يبدو أن المزيد والمزيد من المؤسسات تحاول أن تكون في طليعة التكنولوجيا. الاضطراب كلمة اعتدنا جميعًا على رؤيتها بأشكال مختلفة. ولكن ماذا عن النتيجة النهائية؟ هل الشركات التي تستثمر الكثير من المال (وجهود العلاقات العامة) في الابتكار أكثر ربحية؟ كما اتضح، ليس بالضرورة.
تُظهر البيانات أن جزءًا بسيطًا فقط من المؤسسات يحقق نتائج فعلية بفضل التحوّل الرقمي:
في حين أن فوائد التقنيات الثورية واضحة، إلا أن 751% من المديرين التنفيذيين يقولون إنهم ما زالوا ينتظرون جني فوائد ملموسة منها.
المصدر: Forbes Insights (2018). توقعات المديرين التنفيذيين: كيف تقوم التقنيات الثورية بإعادة تعريف دور إدارة المشاريع.
لديهم الوسائل اللازمة للاستثمار، وعلى ما يبدو أن لديهم الإرادة للمتابعة والمتابعة، فما الذي ينقصهم هنا؟ ما الذي ينقصهم؟ تقرير عام 2019 الصادر عن معهد إدارة المشاريع يشير إلى أن الإجابة على هذا السؤال يمكن العثور عليها تحت اختصار PMTQ. وتحاول هذه المقالة معالجة هذه النتيجة وتوضيح بعض المهارات التي يحتاجها الموظفون ذوو الكفاءة العالية في اختبار PMTQ.
ما هو تعريف PMTQ؟
يرمز PMTQ إلى حاصل تكنولوجيا إدارة المشاريع. وهي في الأساس قدرة الشخص على تكييف التكنولوجيا وإدارتها ودمجها بناءً على احتياجات المنظمة أو المشروع المطروح - المصدر:نبض المهنة 2019 (2019).
يعرف الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من جودة PMTQ كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لصالح مؤسستهم. فهم يتكيفون مع التغيرات المستمرة التي تفرضها التقنيات الناشئة. ويشجعون على تبني المهارات الرقمية عبر فريقهم والشركة ككل.
إن فكرة حاصل حاصل التكنولوجيا (TQ) ليست جديدة، وإذا كنت تربطها بمعدلات الذكاء أو حاصل الذكاء، فأنت لست مخطئًا. إنه مفهوم مشابه، ولكن بدلاً من الذكاء أو القدرات العاطفية، فإننا نأخذ في الاعتبار البراعة التكنولوجية. دعونا نأخذ وصفًا لمفهوم TQ كتبه جون بيرتون، كما شاركه الدورات التدريبية عبر الإنترنت:
شخص ذو معدل ذكاء عالٍ:
- تنظيم العمل للاستفادة الكاملة من التكنولوجيا المتاحة
- جني المردود من المخاطرة في مجال التكنولوجيا
- الاستفادة من الفرص التي توفرها التكنولوجيا
تساعد الجودة الشاملة المحسّنة الناس على التكيف مع مستقبل تكون فيه التكنولوجيا سريعة التغير أكثر مركزية في كل وظيفة من وظائف الأعمال. ويساعد التركيز على الجودة الشاملة على تعديل تفكيرنا حول التكنولوجيا باعتبارها ليست مجرد أدوات وبرامج، بل عوامل تمكين للنجاح. المصدر: حاصل حاصل التكنولوجيا (TQ) وفجوة المهارات الرقمية
المهارات الحاسمة لقادة المشاريع الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من مهارات PMTQ
أدرج معهد إدارة المشاريع ثلاث خصائص رئيسية للمهنيين ذوي الكفاءة العالية في إدارة المشاريع:
- الفضول الدائم
- القيادة الشاملة
- مجموعة من المواهب الواعدة في المستقبل
كيف يمكننا تفسيرها من حيث حاصل تكنولوجيا إدارة المشاريع؟
تحتاج المؤسسات اليوم إلى محترفين لديهم فضول فطري حول كيفية تحسين الأمور والعمليات باستخدام التكنولوجيا. وهذا لا يعني أنهم يقفزون على الفور على التطبيقات والتقنيات الشائعة. لكنهم على استعداد لاختبارها، وإذا ثبتت فائدتها، فإنهم على استعداد لتكييفها وإدارتها ودمجها على مستوى المؤسسة.
