الوحدة 9 - استوديو إنتاج الابتكار الحائز على جوائز [مقابلة]
UNIT9 هو استوديو إنتاج يركز على مشاريع الواقع الافتراضي والرقمي والألعاب والابتكار والأفلام. لدينا مكاتب في لندن ونيويورك ولوس أنجلوس وبرلين وفلورنسا.
"يا للهول! ليس لدي أي فكرة أين ذهب كل هذا الوقت"، قد تقولها بعد يوم حافل في العمل. لكنك تكرر ذلك مرارًا وتكرارًا، دون أن تكون قادرًا على التفكير بشكل كامل في المكان الذي تضع فيه معظم وقتك وجهودك. إذا كان هذا مجرد شعور مؤقت ينتابك في مشروع مشغول بشكل خاص، فقد ترغب فقط في أن تجاهد من أجل تجاوزه. وتصبح المشكلة أكبر إذا لاحظت أنت أو مديرك أن البيانات المهمة حول طبيعة مهام فريقك تنزلق بانتظام في نهاية اليوم. في مثل هذه الحالات، يتمثل الحل الجيد في استخدام العلامات لتصنيف الحجوزات وإدخالات الوقت. ليس فقط وفقًا للمشاريع المخصصة لها ولكن أيضًا وفقًا لخصائص أكثر تحديدًا مثل نوعها أو ميزانيتها أو احتمالية أو الأنشطة المنجزة.
الحجوزات بشكل عام رائعة للتنبؤ وإعلام الناس بما ينتظرهم في المستقبل. رؤية جميع الالتزامات في عرض التقويم يمكن أن يختصر حلقات الاتصال ويكون وسيلة فعالة للتخطيط المسبق. ومع ذلك، قد تكون هناك حالات قد يكون هناك المزيد من المعلومات التي تريد تضمينها والتي يمكن لاسم المشروع البسيط التعامل معها. في مثل هذه الحالة، ستكون العلامات المحددة مسبقًا بديلاً رائعًا للأوصاف الشاملة والمشكوك فيها أحيانًا. يمكن أن تدل على ما يلي:
في كثير من الأحيان ترغب في وصف الطبيعة الدقيقة لحجوزاتك للفريق دون استخدام أوصاف قد تكون غامضة. على سبيل المثال، إذا كنت تقدم خدمة صيانة أو تقدم ضمانًا، مثل أبتشن يفعل، من المهم أن يفهم فريقك نوع الالتزامات التي من المقرر أن ينجزها. يمكن تمييز هذه المهام بسهولة باستخدام الضمان و الصيانة علامات الحجز بحيث يمكنك إضافتها بسرعة ويكون لها مصطلحات مفهومة عالميًا في جميع أنحاء الشركة بأكملها. وبهذه الطريقة، يمكنك أيضًا تحليل مقدار الوقت والمال الذي تكلفك به هذه الخدمات أو الخدمات المتشابهة داخل مشروع واحد بسهولة في قسم التقارير دون خلطها.
لن تشير جميع الحجوزات إلى عمل مدفوع الأجر. يمكنك تضمين هذه المعلومات المهمة في حجوزاتك على أنها قابل للفوترة أو غير قابلة للفوترة العلامة. وبهذه الطريقة، يكون من الواضح جدًا أي من يجب إضافة الساعات المحجوزة لاحقًا إلى الفواتير التي ستقوم بتوليدها. وبفضل هذا، لا تخلط Apptension أبداً بين الاستشارات المجانية أو دعم المدير أو أنشطة ما قبل البيع وبين المدفوعات مقابل العمل المنتظم للمشروع دون كتابة أوصاف الحجز الشاملة.
في Apptension، يعد تقويم Teamdeck مصدرًا رائعًا ووحيدًا في الواقع للمعلومات المتعلقة بتوافر فريقنا والقدرة الإنتاجية العامة للشركة بأكملها في إطار زمني معين. إن رؤية النظرة العامة لموعد جدولة مشاريع معينة والفرق المتاحة لبدء مشروع جديد أمر مفيد للغاية. ومع ذلك، فقد واجهنا دائمًا منطقة رمادية من المشاريع التي نعلم أنه من المحتمل جدًا أن تبدأ ولكن لم يتم تأكيدها رسميًا بعد. وللتعامل مع مثل هذه الحالات بطريقة غير مربكة، اخترعنا مبدئي علامة للدلالة على العمل الذي نريد أن نبدأ جدولته دون تضليل مستخدمي Teamdeck الآخرين للاعتقاد بأن هذه المشاريع قد تم التوقيع عليها بالكامل.
