شهد ربيع عام 2020 تغييراً كبيراً في طريقة عمل العديد من الشركات. مع انتشار جائحة فيروس كورونا في جميع أنحاء العالم، طُلب من ملايين الموظفين العمل من المنزل.
كان على شركات البرمجيات التي عملت حتى الآن في بيئة مكتبية أن تواجه مجموعة جديدة من التحديات. هل سنكون قادرين على التعاون بشكل جيد كما كنا نفعل في المكتب؟ ما نوع الأدوات التي يجب أن نستثمر فيها؟ كيف يمكن لأخصائيي ضمان الجودة اختبار التطبيقات بفعالية دون الوصول إلى جميع الأجهزة التي نخزنها في المكتب؟ هذه ليست سوى بعض الأسئلة التي كان على الشركات التي تعمل عن بُعد حديثاً أن تطرحها على نفسها.
لحسن الحظ، هناك العديد من شركات البرمجيات عن بُعد التي يمكنك التعلم منها. في هذه المدونة، نريد أن ندرج في هذه المدونة قائمة بفرق البرمجيات الناجحة التي لا تتبنى الوضع عن بُعد فحسب، بل تشارك خبراتها مع الآخرين. انتقل إلى مواقعهم الإلكترونية أو قنواتهم الاجتماعية أو مدوناتهم للعثور على بعض الأفكار التي تشتد الحاجة إليها حول إدارة شركة عن بُعد.
شركات البرمجيات الناجحة عن بُعد ذات الثقافة الصديقة للبيئة عن بُعد
كود إنيجما
الحجم: 20+
الخدمات الأساسية: تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها واستضافتها وصيانتها
بدأت شركة Code Enigma كشركة برمجيات تركز على دروبال ونمت لتصبح شركة ذات دورة حياة كاملة للمشاريع. يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة، لكنها تدير شركة موزعة مع موظفين يعملون من بلدان أخرى أو عيش أسلوب حياة الرحالة الرقمي.
أحد الأمور التي قد تعاني منها الشركات حديثة العهد بالعمل عن بُعد هو الحفاظ على مستوى الإبداع الذي يمكن أن يحققه المصممون أو الرسامون عند العمل معاً. كود إنيجما يثبت أنه يمكنك القيام بذلك عندما
- ضبط عمليات التصميم الخاصة بك على الإعدادات البعيدة,
- استخدام التطبيقات التي تدعم التعاون عن بُعد والتفكير الإبداعي: قد تساعد أدوات مثل Figma أو Trello هنا.
اقرأ المزيد: مزايا كونك وكالة تعمل عن بُعد
فريق X
الحجم: 200+
الخدمات الأساسية: تطوير الواجهة الأمامية والخلفية
فريق X-Team متخصص في تكنولوجيا المعلومات زيادة عدد الموظفين-يوفرون فرق تطوير من الدرجة الأولى لأفضل العلامات التجارية في العالم. مع 14 عاماً من الخبرة، كان لديهم متسع من الوقت لتطوير استراتيجيات فعالة للعمل عن بُعد.
تتمثل إحدى أفكارهم المميزة لتعزيز التواصل بين أعضاء فريق X-Teamers في تنظيم رحلات X-Outposts المنتظمة. ففي كل شهر، يحصل اثنان من الموظفين على فرصة للتسكع معًا في وجهة جميلة (جرت رحلات X-Outposts السابقة في أماكن مثل بالي أو المكسيك أو تايلاند). يدفع فريق X-Team تكاليف الإقامة المريحة، حيث يمكن لأعضاء الفريق العمل خلال الأسبوع والاستمتاع بالموقع بعد ساعات العمل.
اقرأ المزيد: الدليل النهائي لفرق التطوير عن بُعد
نتجورو
الحجم: 600+
الخدمات الأساسية: تصميم المنتجات، وتطوير الويب والهاتف المحمول، والتعلم الآلي
يعد العمل عن بُعد جزءًا من الحمض النووي لشركة Netguru، وهم ملتزمون بمشاركة خبراتهم مع الشركات الأخرى. يمكنك العثور على الكثير من الموارد المثيرة للاهتمام على المدونة التي ستساعدك على تحسين استراتيجية شركتك عن بُعد.
