إن صناعة التكنولوجيا ديناميكية بشكل لا يصدق: فالمشاريع تتغير، وتظهر حلول جديدة للتنفيذ باستمرار، وتواجه الفرق دوران الموظفين. يتطلب إتقان هذا الإعصار من التغييرات أن تكون إدارة الموارد الخاصة بك صلبة للغاية. ستوضح لك هذه المقالة كيفية القيام بذلك.

يتعرف قراؤنا على

  • اقتراحات دار البرمجيات حول كيفية تحسين إدارة الموارد 
  • العقبات أثناء تحسين إدارة الموارد
  • الشاشات والدور المفيد لـ برنامج إدارة الموارد

معرفة كيفية التحسين إدارة موارد المشروع ضروري لأي دار برمجيات. هذه حقيقة. فهم يبيعون وقت موظفيهم مقابل أموال عملائهم. في النهاية، نحن لا نتحدث عن وظيفة متكررة حيث يأتي نفس الموظفين كل يوم، ولسنوات عديدة، إلى المكتب لأداء نفس المهام لمدة 8 ساعات. 

ماذا تفعل إدارة الموارد؟

قبل أن تقرر اتخاذ الخطوات اللازمة لتحسين إدارة الموارد في شركة البرمجيات الخاصة بك، عليك أن تعرف لماذا يستحق الأمر جهدك. سوف تفعل ذلك:

  • حسِّن عملك من خلال الاستفادة القصوى من قدرات فريقك وإمكاناته.
  • تجنب إهدار الوقت والمال الناجم عن الإدارة غير الفعالة.
  • تحسين رضا موظفيك. يمكن أن تكون كثرة المهام والضغوط محبطة تماماً مثل الملل والشعور بعدم الجدوى.
  • القدرة على مراقبة تقدم المشروع و ربحية المشروع بسهولة أكبر.

كيف يمكن تحسين إدارة الموارد [مثال شركة برمجيات]؟

1. تحديد المشكلة

يأتي الوقت الذي تقرر فيه بعد العصف الذهني مع فريق إدارتك أن هناك شيئًا ما يحتاج إلى التغيير بالتأكيد وأن شركتك تحتاج إلى حلول جديدة. أنت بحاجة إلى نهج حديث وإصلاحات حديثة، حتى تتمكن من السيطرة على السوق وترك منافسيك بعيدًا عنك. أنت تريد كل شيء. وتريده الآن. 

ولسوء الحظ، هذا هو بالضبط السبب في أن الخطط الطموحة غالباً ما تؤول إلى لا شيء. فحتى مع أفضل إدارة للموارد، لا يمكن تنفيذ جميع التغييرات دفعة واحدة. خاصة عندما تتعامل مع دار برمجيات متوسطة أو كبيرةحيث يجب أن تعمل العمليات معًا. لذلك فإن خطوتك الأولى لتحسين عملك هي تحديد المشكلة (أو المشاكل). ربما تكون نقطة الضعف هي نقص الموظفين، أو عدم تتبع حالات التسريح والإجازات، أو نقص الوثائق اللازمة لتأهيل الموظفين الجدد وتسليم المشاريع، أو التقليل من قيمة المشاريع أو المبالغة في تقديرها، أو تعقيد عملية اتخاذ القرارات. أفضل طريقة لتحديد المشاكل لبدء أي تغيير في مؤسستك هي تحليل البيانات. التقارير استنادًا إلى العمليات والنتائج المختلفة في عملك التجاري ستكون ذات قيمة لا تقدر بثمن.

إن معرفة ما يجب تغييره هو الأساس لإجراء التغيير. الخطوة التالية هي تحديد أولويات هذه المشكلات. ضع في اعتبارك أي منها يسبب أكبر الخسائر أو يعيق العمليات الأخرى - قم بمعالجتها أولاً، ثم قم بتنفيذ التحسينات الإضافية واحدة تلو الأخرى. يجدر تقسيم المشاريع الكبيرة إلى مراحل ومهام فردية لتحقيق الأهداف بشكل منهجي.

2. مراجعة وتبسيط عملية اتخاذ القرار

في كثير من الأحيان يكون تنفيذ مهمة ما، حتى وإن كانت بسيطة، مثل قذف الكرة. 

  1. أولاً, الشخص (أ) يؤدي المهمة ويحتاج إلى موافقة.
  2. يرسل طلب المراجعة إلى الشخص (ب) - زميل كبير في الفريق
  3. الشخص (ب) يقول إن هذا ليس مجال خبرته ويعيد التوجيه الشخص (أ) إلى الشخص (ج) - أحد كبار أعضاء الفريق الآخر الذي يعمل في المشروع.
  4. ثم الشخص (ج) يقول إنه لا يتمتع بسلطة اتخاذ القرار تلك، ومن الأفضل أن يحيل الشخص (أ) إلى الشخص د - مشرفه المباشر.
  5. التالي, الشخص د يقول إنه يجب إحالة هذا المشروع إلى الشخص (هـ) - رئيس القسم الآخر الذي يعمل على المشروع.
  6. وأخيراً, الشخص (هـ)وعندما سُئل، قال إنها المرة الأولى التي يسمع فيها عن مثل هذه المهمة ومن كلف بها في المقام الأول.

