العمل عن بُعد في ازدياد لفترة من الوقت الآن. ومع ذلك، كان عام 2020 هو العام الذي اضطرت فيه العديد من الشركات إلى التحول إلى العمل من المنزل بسبب جائحة كوفيد-19. ونتيجة لذلك، بدأت الشركات تبحث بنشاط عن العاملون عن بُعد. في بعض البلدان، مثل المملكة المتحدة وإسبانيا، هناك أكثر من ثلاثة أضعاف إعلانات الوظائف الشاغرة عن بُعد عما كانت عليه قبل مارس 2020.
بما أنك تقرأ منشور المدونة هذا، فمن المحتمل أن فريقك يحتاج أيضًا إلى إجراء عمليات التوظيف عن بُعد. كيف تفعل ذلك بفعالية؟
يجب أن تكون عملية التوظيف عن بُعد مرنة وقابلة للتطوير - من المحتمل أن تقوم بتعيين موظفين عن بُعد لأدوار مختلفة وتتعامل مع أعداد مختلفة من المتقدمين. ستساعدك مجموعة أدوات التوظيف المنسقة بشكل جيد على إجراء عمليات التوظيف بسلاسة وتوفير تجربة رائعة للمرشحين. في منشور المدونة هذا، سنقوم بسرد بعض الأدوات التي ستساعد في الجوانب المختلفة لتوظيف العاملين عن بُعد.
ما نوع الأدوات التي تحتاجها للتوظيف عن بُعد؟
من المؤكد أن لكل شركة احتياجات مختلفة عندما يتعلق الأمر بتعيين موظفين عن بُعد. ومع ذلك، تظل مراحل عملية التوظيف الأساسية هي نفسها. فأنت بحاجة إلى جذب المتقدمين، وفحصهم، وإجراء مقابلات مع أكثر المرشحين الواعدين عن بُعد، واختبار مهاراتهم. ستجد أدناه أكثر من 10 أدوات يمكن أن تساعدك في مراحل مختلفة من هذه العملية.
نشر عرض عمل
يمكنك زيادة فرصك في العثور على العامل المناسب عن بُعد من خلال نشر إعلان الوظيفة بشكل استراتيجي. بالتأكيد، قد تعمل أيضًا لوحات الوظائف العامة الكبيرة، ولكن هناك مجموعة مختارة من المواقع الإلكترونية المخصصة للفرق التي تعمل عن بُعد. من المحتمل أن يتصفح المرشحون عن بُعد هذه اللوحات، فلماذا لا تستخدم هذا لصالحك؟ إليك بعض لوحات الوظائف التي قد ترغب في الاطلاع عليها:
تتبع المرشحين
أحد عناصر عملية التوظيف التي قد تكون مستهلكة للوقت وغير فعالة للغاية هو تتبع المرشحين. سواء كنت تقوم بالتوظيف عن بُعد أم لا، سيكون من الصعب جداً إدارة العملية باستخدام صندوق بريدك الإلكتروني فقط. لحسن الحظ، هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في تتبع المرشحين ومعرفة أين وصل الجميع في العملية. والأهم من ذلك أنك تريد أداة تدعم التعاون بحيث يمكن لعدة أشخاص، على سبيل المثال، ترك تعليقاتهم بعد مقابلة العمل.
قد ترغب في إلقاء نظرة على التطبيقات التالية:
- المجند - تتيح لك هذه الأداة إنشاء صفحة وظيفية جذابة على موقعك الإلكتروني، أو إنشاء خطوط انتظار للمرشحين، أو جدولة المقابلات بكل سهولة.
- قابل للتطبيق – بالإضافة إلى تتبع المرشحين، يمكّنك Workable من نشر إعلانك على مواقع متعددة في وقت واحد والبحث في قاعدة بيانات كبيرة من الموظفين المحتملين.
- جدار المواهب - فهو يوفر خطاً تفاعلياً للمرشحين، بالإضافة إلى لوحات معلومات لاستعراض عمليات التوظيف في شركتك.
