ИТ компаниите би трябвало да са отличници в избора на подходящ софтуер за бизнес нуждите си, нали? В края на краищата, те разбират как работят различните инструменти и може би дори сами разработват бизнес приложения.
Въпреки това процесът на избор на бизнес софтуер може да бъде труден дори за софтуерните компании.
Тук залогът е голям: изберете правилните инструменти и производителността на екипа ви ще нарасне. Ако обаче инвестирате в приложение, което не е добре адаптирано към вашите нужди, това може да бъде огромна загуба на време и пари. Ето защо сме подготвили списък със съвети, които можете да следвате, когато сте натоварени със задачата да изберете нов софтуер за вашия екип.
Като консултант по софтуер вероятно работите по проекти за множество клиенти във всеки един момент. За да държите всички проекти под контрол, ви е необходимо приложение за управление на проекти. Решението за управление на ресурсите ще ви помогне да планирате и наблюдавате графиците и работното натоварване на членовете на екипа си. Независимо дали компанията ви е отдалечена или не, добро приложение за комуникация и видеоразговори също ще ви бъде от полза. Освен това трябва да помислите за подходящия софтуер, който да поддържа други бизнес процеси: набиране на персонал, настаняване, маркетинг, счетоводство и др.
След това има инструменти, които помагат на служителите ви да вършат работата си. Ако имате група от вътрешни дизайнери, те ще се нуждаят от някои приложения за създаване на телеграми, интерфейси и преглеждане на проектите с клиенти. Самите програмисти ще използват редактори на код и инструменти за контрол на версиите. Почти всички отдели ще трябва да проверяват данните в анализ на Saas инструменти. Добавете към това и приложение за проследяване на грешки за вашите тестери и ще получите доста солидна колекция от продукти, които вашите съотборници ще използват ежедневно.
Как можете да сте сигурни, че избирате най-добрите продукти за вашата компания?
Когато започвате процеса на избор, трябва да знаете точно какво търсите. В противен случай рискувате да похарчите пари за нов софтуер само защото ви се струва, че е страхотно приложение, а не защото организацията ви наистина се нуждае от него. Задайте си следните въпроси:
Тези въпроси ще ви помогнат да се съсредоточите върху изискванията си и в крайна сметка да вземете по-информирано решение при избора на софтуер.
Работейки в софтуерна компания, вероятно разбирате много добре различни аспекти от работата на системите. И все пак, когато търсите приложение, което не е непременно за вас, а например за маркетинговия ви екип, може да не разбирате напълно всички изисквания или нюанси. Ето защо е важно да намерите някой, който ще ви помогне в процеса на избор на нов софтуер. Този човек може да ви помогне с проучването и да участва в демонстрации на продукти, за да видите как се сравняват различните решения.
Софтуерни компании като вашата имат голям плюс, тъй като служителите им обикновено са запознати с много различни приложения, налични на пазара. Тези знания произтичат от опита в работата за различни екипи, но и от общото разбиране на софтуерния пейзаж. Не пропускайте тази възможност и се обърнете към своите колеги, когато проучвате възможностите за избор на софтуер. Вашите колеги със сигурност ще имат предвид някои идеи, а освен това може да са в състояние да обсъдят силните и слабите страни на различните продукти.
Разбира се, изкушаващо е редовно да изпробвате нови инструменти или ежедневно да преглеждате Product Hunt в търсене на вълнуващи нови приложения. Като човек, работещ в ИТ индустрията, е естествено да сте любопитни за най-новите тенденции. За съжаление, също така е лесно да се изкушите само от ярките функции или иновативните начини за подход към даден проблем. Преди да решите да инвестирате, непременно се върнете към бизнес изискванията си и проверете дали дадено приложение наистина им отговаря. Това, че дадено приложение прави страхотно първо впечатление, не означава, че не трябва да го оценявате внимателно. В края на краищата, не искате след известно време да разберете, че работният процес, с който екипът ви е свикнал, няма да може да бъде постигнат с този нов софтуер.
Търсенето на нов бизнес софтуер може да е дълъг процес, но дори и след като вземете решение, трябва да убедите екипа си да се включи в него. Важно е да помислите за този процес предварително. Изпробването на софтуера е добра възможност да поговорите с хората, които стоят зад него, и да видите нивото на обслужване на клиенти който предлага даден доставчик на софтуер. Ще можете ли да разчитате на тяхната поддръжка, след като станете платежоспособен клиент? Организират ли се обучения за нови клиенти (и техните екипи)? На адрес Teamdeck, ние често организираме сесии за обучение на екипите на нашите клиенти или предоставяме видеоинструкции, съобразени с нуждите на дадена компания. Намирането на истински ориентиран към клиента доставчик на софтуер може да бъде от огромна полза за вашия бизнес.