فهم لا يسعون فقط لخلق بيئة عمل رائعة عن بُعد، ولكنهم يتذكرون أيضاً الموظفين الذين يفضلون العمل، ولو جزئياً على الأقل، في المكتب. ومن أجل أن يشعر الموظفون بالأمان عند العودة إلى العمل، فقد قاموا بما يلي المقدمة أعضاء فريقهم بالمطهرات وأغطية الرأس، وكذلك الأدوات الإضافية مثل القابضات لفتح الأبواب أو تشغيل المصاعد).
اقرأ المزيد: كيفية التعامل مع Agile و Scrum في بيئة العمل عن بُعد
دوك يارد
الحجم: 60+
الخدمات الأساسية: استراتيجية المنتج والتصميم، وتطوير المواقع الإلكترونية، وضمان الجودة
يعمل لدى DockYard 100% عن بُعد، ومع ذلك فقد تمكنوا من بناء عمليات تعاون وتواصل فعالة، وتنفيذ مشاريع لصالح Netflix وApple في هذه العملية.
يعتمد نهج DockYard في إدارة فريق البرمجيات عن بُعد على الثقة والمرونة. قد يعمل أعضاء الفريق الموزعون بالطريقة التي تناسبهم بشكل أفضل، ولكن هذا لا يعني أنهم يعملون بمفردهم. تستخدم DockYard البرمجة الزوجية والتصميم الزوجي، بالإضافة إلى أنها تنظم لقاءات شخصية لفريقها. هناك أيضاً مجال للابتكار: كل يوم جمعة، يتعلم الموظفون مهارات جديدة أو يشاركون خبراتهم مع الآخرين. هذه الاستراتيجية ناجحة - في يوليو 2020، صنفتهم شركة Fast Company ضمن أفضل 100 مكان عمل للمبتكرين.
اقرأ المزيد: كيفية بناء المجتمع في مكان العمل عن بُعد
كليفرتك
الحجم: 150+
الخدمات الأساسية: تطوير الويب والهاتف المحمول والتصميم والبلوك تشين
يمتلك العاملون في Clevertech أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل عن بُعد، وهم يتمتعون بقوة صدّق أنه عندما تبدأ في بناء مكان عمل عن بُعد، عليك أن تبذل قصارى جهدك. يجب أن تكون استراتيجيتك مهيأة لنجاح الموظفين عن بُعد: يجب ألا يشعروا بأنهم يفتقدون شيئاً ما. ويعني ذلك الاستثمار في الأدوات التي تدعم العمل عن بُعد، ومحاولة جعل الناس يبنون علاقاتهم عن بُعد.
في Clevertech، هم العطاء فرصة للموظفين لمناقشة برامجهم المفضلة أو مشاركة أفضل وصفاتهم باستخدام قنوات Slack المخصصة (بما في ذلك قناة #covid-19_discussion). إنها طريقة رائعة لتعزيز بناء الفريق في الأوقات التي يتعذر فيها إجراء جلسات Hangout شخصياً.
اقرأ المزيد: هل تريد الذهاب عن بُعد؟ لا تنسى هذا
10 غيوم
الحجم: 100+
الخدمات الأساسية: تطوير الويب والهاتف المحمول، تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم
10Clouds هي شركة برمجيات تعمل عن بُعد. يمكن للموظفين اختيار العمل من أحد مكاتبها في بولندا أو عن بُعد. وباعتبارها تطوير البرمجيات في المنزل، وغالباً ما يضطرون إلى تنظيم ورش عمل عن بُعد مع عملاء من أجزاء أخرى من العالم. وفقاً لـ 10Clouds، يكمن سر التعاون الناجح عن بُعد في الاستعداد. فهم يستخدمون الأدوات التي تدعم التفكير والتواصل عن بُعد، بالإضافة إلى أنهم يوضحون جدول الأعمال ويختبرون تقنياتهم مسبقاً لتجنب المفاجآت غير السارة.