- iSmartRecruit – يجعل برنامج التوظيف بالذكاء الاصطناعي هذا سير عمل التوظيف أكثر سلاسة ويتكامل مع العديد من لوحات الوظائف، و Gmail، و Outlook، والمنصات الاجتماعية. والأهم من ذلك أنه ميسور التكلفة، وقابل للتخصيص، ويحتوي على كل الميزات التي يحتاجها فريق التوظيف لديك.
ماذا لو كنت لا ترغب في الاستثمار في نظام مخصص لتتبع مقدمي الطلبات (ATS)؟ يمكنك أيضاً تكييف أدوات مثل أسانا و تريلو لأغراض تتبع المرشحين. قد يكون حلًا سريعًا وسهلاً بالنسبة لك إذا لم يكن لديك حاليًا أي نظام لتتبع المرشحين.
يمكنك العثور على قالب أسانا مُعدّة لتتبع المرشحين.
فرز المرشحين
ازداد عدد إعلانات الوظائف عن بُعد، وكذلك ازداد عدد إعلانات الوظائف عن بُعد اهتمام الناس بالعمل عن بُعد. قد تتفاجأ بالعدد الهائل من المرشحين الذين ستستمع إليهم بعد نشر إعلان الوظيفة. من الواضح أن استعراض جميع الطلبات واختيار المرشحين الواعدين قد يستغرق من فريقك الكثير من الوقت. وهذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل بعض الشركات التي تعمل عن بُعد تقرر استخدام اختبار المهارات لفحص المرشحين مباشرةً. يمكنك استخدام تأجير توجل لإنشاء اختبار الفرز الخاص بك لتقليص عدد الموظفين المحتملين إلى الأشخاص المؤهلين حقًا للوظيفة.
أدوات مثل تقييمات هاكر إيرث تساعدك على أفضل مطوري الشاشات بكل سهولة. يسمح لك بتقييم المطورين بموضوعية من خلال توفير مكتبة غنية تضم أكثر من 17,000 سؤال في أكثر من 900 مهارة لإنشاء تقييمات منها! احصل على رؤية أعمق لقدرات المرشح من خلال التقارير الغنية بالرؤى المضمنة مع كل اختبار.
إجراء مقابلات العمل
قبل أن تتمكن من الدردشة مع موظفك المحتمل عن بُعد، تحتاج إلى جدولة الاجتماع ومواءمته مع جداول جميع الحاضرين. نقترح عليك أن تبدأ بالاطلاع على جدول مواعيد فريقك تقويم الموارد ومعرفة من هو المتاح للانضمام إلى الاجتماع. ليس من الأفضل إشراك شخص لديه بالفعل الكثير من المشاغل، على سبيل المثال، مشروع ذو أولوية عالية. برامج جدولة الموارد مثل تيمديك - ال برنامج إدارة الموارد – يسمح لك بالتحقق بسهولة من عبء عمل زملائك في الفريق واختيار الأشخاص المناسبين للمشاركة في مقابلات العمل في وقت معين.
سيساعدك برنامج Teamdeck على فهم من لديه الوقت الكافي للانضمام إلى مقابلة العمل كمحاور نظير.
الآن بعد أن أصبحت لديك الفترات الزمنية المفضلة لديك للمقابلة، يمكنك تحديد موعد المقابلة مع المرشح. الخيار الأكثر ملاءمة هو مشاركة رابط الجدولة بحيث يمكن للشخص الذي ستجري معه المقابلة اختيار الفترة الزمنية المناسبة من بين الفترات المحددة مسبقاً. أدوات مثل كاليندلي ستكون مفيدة جداً هنا. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان برنامج ATS الخاص بك يحتوي على ميزة مماثلة، حيث أن بعض الأدوات (مثل Recruitee) لديها إمكانات جدولة أيضًا. تأكد من مراعاة اختلاف المنطقة الزمنية المحتملة!
