Lav medarbejderomsætning er målet for mange virksomheder, og det med rette. Når du ikke kan holde på dine medarbejdere, skal du bekymre dig om at ansætte og onboarde nye folk, og personaleskift kan hurtigt afspore din virksomheds projekter. Organisationer, der arbejder med kundeprojekter - bureauer, softwarekonsulentfirmaer osv. - skal være særligt opmærksomme på disse faktorer.
Selv om de fleste af dine medarbejdere måske ikke er aktivt på udkig efter et nyt job, er de stadig interesserede i spændende tilbud. Emplify's Rapporten "Employee Engagement Trends 2020" afslørede, at 73% af medarbejderne "i øjeblikket er åbne over for en ny karrieremulighed". Interessant nok er risikoen for udskiftning ikke meget lavere for folk, der har været i din organisation i et stykke tid. 63% af medarbejdere med mere end 10 års anciennitet i en given virksomhed er også åbne over for nye muligheder, ifølge samme undersøgelse.
Betyder det, at dine bestræbelser på at reducere medarbejderudskiftningen er håbløse? Nej, absolut ikke. Du kan helt sikkert forbedre medarbejdernes engagement og loyalitet ved at bruge de rigtige strategier. Lavere omsætningshastigheder bør snart følge sammen med håndgribelige fordele for din organisation.
Hvad er fordelene ved at forbedre fastholdelsen af medarbejdere?
Når du reducerer medarbejderomsætningen, vil det have en positiv effekt på din virksomheds bundlinje. Rekruttering og onboarding af nye medarbejdere kan være meget dyrt, så det er i din organisations interesse at få gode medarbejdere til at blive.
Hyppige ændringer i din talentmasse kan også forårsage Projektplanlægning spørgsmål. I mange brancher er nogle roller notorisk svære at besætte. Derfor skal dine medarbejdere måske påtage sig nye ansvarsområder i mellemtiden. Lad os sige, at dit team arbejder på at bygge en mobilapp, men at en ledende udvikler forlader din virksomhed midt i projektet. Selv om projektet er veldokumenteret, vil resten af teamet sandsynligvis ikke være i stand til at indhente 100% af den tabte tid til at finde og oplære en erstatning.
Det bliver endnu mere udfordrende, når din virksomhed arbejder på flere projekter ad gangen. Det er normalt tilfældet med bureauer eller softwarehuse. Succesfuld ressourceallokering kan være svært i sig selv. Når du kæmper med stor medarbejderudskiftning, er det ekstremt udfordrende at tildele de rigtige holdkammerater til de rigtige projekter og holde disse projekter på sporet.
Bureauer skal også overveje deres teams omdømme i kundernes øjne. Dine kunder vil sandsynligvis lære i det mindste nogle af de teammedlemmer at kende, som bringer deres projekter til live. Det er en mulighed for at opbygge tillid og imponere dine kunder med dine teammedlemmers ekspertise. Når kunden jævnligt skal lære nye medarbejdere at kende, fordi de tidligere teammedlemmer stopper, vil de måske undre sig over, om din virksomhed virkelig er en troværdig partner.
Hvordan reducerer man medarbejderomsætningen?
Nu ved du, at det vil være en fordel for din organisation at reducere medarbejderomsætningen. Det er vigtigt at bemærke, at vi her vil diskutere strategier, der kan hjælpe dig med at bekæmpe frivillig udskiftning: folk, der forlader din virksomhed af egen fri vilje. Vi taler ikke om de medarbejdere, du afskediger, for det afhænger først og fremmest af, at du ansætter de rigtige mennesker. Indrømmet, det er et interessant emne, men det fortjener et særskilt blogindlæg om at ansætte de rigtige folk til din virksomhed.
I dag fokuserer vi på de strategier, du kan bruge for at få medarbejderne til at blive i din virksomhed i stedet for at sige op. Forhåbentlig vil disse ideer hjælpe dig med at analysere det arbejdsmiljø, du har skabt for dine medarbejdere, og finde muligheder for forbedringer.
Forstå, hvorfor folk stopper
En ting ad gangen. Før du drager konklusioner som "folk forlader vores organisation, fordi de er overbebyrdede", er det altid bedst at spørge dine medarbejdere direkte. Selvfølgelig kan dine antagelser vise sig at være rigtige, men du vil sandsynligvis også afdække problemer, som du ikke engang var klar over generede dine medarbejdere. Det er et must at gennemføre et grundigt exit-interview med den medarbejder, der forlader dit firma. Du vil få værdifuld indsigt i din organisation, og forhåbentlig lykkes det jer at skilles på en god måde.
Evaluer dine medarbejderes behov regelmæssigt
Selvfølgelig er et exitinterview ikke den eneste mulighed for at finde ud af, hvad der bekymrer dine medarbejdere. Væn dig til at tjekke dit teams puls regelmæssigt. Når du kender dit teams aktuelle behov, får du mulighed for at handle på disse resultater og forhåbentlig forhindre folk i at sige op. Hvordan kan du effektivt overvåge dine medarbejderes følelser? Når alt kommer til alt, kan det være meget tidskrævende at forberede, distribuere og analysere medarbejderundersøgelser manuelt. Heldigvis findes der værktøjer som Officevibe eller Peakon giver dig mulighed for at sende korte undersøgelser ud og spore samlede resultater.
Fremme balancen mellem arbejde og privatliv ved at overvåge folks arbejdsbyrde
Du kan sikkert forestille dig, at balancen mellem arbejde og privatliv er afgørende for dine medarbejderes lykke. For at forblive produktive og engagerede skal de have tid til at være sammen med deres nærmeste eller dyrke deres hobbyer. Desværre er det ikke nødvendigvis nemt at spotte folk, der kæmper med for stor arbejdsbyrde (læs om Styring af arbejdsbyrden). Nogle gange finder man først ud af deres frustration, når de afleverer deres opsigelsespapirer.
På Teamdeckmener vi, at overvågning ressourceudnyttelse er en god måde at forhindre sådanne situationer i at opstå. Det giver dig mulighed for at se, hvem der har for mange opgaver i forhold til deres kapacitet, og hvem der kunne bruge nogle ekstra opgaver. Med robust software til ressourcestyringkan du nemt spore alles arbejdsbyrde og foretage justeringer af projekternes tidsplan for at sikre, at dine medarbejdere kan forblive glade og produktive.
Overvej at give dine medarbejdere mere fleksibilitet
Fleksibelt arbejde er en trend, som mange arbejdspladser tager til sig. Fjernarbejde er blevet en ny normal for organisationer i COVID-19-tiden, men at give dine medarbejdere endnu mere fleksibilitet kan være en fremragende strategi til at bekæmpe høje omsætningsrater.
Hvordan kan du indføre fleksibelt arbejde? Først og fremmest bør du spørge dine medarbejdere om deres behov og præferencer. Er muligheden for at arbejde hjemmefra en prioritet for dem? Føler de behov for at have et vist spillerum, når det gælder arbejdstid? Måske kan en 4-dages arbejdsuge ville være et revolutionerende system for din organisation?
Du kan også indføre en vis fleksibilitet, når det gælder personalegoder. Der er måder, hvorpå du kan lade dine teammedlemmer bestemme detaljerne i deres frynsegoder. Nogle af dem vil foretrække et medlemskab af et fitnesscenter, mens andre vil sætte pris på et Audible-abonnement. Forskellige medarbejdere vil have forskellige behov, så hvorfor ikke vælge en partner til personalegoder, der giver mulighed for fleksibilitet i valget af frynsegoder.
Fremme holdånden
Teamtræf alene vil sandsynligvis ikke reducere medarbejderudskiftningen væsentligt. Men hvis du forpligter dig til at fremme teamånden hver dag, vil du sandsynligvis få dine medarbejdere til at føle sig mere engagerede og glade på arbejdspladsen. Du behøver ikke at afsætte et stort budget til en international rejse og luksuriøs indkvartering. En ydmyg brætspilsaften kan være en måde for dine medarbejdere at lære hinanden bedre at kende og finde fælles fodslag. Konsistens er afgørende: Hvis din virksomhedskultur ikke understøtter kammeratskab, vil en enkeltstående begivenhed ikke påvirke fastholdelsen af medarbejderne.
Er du bekymret for, at overgangen til fjernarbejde vil hindre din teambuilding-indsats? Du kan finde nogle ideer til teambuilding-aktiviteter på afstand her.
Fremme gennemsigtighed
Det bør ikke overraske dig, at dine medarbejdere gerne vil vide, hvad der foregår i deres arbejdsmiljø. Hvis de ikke kender den overordnede strategi, virksomhedens mål og mission, er det sværere at føle sig engageret eller udvikle gode ideer til deres opgaver.
Bemærk, at en gennemsigtig virksomhedskultur ikke kun er vigtig på virksomhedsniveau, men også på projektniveau. Projektets gennemsigtighed vil forbedre dit teams produktivitet og styrke deres følelse af tilhørsforhold og formål, som er afgørende for at holde omsætningshastigheden lav.
Sæt udviklingsmål og faciliter læring
Statistikken taler for sig selv. 1/3 af alle mennesker undersøgt af Instracture sagde, at de havde forladt et job, fordi de ønskede flere udviklingsmuligheder. Det er ekstremt vigtigt for dine medarbejdere at kunne udvikle deres faglige færdigheder, og det bør du tage i betragtning, når du forsøger at reducere medarbejderudskiftningen. Har dine holdkammerater klare udviklingsmål, OKR'er eller KPI'er? Er karrierevejen i din virksomhed tydelig for medarbejderne? Tilbyder du et uddannelsesbudget? Hvis du svarer "nej" til nogle af disse spørgsmål, risikerer du, at folk skifter til en virksomhed, der giver mulighed for vækst og udvikling.
Evaluer medarbejdernes kompensation og fordele
Høj medarbejderudskiftning kan være et resultat af, at folk får tilbud med højere løn og mere spændende fordele. Selvfølgelig er du ikke altid i stand til at være den højest betalte arbejdsgiver på markedet. Alligevel bør du regelmæssigt evaluere dine medarbejderes kompensation for at sikre, at dine teammedlemmer ikke bliver underbetalt for det arbejde, de udfører. Det samme gælder for personalegoder. Foretag regelmæssigt en behovsvurdering, og tjek, hvad dine konkurrenter tilbyder. Hvis du formår at holde dine medarbejdere tilfredse økonomisk og med hensyn til frynsegoder, vil du med stor sandsynlighed kunne reducere medarbejderudskiftningen i din organisation.
Reducer medarbejderudskiftningen og forbedr engagementet blandt dine teammedlemmer
Naturligvis er lav fastholdelsesgrad bekymrende for arbejdsgivere. Årsagerne til, at folk forlader din virksomhed, kan variere, og du bør helt sikkert analysere dem, men vi har skitseret nogle ret universelle strategier, som du kan bruge til at reducere medarbejderudskiftningen og inspirere dine ansatte med en indbydende virksomhedskultur. Har du andre sikre måder at sænke omsætningshastigheden på? Skriv til os i chatten!
Har du brug for en hjælpende hånd til at reducere medarbejderudskiftningen?
Teamdeck ressourceplanlægningssoftware valgt af Hill-Knowlton, Stormind Games, Wunderman Thompson. Vil du vide hvorfor?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
