冠状病毒大流行导致成千上万的公司开始远程办公,距今已有几个月的时间。许多团队现在正面临两难选择:"我们是回到办公室(至少是暂时的),还是永远接受远程模式?

作为公司领导,您可能不会像 2019 年那样害怕远程工作了。再加上 研究人员预测 员工对远程工作的需求将不断增长。然而,另一方面,公司在强制执行远程工作期间幸存下来,并不意味着你充分利用了这一时期。 

如果你倾向于从长远来看保持远程友好,那么一定要向在这方面取得成功的公司学习。从他们的想法中得到启发,尽量避免他们的错误,并考虑他们的建议。在这篇博文中,我们想与大家分享一些 七家在远程环境中茁壮成长的机构提供的远程工作建议

那么,我们能从他们身上学到什么呢?

促进大协作

动物 是一家提供全方位服务的内容营销公司,团队成员分布在世界各地。我们向他们的首席运营官 Haley Bryant 询问了确保远程协作顺利进行的方法。她是这样说的:

合作是我们业务的基础。我们深知,内容是一项团队运动,只有团队合作才能取得胜利。我们在很大程度上依靠彼此提供反馈、分享想法、思考问题,为客户创造一流的内容。 

良好的协作需要建立相互信任的关系,我们可以通过以身作则和创建支持远程协作的系统等方式来建立信任:

- 我们通过团队会议、技能分享会和随机的 1:1 会议,帮助人们建立非正式的联系,促进沟通,打破隔阂。

- 我们设定了明确的预期,知道什么频道用于什么目的。例如,Slack 用于处理紧急问题,Quip 用于可以异步管理的项目,会议用于头脑风暴或讨论问题,而我们的内部 wiki 则用于记录资源。

- 在可能的情况下,我们会随时与您通话或进行 Zoom 聊天,现场解决问题。

- 我们创建了鼓励异步工作和协作的机制,这样团队成员就可以跨时区协同工作,而不必全天候工作。

我们的协作栈包括 Front、Quip、Slack 和 Airtable。

正如您所看到的,只要具备以下条件,就能实现成功的远程协作 正确的工具营销资源管理软件即使不在同一个房间里,你的团队成员也能以最佳状态开展工作。如果您想了解更多关于在远程工作时保持良好工作表现的技巧,请查看我们的以下指南 远程生产力

提供有价值的远程反馈 

远程员工可能会对彼此的反馈意见有所顾忌,因为他们可能觉得面对面交谈更容易传达信息。当然,在远程沟通时,你必须用词准确,表达清晰。说实话,如果您的员工在任何情况下都能这样沟通,那就再好不过了,但在通过 Slack 或 Zoom 聊天时,他们需要格外注意。 

同时,为了确保团队成员的专业成长,反馈也是必要的。远程团队的可行解决方案是什么? 汉诺专门从事健康产业的数字产品团队分享了他们的远程反馈意见 博文中的方法.首先,他们确保解释反馈的目的,明确区分反馈和绩效评估,并制定了时间范围内的反馈准则。当 Hanno 的团队准备好相互反馈时,他们建立了一个 Zoom 电话会议,让每个人都能参与其中,并建立了一个虚拟的 壁画 在白板上收集写有反馈意见的便条。您可以阅读更多关于结构化反馈视频通话的内容 这里.  

为员工的福祉提供支持

在投资工具时,如 项目规划工具 - 在为团队成员的工作生活带来积极影响的同时,也不应忘记他们的生活。承认并支持员工的心理健康非常重要。当然,其中很重要的一点是确保您的公司文化和业务流程不会影响员工的身心健康。除此之外,您还可以提供各种工具和机会,帮助他们保持快乐和健康。 

如果您是一家远程机构,您还可以照顾员工的心理健康。 

以 Pandable 为例。这是一家搜索引擎优化咨询公司,主要与金融和科技公司合作。其中一个要素是 潘德博的员工福利 该套餐可以访问 Headspace,这是一款正念应用程序。他们的员工可以随时随地使用该应用程序来消除焦虑、缓解压力和改善睡眠。

使用支持远程项目协调的工具

项目团队管理 - 无论是固定办公还是远程办公,都是令人头疼的问题。作为一个分布式团队,如何交付项目可能是新成立的远程公司面临的最大挑战之一。团队交接、设计审查、客户研讨会--如果能在同一间屋子里进行,所有这些流程看起来都会容易得多。但是,这并不意味着远程工作就不能交付高质量的项目--许多成功的远程项目都是这样实现的。 数字机构 证明并非如此。他们的秘诀是什么?促进项目协调的工具。 