بالنسبة للمقابلة نفسها، من المرجح أن تعتمد على برنامج مؤتمرات الفيديو. تستخدم العديد من الشركات لقاء جوجل ميت أو تكبير/تصغير لإجراء مقابلات العمل عن بُعد، ولكن هناك أيضاً خيارات أخرى. يمكنك العثور على تطبيقات مقابلات الفيديو المصممة خصيصاً لأغراض التوظيف، على سبيل المثال:
باستخدام Spark Hire، يمكنك إجراء مقابلات فيديو مباشرة أو أن تطلب من المرشحين تسجيل إجاباتهم
اختبار ما قبل التوظيف
عند تعيين موظفين عن بُعد، تستخدم العديد من الفرق مهام اختبارية للتأكد من امتلاك مرشح معين للمهارات اللازمة. ويطلب البعض إكمال مهمة الاختبار قبل المقابلة، والبعض الآخر بعدها. أيًا كانت طريقتك في التوظيف، يجب ألا تنسى هذه المرحلة من التوظيف عند بناء مجموعة الأدوات الخاصة بك. الهدف هو جعل المهمة ملائمة للعمل عليها بالنسبة للموظف المحتمل وسهلة التقييم بالنسبة لفريق التوظيف. على سبيل المثال، عندما تقوم بتوظيف مطور برامج عن بعد، فمن المنطقي إنشاء مستودع خاص على جيثب واطلب من المرشح كتابة التعليمات البرمجية هناك. سترى عمل هذا الشخص في بيئة طبيعية. نظرًا لأن المستودع خاص، يمكنك أيضًا استخدامه لتحميل ملاحظات فريقك بعد الانتهاء من المهمة.
من ناحية أخرى، عند التعاقد مع كتّاب عن بُعد، من المحتمل أن تطلب منهم إنشاء جزء من المحتوى. العمل في مستندات مشتركة (مثل, مستندات جوجل) سيجعل من السهل تقديم ملاحظات محددة وأرشفة مهام الاختبار في السحابة.
التحقق من المرجع
بالنسبة لبعض الوظائف البعيدة، سوف تحتاج إلى إجراء فحص مرجعي. قد يكون هذا الإجراء مملاً، ولكن هناك أدوات يمكنها تبسيطه لك. على سبيل المثال، مع مسح المهارات، يمكنك أن تطلب من مرشحك تقديم مراجعه وإرسال رسائل بريد إلكتروني تلقائيًا تتضمن استبيانات. واستناداً إلى إجاباتهم، ستتمكن من تقييم ما إذا كان هذا الشخص مناسباً بالفعل لفريقك.
هل أنت مستعد لتوظيف شخص ما في فريقك عن بُعد؟
قد يبدو توظيف موظف عن بُعد تحدياً كبيراً. إذ لا يتعين عليك فقط تقييم مهاراتهم دون مقابلتهم وجهاً لوجه، ولكن عليك أيضاً التعامل مع الخدمات اللوجستية لجدولة الفحوصات والمقابلات عبر الإنترنت وما إلى ذلك. ولكن لحسن الحظ، يبدو الأمر أكثر تعقيداً مما هو عليه في الواقع، حيث أن لديك العديد من الأدوات المتاحة لك والتي يمكن أن تجعل مهمتك أسهل بكثير. وفي الوقت نفسه، ستبدو العملية أيضاً سلسة بالنسبة للمرشح، مما قد يؤثر إيجاباً على الانطباع الأول الذي تتركه شركتك في ذهنه.
نأمل أن تساعدك نصائحنا في توظيف عاملين ممتازين عن بُعد لفريقك. وإذا كنت ترغب في قراءة المزيد عن العمل عن بُعد، فلدينا بعض الموارد التي يجب أن تهمك:
- كيف تحافظ على إنتاجيتك عند العمل من المنزل؟
- التواصل الفعال لفرق العمل عن بُعد
- أدوات لبناء فريق عمل جيد الأداء وسعيد عن بُعد
للحصول على بعض الإلهام، تأكد من الاطلاع على تقاريرنا عن الشركات التي تبنت العمل عن بُعد.
