هل تعلم أن 77% من الفرق التي تحقق أداءً جيدًا في المشاريع تستخدم برامج تخطيط المشاريع؟ الحملات التسويقية هي العمود الفقري للمبيعات. فالحملات التسويقية الفعالة تخلق المزيد من السبل التي يمكن أن تستفيد منها الشركة من العملاء المحتملين الذين تنشئهم. تعد حملات التسويق والمبادرات التسويقية جزءًا مهمًا من استراتيجية العمل لأنها تساعدك على تصوير علامتك التجارية بالطريقة التي تتخيلها.
ما الذي ستحصل عليه بفضل هذه المقالة:
- دور مخطط مشروع التسويق
- بضع كلمات عن إدارة المشاريع التسويقية
- كيفية تحسين تخطيط المشاريع التسويقية
ومع ذلك، فإن كل شركة لديها العديد من الحملات التسويقية المباشرة في أي لحظة. من المهم ضمان الرؤية الكاملة لكل واحدة منها وشفافيتها لجميع أصحاب المصلحة. هناك حاجة إلى خطة فعّالة لإدارة جميع حملاتك التسويقية من خلال إرشادات محددة وإجراءات تشغيل قياسية تحافظ على سير حملاتك على المسار الصحيح.
يستفيد عملك من مشروع تسويقي عندما تعمل جميع الحملات والمهام المرتبطة به بكفاءة في المواعيد النهائية المحددة. برنامج تخطيط مشاريع التسويق هو التطبيق المثالي لمساعدة مؤسستك على دفع المشاريع نحو تحقيق أهدافها بكفاءة تخصيص الموارد والجداول الزمنية المفضلة.
دعنا نفهم ما الذي يمكن أن يقدمه برنامج تخطيط المشاريع التسويقية لعملك، وما هي التحديات التي قد تواجهها في مثل هذه المشاريع، وكيف يمكنك صياغة خطة مشروع تسويقي جيدة.
هل تبحث عن المزيد من نصائح الخبراء حول إدارة المشاريع؟ اطلع على قائمة مراجعة مجانية للتخطيط للسباق السريع الآن!
ما هو مشروع التسويق؟
يتضمن التسويق العديد من المهام المتوازية التي تؤثر بشكل مباشر على كيفية تفاعل العملاء مع علامتك التجارية. على سبيل المثال، تتمثل المهام التسويقية الرئيسية في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل الإخبارية إلى العملاء المحتملين، أو تصميم الكتيبات والنشرات لحملة ما، أو اكتشاف فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل من خلال تحليل بيانات العملاء.
يشمل المشروع التسويقي جميع الأنشطة التي يجب أن تحدث خلال فترة نشاط الحملة التسويقية لشركتك. ويسرد الجوانب التالية من حملاتك التسويقية:
- أهداف الحملة وغاياتها
- مؤشرات الأداء الرئيسية المعنية
- الجدول الزمني للمشروع
- الفرق والمهنيين المشاركين
- الموارد المعنية
- خطة مفصلة للمراحل والتنفيذ
تتغير البيانات أعلاه بناءً على مدى تعقيد ونطاق مشروع التسويق. مع زيادة عدد المشاريع التسويقية، تحتاج إلى أنظمة أفضل لإدارة جميع المشاريع التسويقية بالتوازي. تقرير صادر عن RGPM يسلط الضوء على أن مديري المشاريع يقودون ما بين مشروعين إلى خمسة مشاريع في أي وقت، وهو أمر مربك.
ما هو تخطيط المشاريع التسويقية؟
الفائدة الكبيرة من برامج إدارة المشاريع التسويقية هو التنبؤ بدقة بالجدول الزمني للمشروع.
إدارة مشاريع التسويق هي عملية جدولة وإدارة جميع المشاريع التسويقية الجارية للحفاظ على سيرها وفق الجدول الزمني الصحيح مع إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم.
تعد إدارة المشروع نشاطًا ضروريًا يعمل على تبسيط ممارسات التنفيذ والجداول الزمنية الخاصة بك، مما يجعل العمليات المتأصلة أكثر كفاءة مع زيادة الإنتاجية.
فرقك الحصول على رؤية أفضل لكل حملة ومشاريعها من خلال نشر مخطط مشاريع تسويقية فعّال. باستخدام نشاط تتبع المهام في مخطط إدارة المشاريع، يمكنك مراقبة تقدم كل حملة بفعالية مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية التي وزنتها من أجلها.
يمكنك تحقيق القدرة على وضع جميع مشاريعك ضمن النطاق المحدد وتنفيذها مع تخصيص الموارد على النحو الأمثل باستخدام أدوات إدارة المشاريع.
أفضل 6 طرق لتحسين تخطيط مشروعك التسويقي
يحتاج خبراء التسويق إلى أداة مساعدة لتعزيز إبداعهم بالقدرات التنظيمية للارتقاء بمهاراتهم التسويقية إلى المستوى التالي. فيما يلي ست طرق بسيطة لتحسين إدارة مشاريعك التسويقية إذا كنت محترف تسويق.
1. البساطة هي الأفضل
من المفهوم أن تفصيل كل جانب صغير من جوانب المشروع أمر ضروري. إلا أن ذلك قد يعرقل تركيزك ويقلل من إنتاجيتك، لأن مثل هذه التفاصيل قد تشتت انتباهك. قسّم حملتك إلى أجزاء بسيطة مصنفة على النحو التالي:
- المرحلة الأولية
- مرحلة التخطيط
- مرحلة التنفيذ
- مرحلة تتبع المهام وتتبع الجدول الزمني
- إدارة الوقت
- إغلاق المشروع
كما ذكرنا أعلاه، فإن تقسيم المشروع التسويقي بأكمله إلى أجزاء أبسط يمكّنك من تتبع الأنشطة والتوابع بشكل أفضل. يمكن عرض كل مهمة في مقابل المهام الأخرى ووضعها في جدول زمني لتتبع التقدم النسبي بين التوابع.
2. مواءمة كل مهمة مع هدف
يمكنك تحقيق الكفاءة في مشروع التسويق عندما تؤدي جميع مهامك إلى نتائج محددة. قبل أن تبدأ، ضع قائمة بجميع الأهداف التي يجب أن تحققها من مشروع التسويق. يمكن أن تكون هذه مؤشرات أداء رئيسية (مثل زيادة عدد المشتركين بمقدار 1000 مشترك) أو نتائج محددة، مثل الوعي بالعلامة التجارية. تأكد من أن مشروعك التسويقي يؤدي إلى تحقيق أهدافك في نهاية الجدول الزمني.
3. حدد أولوياتك
يتم وضع مشاريع تسويقية متنوعة بأهداف وغايات متنوعة بنفس القدر. ومع ذلك، تحتاج إلى العمل في حدود ميزانيات تسويقية محددة وضمان تحقيق جميع أهدافك في نهاية فترة أو فترة تسويق محددة. مع وضع ذلك في الاعتبار، قم بتعيين رقم أولوية لكل مشروع تسويقي وخصص موارده وفقًا لذلك. سيساعدك تحديد الأولويات في الحفاظ على المشاريع المبررة ضمن الميزانية المخصصة.
4. جدولة جميع مشاريعك التسويقية
قد يكون لديك مشروع تسويق واحد أو أكثر نشط في أي وقت. قد يكون بعضها رشيقًا، والبعض الآخر قد يكون مشاريعك التسويقية العادية. لوضع كل شيء في منظوره الصحيح، قم بجدولة مشاريعك على نفس الرسم البياني الزمني لمعرفة المشاريع التي يمكنك تنفيذها بالتوازي، والمشاريع التي تعتمد على بعضها البعض، وكيفية تخطيط الموارد للمشاريع المتوازية والمتكاملة والحصرية.
يمكنك البدء بتقسيم مشاريعك إلى مراحل رئيسية تصطف معاً للحصول على نتائج تسرّع من المهام النهائية.
5. تنفيذ مشاريعك التسويقية
يمكنك الآن البدء في تنفيذ مشروعك التسويقي وفقًا للجدول الزمني المخصص لكل مهمة. تذكر دائمًا أن تبقي تقويم المشروع التسويقي مرئيًا ومتاحًا للفريق - وهذا يساعد في الحالات التي لا تتوافق فيها المهام بسبب ظروف لا يمكن تجنبها. فهو يساعد الفريق على الارتجال من خلال النظر إلى المتطلبات النهائية.
6. رصد التقدم المحرز
تساعدك مراقبة تقدم مشاريعك على معرفة مدى فعالية استراتيجيتك في مساعدتك على تحقيق الأهداف المحددة. يمكنك استخدام مخططي التسويق لفهم موقف كل مشروع من مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة له.