الجداول الزمنية هي كل ما يتعلق بالوقائع. نحن نستخدمها لفهم ما يحدث في شركتنا وداخل مشاريعنا الخارجية والداخلية على أساس يومي. ومع ذلك، فإن نظرة سريعة بسيطة على التقويم قد لا تعطي جميع الرؤى اللازمة حول الاتجاهات داخل فرقك. يمكن أن تساعد العلامات في التغلب على هذه الصعوبة، وفي الوقت نفسه توفر أساسًا متينًا لإعداد تقارير أكثر تقدمًا وتعقيدًا. هناك العديد من التصنيفات التي يمكنك إنشاؤها باستخدام علامات الجداول الزمنية في Teamdeck:
في العديد من المؤسسات، لن يتم فرض رسوم على إصلاحات الضمان أو تأهيل أعضاء الفريق أو الموظفين الجدد؛ وبالتالي، يجب أن تبقى منفصلة. نقوم بذلك باستخدام الضمان و التأهيل في الجداول الزمنية. قد ترغب أيضًا في تقسيم فريقك إلى خدمات مختلفة داخل فريق واحد، مثل RnD, الصيانة أو الإنتاج. يمكن أيضًا تحويلها إلى علامات للجداول الزمنية بحيث يقوم فريقك بإعداد تقارير عن الخدمة التي يقدمونها دون الحاجة إلى إنشاء مشاريع منفصلة زائدة عن الحاجة.
على غرار حجوزات المشاريع، يجب أيضًا تخصيص الجداول الزمنية للميزانية الصحيحة. إذا كان لديك معدلات مختلفة اعتمادًا على ما إذا كان فريقك يعمل في ساعات عملهم المكتبية أو الوقت الإضافيباستخدام العمل الإضافي المدفوع الأجر ستساعدك العلامة على إنشاء تقارير الرواتب التي تتضمن تلك المعلومات. كما أنها ستجعل فرض رسوم على عملائك بالمبلغ المناسب تماماً لخدمات فريقك أسهل بكثير. من ناحية أخرى، قد تكون هناك خدمات مجانية وقد ترغب في استبعادها من تقرير ميزانيتك. في مثل هذه الحالة، فصلها عن إدخالات الوقت الأخرى مع غير قابلة للفوترة و قابل للفوترة قد تكون العلامات ضرورية للتحكم في الميزانية العامة للمشروع.
بصفتي مديرًا في Apptension، أرغب دائمًا في معرفة مقدار الوقت الذي يقضيه فريقي في معظم أنواع المهام الحرجة. وبفضل ذلك، يمكنني فهم احتياجات مشروع معين وتقديم حلول إذا واجهتنا مشاكل في إدارة الوقت. وقد اتفقنا داخل فرقنا على أن نضع علامات مميزة على الأنشطة مثل العمل على التوثيق، أو التواصل مع فرقنا وعملائنا، أو حضور الاجتماعات، أو تأهيل أعضاء الفريق الجدد، أو العمل على أهدافنا الشخصية: التوثيق, التواصل الداخلي, الاتصالات الخارجية, الاجتماع, التأهيل و تطوير الذات. وهذا يعطينا نظرة ثاقبة على المجالات التي نركز عليها أكثر من غيرها والتي تستهلك معظم أوقات المشروع. بمجرد تحديد هذه المجالات، يمكننا العمل بسهولة على تحسين العمليات والتأكد من أنه من ناحية، يتم إيلاء الاهتمام الكافي لمهام محددة ومن ناحية أخرى، يتم تنفيذها بأكثر الطرق كفاءة.
العلامات طريقة رائعة لتوصيل المعلومات القابلة للتكرار بشكل فعال. فهي تساعدنا على تصنيف عملنا والتأكد من أننا نبقى دائمًا على اطلاع دائم بما يحدث بطريقة سهلة وسهلة الهضم. ويصل هذا التصنيف إلى عمق التقارير المتقدمة التي يمكنك من خلالها تجميع ومقارنة تنبؤاتك مع تنبؤاتك الفعلية واستخلاص استنتاجات ومخرجات أكثر دقة. في المرة القادمة التي تواجهك فيها مشكلة في فهم كيف وعلى ماذا مر يومك بهذه السرعة، أو لماذا تبدو ميزانيتك غير متوقعة أو ببساطة تجد نفسك تدخل وصف الإدخال وأنت تشعر أنك قمت بذلك مرات عديدة من قبل، فكر في كيفية تحسين العلامات لتجربتك والاستفادة من جميع مزايا استخدام Teamdeck.