يجب أن تكون شركات تكنولوجيا المعلومات بارعة في اختيار البرامج المناسبة لاحتياجات أعمالها، أليس كذلك؟ ففي النهاية، هم يفهمون كيفية عمل الأدوات المختلفة، وربما يعملون على تطوير تطبيقات الأعمال بأنفسهم.
ومع ذلك، فإن عملية اختيار برامج الأعمال يمكن أن تكون صعبة حتى بالنسبة لشركات البرمجيات.
هناك الكثير على المحك هنا: اختر الأدوات المناسبة، وستزداد إنتاجية فريقك. ومع ذلك، إذا استثمرت في تطبيق غير مناسب لاحتياجاتك، فقد يكون ذلك خسارة كبيرة للوقت والمال. لهذا السبب أعددنا لك قائمة بالنصائح التي يمكنك اتباعها عند تكليفك باختيار برنامج جديد لفريقك.
ما أنواع التطبيقات التي تحتاجها دار البرمجيات عادةً؟
بصفتك شركة استشارات برمجيات، من المرجح أنك تعمل على مشاريع لعدة عملاء في أي لحظة. ولإبقاء جميع المشاريع تحت السيطرة، ستحتاج إلى تطبيق لإدارة المشاريع. سيساعدك حل إدارة الموارد على تخطيط ومراقبة جداول أعضاء فريقك وأعباء العمل. سواء كانت شركتك تعمل عن بُعد أم لا، فإن تطبيقاً جيداً للاتصالات ومكالمات الفيديو سيكون مفيداً أيضاً. علاوةً على ذلك، عليك التفكير في البرنامج المناسب لدعم العمليات التجارية الأخرى: التوظيف، والتأهيل، والتسويق، والمحاسبة، وما إلى ذلك.
ثم، هناك أدوات تساعد موظفيك على القيام بعملهم. إذا كان لديك مجموعة من المصممين الداخليين، فسيحتاجون إلى بعض التطبيقات لوضع الأطر السلكية وإنشاء الواجهات ومراجعة التصاميم مع العملاء. سيستخدم المبرمجون أنفسهم محرري التعليمات البرمجية وأدوات التحكم في الإصدار. ستحتاج جميع الأقسام تقريبًا إلى التحقق من البيانات في تحليلات ساس التحليلات الأدوات. أضف إلى ذلك تطبيق تتبع الأخطاء للمختبرين، وستحصل على مجموعة كبيرة جدًا من المنتجات التي سيستخدمها زملاؤك في الفريق يوميًا.
كيف يمكنك التأكد من اختيار أفضل المنتجات لشركتك؟
اختيار البرنامج المناسب لعملك: 9 نصائح
تقييم احتياجاتك
عندما تبدأ عملية الاختيار، عليك أن تعرف بدقة ما تبحث عنه. وإلا فإنك تخاطر بإنفاق المال على برنامج جديد لمجرد أنك تشعر بأنه تطبيق رائع، وليس لأن مؤسستك تحتاج إليه حقاً. اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- ما الذي تريد تحقيقه من خلال النظام الجديد؟
- ما الذي يمنع فريقك من تحقيق الإنتاجية الكاملة في مجال معين؟
- ما الذي يعجبك وما الذي لا يعجبك في الأداة التي تستخدمها حاليًا؟
ستساعدك هذه الأسئلة على التركيز على متطلباتك، وفي النهاية اتخاذ قرار أكثر استنارة عند اختيار البرنامج.
ابحث عن مستشار موثوق به
من خلال عملك في شركة برمجيات، من المحتمل أنك تفهم الجوانب المختلفة لكيفية عمل الأنظمة بشكل جيد. ومع ذلك، عندما تبحث عن تطبيق ليس بالضرورة أن يكون لك ولكن، على سبيل المثال، لفريق التسويق الخاص بك، قد لا تفهم تمامًا جميع المتطلبات أو الفروق الدقيقة. لهذا السبب من المهم أن تجد شخصاً يساعدك في عملية اختيار برنامج جديد. قد يساعدك هذا الشخص في البحث والمشاركة في العروض التوضيحية للمنتجات لمعرفة كيفية المقارنة بين الحلول المختلفة.
اسأل أعضاء فريقك
تتمتع شركات البرمجيات مثل شركتكم بميزة كبيرة تتمثل في أن موظفيها عادةً ما يكونون على دراية بالعديد من التطبيقات المختلفة المتوفرة في السوق. تنبع هذه المعرفة من الخبرة في العمل في فرق مختلفة وكذلك الفهم العام لمشهد البرمجيات. لا تفوّت هذه الفرصة، وتواصل مع زملائك في الفريق عند البحث عن خيارات البرامج. سيكون لدى زملائك بالتأكيد بعض الأفكار في ذهنك، بالإضافة إلى أنهم قد يكونون قادرين أيضًا على مناقشة نقاط القوة والضعف في المنتجات المختلفة.
