et værktøj med en integreret rapportsektion, hvor du nemt kan bruge de data, du indsamler, til at analysere teamets arbejdsbyrde, projektbudgettereller ROI for virksomheden.
Jo mere omfattende (og samtidig klar) overblikket er, jo bedre indsigt kan du få ud af det.
Hvilket projekt er ressourcechefen involveret i? Hvad er hans afhængighed?
Projektressourcelederens rolle og ansvarsområder
Fra betterteam.com - virksomheden i HR-branchen:
Ressourcechefer hjælper projektledere med planlægning af menneskelige ressourcer og fordeling af personale. De bestemmer en virksomheds kapacitet til at opfylde projekternes personalebehov, tildeler personale til projekter og ansætter nye medarbejdere. De kan også administrere lønninger og uddanne personale.
For bedre at kunne visualisere dette kapitels hovedrolle - ressourceplanlæggeren - lad os bruge en sammenligning. Sammenligningen er baseret på den forenklede forskel mellem ressourceledere og projektledere. Projektledere arbejder på projektniveau - de koordinerer en gruppe af projekter (for det meste forbundet med hinanden) eller bare et projekt. De er ansvarlige for, at det bliver gennemført af projektteamet. Mens Resource Managers arbejder på virksomhedsniveau. De udvælger, tildeler og matcher passende kvalificerede ressourcer til flere projekter.
Foreningen for Projektledere ved Kirsten Bird foreslår en sådan betydning af vores stjerne.
Projektmedarbejderen skal identificere de ressourcer, der er nødvendige for at levere arbejdet, som en del af planlægningen, og bestemme, hvornår ressourcerne skal bruges, gennem planlægning.
Det, vi gerne vil fremhæve, er den første del, hvor der står "Skal identificere ...". Hvorfor er det så vigtigt? Først og fremmest, men ikke det vigtigste, fordi det er udgangspunktet. Når man taler om ressourcestyringsaspekter, fremhæver man for det meste planlægningen af dens kerne. Her ser vi, hvad der er grundlaget for god planlægning - bløde færdigheder, især et godt øje og en god fornemmelse for mennesker.
Nu er det tid til Resource Managers ansvarsområder:
Kompetencebaseret kontrol af medarbejdernes tilgængelighed og tildeling af projekter, der vil gøre det lettere at afslutte projektet inden for den angivne tid og det angivne budget.
Overvågning af medarbejdernes udnyttelse, arbejdsbyrde og overarbejdstimer
Dokumentation af processer og vedligeholdelse af optegnelser
Samarbejde med interne afdelinger og sikre det rette antal relevante medarbejdere
Forsyne projektledere med konstant ressourcestyringsrelateret støtte.
Afhjælpning af ressourceproblemer ved at omfordele medarbejdere, revidere mål eller tildele ekstra team
Ansættelse af nye medarbejdere i overensstemmelse med virksomhedens eller projektets krav
Hjælpe med HR-processer, f.eks. fakturering, personaleuddannelse, lønadministration, kompensation osv.
Holde sig orienteret om tendenser inden for ressourcestyring og arbejdsmarkedslovgivning.
Omfanget af viden, som projektressourcelederen er afhængig af
Vidensområder angivet af Project Management Body of Knowledge (PMBOK).
Integrationsledelse: Bruger forskellige projektledelsesprocesser og -metoder til at skabe en strategi, der hjælper teams med at arbejde bedre sammen.
Omfangsstyring: Projektopgaver, leverancer og milepæle identificeres, defineres og kontrolleres gennem en proces, der omfatter indsamling af interessentkrav, oprettelse af en arbejdsopdelingsstruktur (WBS) og derefter overvågning og styring af ændringer.
Styring af tidsplan: skaber en realistisk tidslinje for at nå projektets mål.
Omkostningsstyring: Proces, der styrer planlægning og kontrol af omkostninger i forbindelse med et projekt. Det betyder, at man indsamler, analyserer og rapporterer om omkostninger for at forudsige og overvåge projektbudgettet, så man undgår at bruge for mange penge.