كما أن الأفراد الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الجودة في إدارة المشاريع بارعون أيضًا في توجيه الأفراد ليكونوا أكثر ابتكارًا، مما يزيد من جودة أدائهم في العملية. لم يعد قادة المشاريع يعملون مع الأشخاص فقط - فهم يديرون التكنولوجيا أيضًا. فالبرامج والأجهزة التي تستخدمها فرق المشروع تخدم غرضًا ما. وبصفتك مدير مشروع، يجب أن تكون على دراية بهذا الغرض ومراقبة ما إذا كان يتم تحقيقه. من المحتمل أن يؤثر سير عملك الإداري على الفريق بأكمله وعلى الطريقة التي يتعاملون بها مع التكنولوجيا في العمل.
من الواضح أن المؤسسات بحاجة إلى أن يكون لديها مروجين نشطين لجودة النوعية إلى جانب قادة المشاريع فقط. وهذا هو السبب في أن المديرين الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الجودة النوعية العالية يتمتعون بالمهارة في التعرف على الأشخاص الذين "يتطلعون إلى المستقبل" ورعايتهم. فهم متحمسون حقًا للتطورات التكنولوجية ومستعدون لتقييمها بشكل عادل. يمكنهم تكييف مهاراتهم وتعلم أشياء جديدة لتعزيز حياتهم المهنية.
دعم PMTQ على مستوى الشركة
نعم، الحرفان الأولان من PMTQ يرمزان بالفعل إلى إدارة المشاريع، لكن النهج نفسه يجب أن يتجاوز قادة المشروع. وإليك ما يمكنك القيام به لتعزيز عقلية PMTQ في شركتك، اعتمادًا على دورك:
كمدير مشروع
كن مؤثراً في TQ. ربما لن تتمكن من دفع شركتك إلى الأمام بمفردك. فأنت بحاجة إلى بعض الأشخاص ذوي التفكير المماثل من حولك، ويفضل أن يكونوا أعلى منك أيضاً. والخبر السار هو أن الشركات المبتكرة في مجال الـ TQ تميل إلى أداء أفضل من المؤسسات التي تتخلف عن الركب. قد يكون هذا كافيًا لإقناع إدارة مكان عملك بالالتزام. عندما يتعلق الأمر بأقرانك وأعضاء فريق مشروعك، حاول أن توضح لهم كيف تؤثر خيارات التكنولوجيا على عملهم اليومي وكيف يمكن تحسينها بشكل أكبر. الابتكار موضوع شائع، ولكن حاول التركيز على الخطوات الملموسة التي يمكنك اتخاذها بدلاً من التنظير حول الكلمات الطنانة التي نسمعها جميعاً ولكن ليس بالضرورة أن نستخدمها في العمل (فكر في: التشفير).
اعمل على مواهبك. إن مثلث المواهب في معهد إدارة المشاريع يوضح أنك تحتاج إلى رعاية ثلاثة جوانب من مجموعة مهاراتك:
- إدارة المشاريع التقنية
- القيادة
- الاستراتيجية وإدارة الأعمال
وباختصار، فإن الحصول على مستوى عالٍ من الجودة في إدارة المشاريع أمر ممتاز، ولكنه ليس كافياً لتكون مدير مشروع ناجحاً. فلكي تكون رائعًا حقًا في دورك، تحتاج أيضًا إلى إتقان مهاراتك القيادية: بدءًا من بناء روح الفريق إلى إدارة الاجتماعات بفعالية. علاوة على ذلك، لا يمكنك أن تغفل عن أهداف الشركة: يجب أن تتماشى قراراتك مع ما هو أفضل لمؤسستك واستراتيجيتها.
بصفتك قائد شركة
تبني عقلية الاستدامة الرقمية. تُستخدم الاستدامة الرقمية لوصف الشركات التي تستخدم التكنولوجيا الثورية بطريقة ذكية. ومع ذلك، فهي تهدف أيضًا إلى استخدام التقدم في التكنولوجيا من أجل اتخذ خطوة نحو عالم أكثر استدامة. قد يؤدي إدراكك لكيفية تأثير خيارات مؤسستك التقنية على الواقع إلى تغيير الطريقة التي تتعامل بها القوى العاملة لديك: إنها خطوة نحو الفضول التقني والتفكير في الفرص التي يقدمها حل معين.
