资源日历--用一个工具管理整个团队
资源日历（或项目管理日历、或项目规划日历、资源规划软件）可让您更有效、更高效地规划、管理和分配资源--尤其是如果 Microsoft Excel 在您的项目中发挥了主导作用。
一般来说，客户/公司内部的要求都是一样的（"我需要一个漂亮、有效的网站"），但如果说到对网站各个部分的期望，差别就很大了。因此，任何项目在耗时、涉及的人员和技能、预算等方面都是不同的。在管理和协调方面也各不相同。但每一个项目都分为不同的阶段和责任，以及专业人员所了解的角色。
通过这篇文章，您将学到什么？
营销项目管理之路：简介
从项目管理到...
简单地说，项目管理就是自始至终管理项目的过程。这包括确定目标、制定战略和执行计划。
根据项目管理机构的定义，每个项目背后都有一些绝对关键的东西。当然，这与人有关，从项目经理到项目承包商以及参与项目的劳动力。项目经理、项目承包商和参与项目的工作人员都是项目的安排者，他们被选中参与项目的某个阶段并分配任务。
项目管理是利用特定的知识、技能、工具和技术为人们提供有价值的东西。
正如我们所看到的，这里更多的是能力（也包括软能力），是掌握信息和实施知识的能力。或者--用激励图书馆里的一句话来说--把思考变成行动，把事情做好。
在本章的总结中，我们想采用项目管理协会的主张。这不是最容易记住的，甚至也不是最容易理解的项目管理定义，但在读过上文之后，我们不难想象作者的想法。但是，有一点我们并不同意--关于你将进一步了解的内容。尽管如此
项目管理是对流程、方法、技能、知识和经验的应用，目的是在商定的参数范围内，根据项目验收标准实现特定的项目目标。项目管理的最终交付成果受限于有限的时间范围和预算。
在预期时间和预期预算内实现预期目标--这就是项目管理的意义所在。这与本文的主题有何联系？
...营销项目管理
综上所述，营销项目中的项目实例有
- 营销工具与内部流程的整合
- 比方说，为电子制造服务公司建立网站--一个包含大量制造设备及其机械和电气元件组合的网站
- 委托自由职业者在专门从事安卓系统的软件开发公司创建博客
- 在沃尔玛、LP 大楼、FB 广告、Google AdWords（Seach 和 YT）、WoMM 以及垂直网站上的程序化广告中开展室内和室外数字营销活动。不要忘记与销售部门、营销专家或负责各渠道活动的专家合作，以及
- 实施比持续 4 周的数字营销活动更重要的活动--营销战略，包括上述所有内容以及搜索引擎优化和 FB 等社交媒体方面的内容营销。
我们知道，最后一个例子并不完全是项目营销管理的严格范例--尤其是当我们在项目管理中将有限的时间表作为项目的必要条件时。但是，当我们意识到市场营销经理或市场营销部门的职责是在 28 天内获得 25 个销售线索以维持业务时，我们就不确定像市场营销战略这样的东西的实施是不是应该归入 "市场营销项目管理 "的范畴了。
市场营销项目管理的目的是确保项目实现其目标并在截止日期前完成，从而避免这种令人痛苦的讨论。这是团队和个人实现目标的一种方式，同时也是为取得更好结果而努力的一种方式。
营销项目管理的各个阶段
说到流程，我们就会想到阶段或步骤。我们将进一步了解到，营销项目经理必须了解与媒体渠道或营销工具相关的最新消息。他们不仅需要掌握许多领域的基本知识。他们不仅需要掌握许多领域的基本知识，还需要掌握至少足够和适当的知识，以便在规定时间和预算内完成项目。
有些专家将这些阶段细分为 3、4、5 甚至 6 个阶段。 但通常情况下，最常用来描述这一过程（也称为项目管理生命周期）的是分为 5 个阶段的过程：
如图所示，每个阶段都涉及一组任务。每项任务都意味着流程和大量的问题，这些问题都需要有经过验证的答案才能继续。这些阶段应该按顺序管理，而不是同时进行，但在工作中，如果沟通顺畅，能够重新安排一些计划，也可以起到其他作用。
这些阶段是
1.启动和构想
在广告和媒体行业，这一阶段被称为 "简报"。实习生或外部营销团队收到有关以下内容的要求 增加销售 或只是准备有助于解决问题的营销活动（例如，准备和实施搜索引擎优化战略或谷歌搜索活动）。
2.规划
对许多人来说，这是营销项目管理周期的第一步。规划包括界定项目范围，确定为实现目标需要做哪些工作。有时，在营销团队将简报中的预期结果与实际结果进行比较后，还需要对成本进行重新估算。
3.实施/启动和执行
项目规划完成后，下一步就是实施。实施包括通过执行任务和流程将项目变为现实。现在是资源规划和分配的时候了--将足够的熟练员工与合适的任务相匹配。任务包括创建着陆页模型、设计着陆页图形、撰写文案，或根据第一点获得的信息分析和推荐最有用的媒体渠道。
4.监测和控制
项目实施后，您需要监控结果是否达到预期。监控包括根据里程碑跟踪进展情况和遵守时间表的情况，跟踪员工的绩效和花在任务上的时间、利用率、工作量或可用性。它还包括进行调整--重新分配、重新安排（尤其是在出现时间冲突时）等。
5.项目关闭
这是指项目经理核实客户、利益相关者或顾客已接受项目交付成果。营销项目经理与营销团队一起在项目结束前对整个项目进行审查，对员工、绩效、沟通和流程进行评分。结论收集在一份文件中，作为未来项目的指导手册。
营销项目经理的类型
在我们开始之前，有两点意见。首先，我们可以根据上述项目阶段对营销项目经理的类型进行细分。或者将这些角色分为针对现有客户和潜在客户。或者分为国内市场和内部市场。我们还可以提及一些只与一种渠道相关的项目，例如社交媒体，我们可以使用谷歌（搜索引擎优化、搜索引擎营销）和社交媒体（FB、YT、WoMM 等），并建立另一种类型。但我们还是留给想象空间吧，把重点放在更有趣的事情上。
我们在营销项目管理工具市场上的竞争对手--Wrike 公司--提出的营销人员类型划分并不十分明确。该公司使用了太多模糊的术语，这意味着这些类型的营销人员可以减少。但我们以此为灵感，进行了清理，并添加了一些未提及的内容。
按传播渠道分列
公司与现有客户和潜在客户之间的沟通可以通过多种渠道、利用多种场合进行。从面对面、通过活动、通过线下广告牌，到数字营销活动（如网站开发、搜索引擎优化、文章写作等）。
线下营销项目实例
- 制作 30' 点
- 开展视频广告活动，其中包括提及的 30 英寸插播广告
- 组织活动（如戛纳电影节或新闻发布会）
- 电话营销活动
- 在指定超市开展游击活动，并辅以户外横幅（整个活动分为两个阶段：预告 + 解决方案）
在线营销项目实例
- 网站建设
- 多渠道对外广告活动
- 搜索引擎优化方面的内容营销（谷歌渠道）
- 在 Instagram、Facebook 和博客上进行内容营销，覆盖面广
- 游戏化应用
许多渠道意味着许多不同的专业、许多不同的问题和过程中的挑战。
营销机构和内部营销的细分
1.广告公司或营销公司的项目经理
让我们从这类 PM 的典型项目实例开始。建设网站。用最简单的话来说，这个过程包括几个阶段，如情况介绍。客户提出自己的要求，包括时间和预算--要在多长时间内完成哪些工作，花多少钱。
在实践中，这意味着：与客户持续沟通并告知其工作结果；选择专家和外包人员，规划他们的工作（考虑到他们的可用性）并分配任务。 当然，还要检查每项任务的状态、员工的工作效率、利用率、工作量或其他关键绩效指标。听起来像项目管理流程和职责吗？
我们知道，网站建设不仅仅是营销机构提供的服务之一。协调多渠道广告活动或协调搜索引擎优化战略的实施--它们或其中包含的任务也需要在规定的时间和预算内完成，最后但并非最不重要的是，需要由具备相应资质的人员来完成。
2.内部营销项目经理
在营销部工作或担任营销部负责人还包括上述项目、任务和依赖关系。其中一些任务由公司内部人员完成，另一些任务则由专家或其他相关人员完成。 广告公司媒体、公关公司等。
显而易见，项目经理与内部部门，尤其是与销售部门和产品部门联络时，经常会遇到这样的情况。收集有关产品、销售业绩、挑战以及现有和潜在客户反馈的信息。这一切都需要营销活动的实施、优化和更有效的协调。
综上所述，暂且不谈在创意代理公司工作与在内部公司工作之间的差异，营销项目管理包括
- 简报，然后是头脑风暴项目
- 整个活动和单项任务的预算规划
- 选择资源（员工、团队）并在资源间分解任务
- 资源调度--在正确的时间将正确的任务分配给正确的人
- 按时执行计划--时间管理、跟踪每项任务的时间和进度
- 如有需要，可即时重新安排任务和工作量
- 完成营销项目--项目收尾
- 评估关键绩效指标、衡量标准、挑战解决方案，并修订需要修正的内容，以改进未来的项目实施工作
不仅是营销项目管理的最大挑战
Wellington 是一家培训公司，也是全球唯一一家拥有 PPM 能力的微软金牌合作伙伴。以下是其中之一。
营销项目管理生命周期中使用的技能
如上所述，营销项目因其范围、渠道、上市时间或预算而各不相同。由于会遇到许多挑战，项目经理需要掌握本行业不同领域的知识。他们需要与许多拥有不同技能（和方法）的专家合作，在不同部门、不同机构之间来回奔波，以澄清问题或验证假设。
沟通和组织技能是大多数管理人员成功胜任其职位所需的重要技能。然而，营销项目管理还需要大量其他重要技能，才能出类拔萃。
- 软技能和沟通技能--这一点无需解释
- 领导和决策技能--鼓励和指导他们，以及明确他们的长处和短处，并考虑到时间跟踪，或工作量或利用率分析，以做出适当的决策和领导项目--这不是全部，但无疑至关重要。
- 分析--当你计划、安排和分配时，感谢分析，专业人员成为资源管理者，优化资源，为公司或客户取得最大成果
- 关于营销策划工具及其使用方法的营销知识，关于项目或项目阶段所需的一系列必要技能的营销知识，关于渠道和与每个渠道相关的干扰因素的营销知识，关于每个渠道所代表的目标定位能力及其带来的效率的营销知识，等等。
- 资源管理或资源分配--人力和预算资源的分配，对于成为一名成功的营销项目经理至关重要。当遇到障碍或瓶颈时，这项技能将使您更加灵活机动。
- 熟练使用营销项目管理工具--我们刚才已经说过了，但还需要说得更清楚：如今，有效性和充分的优化主要依赖于软件。毫无疑问。
- 预测和时间优化--有了许多答案、收集的数据和系统化的知识，预测和预测事件就很容易了--这就是我们目前能说的
- 时间表规划--规划每个项目的时间表是营销项目经理需要磨练的一项重要技能，尤其是当他们要预测多个复杂项目的截止日期，而这些项目的截止日期又与时间和资源有关时。
- 任务管理：数以百计的具体任务、时间安排上的冲突、预期专家的脱岗时间、某些任务的执行时间被低估--这些是否决定了项目的进度？需要对某些情况进行监督和预测，并有效地委派和分配任务，以确保按期完成--这又是一组需要努力提高的技能。
战场上 - 使用中的营销项目管理软件
我们是如何编制以下清单的？2 条评论。
第一个。如果你是市场营销专业人士，你就会知道或可以想象市场营销技术行业有多大。由于主要议题是一般营销项目管理，与特定营销项目、营销领域或渠道无关，因此在下面的演示中，你不会看到某些类别的工具。搜索引擎优化工具、分析工具、图形工具、PPC 优化工具或内容规划工具。本列表侧重于项目管理、员工和任务管理，而非搜索引擎优化、PPC 或 Facebook 管理。
第二章本章将介绍市场营销部门和广告公司使用的项目管理软件，最重要的是，这些软件旨在解决上述章节中提到的市场营销项目经理所面临的挑战，并补充他们所需的技能。
时间跟踪和绩效
一个 员工时间跟踪 软件跟踪任务和项目所花费的总时间。该软件可记录员工的工作时间、小时工资和客户账单费率，并利用这些信息实现发票开具和工资管理功能的自动化。
资源管理
我们知道 营销资源管理 成为项目管理生命周期 5 个阶段中的 3 个。员工日程安排、基于技能的任务分配、时间跟踪或绩效跟踪、团队利用、时间表和帮助开具发票等，都在 1 个资源管理软件中完成。
Teamdeck 资源管理软件 您可以完全透明地查看整个团队的情况。你可以创建自定义报告，跟踪不同项目所花费的时间。它允许用户使用资源调度工具为团队中的特定成员分配任务。
集成： Slack、Sage HR、Google Calendar 等（适用于商业计划用户）。
定价 计划起价为每月 $0.9，还提供 30 天免费试用。
任务管理
任务管理工具并不是那么罕见地非常接近于 资源管理工具.绩效跟踪功能、时间跟踪功能和员工日程安排解决方案也与此密切相关。
最大的区别在于视图或界面。不要抠字眼，问问自己，你是想在日历、甘特图还是看板上查看任务？
ClickUp 是最好的免费营销项目管理工具之一，因为它设计简洁，功能丰富。
您可以轻松创建任务，将任务分配给团队成员，跟踪任务进度，甚至附加文件。
ClickUp 还通过聊天室提供协作功能，方便与其他用户交流。ClickUp 允许用户在软件内或通过使用集成来跟踪时间。
集成： Slack、Dropbox、G Suite 等。
定价 我们建议将其免费计划用于个人用途，因为该计划包含所有主要功能。他们最便宜的付费计划起价为每个用户每月 $5，提供更多功能。有五种定价方案可供选择。
营销项目管理的主要优势
那么问题来了，营销管理为什么重要？废话不多说，以下是营销项目管理最重要的益处：
1.提高生产率
提高生产率的最佳方法是消除任何可能拖累您的障碍。 工作流程.这意味着您必须有明确的目标和期限，而营销项目管理可帮助您实现这些目标和期限。
2.坚持预算
营销人员面临的最大挑战之一就是坚持预算。如果不遵守预算，就无法保证营销活动取得成功。有了营销项目管理，您就可以清楚地看到资金的去向。
3.更便捷的合作
当你同时开展多个营销活动时，很难与每个团队成员进行协作。但是，如果使用营销项目管理软件，您就可以轻松共享文件并协作完成任务。
4.加强团队成员之间的协调
如上所述，当您同时开展多个营销活动时，协调工作会变得十分困难。不过，通过使用营销项目管理软件，您可以为团队成员分配特定角色，让每个人都知道自己的作用和责任。
5.更高效地完成工作
由于您清楚地知道需要做什么，因此可以更好地估算完成每项任务所需的时间。您还可以使用市场营销软件或 机构项目管理软件.
制定营销计划
营销计划基本上是整体业务计划的一部分，因为它包含了一个组织如何实施广告战略以接触目标受众的信息。
营销计划的制定取决于组织的目的和类型。不过，制定营销计划是制定营销战略的关键一步。
它迫使营销项目经理思考实现有效营销战略的重要步骤。此外，营销计划还能帮助您始终专注于高层次的营销目标。
让我们来看看制定良好营销计划的一些技巧：
1.撰写营销摘要
在撰写详细的营销计划之前，最好先撰写一份摘要。这将为你提供整个计划的概览。它还能帮助你发现整个过程中可能出现的潜在问题。
2.概述营销目标以及如何分析这些目标
概述营销目标非常重要，以便日后衡量。您还应说明打算如何实现这些目标。例如，如果您的目标是销售更多的产品，那么您就应该说明您希望每月销售的产品数量。
3.用户角色
用户角色用来描述你的目标市场。从本质上讲，用户角色是代表你的理想客户的虚构人物。用户角色的主要目的是了解谁是你的目标市场，以及他们对你公司的期望是什么。
4.分析市场
分析市场非常重要，因为它可以帮助你确定你的产品是否符合市场需求。 产品与受众相关.
此外，它还能让你做出相应的改变。您应该考虑进行 SWOT 分析，这可以让您更深入地了解公司的优势、劣势、机会和威胁。
5.制定预算
制定切实可行的预算是任何营销计划的另一个重要方面。它应考虑到与成功开展营销活动相关的所有成本。您还应预留足够的资金来支付意外支出。
打造优秀的营销团队
营销团队应由技能互补的个人组成。这将确保您能够实现目标，同时保持较高的工作质量。他们的一些主要职责包括
1.创建内容
内容创作是任何营销活动中最重要的角色之一。 内容营销人员 负责创建能引起客户共鸣的引人入胜的内容。他们需要知道如何撰写引人入胜的文案、设计有吸引力的视觉效果并创建有效的营销活动。
2.管理社交媒体账户
社交媒体经理负责维护公司在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube 等各种平台上的形象。他们需要监控品牌提及情况、回复评论并与粉丝互动。
3.分析数据
数据分析师使用 Tableau 和 QlikView 等工具分析趋势，深入了解消费者行为。他们需要了解不同变量对销售额、转化率和其他关键绩效指标的影响。
4.规划活动
活动策划人员负责协调活动的方方面面，从场地选择到餐饮服务。他们需要确保一切顺利，尤其是在与自己公司以外的客户合作时。
建立和组建营销团队并非易事，但一旦大家都加入进来，你就能顺利实现业务目标。
在招聘之前，不妨考虑使用人力资源工具，让招聘过程更省时省力，让应聘者更满意。
要建立一支强大的营销团队，首先要明确自己的需求。
- 您希望您的团队完成什么任务？
- 你需要多少人？
有了这些答案后，您就可以着手招聘营销部门的职位了。
制定最佳营销战略
营销管理战略是指导公司整个营销历程的路线图。
它帮助企业决定提供什么样的产品和服务，把工作重点放在哪里，以及如何以最佳方式接触目标受众。要想在当今市场上保持竞争力，制定营销管理战略至关重要，因为它能突出营销目标。
营销战略还应传达公司的企业形象，因此它应反映公司的价值观和愿景。
在制定营销战略时，重要的是要确保您的 企业文化在制定营销战略时，应考虑到竞争对手、目标受众和预算。营销战略通常应包括以下部分，例如：
- 公司目标
- 内部和外部分析
- 目标受众研究
- 相关营销渠道
- 品牌和信息传递
制定成功营销战略的第一步是确定目标。目标可以帮助你为营销活动设定具体的目标。目标可分为两类：短期目标和长期目标。
- 短期目标 是指必须在一定时间内实现的目标。
- 长期目标 是指在较长时间内发生的事件。
确定目标后，您需要 确定目标受众.您的受众将决定创建哪种类型的内容和使用哪种渠道。
您可能还想通过调查或访谈获得潜在客户的反馈意见。这些信息将帮助您更好地了解谁是您的理想客户、他们想要什么以及如何与他们沟通。
接下来，您需要进行内部分析。通过内部分析，您可以评估自己的现状，找出需要改进的地方。
如有必要，您可以制定改进绩效的战略。内部分析通常在规划阶段每年进行一次。除了进行内部分析外，还应进行外部分析。
外部分析包括研究您所在的行业和利基市场中的其他企业。
这将让您深入了解他们的运营方式和产品。在做这两项工作时，最好先看看营销组合中的 4 个 P，即产品、价格、促销和地点。
图片来源 MarketSplash
1.产品
产品是任何企业的核心；因此，选择正确的产品至关重要。确保您的产品符合您的品牌形象和价值观。此外，还要确保产品符合目标受众的需求。
2.价格
价格是选择产品时的另一个关键因素。不过，您不一定非要坚持固定价格或折扣等传统定价模式。相反，您可以根据需求调整价格。
3.宣传
促销是提高销售额的绝佳方式。然而，并非所有促销活动都能取得同样的效果。因此，您应该先测试不同类型的促销活动，然后再决定实施哪种促销活动。
4.地点
地点指的是目标受众花费大部分时间的实际地点。因此，在设计营销战略时必须考虑到这一点。
此外，您还需要分析竞争对手，并以自己的业绩为基准。通过分析竞争对手，您可以从他们的错误和成功中吸取经验教训。
这样您就能想出吸引客户的新点子和新方法。
最后，根据营销计划制定预算是制定营销战略的重要一步。很多公司在没有考虑投资回报率的情况下就花了太多的钱。 (投资回报）。 因此，高效和有效地分配资金非常重要。
营销分析指南
营销分析是利用数据来分析和评估营销活动的绩效。换句话说，这是一个收集和分析数据以改进营销策略的过程。
营销分析可以引导营销项目经理采取更好的行动，因为他们可以根据数据调整路线。
以下是您应该跟踪的一些最重要的事项：
- 社交媒体参与
- 销售收入
- 有机流量
- 社交媒体流量
- 每条线索的成本
- 内容策略
选择正确的营销或 机构项目管理工具 是使用营销分析工具的关键。其中一些工具是免费的，而另一些则需要付费。在为您的企业选择工具时，您应牢记其特点和功能，并最终牢记您的预算和目标。
最终想法
制定营销计划是一项有用的工作，可让您专注于整体营销战略。
希望这篇简短的指南能帮助你了解制定营销计划的基础知识。如果您有任何问题，欢迎在下方留言！
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