Маркетингов директор, главен изпълнителен директор - бизнес лидерите искат да видят и усетят, че целият екип е щастлив на работното си място. Едновременно с това, като бизнесмен, обръщате внимание на крайните резултати на компанията си и искате да я поддържате печеливша. За щастие тези две цели съвпадат. И не сме сигурни, че правенето на някоя от тях може да бъде постигнато само благодарение на система за управление на служителите.
Какво ще получите с тази статия:
Проучванията показват. че служителите, които се чувстват оценени, са по-продуктивни. Скорошно проучване Доклад за ангажираност и задържане изготвен от Achievers посочва, че хората са мотивирани да работят по-усърдно, когато получават признание.
Както виждате, да накарате служителите да се чувстват ценени е от полза и за вашия бизнес. Днес ще изброим някои значими стратегии, които ще ви помогнат да постигнете това. Знаете, че веганските понички или масите за джаги са чудесни и какво ли още не, но ако искате наистина да накарате служителите да се чувстват оценени, трябва да се задълбочите.
80% на работници анкетирани от Kelton Global в проучване от 2018 г. заявиха, че искат да научат повече за начина, по който се вземат решенията в тяхната организация. Ясно е, че прозрачността е жизненоважна за служителите. Когато сте прозрачни по отношение на организационните цели, амбиции или резултати, това показва, че уважавате хората, които работят за вас. Разбира се, може да има неща, които законно не можете да споделите със служителите си. Все пак вероятно има области, които бихте могли да отворите малко повече.
Помислете за общата насока и цели на вашата компания: запознати ли са служителите с тях? Би трябвало и ето защо. 37% от анкетираните изследвани от BetterWorks и Wakefield Research заявиха, че работата им ще се подобри. ако разбираха по-добре целите на своя работодател и на своите колеги. Прозрачността на индивидуалните цели също е важна: същото проучване показва, че 92% от хората "биха работили по-усърдно, ако колегите им можеха да видят техните цели". Прозрачност на проекта ще помогне на екипите ви да завършат успешно проектите и ще спомогне за удовлетворението от работата. Можете да спечелите много от това да бъдете по-честни с екипа си. Знаейки какво се случва в компанията, е много вероятно да накарате служителите да се чувстват по-ценени. Честността е най-добрата политика, така че пристрастност или егоистични, може да доведе до лошо представяне; изплаща се да бъдете прозрачни!
По-добрият баланс между професионалния и личния живот е от съществено значение за вашите служители. Всъщност 62% от респондентите изследвани от Mavenlink смятат, че балансът между професионалния и личния живот е най-важният елемент на успешната работна култура.
Балансираното работно натоварване е необходимо, за да се поддържа отличен баланс между професионалния и личния живот. Все още, управление на работното натоварване на екипа може да бъде трудна, особено когато компанията ви работи по няколко проекта едновременно. и се справя с редовните промени. Ключът към планирането и управлението на работното натоварване на екипа ви е да имате поглед върху техните графици. Инструменти като Teamdeck да ви предоставим ресурсен календар можете да следите колко неща има в чиниите на всички.
Необходимо е да се каже, че дори и най-внимателно планираният график може да се разпадне, когато например изискванията на проекта се променят. Ето защо трябва да държите под око и двете: резервациите на екипа (графика) и реалното време, което той прекарва в работа по проектите. Един от най-добрите начини да следите часовете на служителите си е чрез въвеждане на проследяване на времето във вашата компания.
Имате достъп до данните на екипа си работни листове дава възможност за сравняване на прогнозите и действителните стойности. Имайки на разположение тези данни, можете да видите кой е претоварен и да реагирате по подходящ начин. Членовете на екипа ви ще оценят, че имат ръководители, които наистина се интересуват от натовареността на служителите и се стремят да постигнат добър баланс между работата и личния живот на екипа.
При толкова много компании, на които се налага да работят дистанционно поради пандемията от коронавирус, е изключително важно да се грижите добре за разпределената си работна сила. По принцип те не трябва да се чувстват като пропуснати. Това може да се окаже трудно, особено когато някои хора работят дистанционно, а други - от офиса. Винаги вземайте предвид гледната точка на вашите отдалечени служители: дали са наясно с всичко важно, което се случва на ниво компания? Имат ли достъп до всички инструменти и познават ли необходимите процеси? Те ще се почувстват ценени, когато бъдат забелязани по същия начин, както биха се чувствали, когато седят в същата стая в офиса.