第八辑屡获殊荣的创意工作室能够完全实现远程办公,并充分提高工作效率,部分原因在于其强大的工具。 他们使用 InVision 用于预览设计和收集反馈,Trello 用于概述项目管理流程中的任务。 

我们最近编制了一份 供数字机构使用的 45 款应用程序列表.它包含许多支持远程协作和通信的应用程序,包括我们自己的 团队甲板, a 资源调度工具, 员工时间跟踪还包括 休假管理系统 功能。

提供灵活的员工福利

当你允许员工在任何地方工作时,你已经给了他们很大的灵活性。为了让你的代理团队更加快乐,你可以在提供的其他福利中加入更多同样的方法。例如,看看每周的日程安排。也许每周工作 4 天对你的团队来说是个不错的制度? 

灵活性至关重要,因为它能让你满足不同团队成员的需求。 Tinuiti是一家独立的绩效营销机构,它秉承以人为本的理念,为团队成员提供灵活的福利。首先,他们有无限量的 PTO 政策和 灵活的周五-员工可以在周五缩短工作时间。灵活的雇主还应及时应对员工不断变化的需求。Tinuiti深知,目前为人父母者远程工作确实具有挑战性,因此为在家带孩子的父母提供支持计划。他们的努力得到了业界的认可:Tinuiti 最近被评为 #1 连续第二年被《广告时代》评为最佳工作场所。 

受益于传播指南

对于许多新成立的远程团队来说,建立 Slack 公司账户是顺理成章的第一步。在 Teamdeck,我们是 Slack 的忠实拥护者,它可以支持远程协作,还可以帮助我们实现以下目标 生产力但是,仅仅让您的员工使用聊天工具并不能解决问题。与您的团队分享一些指导原则,可以提高他们的远程沟通效率和效果。  

爱伦-詹茨,"爱伦之家 "创始人 Tuff增长营销公司告诉我们:

向团队开放 Slack 是非常重要的一步。它消除了来回发送电子邮件的麻烦,有助于消除 "我应该用电子邮件发送这个问题吗?还是等到面谈时再说?

但是,要充分利用 Slack,就必须树立正确的期望。深入而专注的工作对我们业务的成功至关重要,因此我们不希望团队成员总是被 Slack 通知牵着鼻子走。如果要共同取得有意义的成果,就需要有时间和空间来专注于战略和执行(而不需要 pings!),这也是我们通过特定的 Slack 期望来保护这一点的原因。

在 Tuff,员工刚加入公司时,我们会带领他们学习内部 Slack 和沟通指南。这有助于我们真正明确 "如何 "使用 Slack,从而提高团队工作效率。

在远程员工之间建立友情

远程团队建设 是可能的,像 Buffer 这样的公司用他们的 白璧无瑕 团队务虚会。但是,当边境关闭,甚至连公司餐厅郊游都不可能时,如何提高远程员工的团队精神呢?原来,您可以利用 Slack 和 Zoom 来增进团队成员之间的友谊。 

让我们听听以下公司首席执行官赫克托-吉纳的观点 Z1这是一个数字制作工作室。 

为了建立友谊,我们主要使用 Slack 和 Zoom。我们有许多不同的 Slack 频道,不仅与工作有关,还与烹饪、宠物、电子游戏或音乐等不同爱好有关,这些频道非常活跃!我们最近还创建了一个团队建设机器人,每隔一段时间就会鼓励团队参加不同的活动。我们最近还创建了一个团队建设机器人,每隔一段时间就会鼓励团队参加不同的活动。此外,每周五下午 13:30,我们都会召开一次非正式会议,大家都会加入 Zoom,一起轻松聊天。

归根结底,就是要建立一种基于沟通和信任的企业文化。我们确保所有员工都能感受到自己的价值,无论他们在哪里生活和工作,每个人都要对自己的工作量负责。

交给你了 

现在是时候花点时间分析一下贵公司的情况了。这些远程数字机构测试过的解决方案中,有哪些适合贵公司?哪些适合贵公司的文化?也许,读完这篇博文后,您会为改进公司的工作方式提出新的想法?我们很乐意听取您的意见--请在聊天中给我们留言。 

远程营销机构使用 Teamdeck.io 资源规划软件

Circus Maximus、Wunderman Thompson、Hill-Knowlton 选择了 Teamdeck.io,想知道原因吗?

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