员工发展意味着......?
员工发展是公司支持员工发展技能、拓展能力和获取新知识的过程。 通常是通过培训、课程、国际项目(例如,派遣员工到公司的国外分支机构工作一段时间)或会议来进行。只要能实现其功能,形式的选择没有限制。
对于旨在发展和壮大组织、提高生产力和员工满意度的公司来说,员工发展是一项非常重要的战略工具。
员工发展将为公司带来诸多益处
工人的 74% 愿意学习新技能或接受再培训,以保持就业能力。 还有 雇员的 70% 说他们愿意更换目前的公司,而换一家投资于员工发展的公司。 考虑到 超过一半的员工承认,他们的工作场所不提供培训或发展机会。 这表明,许多工作场所未能满足员工的期望。其中的原因不胜枚举:
员工满意度推动员工敬业度
在类似的总结中,这一因素往往作为 "不错的因素 "放在最后讨论。它是建立在利润、销售、客户等基础上的公司成功的附加因素。然而,这种想法是非常短视的,这也是我们在本文中将员工满意度放在首位的原因。但不要以为这不会给你的企业带来什么影响,恰恰相反! 员工满意度可降低员工流失率,提高工作积极性、生产率和参与度。 也许值得,对吗?
竞争优势
在技术行业,最重要的货币就是技术。 市场动态变化.N不断开发新的解决方案.T要想保持领先地位,不落后于竞争对手,就必须能够提供创新。员工发展将使您的团队与时俱进。特别是,您的员工肯定也在关注市场,希望学习有用的能力,以保持就业能力。无论是呼叫跟踪软件 增强体验 无论是客户管理平台还是时间管理平台,技术都将大大简化工作。这就是原因所在、 他们是行业新闻的重要来源,可为您的软件公司提供值得培养的技能。
获得你所关心的能力
在为公司招聘新人时,你要选择那些能力和经验对你有用的候选人。 然而,有时项目会发生变化,需要一套新的技能。 因此,值得为员工提供与公司相关的发展机会。当你不想通过招聘新人来扩大团队时,这一点尤为重要。
对候选人的吸引力
正如我们已经提到的,发展机会对员工和求职者都很重要。如果一个人有几个地方可供选择 他们会选择给他们带来最多可能性的那个。 除了最基本的因素,如工资多少或聘用方式,还有许多其他重要因素。例如,他将与哪些专家共事,将参与哪些项目,以及他是否能够在公司内发展自己的技能。
忠诚
互惠的心理规则非常简单-- 当别人给你东西时,你觉得需要回报.雇员与雇主的关系也是如此。如果公司为员工提供发展机会,投资于员工的培训,他们就会觉得自己对公司更有义务和忠诚。当然,这不仅仅是心理机制、感激之情和亲切感的问题。 即使是冷冰冰的计算,也足以判断出值得留在能提供最佳机会的地方。
生产率和质量
这已经不是什么新闻了 修炼成仙.提高团队技能只会让他们做得更好。结果是什么?在完成项目时,生产率更高、工作效率更高、失误更少、质量更高。
一家软件公司不可能面面俱到。为了保持最高的服务质量,专业化是非常重要的,但过于狭窄的专业范围可能会阻碍公司的发展和新客户的获取。员工发展和团队技能开发将使您在承接新项目时更加灵活。
灵活性
有时,将某些任务外包是合理的,但这种解决方案并不是最便宜的。许多软件公司希望完全控制整个流程,并尽可能在内部完成。在这种情况下,我们有两种解决方案--要么招聘具备必要能力的新人(这是最昂贵的选择),要么 培养员工的技能,这样我们不仅可以节省预算,还能支持团队的发展。 当然,只要优化流程,不给员工增加过多的任务和责任,这种解决方案还是有意义的。
改善公司员工管理
既然您已经知道为什么值得在改善公司员工发展方面进行投资,我们将告诉您如何去做。
1.评估您需要哪些能力
要培养员工的能力,首先需要确定哪些能力。分析公司的需求。 了解市场期待什么样的服务和技术。 决定你想在哪些行业工作,以及这些行业最需要哪些技能。考虑贵公司未来将开展哪些项目,现在需要什么。当然,也不要忘记你的员工。在定期的反馈会议上询问他们对哪些任务感到得心应手,以及他们希望发展哪些能力。也许这些能力与您所需要的能力相吻合或相似,这样您就能找到合适的人选。培养公司和员工都不想要或不需要的能力是浪费时间和金钱,因此要认真对待这项分析。
2.为员工发展规划时间
在软件公司,如果没有计划,就不会发生。事实就是如此。另一个相当普遍的事实是,在价值等级中,内部项目排在外部客户项目之后。当公司时间紧迫时,内部项目的损失最大。因此,指望你在业余时间或偶尔培养员工的技能是没有用的。
因此,为员工的发展安排一个非常明确的时间非常重要。
可以是每周选定的一天,选定的时间,也可以是每月选定的一天。这取决于您选择的技能发展战略。但是,这个时间必须始终是奉献 对这一特定 处理 而不是作为其他项目的时间备份。另外,要避免先例。我们都知道,有时会出现极其重要的情况,需要全员参与,但如果有人在分配给员工品牌建设的时间内,一次、两次或三次地抛出任务或召开会议--就没有人会认真对待这个过程了。常规、习惯、有效性在这里至关重要。
有了 项目资源规划软件 或 员工管理软件 您可以在这里预订员工发展会议。明确的日程安排和会议日历意味着 那 您的团队需要储备 此时 对于 发展。
3.创建员工发展计划
当你为一个流程投入大量时间和精力时,你需要确保它是合理的,并能为你带来真正的好处。没有人需要白白浪费资源,对吧。要创建一个最符合您期望的计划。如何做到这一点?
为公司制定长期目标
面对现实吧 员工发展需要时间才能取得成效这不是像雇用承包商那样的临时性支持。想想你希望公司实现什么目标:取得成果、进入新市场、采用新技术、创建新部门。想象一下公司的发展方向,并决定员工的哪些能力将引领您实现目标。
为员工打造个性化的职业发展道路
员工发展的本质是开发每位员工的倾向、能力和兴趣。 鼓励员工与经理或团队领导一对一会面,讨论他们如何看待自己在公司的发展。如果你发现某人在某个领域有潜力,你可以建议他选择有趣的方向。一起寻找最佳的发展形式,并定期会面以监督进展、提供反馈并决定下一步。请记住,管理层的作用是支持个人的内在动力,是鼓励而不是施压。
提出具体建议
既然您已经知道公司关心什么,员工希望朝哪个方向发展,那么现在就该提出具体的选择方案了。对有趣的培训和课程进行深入研究。您可以在自己家中提供在线课程,或在办公室举办研讨会。有趣的选择还包括行业会议或让员工参与外部项目。可能性是无限的!
收集反馈意见
员工发展是一个持续的过程,因此,请尝试定期从员工那里获得反馈,了解他们学到了什么,他们是否喜欢课程,课程是否符合他们的期望,或者是否有什么地方可以改变和做得更好?员工可能不愿意告诉你,他们从公司获得的课程很薄弱,没有用处。通过定期和透明的方式,你可以获得诚实的反馈。负面反馈也非常有价值,甚至可能更有价值,因为它们可以帮助你避免未来的错误。
4.聘请人才经理
如果员工发展是您的重中之重,为什么不聘用一名专职人员呢?A 人才经理 人才经理不断为工作寻找最合适的人选,开发团队技能,发掘潜能,并将其转化为员工和雇主的优势。如果您担心公司的经理和团队领导肩上的担子太重,难以妥善处理员工发展问题,那么人才经理正是您所需要的。
5.工作不是一切
员工发展的重点是发展工作 这对员工和公司都是有益的,但工作并不是一切。让员工参与其中的一个好方法就是培养他们的激情。在公司开办瑜伽班、跑步或骑自行车小组、外语课或志愿服务。投资于团队的技能,包括那些与您的工作没有直接关系的技能。您可以确信,您的公司将被视为更具吸引力。
员工发展计划 在实践中:Apptension 案例研究
学习新事物的最好方法就是看看别人是怎么做的。当然,只要他们成功了。下面,我们就来看看一家公司在员工发展方面的成功案例。
Apptension 是一个创意 软件公司 不断自我完善是公司的基础之一。这一过程的基础是 管理层与所有员工密切合作.其中的关键是每个部门的 OKR 系统。 每个季度,员工、团队领导和管理人员都要举行会议,商定共同目标 以确定符合公司战略和员工个人需求与愿望的发展方向。这些会议经常会产生一些新的想法和解决方案,而这些想法和解决方案甚至是以前从未有人想到过的。
正如生产主管 Aleksandra Leończyk 所强调的那样:
两者的结合为我们的员工提供了亟需的独立性,使他们能够塑造自己的职业道路,并探索我们公司感兴趣的新领域。
当然,战略会议并不是建立有效员工发展流程的全部内容
由于 Patryk Ziemkowski,开发部负责人说、 在指导和支持员工发展的过程中,与员工建立联系至关重要.有必要证明 m管理是 随时准备帮助解决任何问题,并倾听 有人 不得不说。 1:1 会议在这里非常重要因为它们有助于建立一个 透明氛围 并使坦诚地谈论进程、发展和自己在公司中的地位变得自然,而不是紧张的 "与老板聊天"。即使只是简单地询问你的健康状况、兴趣爱好和日常事务,也会影响团队的舒适度和信任度。Apptension 利用系统安排 1:1 会议,这是一个提出问题和建议的绝佳平台。
Bartek Papież,设计总监
在Apptension,不断自我提升是我们的核心价值观之一。每个季度,团队成员都会与他们的领导商定他们想要学习的新技能。这种做法对双方都有利--员工有机会提高技能,暂时从商业活动中解脱出来,而公司则可以加强专业知识,有时甚至扩大服务范围。
员工发展,人人共赢
我希望我们的文章能让大家明白为什么值得投资于员工技能发展。团队满意度、生产力和效率会对收入、忠诚度、良好氛围和软件公司的发展产生真正的影响。不要问是否值得在公司实施员工发展,而是要问如何快速启动!