وبطبيعة الحال، فإن الوضع الموصوف أعلاه كاريكاتوري إلى حد كبير. تؤثر مشكلة العملية المعقدة لقبول المراحل الفردية والشكوك حول من لديه سلطة اتخاذ القرارات بشأن مختلف القضايا على العديد من الشركات. وليس فقط الشركات الكبيرة - فحتى المؤسسة المكونة من 20 شخصًا يمكن أن تواجه مشكلة القبول. أول لحظة أزمة هي عندما لا تعود الإدارة قادرة على اتخاذ قرار بشأن كل شيء بشكل شخصي. هذه هي اللحظة التي يتعين عليها فيها تفويض المزيد من الاستقلالية للموظفين من المستوى المتوسط. وكلما زاد عدد الموظفين في الشركة، كلما تعمقت المشكلة، لذا يجب وضع هيكلية فعالة في أقرب وقت ممكن. خاصةً وأن وتيرة تطوير الشركات الناشئة لا تغفر البطء. إن عرقلة دورة العمل هي أفضل طريقة لخسارة الوقت والمال. 

لذا ابدأ بمراجعة سلم الموافقة بأكمله

معرفة من لديه سلطة اتخاذ القرارات. الخطوة التالية هي تبسيط العملية برمتها، ومن الأفضل القيام بذلك من خلال منح بعض الاستقلالية للأقسام الفردية والمتخصصين. سيؤدي وضع قواعد عامة للمهام الحالية إلى تسريع المهام اليومية بشكل كبير. في شركة حديثة، يجدر المراهنة على سير العمل بشكل جيد، حتى لو كان ذلك من خلال الاستقالة من السيطرة الكاملة.

3. إنشاء قاعدة موارد

لإدارة مواردك بشكل جيد، تحتاج إلى معرفة ما هو متاح لديك. تمامًا كما هو الحال في اللعبة - لن تلعب اللعبة جيدًا وأنت تعرف نصف أوراقك فقط. المعلومات الأساسية المهمة بالنسبة لك هي:

  • كم عدد الأشخاص الذين لديك تحت تصرفك,
  • كفاءات موظفيك
  • مسؤولياتهم,
  • ما هي قدراتهم

قاعدة الموارد الخاصة بك هي المفتاح لإدارة المشروع بكفاءة وتفويض الأشخاص حيثما دعت الحاجة إليهم. فهو يتيح لك تعزيز الفرق التي لديها الكثير من العمل على عاتقها. كما سيمكنك أيضًا من إسناد مهام جديدة للموظفين الذين ليس لديهم ما يفعلونه ويشعرون بالملل. وبالطبع، سيكون الاحتفاظ بهذه البيانات واستخدامها في رأسك أو جداول Excel غير فعال. لذلك من الجيد استخدام أدوات إدارة الموارد التي ستوضح لك، بشكل واضح، أي أعضاء الفريق قادرون الآن على المشاركة في أي المهام وفي أي المشاريع سيؤدون أفضل ما لديهم.

4. جمع المعرفة وتنظيمها

من العوائق الشائعة جدًا أمام العمل السلس هو الافتقار إلى المعرفة والمواد اللازمة. كم مرة كان عليك أن تسأل عدة أشخاص أو أكثر في الشركة عن مكان ملفات أو وثائق معينة؟ هذه العملية متعبة وتستغرق وقتاً طويلاً حتى عندما يتعلق الأمر بالموظفين الحاليين في الشركة. تخيل ماذا سيحدث في اللحظة التي يغادر فيها شخص ما... ومعه المعرفة السرية لأماكن العثور على المواد المتعلقة بالمشروع الذي تعمل عليه حاليًا. 

كما أن المعرفة هي موردك ومصدر مهم للغاية. قم بوضع قاعدة بيانات جيدة ومنظمة لجميع المواد التي قد تجدها مفيدة في عملية التأهيل، أو تولي المسؤوليات، أو مجرد روتين الشركة اليومي. وبالطبع، لن تكون هذه العملية لمرة واحدة - فهذه القواعد لن تكون ذات معنى إلا إذا تم تحديثها باستمرار. تولد دار البرمجيات الكثير من المعلومات التي يجب أن تصبح عادة. ومع ذلك، يمكنك التأكد من أن الجميع سيستفيد من ذلك.