بالإضافة إلى ذلك, تحليلات القوى العاملة مساعدتك في الإشراف على كفاءة الموارد البشرية المنتشرة لكل مهمة تسويقية. يمكنك تتبع التقدم الكمي والأداء الكمي لموظفيك باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية القائمة على عائد الاستثمار والإنتاجية والوقت باستخدام برامج ومنهجيات تحليلات القوى العاملة.
يصبح من السهل إعادة تعديل الاستراتيجيات وإزالة العوائق إذا كان المشروع يفتقر إلى الزخم. على سبيل المثال، إذا كنت شركة أمن لزيادة المبيعات على وجه الخصوص أنظمة الأمن التجاري، يجب على فريقك تتبع معدل التحويل باستمرار أثناء تنفيذ المشروع.
وهذا يجعل من السهل إعادة ضبط الاستراتيجيات وإزالة العوائق إذا كان المشروع يفتقر إلى الزخم.
التحديات في إدارة المشاريع التسويقية
70% من شهدت المنظمات فشل مشروع واحد على الأقل من مشاريعها في العام الماضي.
وهذا يضيف الكثير من الثقل لإدارة المشاريع بشكل جيد. فيما يلي بعض التحديات قد تواجهها أثناء إدارة مشاريعك التسويقية.
- يؤدي ضعف الإحاطة في المشاريع التسويقية إلى مصادر متباينة للحقيقة ومهام مبعثرة. يمكن أن يعيق التقدم بشكل كبير إذا لم يكن لديك منصة موحدة وديمقراطية لتخطيط مشاريعك التسويقية.
- يؤدي ضعف الوضوح في تخصيص الموارد وتوافرها إلى إهدار الوقت. فأنت تقضي الوقت يدويًا في اختيار الإصدارات الصحيحة من البرامج لاستخدامها أو الأشخاص المناسبين للمهمة بدلاً من تعبئة أصولك بسرعة.
- يؤدي التنفيذ المنفصل للمشاريع إلى ضعف التنسيق بين الفرق، مما قد يضر بالجدول الزمني للمشروع بشكل لا رجعة فيه. ويؤدي عدم وجود مصدر موحد للفرق للتنسيق في نفس المشروع إلى خلق ثغرات في التواصل بشأن التقدم المحرز.
- تؤدي عمليات سير العمل غير الفعالة وغير المحددة إلى مهام غير موجهة لا تؤدي إلى النتائج الصحيحة للعمليات التابعة أو التكميلية. ويؤدي عدم وجود إجراءات تشغيل موحدة إلى إعاقة التشغيل السلس
مخططو مشاريع التسويق
تساعدك أدوات تخطيط مشاريع التسويق بالمحتوى على وضع أفضل الممارسات لتحسين جميع حملاتك التسويقية. إليك قائمة بأفضل الأدوات لوضع جميع مشاريعك التسويقية على المسار الصحيح.
Teamdeck - مخطط مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتسويق
Teamdeck هي أداة شاملة بزاوية 360 درجة معروفة في الغالب بسبب تسويقها و برنامج إدارة الموارد الميزات. الوظائف التالية تجعلها مفيدة للغاية:
Hive - برنامج التعاون وتخطيط المشاريع التسويقية والتعاونية
Hive هو جهاز عالي الأداء أداة تخطيط المشروع التي تأتي بوظائف موسعة. تشتمل هذه الأداة المتكاملة على ميزات عالية الفائدة مثل:
- طرق العرض المرئية للمشاريع، بما في ذلك مخططات كانبان وجانت
- تتبع وقت الفريق
- التعاون في موارد المشروع الموحدة
- برنامج جدولة الموارد الميزات
- عمليات تكامل لا حصر لها مع تطبيق آخر
- الدردشة المحلية
- التحليلات في الوقت الحقيقي
تريلو
إذا كنت ترغب بدلاً من ذلك في العمل باستخدام أداة مساعدة مرئية لإدارة المشاريع، فيجب أن يكون Trello هو خيارك. تستخدم هذه الأداة مفهوم كانبان لإدارة المشاريع وتوفر الوظائف التالية:
بناءً على متطلبات مشروعك، يمكنك اختيار الأداة الأنسب لك.
الخاتمة
يمكن أن تصبح إدارة مشروع التسويق معقدة إذا لم تكن تستخدم الأدوات المناسبة. من الضروري فهم النطاق العام لمشروعك واستخدام برنامج تخطيط المشاريع التسويقية لمساعدتك في وضع كل شيء في منظوره الصحيح والمساعدة في التنفيذ الفعال.