Vi forstår, at omstændighederne ændrer sig, og det gør præferencerne også. Hvis du har besluttet, at det er tid til at skille dig af med os, er vi her for at hjælpe dig gennem processen med at fjerne din konto. Følg de enkle trin nedenfor for at starte din anmodning om fjernelse af konto:
Åbn din foretrukne e-mail-klient, og opret en ny besked. Send den til contact@teamdeck.io. Brug emnelinjen: "Anmodning om fjernelse af konto - [dit brugernavn]."
I e-mailens brødtekst skal du give følgende oplysninger for at sikre en smidig proces:
Dit registrerede fulde navn
Registreret e-mailadresse
Årsag til fjernelse af konto (valgfrit, men værdsat af hensyn til vores løbende forbedringer)
For at sikre din kontos sikkerhed skal du vedhæfte en scannet kopi af et statsligt udstedt ID eller et andet identifikationsdokument, der bekræfter din identitet. Dette trin er afgørende for at beskytte din konto mod uautoriseret fjernelse.
Når du har samlet de nødvendige oplysninger, skal du trykke på "Send". Vores dedikerede supportteam vil straks gennemgå din anmodning. Du vil modtage en bekræftelsesmail inden for [Angiv tidsramme] for at bekræfte, at processen med at fjerne kontoen er påbegyndt.
Når du har modtaget bekræftelsesmailen, skal du følge eventuelle yderligere instruktioner for at afslutte fjernelsen af kontoen. Dette trin er designet til at dobbelttjekke din beslutning og sikre, at processen stemmer overens med dine intentioner.