5. بناء التواصل بين الأقسام

تعمل الأقسام المختلفة في الشركة في بعض الأحيان ككائنات منفصلة. ففي النهاية، هذه هي وظيفتها. من المفترض أن يعتني كل قسم بجانب مختلف لجعل شركتك تعمل كالساعة. من ناحية أخرى، يمكنك كمؤسسة تحقيق المزيد من الإنجازات إذا كانت الأقسام المختلفة تدعم بعضها البعض. 

يمكن للأعمال التجارية الجديدة أن تقدم للتسويق رؤية جيدة في إنشاء المحتوى، في حين أن ترويج قسم التسويق جيد للمبيعات. كما يمكن لقسم التسويق أن يفعل الكثير لإعداد عرض عمل مقنع. يمكن للمطورين مساعدة قسم الموارد البشرية في إنشاء أفضل إعلانات الوظائف من خلال إخبارهم بما يجب البحث عنه وكيفية إقناع المرشحين. ومن ثم يمكن لقسم الموارد البشرية استقدام موظفين جدد يتمتعون بمجموعة من الكفاءات المرغوبة التي ستكون مثالية للمشروع الذي تعمل عليه. 

سيسمح لك تحسين التواصل بين الأقسام والتأكد من معرفة كل قسم بما يعمل عليه الآخر وما يحتاجون إليه بتوفير الدعم المناسب وتحقيق المزيد من خلال التآزر. إن الفريق المتكامل مهم جداً لجودة العمل ورفاهية موظفيك. 

6. بحث احتياجات السوق

الثابت الوحيد في السوق هو تقلباته. إن تحديث معرفتك باحتياجات الصناعة الحالية قصة لا تنتهي أبدًا. جزء من تحسين إدارة الموارد هو المراقبة المستمرة لما يستحق الاستثمار فيه وتطويره. وباعتبار أن مدير الموارد أو مدير المشروع يجب عليك مراجعتها بانتظام:

  • المهارات الأكثر طلباً في الوقت الحالي,
  • الاتجاهات الحالية
  • ما هي التقنيات الجديدة التي يبحث عنها العملاء
  • ما إذا كانت شركتك تستثمر في تدريب الموظفين، مما يسمح لهم بتطوير كفاءاتهم وتوسيع نطاق معرفتهم.

في هذه العملية، الوقت والانتظام مهمان. من خلال معرفة احتياجات السوق، يمكنك توجيه الموارد إلى الحلول الواعدة بأسرع وقت ممكن، بحيث يمكنك دائمًا تقديم ابتكارات لعملائك قبل منافسيك. 

7. خطط لعملك

قد يبدو الموضوع بديهيًا وبديهيًا - ففي النهاية، تخطيط العمل هو أساس أي إدارة موارد أي مشروع. ومع ذلك، كلما تعمقنا أكثر في هذا المجال، كلما اكتشفنا المزيد من الفرص والمخاطر أيضًا. 

ما هو تخطيط العمل؟ إعداد قوائم المهام في دفتر الملاحظات هو تخطيط العمل بالتأكيد. لكن تخطيط العمل هو أيضًا كتابة مشروع قبل 3 سنوات باستخدام البيانات الضخمة والاحتمالات والبرامج المتخصصة. ومن المثير للاهتمام أن كلتا الطريقتين فعالتان. فقط ليس للجميع. المفتاح هنا هو مطابقة النظام مع خصائص عملك وأسلوب عمل فريقك. 

غالبًا ما تركز الاتجاهات الحديثة على خفة الحركة والمرونة، لذلك يتم ترتيب العمل في سباقات سريعة، على سبيل المثال، أسبوعيًا، تحتوي على عدد معين من المهام التي يمكن إنجازها في ذلك الوقت. من الجيد أيضًا تقسيم المهام الفردية إلى مكونات أصغر. تتجنب هذه الاستراتيجية العدد الهائل من المهام التي تبقى معلقة لأشهر قادمة. من ناحية أخرى، تتطلب بعض المشاريع طويلة الأجل جدولاً زمنيًا مخططًا له مسبقًا. تساعدك الخطة المدروسة جيدًا على تجنب التأخير والحصول على منظور أوسع في تحسين إدارة الموارد.

8. لا تنتظر التجنيد

إذا بدأ موظفوك يشعرون بأنك تعاني من نقص في عدد الموظفين لديك، فربما يكون هذا هو الحال. مثل هذه المواقف غير مواتية للغاية. يتراكم الإحباط والإرهاق في الفريق وتبدأ المشاريع في التأخير. بالطبع، أنت الخبير وتعرف إيقاع شركتك بشكل أفضل. في بعض الأحيان قد تكون هناك فترات محمومة أكثر وقد تحتاج إلى الاستعانة بمقاولين من الباطن. بعد ذلك يعود كل شيء إلى طبيعته، ولكن كن متيقظًا لعلامات تدل على أن فريقك مرهق ويشعر بالإرهاق. لا يستحق الأمر الانتظار طويلاً لتوظيف شخص جديد، خاصةً أن المرشح المثالي لا يتربص بك في كل زاوية. قد تستغرق عملية التوظيف أحياناً وقتاً طويلاً جداً.

9. استخدام الأدوات الحديثة لتحسين إدارة الموارد

في هذه المرحلة من قراءة المقال، ربما تفكر في نفسك "حسناً، ولكن أين يمكنني إدارة كل هذه المعلومات لأكون فعالاً؟ ففي نهاية المطاف، لا يمكنني الاحتفاظ بكل شيء في محادثات Slack، وصندوق بريد إلكتروني وآلاف الجداول." هنا تأتي أدوات إدارة العمل الحديثة لتنقذك وتقوم بكل الأعمال القذرة نيابةً عنك. دعنا نوضح ذلك مع تيمديك - برنامج إدارة الموارد - برنامج إدارة الموارد. سيسمح لك نظامنا بإدارة عملك و الجدول الزمني للمشروعوالتحقق من الموظفين المشغولين والمدة التي لديهم مشاريع مجدولة، والعثور تلقائيًا على الأشخاص المناسبين لمشروع ما، وإنشاء فرق كاملة مع مجموعة الكفاءات اللازمة وحل تضارب المواعيد

علاوة على ذلك، ستتمكن من تتبع و إدارة الجداول الزمنية في الوقت الفعلي لمعرفة الفريق الذي يحتاج إلى مزيد من الدعم والمشاريع الأكثر استهلاكاً للوقت. في كل مرحلة، يمكنك أيضًا إنشاء تقرير لتحليل البيانات وتصحيح الجوانب التي لا تعمل كما ينبغي. تيم ديك هي أداة أنشأتها دار برمجيات بدافع الضرورة. لقد مررنا بذلك ورأينا ذلك، لذا فإن نظامنا واضح ومباشر، ويحتوي فقط على الوظائف التي تحتاجها حقًا.

10. تذكر أن تحسين إدارة الموارد عملية مستمرة

يتسم العمل في شركة برمجيات بالديناميكية، لذا فأنت بحاجة إلى المرونة اللازمة لإدارتها بأفضل طريقة ممكنة. إذا كنت ترغب في تحسين إدارة الموارد، فعليك أن تكون مستعدًا لأن تكون عملية مستمرة ومتواصلة تتطلب الاهتمام والالتزام. لا يكفي حل المشاكل مرة واحدة ونسيان تحسين سير العمل. لحسن الحظ، فإن الممارسات الجيدة والحلول الفعالة ستؤتي ثمارها، وبمجرد إجراء تغييرات كبيرة، سيكون من الأسهل عليك إجراء المزيد من التحسينات الصغيرة.

قم بتحسين إدارة الموارد وخلق فرصة كبيرة لاستغلال إمكانات عملك بشكل أفضل. سيؤدي كل تغيير لاحق إلى تأثيرات ملحوظة، لذا فإن الأمر يستحق المراهنة على استراتيجية جيدة ومنهجية. في تيم ديكفإننا نلبي دائمًا توقعات عملائنا ونبحث عن الحل الذي يلبي احتياجاتهم على أفضل وجه. يمكنك بسهولة استيراد جميع البيانات إلى أداتنا. نحن نريد تيم ديك أن تكون مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات كل شركة نعمل معها، ولهذا السبب نترك الكثير من الإمكانيات للتخصيص لإنشاء نسخة مخصصة من البرنامج. اتصل بنا وانتقل إلى مستوى جديد من إدارة العمل!

تحسين إدارة الموارد باستخدام نظام Teamdeck

منشورات ذات صلة

إدارة المشاريع

8 استراتيجيات لإدارة وقت المشروع من أجل عمل أكثر إنتاجية

1 فقط من كل 5 أشخاص (18%) لديهم طريقة مفيدة لإدارة الوقت. تساعدك استراتيجيات إدارة الوقت وأدوات إدارة وقت المشروع على التعامل مع العمل الذي تم تكليفك به في الوقت المتاح لك. من خلال العمل كمدير مشروع،...

يبحث مديرو المشاريع دائمًا عن خيارات برمجيات إدارة الموارد
إدارة المشاريع, صندوق الأدوات

مخطط الموارد - كيف تختار مخطط الموارد المناسب؟

يُعد التخطيط الفعال للموارد هدفًا حاسمًا للشركات من جميع الأحجام، سواء كانت تعمل عبر الإنترنت أو في الصناعات التقليدية. ونظراً للتنوع الكبير في الأعمال التجارية التي تتطلب تخطيط الموارد، فمن الصعب تقديم توصية واحدة تناسب الجميع...