في مقال سابقتحدثنا عن ماهية دور التسويق في دار البرمجيات. والآن بعد أن عرفت سبب حاجتك إليه، لا يمكننا أن نتركك دون إجابة عما يجب عليك فعله! في هذا النص، سنركز في هذا النص على مناقشة العناصر التي يجب أن تحتويها استراتيجية التسويق لدار البرمجيات. لنبدأ!
استراتيجية التسويق هو مجمل الأنشطة الاتصالية والترويجية لشركتك التي تهدف إلى تحقيق الأهداف المفترضة. وهي عبارة عن خطة وجدول زمني لجميع الأنشطة، مع توفير النتائج المتوقعة أيضًا. تشمل أهداف استراتيجية التسويق الأكثر شيوعًا ما يلي:
استراتيجية تسويق لـ شركة تطوير البرمجيات مطلوب في كل مرحلة من مراحل تطور الشركة. استشارات استراتيجية المنتج يمكن أن يكون أحد الأصول القيّمة عند وضع استراتيجية تسويق لدار برمجيات، مما يساعد على مواءمة أهداف العمل مع احتياجات العملاء واتجاهات السوق. من المهم للغاية في البداية اختراق وعي العملاء المحتملين والسوق في أقرب وقت ممكن، وبفضل ذلك ستبدأ الشركة في تحقيق الأرباح بسرعة أكبر. كما أنه مهم للغاية بالنسبة للشركات النامية التي اكتسبت بالفعل مكانة معينة حتى لا تصاب بالركود بل تستمر في تحقيق نتائج أفضل وأفضل. وأخيراً، من المهم أيضاً بالنسبة لشركات البرمجيات التي تعتبر النخبة في قطاعها أن تحظى بالاعتراف والشعبية في هذه الصناعة. فالمنافسة في القمة شرسة للغاية وعليك أن تقاتل طوال الوقت للحفاظ على مكانتك الرائدة. ولكي يحدث ذلك - يحتاج الآخرون إلى معرفة ما تفعله ولماذا هو رائع. وهذه هي بالضبط مهمة استراتيجية التسويق في دار البرمجيات.
قبل أن تبدأ حتى في التخطيط لاستراتيجية التسويق عليك التفكير في من سيكون جمهورك مع من ستتحدث؟ من الذي سيسمع عنك؟ عندما يُطرح هذا السؤال، تفكر العديد من الشركات "حسنًا، من تقصد؟ الجميع!" لسوء الحظ، المسألة ليست بهذه البساطة. تضييق نطاق الجمهور المستهدف هو أحد أكبر التحديات التي تواجهها، ولكن لسوء الحظ، من الضروري. من الناحية العملية، عندما نتحدث إلى الجميع - لا نتحدث إلى أحد. لذا فكر في من تريد التواصل معه. في معظم الحالات، من المحتمل أن يكون العملاء المحتملين. إذا كنت تقوم بتطوير برمجيات لصناعة معينة، على سبيل المثال، الخدمات اللوجستية، فأنت بحاجة إلى الإجابة على سؤال من أين تحصل الشركات في قطاع النقل على معلوماتها وكيف يمكن أن تسمع عنك. بالنسبة ل تيم ديك، على سبيل المثال، الجمهور المستهدف هو بيوت البرمجيات - نريدهم أن يسمعوا عنا ويروا أن منتجنا رائع وسيكون مفيدًا جدًا لهم. من ناحية أخرى، ربما تركز حملتك على توظيف موظفين جدد. فأنت بحاجة إلى توصيل أنشطتك مع وضعهم في الاعتبار.
الأمر الأساسي الآخر هو تحديد هوية شركتك. تكون الشركات ذات المزاجية أكثر تميزاً لأنها ترتبط بشيء ما ويمكنك أن تمنحها خصائصها. ترى هذا بالتأكيد عندما تنظر إلى العلامات التجارية المعروفة - لماذا فولفو آمنة وفيراري مغامرة؟ أسلوبهم هو المسؤول عن ذلك. وتحتاج شركتك إلى الأسلوب أيضاً. فبصفتك شركة برمجيات، يمكنك أن تكون خبيرًا في المجال - سلطة جادة ومحترمة تستشهد بها وسائل الإعلام التجارية. أو يمكنك أن تكون مرحًا وغير رسمي ومسترخيًا، مما يدل على أن شركتك مكان رائع حيث يتم إنجاز الأشياء الرائعة. أو يمكنك اتباع أسلوب متميز - فنحن لا نعمل إلا مع الأفضل، وخدماتنا باهظة الثمن، ولكن أي شخص عمل معنا يعرف أن الأمر يستحق ذلك. عليك أن تبذل الجهد لتجعلنا نأخذ عمولتك. كل شخصية من هذه الشخصيات للعلامة التجارية لها إيجابياتها وسلبياتها، لذا فكّر في هوية شركتك وكيفية تواصلها. وابدأ العمل!
