Компаниите обръщат голямо внимание на процеса на въвеждане на нови служители. Подаръците за добре дошли, ловът на ловци на вещи или личните послания от ръководителите на ниво С - всичко това създава незабравими преживявания за новите служители. Можете да намерите много ценни онлайн ресурси за създаване на собствена политика за въвеждане на служителите във вашата компания. Не забравяйте да проверите този шаблон от Trello или ръководство от Workable.
Съществува обаче още един процес на въвеждане, който е изключително важен за вашия бизнес, но изглежда, че се обсъжда много по-рядко. Говоря за добавянето на нови хора към екипа на проекта. Независимо дали става въпрос за новоназначени или за съществуващи служители, присъединяването към нов проект изисква специално внимание.
Задачата на въвеждане на нови членове на екипа обикновено е отговорност на ръководителите на проекти. Залогът е много голям, като се започне от щастието на служителите. Хората, които не са били посрещнати по подходящ начин в групата, могат да се почувстват изоставени и в крайна сметка да напуснат компанията. Изпълнението на проекта също може да бъде изложено на риск: без подходящо обучение новите членове на екипа ви може просто да са по-малко ефективни в работата..
За щастие има някои стъпки, които можете да предприемете, за да включите бързо нови хора в екипа на проекта. В тази статия ще ги разгледаме една по една.
Преди да влязат в офиса (или в чата), трябва да направите някои приготовления.
Основният елемент е, че трябва да сте наясно, че някой ще се присъедини към екипа ви (и кой е този човек). Това е сравнително лесно да се направи, когато работите в стартъп или по-малка агенция. Предизвикателството е да следите решенията за планиране, когато компанията ви работи по няколко проекта едновременно. A ресурсен календар е удобен, когато искате да сте в течение на резервациите на екипа си:
Календарът на ресурсите на Teamdeck позволява лесно да контролирате кой е назначен към вашия проект. Групирайте календара си по проекти, за да преглеждате бързо резервациите.
След като разберете, че някой се присъединява към екипа на проекта, уверете се, че съществуващите членове на екипа също са информирани за това. Искате да избегнете тези неловки разговори от типа "ти за какво си тук?". Може би е добра идея също така да уведомите клиента си, че към екипа ще се присъедини допълнително лице. В края на краищата това е в интерес и на техния бизнес.
Когато се подготвяте за включване на нови хора в екипа на проекта, трябва да помислите и за техните работни места. Независимо дали работите в офиса или дистанционно, уверете се, че всеки разполага с необходимото оборудване и достъп до софтуера. Това не само ще ги накара да се чувстват по-приветливи, но и би трябвало да рационализира процеса на въвеждане в работата.
Най-новият член на екипа ви трябва да е запознат с останалите членове на екипа, с клиента и с всички служители, с които ще контактува редовно. В същото време вашият екип и външните заинтересовани страни трябва да бъдат запознати с новия член на групата и неговата роля в проекта. За да разчупите леда, можете да организирате групов обяд или да изиграете игра. Това, че сте разпределен екип, не е оправдание тук. Има много дейности за сплотяване на екипа и за отдалечени екипи.
Етапът на въвеждане е и моментът, в който можете да представите организационната култура на екипа си и обичайния си работен процес. Ако работите като ръководител на ИТ проекти, има вероятност да следвате една от най-популярните методологии. Въпреки че наетите от вас служители може да са запознати с основите на Scrum или Kanban, екипите са склонни да добавят своя индивидуален стил към процеса. Ето защо е толкова важно най-новият член на екипа ви да види всички срещи и ритуали в действие. Добра идея ще бъде да наблюдавате други хора и да участвате в срещите от самото начало.
И още нещо: уверете се, че новите служители знаят как работи компанията.
Макар че обясняването на фирмените политики и обиколките на офисите обикновено се правят от екипа по човешки ресурси, във ваш интерес е да проверите дали даден служител знае как да се ориентира в организацията. Споделете някои вътрешни съвети и се уверете, че те се чувстват комфортно на работното си място и разбират по-добре вашата култура и основни ценности.
Когато въвеждате новите членове на екипа в проекта, помислете за обичайните неща, които бихте направили при стартирането на проекта. Трябва да съберете всички изисквания, да разберете обхвата на проекта и подробностите относно неговия бюджет или график. Най-новият член на екипа ви трябва да е запознат с всички тези подробности, за да разбере проекта напълно.
Прочетете повече за въвеждането на проекта тук.
Ако работите с човек, който току-що е постъпил на работа във вашата компания, трябва да сте особено ясни относно очакванията си. Първият проект в нова компания е много важен, тъй като задава тона на бъдещото сътрудничество, но също така ви помага да разберете как работи дадено лице.
Клер Лю, главен изпълнителен директор на Опознайте екипа си казва:
Една от препоръките е да проектирате как ще изглежда първият месец на новия служител от гледна точка на проекта. За какво ще отговарят те и какъв е идеалният резултат? Искате да има нещо, което да помогне на човека да се запознае с компанията, но и в същото време да има усещането за постижение.
В действителност първият проект може да се окаже и задача за взискателен клиент, която се изпълнява под голямо напрежение и в кратки срокове. За да намалите стреса и да избегнете недоразумения, поставете ясни цели и редовно се консултирайте с новия си служител. По този начин, ако се появят някакви предизвикателства, ще можете да ги разрешите по-бързо.
Друг аспект от работния процес на екипа ви, който трябва да бъде разгледан по време на обучението, е свързан с инструментите, които използвате. Отново, дори ако новият ви служител е запознат с даден софтуер, уверете се, че той разбира конкретния работен процес на вашия екип. Много приложения, използвани от ИТ екипите за осъществяване на проекти, предлагат ресурси за новите потребители. Slack показва на хората как да изпълняват най-често срещаните задачи. Atlassian учи хората как да използват продуктите им в рамките на обширен курс по Agile. На адрес Teamdeck, наскоро публикувахме ръководство за нови членове на екипа, което можете да разгледате тук. Събирайте най-подходящите ресурси, свързани със софтуера, който екипът ви използва, и ги споделяйте с новите хора, които се присъединяват към екипа.
Надяваме се, че тези съвети ще ви помогнат да посрещнете безпроблемно новите хора в проектите си и да управлявате екипа си с по-голяма увереност. Може би ще искате да ги адаптирате към нуждите на вашата организация и да създадете официална програма за въвеждане в работата. Успех!
Критичната важност на измерването на щастието на екипа Изследователите отдавна проучват връзката между щастието на служителите и тяхното представяне на работното място. Различни изследвания показват, че щастието наистина прави хората по-продуктивни. Пряката връзка между морала...
Когато мислите как да подобрите шансовете за успех на компанията си, ангажираността на служителите вероятно не е първото, което ви идва наум. Първоначално предпочитате да се съсредоточите върху аспекти като производителност, мотивация и развитие на уменията. В края на краищата,...