كما أن الاستعداد والتواصل الفعال مفيد أيضاً في عمليات التأهيل عن بُعد. في 10السحب، Confluence كمصدر مركزي للمعرفة لموظفيهم الجدد. كما يتذكرون أيضاً إتاحة الفرصة للموظفين الجدد لمقابلة زملائهم عبر اجتماعات الفيديو.
اقرأ المزيد: 5 نصائح حول إدارة التواصل في فرق العمل المشتتة
أبتشن
الحجم: 50+
الخدمات الأساسية: تطوير تطبيقات الويب, تطوير تطبيقات الجوال، تطوير الواقع المعزز/الواقع الافتراضي، تصميم المنتجات
في حين أن شركة Apptension كانت دائماً مكان عمل مناسب للعمل عن بُعد، فقد أتيحت لهم الفرصة لتجربة ما يحدث عندما يعمل *الجميع* عن بُعد العام الماضي، خلال تجديد المكتب لمدة 3 أسابيع. وقد اتضح أن 30% فقط من أعضاء الفريق أرادوا الاستمرار في العمل عن بُعد حصرياً في المكتب، وفضل بقية الفريق البقاء على الأقل جزئياً عن بُعد.
تكمن وصفة Apptension للنجاح في التواصل الواضح مع الموظفين. يتم تدوين إرشادات العمل عن بُعد وإتاحتها لجميع أعضاء الفريق في مساحة عمل Confluence. كما تنظم الشركة أيضاً جلسات استماع افتراضية منتظمة للموظفين بالإضافة إلى جلسات "اسألني أي شيء" مع الإدارة. ومنذ بدء الجائحة، ترسل شركة Apptension نشرة إخبارية داخلية خاصة بالحجر الصحي كل يوم جمعة للتأكد من أن جميع أعضاء الفريق على اطلاع على الإعلانات المهمة، وتلطيف مزاجهم قليلاً من خلال تحديات الصور أو الصور المتحركة المضحكة.
اقرأ المزيد: العمل عن بُعد؟ نعم، من فضلك!
التكيف مع الواقع الجديد - هل سيعود فريقك إلى المكتب؟
هناك كل الأسباب التي تجعلنا نعتقد أن اتجاه العمل عن بُعد لن يذهب إلى أي مكان. فقد قامت شركات مثل جوجل وأمازون بالفعل إشارة أن موظفيهم سيعملون عن بُعد على المدى الطويل. وحتى إذا سمحت الظروف بعودة الموظفين إلى مكاتبهم بأمان، فقد يقرر العديد من المديرين التنفيذيين عدم القيام بذلك لأنهم يرون فوائد وجود قوة عاملة موزعة. ومن المرجح أن يردد الموظفون أنفسهم هذا الشعور: أ المسح كشفت دراسة أجرتها شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن 721 تيرابايت 3 تيرابايت من العاملين في المكاتب يرغبون في العمل عن بُعد يومين على الأقل في الأسبوع بعد الجائحة.
هل تفكر في البقاء في العمل عن بُعد (جزئياً)؟ إذا كان الأمر كذلك، نأمل أن توفر لك قائمتنا لفرق البرمجيات الناجحة عن بُعد الكثير من الإلهام والوصول إلى موارد تعليمية قيمة. حتى لو كنت تفكر في العمل عن بُعد كحل مؤقت لشركتك، يمكنك بالتأكيد العثور على نصائح مفيدة في منشورات المدونة والأدلة التي تشاركها الفرق المرتبطة أعلاه.
ربما لديك شركات برمجيات أخرى في ذهنك تزدهر في البيئة البعيدة؟ أخبرنا عنها عبر الدردشة!
قد ترغب أيضاً في الاطلاع على موارد أخرى حول إدارة فرق العمل عن بُعد: