项目管理时间跟踪：项目经理指南

项目管理与时间跟踪（或 项目时间管理对有些人来说，"项目 "一词不需要任何解释。他们一想到 "项目"，就会想到 "时间 "或 "时间跟踪"。本文则不同。

从 "我为什么要这样做？"到 "好吧，我该如何开始？"这本时间跟踪指南将向你介绍这一流程的好处以及正确的操作方法。后一部分尤为重要，因为时间跟踪如果实施不当，可能会让你的员工不知所措，甚至无法提高工作效率。

这篇文章会给你带来什么？

• 如何跟踪项目进度和项目资源
• 使用项目管理时间跟踪工具跟踪项目时间的公司名称（底部）
• 项目和项目管理的作用和重要性 员工时间跟踪软件 在项目规划过程中

为什么

如果不使用时间追踪，网络和软件开发团队每年平均损失超过 $18,000 美元--仅这一点就足以令人信服。此外，所有参与软件开发过程的人员都能从时间追踪中获益：

首席执行官和财务

时间跟踪意味着他们可以更好地控制团队的效率，这反过来又有助于估算损耗率，从而就所开展的项目做出战略决策。

开发人员

当被问及 IT 时间跟踪背后的原因时，许多人可能会把重点放在工作效率方面。毕竟，时钟的滴答声迫使我们大多数人专注于手头的工作。然而，时间跟踪的关键原因在于促进发展。

跟踪完成任务的速度有助于指出他们的技能是否需要额外的工作；因此，在技能缺陷成为真正的问题并严重影响团队的速度之前，解决这些问题就变得更加容易了。此外，时间跟踪还能让开发人员将自己的估算与实际工作时间进行比较。因此，他们能更好地评估自己的工作量。

质量保证

对代码审查进行时间跟踪有助于确定检查率，使未来的预测更加准确。

客户

时间跟踪和项目进度跟踪可以向客户证明，他们的钱花得物有所值。在对项目进行时间跟踪时，客户可以亲眼看到达到指定目标所需的时间。 项目里程碑- 这样，他们就能清楚地知道自己被收取了多少费用。

项目经理

最后，您、项目和 资源经理时间跟踪器：在项目中使用时间跟踪器可以让您跟踪 战绩 并更容易估计未来的迭代，因为它为您提供了有关其过去性能的历史数据。

并非所有工作时间都是平等的- 或许看起来是这样。虽然计费工时（包括实际任务、会议和电话）的价值不言自明，但要计算出未计费工时却难得多，有时未计费工时可能占工作的很大一部分。

例如，开发人员学习项目所需新技术的时间是否应计入客户账单？

一方面，这对该项目至关重要；另一方面，这很可能是一项将来会用到的投资，因此向任何人收取 100% 的费用，让开发人员掌握新技能，可能会被认为是不公平的。

还有一种情况是，你的团队在开展项目之前必须对一项全新的技术进行调查。例如，你的团队可能需要研究一种创新的技术组合，这对项目的成败至关重要：这种组合能否奏效尚无定论，因此客户必须决定他们是否愿意追求一个可能会完全失败的想法。

出于时间安排和成本的考虑，您应该事先与客户讨论这些问题。如果贵公司使用时间跟踪系统，他们就可以监控计费/未计费工时的比例，并得出服务的平均费率。

如何

时间跟踪本身需要花费时间和精力来培养新用户，并确保他们真正使用跟踪软件，这是无法回避的事实。然而，由于花费在电子邮件和会议上的时间未被跟踪，以及填写考勤表的延误，导致超过 38% 的潜在计费收入损失，因此这个游戏绝对值得一试。在向 IT 团队介绍时间跟踪时遵循这 6 条规则，不仅能简化实施过程，还能促进更有效的流程：

1.选择 最佳员工时间跟踪软件

确保您使用的时间跟踪器能满足贵公司的需求。最明显的考虑因素是公司规模和已使用的工具。如果公司发展迅速，你就需要一个能随之扩展的工具。同样，如果已经使用了某些工具，那么就要使用能够成为系统组成部分的软件。 

另外，您还可以考虑选择可用于其他与员工有关的用途的员工时间跟踪软件：资源调度或可用性/时间跟踪。 休假管理 (在我工作的软件公司 Apptension，我们开发了一款应用程序来处理所有的 项目资源管理-包括时间跟踪在内的面向任务）。

一句话：确保软件得到合理利用，而不是成为另一个 "束之高阁的软件"。如果你需要一个反对软件浪费的理由，那就考虑一下：在英国，每 5 家中短型公司中就有 4 家以上没有使用他们付费购买的软件，在 4 年的研究过程中总共花费了超过 57 亿英镑。

2.总是解释为什么

不要某天把你的团队成员召集到一个房间里，然后说："从现在起，我们将使用这款 IT 时间跟踪软件来查看你们的工作进展。点击这里，现在点击那里，完美，谢谢，会议结束"--除非你想每次去厨房都碰上一群闲言碎语的人。人们希望得到公平的对待：如果你引入了一些变化，请解释背后的原因。(否则，他们就会自己想出一个，而你很可能不会喜欢他们的版本）。

3.注重过程，而不是产品

在解释为什么要跟踪团队成员在特定任务上花费的时间时，重点应放在自我评价和不断发展上，而不是数字上。毕竟，这才是时间跟踪背后的主要原因：更好地完成工作。如果你能培养一种学习文化，那么效率的提高将是一个巨大的额外收获。

4.跟踪人们如何使用追踪器

如果你是项目经理，就应该对开发人员的跟踪器有所了解。对一天中每五分钟的工作进行记录是不可能的，但如果有人持续让跟踪器运行在某项任务上，而自己却已经转到另一项任务上，或者让几个跟踪器同时滴答作响，那么你一定要找这个人谈谈。

5.提醒人们跟踪自己的时间（很多时候）

时间跟踪是一种习惯，而习惯的养成并不容易；最初，你必须不断提醒人们使用跟踪器。要有耐心并理解：没有一天就能养成的习惯。如果你的开发人员以前没有跟踪过时间，那么需要几周或几个月的时间才能习惯。不过从长远来看，这一切都是值得的。

6.使用项目数据

时间跟踪可为您提供有关团队绩效和不同成员之间动态的数据；希望您能利用这些数据来提高每个人的绩效。历史数据应能回答以下一个或多个问题：

技能不足。 某个团队成员是否缺乏必要的技能？这是否会降低他们的绩效或妨碍任务的完成？您能否为他们提供时间和资源来学习这项技能？

团队效率。 您对某个团队的估计速度与他们的实际表现相比如何？如果您总是使用故事点来估算用户故事，您能计算出团队的速度吗？

团队活力。 特定成员配置对特定项目是否有效？是否有人让团队变得滞后，或者工作流程是否顺畅？

结论

这就是：项目管理时间跟踪指南，它应该能让你走上正轨。

请记住，时间跟踪可以提高技能和效率等等。虽然开始使用时间追踪可能会经历一段崎岖的道路，但如果你能集中精力解释实施背后的原因，并不断帮助团队成员适应新工具，那么一切都会变得容易得多。

谨防 "架上软件"--请记住，该工具应该是针对像您这样的公司而设计的。也许值得考虑专用跟踪器，如 机构时间跟踪软件, 营销资源管理软件或其他行业。