يعد التسويق بالمحتوى من أكثر استراتيجيات التسويق استخداماً، وفي حالة دور البرمجيات فهو أمر بالغ الأهمية. يتمثل في الترويج للشركة من خلال إنشاء وتوزيع مواد مثيرة للاهتمام، على سبيل المثال، مواد تعليمية أو ملهمة. تتضمن التنسيقات الأكثر استخدامًا منشور مدونة لشركتك تقوم فيه بتطوير موضوع مثير للاهتمام. إنشاء مقاطع الفيديو فعّال جداً أيضاً. يمكنك مناقشة مشكلة تقنية وكيفية حلها أو التحدث عن التقنيات الجديدة أو إجراء مقابلة مع خبير آخر. كما تعد الندوات عبر الإنترنت والبودكاست من التنسيقات الرائعة أيضاً. بالنسبة لدور البرمجيات، يعد تسويق المحتوى طريقة رائعة لمشاركة المعرفة والوصول إلى الناس. أما بالنسبة للجمهور، من ناحية أخرى، فإن المواد التي يعدها شخص على دراية بما يفعله هي أيضًا ذات قيمة.
الموقع الإلكتروني هو المسؤول عن الانطباع الأول عن شركتك. والانطباع الأول هو انطباع كبير جدًا في العلاقات التجارية، خاصةً أنه عادةً لا توجد فرصة لانطباع آخر. تخيّل أنك عميل محتمل - صاحب متجر إلكتروني وتبحث عن شركة لتصميم موقع إلكتروني لك. هل ستعهد بهذه المهمة إلى شركة برمجيات لديها موقع إلكتروني قبيح وقديم وغير بديهي؟ بالتأكيد لا. لذا تعامل مع الموقع الإلكتروني على أنه بطاقة عملك، ودعه يتحدث عن نفسه، وشجع الآخرين على التعرف على مؤسستك بشكل أفضل.
يمكن للموقع الإلكتروني الجيد أن يشجع الناس على إلقاء نظرة فاحصة على شركتك. وعندها ستثبت محفظة الأعمال أنها لا تقدر بثمن. يعرف العملاء أن أي شركة يمكنها أن تقول ما تريده عن نفسها، ولكن ما يظهر قدراتها الحقيقية هو عملها. إن محفظة أفضل مشاريعك هي شهادة على عملك وقدراتك. إذا كانت مثيرة للاهتمام ومثيرة للإعجاب وموصوفة بعناية، فستكون دعاية رائعة لك. (تتيح لك أدوات Adobe إمكانية إنشاء تصميم الإعلانات دون أن تكون مصمم جرافيك).
الجميع على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم - الناس والحيوانات والشركات. وفي مجال الأعمال التجارية، لم يعد الأمر خياراً بل التزاماً. إذا كانت الشركة غير موجودة على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنها تبدو مشبوهة. تُعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة لتأسيس علاقة مع متابعيك وإطلاعهم على جديدك وما تنوي القيام به وأين يمكنهم مقابلتك. وسائل التواصل الاجتماعي لها وظيفة مهمة للغاية تتمثل في أن تُظهر للعالم أن الشركة على قيد الحياة وتعمل وتعمل بشكل جيد، وهذا يبعث على المزيد من الثقة. كما أنها نوع من لوحات الإعلانات التي تنقل أهم الحقائق.
من المهم أيضًا اختيار وسائل التواصل الاجتماعي التي تناسب عملك وجمهورك المستهدف. على سبيل المثال، بالنسبة لشركة أزياء، سيكون Instagram و TikTok هو الأساس بالنسبة لشركة أزياء. A وكالة المؤثرين في تيك توك يمكن أن تساعد شركة أزياء في إقامة شراكة مع منشئي محتوى TikTok المشهورين للترويج للعلامات التجارية والوصول إلى جمهور أوسع على المنصة. محتوى مرئي وملهم يصل إلى مجموعة كبيرة من العملاء المنتظمين. إذا كانت دار البرمجيات الخاصة بك موجهة أكثر نحو قطاع الأعمال والمستثمرين، فمن المحتمل أن يكون هدفك هو تويتر ولينكد إن. قبل أن تقوم بتضمين وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الخاص بك استراتيجية لدار البرمجيات الخاصة بك تحتاج إلى النظر في القناة التي يجب التركيز عليها أكثر من غيرها.