Kvalitetsstyring: Overvåge alle aktiviteter i forbindelse med skabelsen af projektleverancer for at sikre, at de lever op til kvalitetsforventningerne. Dette gøres ved at fortsætte med at måle kvaliteten under hele projektets udførelse og korrigere eventuelle afvigelser fra kvalitetsforventningerne.
Ressourcestyring: Få mest muligt ud af de mennesker, materialer og det udstyr, der er nødvendigt for at udføre dit projekt, ved at tildele og omfordele ressourcer efter behov.
Ledelse af kommunikation: Der bruges forskellige processer til at levere klare budskaber i et projekt. Det indebærer oprettelse af kanaler, hyppighed og korrekte meddelelser for at sikre, at de modtages rettidigt og forstås.
Risikostyring: Identificere, evaluere og forebygge eller afbøde risici i dit projekt, uanset om det er negative risici, der skal undgås, eller positive risici, der skal udnyttes.
Ledelse af indkøb: Opbygning og vedligeholdelse af relationer med eksterne ressourcer, der er nødvendige i dit projekt. Dette omfatter leverandører, der sælger produkter og tjenester, som er nødvendige for at opfylde projektets mål.
Ledelse af interessenter: Identificere projektets interessenter, bestemme deres forventninger og indflydelse og derefter udvikle strategier til at styre dem og holde dem opdateret om fremskridt.
Strategier for styring af projektressourcer
A. Tildeling af ressourcer
Under hensyntagen til dine medarbejderes færdigheder og tilgængelighed bør du have en liste over medarbejdere, der er klar til at blive tilknyttet et projekt. Med en liste over medarbejdere, der allerede er udvalgt til at deltage i dit projekt, kan du booke dem i det værktøj, du vælger.
Som ressourceallokering er processen med at få mest muligt ud af de ressourcer, du har, bør du spore deres præstationer og udnyttelse. Dette aspekt af personaleledelse vil hjælpe dig med at undgå under- eller overudnyttelse og forhindre udbrændthed hos medarbejderne.
Andre fordele ved ressourceallokering er bl.a:
forbedret synlighed af alle ressourcer på tværs af virksomheden
mere præcise bookinger
lettere forhandlinger om bookinger med andre PM'er
B. Udnyttelse af ressourcer
Du holder øje med, hvor meget arbejde der udføres af dine menneskelige, tekniske, mekaniske og andre ressourcer, samtidig med at du holder øje med de timer, de lægger i det. Du vil især være bekymret for ressourcer, der er "underudnyttede" eller "overudnyttede" (overallokering).
C. Udjævning af ressourcer
Hvis du er i stand til at justere projektplanen for at overholde projektets deadline, kan du bruge ressourceudjævning. For at ændre en tidsplan ved hjælp af ressourceudjævning skal du opdele eller flette aktiviteter i henhold til ressourcernes tilgængelighed, så der ikke er nogen under- eller overudnyttede projektteammedlemmer.
D. Forudsigelse af ressourcer
En ressourceleder, der gør sit arbejde godt, og som kender sine tal, vil med rimelig sikkerhed kunne forudsige, hvor meget arbejde hans team kan udføre i løbet af en periode. Det gør det muligt for teamet og virksomheden at forberede sig præcist og planlægge kommende forpligtelser.
Planlægning på højt niveau og styring af projektressourcer
Nu hvor du ved, hvad ressourcestyring er, skal du lægge en plan. Og ikke bare en hvilken som helst plan - for effektivt at styre ressourcer i flere projekter skal du have en plan på højt niveau for hvert projekt.
I projektressourcestyring hjælper en plan på højt niveau med at besvare spørgsmålet: "Hvilke roller skal jeg bruge for at kunne levere et projekt til tiden og inden for budgettet?"
Når du laver en plan på højt niveau, behøver du ikke at lave en detaljeret liste over alle opgaver endnu. I stedet skal du inkludere:
Mål -De giver dig en forståelse af, hvad der skal opnås i projektet.
Timing - hjælper dig med at indse hvad tidsrammen for at levere projektet er, og om det er muligt med de ressourcer, du har.
Hold - Dette giver dig mulighed for at forstå de roller, du har brug for til projektet.
Med en plan på højt niveau får du et bedre overblik over dine ressourcers kapacitet og projektets omfang.
Planlægning af ressourcer
Med en plan på højt niveau har du et stort billede af, hvad der skal til for at levere et projekt. Vi har også allerede sagt, at det hjælper dig med at forstå, hvilke roller du har brug for til at levere det. Men hvordan identificerer du helt præcist disse roller, før du tildeler dem til det nye projekt?
I henhold til standarden udarbejdet af det internationalt kendte Project Management Institute, PMBOK®, ressourceplanlægning er "at bestemme, hvilke ressourcer (mennesker, udstyr, materialer osv.) og hvilke mængder af hver enkelt, der skal bruges til at udføre projektaktiviteter."
en liste over medarbejdere med de færdigheder, der er nødvendige for at levere et projekt,
deres aktuelle bookinger og tilgængelighed,
deres tilgængelighed under hele projektet.
Når du har fundet frem til en liste over medarbejdere, som du kan booke uden at skabe konflikter i planlægningen, er du klar til at allokere dem til dit projekt.
Effektiv planlægning af fremtidige projekter som et grundlæggende mål for planlægning af projektressourcer
Når du har planer på højt niveau for alle projekter, du kører, og en idé om, hvordan du bruger dine ressourcer i øjeblikket, kender du din kapacitet og virksomhedens pipeline.
Når din virksomhed vinder nye projekter, kan du nu hurtigt svare på følgende spørgsmål:
Er du i stand til at gennemføre disse projekter uden f.eks. at ansætte flere menneskelige ressourcer (hvad enten det er in-house eller freelancere)?
Hvornår kan du starte, og hvordan påvirker det din bundlinje? Det kan du tjekke ved f.eks. at beregne dit projekts rentabilitet, men også omkostningerne ved potentielle ansættelsesprocesser.
Projekt-onboarding som en del af effektiv projektressourcestyring
Videregivelse af projektinformation til teamet - dokumenter, du kan bruge, omfatter en liste over leverancer (f.eks, Dokument med forretningskrav), projektplan, aktuel arbejdsbeskrivelse (SOW), og en ugentlig projektstatusrapport.
Tildel teammedlemmer til det rigtige projekt i værktøj til ressourcestyring du bruger (medmindre du allerede har gjort det).
Opsæt samarbejdsværktøjer og kommunikationskanaler, og giv teammedlemmerne adgang til dem, de skal bruge, mens de arbejder på projektet.
Hold en onboarding-session.
Teknikker til projekt- og ressourceplanlægning
Brug ressourceplanlægning til at tilpasse projektets tidslinje, tilgængelige ressourcer og omfang. Det er afgørende, da det fortæller dig, hvornår du præcis har brug for de givne ressourcer, så du kan planlægge dine bookinger i overensstemmelse hermed. Husk at holde øje med ressourcernes tilgængelighed, når du tildeler folk til projekter.
Den Den kritiske vejs metode (CPM) er en teknik, der bruges til at bestemme den længst mulige tid, det vil tage at afslutte projektet. Ved at liste alle opgaverne og kategorisere dem som kritiske og flydende, kan du beregne tidslinjen og markere afhængigheder mellem opgaverne.
For at oprette et opgaveflow ved hjælp af CPM-metoden skal du bruge:
et projekts omfang,
en liste over alle de opgaver, der er nødvendige for at gennemføre den.
B. Teknik til evaluering og gennemgang af programmer
Når du bruger PERT, skal du også oprette en liste over opgaver med afhængigheder mellem dem, herunder milepæle og anslået varighed for hver opgave. På baggrund af disse oplysninger kan du estimere projektets tidslinje på tre niveauer af sikkerhed:
Optimistisk timing
Mest sandsynlige timing
Pessimistisk timing
C. Fast-tracking
Fast-tracking er en simpel planlægningsteknik, der bruges af projektledere til at afgøre, hvilke opgaver der kan håndteres samtidigt. Når man kender projektopgavernes indbyrdes afhængighed, ved man, hvilke jobs der kræver, at andre opgaver udføres på forhånd. På samme måde kan du liste opgaver, der i det mindste delvist kan overlappe hinanden, så du kan fremskynde projektets levering.
D. Nedbrud
Hvis fast-tracking ikke har resulteret i den ønskede tidsbesparelse, kan du bruge crashing-teknikken. Det har dog en pris, da du er nødt til at lægge tid til for at fremskynde projektet. Måden at gøre det på er f.eks. at tilføje betalt overtid - du ender med en højere projektomkostning, men er stadig i stand til at holde dig inden for deadline.
Måling og rapportering
Baseret på de data, du indsamler ved at implementere ressourcestyring, som f.eks. medarbejdernes bookede tid, tidsregistreringer og tilgængelighed, kan du måle deres præstationer og andre forretningsmæssige parametre.
Ressourceudnyttelse = Optaget tid / Tilgængelig tid
Uanset om du bruger et regneark eller et ressourcestyringsværktøj, kan du bruge det til at sammenligne bookinger med tilgængelighed. Den resulterende måling viser dig, om du bruger dine medarbejderes tid effektivt, eller om de er over- eller underudnyttede.
På samme måde kan du bruge denne metrik til at sammenligne fakturerbar tid med medarbejdernes registrerede arbejdstid. På den måde kan du afgøre, om du udnytter dine ressourcer produktivt.
Beregning af projektets budget
Når du indsamler data om bookinger og timesedler, kan du beregn dit projekts budgetogså. Du kan endda bruge dem til at følge budgettet gennem hele projektet og se, om du holder dig inden for de anslåede omkostninger eller ej.
Du kan f.eks. sammenligne bookinger med timesedler for at se, om den registrerede arbejdstid svarer til dine estimater eller ej. Når du kender dine medarbejderes timepriser, kan du beregne de faktiske omkostninger for den tid, de har brugt på projektet, for at fastlægge det faktiske budget.
Igen kan du bruge et regneark til at gøre det, men det vil være langt mere praktisk at bruge et ressourcestyringsværktøj med Rapporteringsfunktioner.
Begynd at styre dine teams mere effektivt i dag - brug et ressourcestyringssystem
Projekt Ressourcestyring sparer penge. Selv om det kan virke kompliceret ved første øjekast, er det ikke så svært, når man først har forstået det. Gør det til en del af dit teams projektstyringsproces, og brug altid de rigtige ressourcer på det rigtige tidspunkt.
Du kan spare dig selv for en masse besvær ved at implementere et ressourcestyringssystem. Teamdeck er et eksempel på sådan et software til styring af projektressourcerDet kombinerer ressourceplanlægning, tidsregistrering, fraværsstyring og brugerdefinerede rapporter. Med dette værktøj kan du nemt tilføje bookinger, registrere tidsregistreringer, administrere og justere kalenderen og beregne målinger efter eget valg oven på disse data.
Ressourcekalenderen (eller projektstyringskalenderen, projektplanlægningskalenderen, ressourceplanlægningssoftwaren) giver dig mulighed for at planlægge, styre og fordele ressourcer mere effektivt - især hvis Microsoft Excel har spillet en hovedrolle i din...
Hvad er det ultimative mål for projektledere? At levere deres projekter med succes. PM'erne indrømmer selv, at det ikke sker særlig ofte: Ifølge den seneste Pulse of the Profession-undersøgelse bliver mindre end 60% af projekterne afsluttet enten...
Kapacitetsstyring er en strategi, som virksomheder bruger til at udnytte produktionseffektiviteten bedst muligt i forhold til efterspørgslen på en service eller et produkt. Det endelige mål med kapacitetsstyring er at: Identificere og...