Инвестирайте в обучение, когато смятате, че екипът ви не е 100% в крак с дистанционната работа. Дистанционна комуникация, например, е от решаващо значение, така че си струва да отделите време и пари, за да обучите служителите си на най-добрите практики и да организирате полезни инструменти. Същото се отнася и за дистанционна производителност. След като членовете на екипа ви придобият по-добри умения за работа от разстояние, те ще се чувстват много по-добре и ще работят на по-високо ниво. Отново: печелят всички.
Ако наемете някой служители на непълно работно време и лица на свободна практика, трябва да имате предвид и тях. Независимо дали работят дистанционно или на място, те могат лесно да попаднат в пропуски, така да се каже. Ако искате те да се чувстват забелязани и ценени, уверете се, че вие и вашите мениджъри спазвате техните графици (видимостта на работното натоварване е от съществено значение и тук) и че те научават за всички важни актуализации на компанията. Вашите служители на непълно работно време определено ще оценят това.
Това е изключително важно нещо, което трябва да се вземе предвид, когато се опитвате да покажете признателност на служителите. Има ли екипът ви достатъчно възможности за обучение и развитие? Насърчавате ли служителите да се развиват професионално и лично? Инвестирането в развитието на служителите ви показва, че цените тях и техните възможности. Това е особено вярно, когато някой се интересува от преследване на кариера, различна от тази, която обикновено диктува настоящата му роля. Отворени ли сте към това да им предложите възможности за обучение извън рамките на тяхната роля? Готови ли сте да приемете факта, че хората надрастват своите позиции или дори могат да надраснат вашата организация?
Възможно е да ви е невъзможно да следите амбициите за кариерно развитие на всеки и да обсъждате индивидуално възможностите за развитие. Все пак трябва да се уверите, че служителите ви получават някаква кариерна подкрепа от своите ръководители или наставници. Насърчавайте прегледите на представянето 1:1, поставянето на цели и кариерното наставничество. Тези инициативи вероятно ще бъдат много ползотворни както за отделните работници, така и за вашата компания като цяло.
При разглеждане на различни обяви за работа може да изглежда, че компаниите са се заели да се конкурират по отношение на "най-готиния" пакет от придобивки. Това неведнъж е наричано "фирмена култура". Йога отдих? Проверете. Занаятчийски бири в хладилника? Обзалагате се. Консиерж услуги? Разбира се. Фирмени събития? Да, но колко често?!
Не се опитваме да се подиграваме с тези необичайни привилегии - ако служителите ви се нуждаят от това и го искат, непременно го направете! Допълнителните придобивки определено са нещо, което може да накара служителите ви да се чувстват ценени. Искаме обаче да ви обърнем внимание на едно нещо - да помислите за гъвкавостта, когато проектирате системата от придобивки на вашата компания. Различните хора ще имат различни нужди и в идеалния случай ще искате да задоволите всички тях. Гъвкавостта ще ви помогне за това.
Помислете например за работното време. A проучване на ManpowerGroup показва, че за почти 40% от кандидатите гъвкавостта на графика е сред трите най-важни фактора при вземането на решения за кариера. Предлагате ли гъвкаво време за пристигане и заминаване? Може би 4-дневната работна седмица би била добър избор за вашата компания? Може би трябва да помислите за гъвкава политика за платен отпуск? Разбира се, не всички тези възможности са подходящи за всички видове предприятия, но трябва да мислите за обезщетенията за служителите с оглед на гъвкавостта.
Има няколко начина да покажете признателност на екипа си. За да накарате хората наистина да се чувстват оценени, трябва да изберете смислени стратегии, а не просто бързи решения. Вторите могат да повдигнат духа на хората (кой не обича безплатна пица?), но първите ще направят истинската разлика. А какво се случва, когато служителите се чувстват ценени? Те стават по-ангажирани, по-продуктивни и вероятно ще останат във вашата организация.
Помислете за това за момент: 64% от американците, които напускат работата си, казват, че го правят, защото не се чувстват оценени. (източник). Ако искате да подобрите задържането на персонала в компанията си и да повлияете положително на резултатите от дейността си, не бива да забравяте да показвате на служителите си, че са ценени. Надяваме се, че публикацията ни в блога ви е вдъхновила по отношение на оценяването на служителите. В коя област ще се съсредоточите първо?
Критичната важност на измерването на щастието на екипа Изследователите отдавна проучват връзката между щастието на служителите и тяхното представяне на работното място. Различни изследвания показват, че щастието наистина прави хората по-продуктивни. Пряката връзка между морала...
Когато мислите как да подобрите шансовете за успех на компанията си, ангажираността на служителите вероятно не е първото, което ви идва наум. Първоначално предпочитате да се съсредоточите върху аспекти като производителност, мотивация и развитие на уменията. В края на краищата,...