تُعد فعاليات الصناعة فرصة رائعة للتواصل واكتساب جهات اتصال تجارية قيّمة. في مؤتمر مخصص، على سبيل المثال، للابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي، يمكنك مقابلة أشخاص مهتمين بما تفعله بالضبط. وهذا أمر قيّم للغاية لأنك في تسويقك اليومي يجب أن تبذل الكثير من الجهد للوصول إلى الأشخاص المهتمين بما تفعله هنا. أما مع فعاليات الصناعة، فيمكنك أن تجدهم جميعاً في مكان واحد. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك التباهي بإنجازاتك وخبراتك... وبالتالي تعزيز مكانتك كلاعب قوي في السوق.
السوق الذي تعمل فيه لا يتألف فقط من المنافسين ولكن أيضاً الشركات التي تتكامل أنشطتها مع أنشطتك. على سبيل المثال، إذا كنت تصمم تطبيقات، فإن العمل مع وكالة تصميم جرافيك يمكن أن يكون مفيداً. يعد العمل مع الشركاء أيضًا جزءًا مهمًا جدًا من استراتيجيتك التسويقية. يمكنكم الاستفادة من نقاط القوة لدى بعضكم البعض، ودعم أنشطة بعضكم البعض لاكتساب المزيد من العملاء بشكل مشترك من خلال عرض أكثر تشويقًا وتعقيدًا.
العلاقات الإعلامية مهمة للغاية في الوصول إلى مجموعات مستهدفة محددة. فإذا كنت تريد أن تخبر الشركات في مجال معين عنك، يجب أن تكون خطوتك الأولى هي العثور على وسائل الإعلام التي تحصل منها على معلوماتها. أما إذا كنت ترغب في الحصول على شهرة عامة، فعليك أيضاً العثور على وسائل الإعلام التي تناسب ما تحتاج إليه. تمتلك وسائل الإعلام شيئًا يصعب عليك الحصول عليه - الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص المهتمين بموضوع معين. لهذا السبب يجب أن تكون شركتك هناك. كيف؟ يمكنك إجراء مقابلة، أو كتابة مقال خبير، أو إرسال بيان صحفي، أو الإدلاء بتعليق لأحد الصحفيين. إذا كنت مهتمًا بالتعاون مع عنوان معين - راسل قسم الإعلانات أو شخصًا معينًا واكتشف ما إذا كان بإمكانكما القيام بشيء ما معًا.
عند تشغيل شركة تكنولوجيا لديك قدر كبير من الفسحة عندما يتعلق الأمر بالتواصل. نأمل أن تكون الآن تعرف المزيد عن استراتيجية التسويق لدار البرمجيات. في حين أن تخطيط وتنفيذ مثل هذه الأنشطة قد يبدو صعباً ومربكاً في البداية، إلا أنه سيصبح أسهل وأسهل مع مرور الوقت. والأكثر من ذلك، مع المساعدة هناك أتمتة التسويق في ساس الأدوات أو برنامج إدارة المشاريع التسويقيةأو برنامج لإدارة موارد التسويق والتي يمكن أن توفر بالتأكيد وقتك ومواردك. ومع ذلك، عليك أن تتذكر أن أهم شيء هو أن تعرف عملك التجاري وأن تكون لديك رؤية لما تريد أن يكون عليه مستقبله ونموه.
يُعد التخطيط الفعال للموارد هدفًا حاسمًا للشركات من جميع الأحجام، سواء كانت تعمل عبر الإنترنت أو في الصناعات التقليدية. ونظراً للتنوع الكبير في الأعمال التجارية التي تتطلب تخطيط الموارد، فمن الصعب تقديم توصية واحدة تناسب الجميع...
تواجه الفرق في جميع أنحاء العالم تحديات مماثلة عندما يتعلق الأمر بتخطيط الجدول الزمني لفريقهم. إن وضع خطة المشروع أمر صعب في حد ذاته، كما أن تحديثها والتفاعل مع التغييرات أمر أكثر صعوبة...
بصفتنا شركة برمجيات، اختبرنا العديد، وربما أفضل تطبيقات إدارة الوقت. في مجال تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات - التي تضم في معظمها عملاء من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة - اعتدنا على العمل مع...