ضع متطلباتك في اعتبارك
بالتأكيد، من المغري أن تجرب أدوات جديدة بانتظام أو تتصفح موقع Product Hunt يومياً بحثاً عن تطبيقات جديدة ومثيرة. بصفتك شخصًا يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، فمن الطبيعي أن يكون لديك فضول لمعرفة أحدث الاتجاهات. ولكن لسوء الحظ، من السهل أيضاً أن تنجذب إلى الميزات البراقة أو الطرق المبتكرة للتعامل مع مشكلة معينة. قبل أن تقرر الاستثمار، تأكد من العودة إلى متطلبات عملك والتحقق مما إذا كان تطبيق معين يلبيها حقًا. فقط لأن التطبيق يعطي انطباعًا أوليًا رائعًا لا يعني أنه لا يجب عليك تقييمه بعناية. ففي نهاية المطاف، أنت لا تريد أن تكتشف بعد مرور بعض الوقت أن سير العمل الذي اعتاد عليه فريقك لن يكون من الممكن تحقيقه مع هذا البرنامج الجديد.
فكّر في التأهيل
قد تكون عملية البحث عن برنامج جديد للأعمال عملية طويلة، ولكن حتى بعد أن تقرر، لا يزال عليك أن تجعل فريقك على متن الطائرة. من المهم التفكير في هذه العملية مسبقاً. تعد تجربة البرامج فرصة جيدة للتحدث إلى الأشخاص الذين يقفون وراءها ومعرفة مستوى خدمة العملاء يقدمه بائع برمجيات معين. هل ستكون قادراً على الاعتماد على دعمهم بمجرد أن تصبح عميلاً يدفعون لك؟ هل ينظمون دورات تدريبية للعملاء الجدد (وفرقهم)؟ في تيم ديك، غالبًا ما ننظم جلسات تأهيلية لفرق عملائنا أو نقدم تعليمات بالفيديو مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات شركة معينة. يمكن أن يكون العثور على بائع برمجيات يركز على العميل حقًا فائدة كبيرة لعملك.
ابحث عن التطبيقات التي تدعم فريق التطوير لديك
عندما تعمل في شركة برمجيات، فإن البرمجة هي خبز شركتك وزبدة عملها. لهذا السبب يجب على شركات تكنولوجيا المعلومات اختيار الحلول التي تعمل بشكل جيد مع عملية تطوير البرمجيات ودورة الحياة أو دعم التعاون السلس بين فريق التطوير لديك والموظفين الآخرين. على سبيل المثال، تحب العديد من فرق تكنولوجيا المعلومات العمل مع Jira لأنه من السهل تخطيط تدفقات عمل تطوير البرمجيات المختلفة هناك. أما Zeplin، من ناحية أخرى، فهي أداة تبسط حياة كل من المبرمجين والمصممين عندما يتعلق الأمر بعمليات تسليم التصميم.
استخدم أدوات مرنة.
لقد تم تصميم بعض التطبيقات لمجال معين، على سبيل المثال قطاع الضيافة، ولكن عادةً ما يكون لديك تطبيقات عالمية إلى حد ما. في الوقت نفسه، تريد أن يعمل البرنامج المناسب بما يتماشى مع عمليات فريقك. لهذا السبب من الأفضل اختيار منتج بخيارات مرنة، وتخصيص ميزات مختلفة لحالات الاستخدام الخاصة بك.
على سبيل المثال، لقد صممنا حقول Teamdeck المخصصة التي تخصصها لموظفيك ومشاريعك لمنح عملائنا طريقة لتناسب برنامجنا مع احتياجاتهم. لنفترض أن لديك تقويم موارد وتريد تصفية مواردك للعثور على أفضل الأشخاص لمشروع قادم. قد ترغب بعض الشركات في تصفية الأشخاص بناءً على موقعهم. والبعض الآخر سيهتم بالمسميات الوظيفية أو الأقدمية. قد تجد شركات البرمجيات أنه من المفيد أن تكون قادراً على العثور على أشخاص يجيدون تقنية معينة. باستخدام الحقول المخصصة، يمكنك تعيين مواردك إلى أي من هذه الفئات أو إنشاء نظام تصفية مختلف تماماً.