الاستثمار في تدريب الموظفين. تولي الشركات التي تتفوق في التحول الرقمي اهتماماً كبيراً لصقل مهارات أعضاء فريقها. إنه استثمار آمن ويمكن أن يزيد من مشاركة القوى العاملة لديك. ما هي التدريبات التي يمكنك الاختيار من بينها؟ بالطبع، مع وضع PMTQ في الاعتبار، يجب أن تهدف إلى زيادة الطلاقة الرقمية لفريقك. ولكن ابحث أيضاً عن المبادرات التي يمكن أن تساعد في صقل مهارات العمل والقيادة لدى موظفيك. هذان الجانبان ضروريان للموظفين ذوي الكفاءة العالية.
حسِّن عمليات مشاركة المعرفة في شركتك. إدارة المعرفة وسياسات النقل أساسية في مشهد تكنولوجي سريع الوتيرة. إن ارتفاع معدل ذكاء ما قبل الاختبار هو سمة من سمات الأشخاص الفضوليين الراغبين والقادرين على اختبار الأشياء. إذا لم يتم توثيق هذه الاختبارات، وتمرير الدروس المستفادة إلى أقرانهم، فقد تخاطر بتكرار شخص ما دون داعٍ.
تقدير أبطال التغيير لديك. عندما يتعلق الأمر بتقدير الموظفين، فإن هناك فجوة كبيرة تم توثيقه بين ما يدعي أصحاب العمل أنهم يفعلونه وما يشعر الموظفون أن رؤساءهم يفعلونه. ستكون الخطوة الأولى بعد ذلك هي قياس ما إذا كانت جهود التقدير التي تبذلها ضمن توقعات موظفيك. وفي وقت لاحق، انتبه إلى ما إذا كان قادة PMTQ لديك يتم تقديرهم ومكافأتهم بشكل مناسب على تأثيرهم على مؤسستك.
ملاحظة: لن نتمكن من وصف أنفسنا بأننا دعاة لأماكن العمل السعيدة إذا لم نؤكد على أهمية عبء عمل الفريق. من السهل أن تتخيل أن قائد المشروع الأكثر نشاطًا وذكاءً من الناحية التقنية قد يصبح سريعًا مستهلكًا ومثقلًا بالعمل. راقب عبء العمل (عن طريق تقويم الموارد أو الجداول الزمنية) وحاول الحفاظ على جدول زمني متوازن.
اعتماد عمليات مبتكرة. يُظهر تقرير مؤشر مديري المشتريات أن المبتكرين في مجال الابتكار في PMTQ هم أكثر عرضة لاستخدام أساليب مثل إدارة التغيير، أو DevOps، أو الرشيقة، أو التفكير التصميمي. يعد استخدام الأساليب والأدوات المبتكرة لصالح مؤسستك علامة واضحة على رغبتك في التطور والنمو. في Teamdeck، نلاحظ في Teamdeck أن الشركات التي تتقن استخدام التكنولوجيا الرقمية أكثر وعياً بالفوائد التي توفرها إدارة الموارد.
PMTQ في شركتك: من أين تبدأ؟
سواء كنت مدير مشروع أو شخصًا يدير شركة، يمكنك البدء بالتحليل الذاتي. حتى لو لم يكن المسمى الوظيفي الخاص بك لا يحتوي على كلمة مشروع، فأنت على الأرجح لا تزال مسؤولاً عن العمليات والفرق، وأخيراً وليس آخراً، التكنولوجيا. انظر إلى المهارات الأساسية الضرورية لرعاية PMTQ وحاول العثور على مجالات للتحسين في عملياتك اليومية.
انشر الكلمة حول حاصل تكنولوجيا إدارة المشاريع بين القوى العاملة لديك. ربما يوجد في مؤسستك أشخاص مستعدون للمستقبل أكثر مما كنت تتوقع؟ ضع نفسك ومديري المشاريع الآخرين كأبطال للتغيير وكن قدوة يحتذى بها. هناك احتمالات أن تتأثر النتيجة النهائية لشركتك بشكل إيجابي من خلال ذلك.