في Teamdeck، نتحدث بانتظام مع أشخاص يعملون في شركات تطوير برمجيات مختلفة. عند عرض برنامج إدارة الموارد وإعداد عملاء جدد، نتعرف على عملياتهم ومشاكلهم المعتادة.
ما ستتعرف عليه:
لقد لاحظنا أن العديد من شركات البرمجيات تواجه مشاكل متشابهة للغاية التحدياتخاصة عندما يتعلق الأمر بإدارة المشاريع وتنظيم عمل فرقهم. من المؤكد أنه سيتعين على شركة استشارات تطوير البرمجيات الصغيرة التعامل مع تحديات مختلفة عن شركة تكنولوجيا معلومات تضم 500 شخص مثلاً. ومع ذلك، عندما تنمو هذه الشركات، فإنها عادةً ما تمر بمراحل متشابهة وتحتاج إلى حل مشاكل مماثلة.
في منشور المدونة هذا، سنلقي نظرة فاحصة على بعض التحديات النموذجية التي تواجهها شركات البرمجيات متوسطة الحجم. وغالباً ما تتعلق هذه المشكلات بإدارة الموارد وإدارة المشاريع.
بصفتك شركة برمجيات متوسطة الحجم، من المحتمل أن تكون قد اكتشفت بالفعل كيفية مراقبة أي عضو من أعضاء الفريق يعمل على أي مشروع. من المؤكد أن التكنولوجيا التي تستخدمها لذلك قد تكون بدائية إلى حد ما (جدول البيانات، أي شخص؟). ومع ذلك، ربما يكون لديك على الأرجح بعض الأسس ل تخصيص الموارد العملية في مكانها الصحيح. ومع ذلك، فإن هذا هو الوقت الذي يمكن أن تعاني فيه من صعوبة في إدارة توافر فرقك بفعالية و القدرة على العمل. تابع القراءة لمعرفة كيفية مواجهة هذه التحديات لتسهيل نمو أعمال تطوير البرمجيات الخاصة بك.
عند التحدث مع شركات تكنولوجيا المعلومات، كثيراً ما نسمعهم يسألون عن التحديات التالية
بصفتك الشخص المسؤول عن تخصيص الموارد في شركتك، يجب عليك ببساطة معرفة الموظفين المتاحين للانضمام إلى مشروع جديد. وعندما يحتاج أحد فرق المشاريع الحالية إلى موظفين إضافيين، عليك أيضاً تحديد الموارد المتاحة والمناسبة بسرعة.
بدون تقويم مركزي للموارد حيث يمكنك رؤية إجازات فريقك المخطط لها، من الصعب تتبع من يفترض أن يعمل في الوقت المحدد.
ربحية المشروع من الواضح أنه مصدر قلق كبير للعديد من الشركات، و فرق تطوير البرمجيات ليست استثناءً. مع نمو فريقك إلى 100 شخص على سبيل المثال، من المحتمل أن تكون قد توصلت بالفعل إلى طريقة لقياس ربحية مشاريع العملاء التي تتولاها.
ومع ذلك، لا يزال من المهم تتبع المشاريع الداخلية أيضاً. ففي النهاية، قد يتبين أنها تكلف عملك أكثر مما كنت تأمله في البداية.
الرصد استخدام الموارد على مستوى الموظف الواحد أمر مهم للغاية بطبيعة الحال. فأنت لا ترغب في أن يكون أعضاء فريقك أكثر من اللازم، ولكنك أيضاً لا تريد أن تستغل مواهب شركتك استغلالاً ناقصاً. متوسطة الحجم تطوير البرمجيات يجب على الشركات أيضًا النظر في قياس مستوى استخدام الموارد في الفرق المختلفة.
قد يتّضح، على سبيل المثال، أن المبرمجين لديك محجوزون إلى أقصى حد، في حين أن قسم التصميم لديه مساحة أكبر بكثير في جداولهم. ستساعدك هذه الرؤى في التنبؤ بالمواردواتخاذ قرارات توظيف أفضل، واختيار مشاريع البحث والتطوير المناسبة لفريقك.
بالحديث عن مشاريع البحث والتطوير والمبادرات الداخلية - لا يمكن إنكار أنها يمكن أن تصبح وسيلة ممتازة لشركتك لتعزيز الابتكار وإتقان التكنولوجيا الجديدة، وفي النهاية تجلب لك المزيد من الأعمال. ومع ذلك، قبل إطلاق مشروع داخلي جديد أو توقيع عقد مع عميل جديد، يجب أن تتأكد 100% من أن فريقك لديه القدرة الكافية لإنجاز العمل.
بالطبع، عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أوقات الإجازة المخطط لها لفريقك أو التوافر المتفاوت لـ موظفون بدوام جزئي.
والآن بعد أن قمنا بسرد التحديات الرئيسية التي تواجهها مؤسسات تطوير البرمجيات دعونا نناقش الحلول.
من أجل القضاء على الفوضى وخفض تكاليف التشغيل، يجب عليك إعطاء الأولوية لما يلي الإدارة الفعالة للموارد العمليات. ستساعدك على التخطيط لمشاريع فريقك على المدى الطويل، بالإضافة إلى أنك ستتمكن من الاستجابة للمشكلات التي تظهر على طول الطريق.
ما الذي يدور في أذهاننا عندما نتحدث عن الإدارة الفعالة للموارد؟
بادئ ذي بدء، يجب أن يكون لدى شركتك مركزًا تقويم الموارد. إنه المكان الذي يمكنك من خلاله الاطلاع على عمل موظفيك المخطط له (الحجوزات)، والعمل الفعلي المسجل (الجداول الزمنية)، والتوافر.
يمكنك استخدام مثل هذا التقويم لعدة أغراض، على سبيل المثال:
عندما يتعلق الأمر بشركات تطوير البرمجيات، من المهم دائمًا تحديد ليس فقط الموظفين المتاحين ولكن أيضًا الأشخاص ذوي المهارات التي تتناسب مع مشروع معين. لن يكون من المنطقي أن تحجز متخصصاً في DevOps في مشاريع تعتمد حصرياً على تقنيات الواجهة الأمامية. وبالمثل، فإن المبرمج المتخصص في إنشاء الرسوم المتحركة القائمة على JS لن يكون على الأرجح مناسبًا بشكل جيد لتحدي متعلق بالبنية التحتية.
عندما يكون فريقك صغيراً، من السهل نسبياً تتبع مهارات الجميع والتقنيات المفضلة لديهم. ولكن، مع نمو شركتك، سيصبح الأمر تحدياً كبيراً.
لهذا السبب، يجب أن يوفر تقويم الموارد الخاص بك خيار التصفية، حيث يمكنك تحديد نوع الموظف الذي تريد العثور عليه.
سيساعدك تقويم الموارد على حل تحديين كبيرين تواجههما العديد من مؤسسات تكنولوجيا المعلومات:
من أجل معالجة المشاكل الأخرى التي أدرجناها في الجزء الأول من منشور المدونة هذا، سيتعين عليك التعمق أكثر في البيانات. لحسن الحظ، تقدم تطبيقات الأعمال القوية لمؤسسات تطوير البرمجيات خيارات تحليلات متقدمة.
ومع ذلك، فإن امتلاك الأداة المناسبة للقيام بالمهمة لا يكفي. فالأساس لا يزال يكمن في إدارة موارد المشروع. على سبيل المثال، بدون تنفيذ تتبع الوقت، لن تتمكن من تحليل تكاليف أو ربحية المشاريع بدقة. وينطبق الشيء نفسه على استخدام الموارد: قد ترى المخطط له عبء العمل لأعضاء فريقك، ولكن الجداول الزمنية فقط هي التي ستعطيك رؤى حول عبء العمل الفعلي, الوقت الإضافيإلخ.
عندما يكون لديك إمكانية الوصول إلى الجداول الزمنية، يمكنك تحليل استخدام الموارد في فرق مختلفة: الإنتاج، وضمان الجودة، والمبيعات، وما إلى ذلك.
ستساعدك هذه الرؤى على فهم أي من خدمات شركتك هي الأكثر استخدامًا. من المفترض أن تتيح لك مقارنة الاستخدام المخطط له والاستخدام الفعلي إجراء بعض التحسينات في عملية تقدير المشروع. وعلاوة على ذلك، ستعرف متى تبدأ عملية توظيف جديدة لتجنب الإفراط في الاستخدام. ستكون مثل هذه التقارير مفيدة للعديد من الأقسام داخل شركتك: من الموارد البشرية إلى تقديم الخدمات.
التحدي الآخر الذي ذكرناه أعلاه هو التعرف على تكاليف مشاريع العملاء والمبادرات الداخلية. مرة أخرى، ستكون الجداول الزمنية ذات قيمة هنا. من الناحية المثالية، تريد أن يكون لديك أداة تتبع الوقت التي تسمح للأشخاص بوضع علامات على الإدخالات المختلفة على سبيل المثال، قابلة للفوترة وغير قابلة للفوترة والبحث والتطوير، إلخ. بعد ذلك، يمكنك حساب تكاليف الفئات المختلفة للمشاريع بناءً على معدلات أجور أعضاء فريقك بالساعة.
كما ترى، يمكن لبيوت البرمجيات تجنب العديد من التحديات باستخدام الأدوات والعمليات الصحيحة. إن التطبيق المستند إلى السحابة الذي يعرض جميع مواردك وتوافرها الحالي بالإضافة إلى عبء العمل سيخلق قيمة كبيرة لشركتك. كيف يجب عليك التعامل مع مهمة اختيار التطبيق المناسب من بين التطبيقات الأخرى المتاحة في السوق؟ دعنا نوضح بعض النصائح لاتخاذ الخيار الصحيح لشركتك.
أنت تعلم الآن أن أداة جدولة وإدارة الموارد القوية قد تساعدك في حل المشاكل التي يواجهها فريقك.
تحتاج الشركات متوسطة الحجم إلى أدوات تدفع عجلة نموها. وفي الوقت نفسه، يجب أن تدعم التطبيقات التي تستخدمها عملية فريقك، لا أن تولد حلولاً بديلة. وتقدّر شركات تطوير البرمجيات بشكل خاص الأدوات التي تتسم بالمرونة الكافية لتلائم منظومتها التقنية. المنصات ذات إمكانيات التكامل القوية مفيدة هنا. ما هي العوامل الأخرى التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اختيار برنامج إدارة الموارد التالي لشركتك؟
تيم ديك هو برنامج إدارة الموارد الذي يدعم المشروع و إدارة المهام. التي أنشأناها، تفي بجميع هذه المربعات. إذا كنت تعاني من تحديات مماثلة للتحديات المذكورة أعلاه، فإن أداة SaaS هذه ستوفر لك الحلول المثلى. تستخدمها العديد من الشركات متوسطة الحجم لتوزيع موظفيها بنجاح على المشاريع المختلفة، وتتبع ربحية المشاريع، والحفاظ على نظام شفاف لإدارة الغياب.
يبدو وكأنه شيء يمكن أن تستفيد منه أعمال تطوير البرمجيات الخاصة بك؟ احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً.
يسمح لك تقويم الموارد (أو تقويم إدارة المشاريع، أو تقويم تخطيط المشاريع، أو برنامج تخطيط الموارد) بتخطيط وإدارة وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية وكفاءة - خاصةً إذا كان لبرنامج Microsoft Excel دور رائد في...
ما هو الهدف النهائي لمديري المشاريع؟ إنجاز مشاريعهم بنجاح. يعترف مديرو المشاريع أنفسهم بأن هذا لا يحدث في كثير من الأحيان: فوفقًا لأحدث استطلاع لنبض المهنة، فإن أقل من 601 تيرابايت من المشاريع يتم إنجازها إما...
إدارة السعة هي استراتيجية تستخدمها الشركات لتحقيق أفضل استفادة من كفاءة الإنتاج فيما يتعلق بالطلب على خدمة أو منتج ما. والهدف النهائي لإدارة السعة هو: تحديد و...