Когато работите в софтуерна компания, програмирането е основният елемент от дейността на компанията. Ето защо ИТ фирмите трябва да избират решения, които работят добре с процес на разработка на софтуер и жизнения цикъл или да подпомогнете безпроблемното сътрудничество между вашия екип за разработка и други служители. Например много ИТ екипи обичат да работят с Jira, тъй като е лесно да се набележат различни работни потоци за разработване на софтуер в нея. Zeplin, от друга страна, е инструмент, който опростява живота както на програмистите, така и на дизайнерите, когато става въпрос за предаване на проекти.
Някои приложения са разработени за конкретна индустрия, например за хотелиерството, но обикновено има и доста универсални приложения. В същото време искате правилният софтуер да работи в съответствие с процесите на вашия екип. Ето защо е най-добре да изберете продукт с гъвкави възможности и да адаптирате различните функции към вашите случаи на употреба.
Например разработихме персонализираните полета на Teamdeck, които можете да задавате на служителите и проектите си, за да дадем на нашите клиенти възможност да адаптират софтуера към своите нужди. Да речем, че имате календар на ресурсите и искате да филтрирате ресурсите си, за да намерите най-добрите хора за предстоящ проект. Някои компании може да искат да филтрират хората въз основа на тяхното местоположение. Други ще обърнат внимание на длъжностните наименования или стажа. Софтуерните къщи може да сметнат за полезно да могат да намират хора, които владеят определена технология. С помощта на персонализираните полета можете да причислите ресурсите си към някоя от тези категории или да създадете напълно различна система за филтриране.
За да имате добре смазана технологична екосистема, инструментите ви трябва да работят чудесно заедно. Когато оценявате ново бизнес приложение, не забравяйте да проверите възможностите му за интеграция. Много решения разполагат с вградени връзки, но един надежден отворен API вероятно ще бъде най-добрият и най-гъвкав вариант за софтуерните къщи. Ако предпочитате без кодиране-необходима интеграция, винаги можете да попитате дали дадено приложение може да бъде свързано с други продукти чрез Zapier или Ако това, тогава това.
Разбира се, може да е изкушаващо да гледате на свободния софтуер като на начин за намаляване на бизнес разходите. Трябва обаче да осъзнаете, че разходите не се състоят само в цената на абонамента. Ако безплатното приложение изисква много заобикаляния, за да отговори на нуждите ви, то може да ви струва повече от очакваното. Когато оценявате разходите, помислете за абонамента, времето и усилията, които ще са необходими, за да включите служителите си, и за персонализираните интеграции или обходни пътища, които ще трябва да изградите. Само тогава можете да вземете по-информирано решение дали този софтуер е добра сделка за вашата компания.
ИТ компаниите обикновено имат специфични нужди, когато става въпрос за техните процеси и необходими инструменти. Трябва внимателно да оцените различните доставчици на софтуер и да се уверите, че избраните от вас решения ще работят за вашите служители.
Надяваме се, че тази публикация в блога ще ви помогне да сведете списъка с продукти до наистина обещаващи. А ако все още търсите приложение за управление на ресурси - не се колебайте да ни пишете. Teamdeck се роди, защото ние, като разработване на софтуер компания, не можахме да намерим достатъчно добър продукт, който да ни помогне да обработваме резервации, хронограми и почивки. Вероятно и вие ще го намерите за полезен за вашата компания.
Ефективното планиране на ресурсите е ключова цел за предприятия от всякакъв мащаб, независимо дали работят онлайн или в традиционни отрасли. Като се има предвид голямото разнообразие от предприятия, които се нуждаят от планиране на ресурсите, е трудно да се предостави универсална препоръка...
Отборите по целия свят се сблъскват с подобни предизвикателства, когато става въпрос за планиране на графика на техния отбор. Създаването на план на проекта е трудно само по себе си, а актуализирането му и реагирането на промени е още по-трудно...
Като софтуерна къща сме тествали много, може би най-добрите приложения за управление на времето. В ИТ и софтуерния бизнес - който има предимно бизнес клиенти от САЩ и Великобритания - сме свикнали да работим с абсолютно...